Vivo

Interrupção da Vivo em Itapecerica da Serra, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Itapecerica da Serra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapecerica da Serra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Itapecerica da Serra, São Paulo 03/11/2026 16:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapecerica da Serra, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo e Diadema.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itapecerica da Serra, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapecerica da Serra e locais próximos:

  • Valnoirjose VALNOIR (@Valnoirjose) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Vou está aqui, não vou ficar correndo atrás, mais também não quero perder outro dia de trabalho aguardando uma das melhores empresas de telefonia dando uma mancada dessa, perdi sábado e domingo e só ligação, mais fazer meu serviço ninguém veio.

  • emissymo dpto jurídico jinkx monsoon (@emissymo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    mano que inferno você precisar usar internet e não funcionar, ligar para a operadora do serviço, neste caso a @vivobr eles agendarem o suporte e o técnico simplesmente não comparecer no local alegando que impressiona fechado, um prédio que funciona 24/7🫠🫠

  • ftatey Felipe Tateyama (@ftatey) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @mazzuka @vivobr Eu não deixo a conta deles no débito automático pq já tive problema e cancelei o plano pq me cobraram um valor indevido absurdo e não queriam me devolver o dinheiro.

  • naty_zinha Naty (@naty_zinha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Agradeci, mas deu ruim aqui. Cheguei em casa e ainda tô sem internet 😭

  • raquetedoguda Bebê Fumante Distópico (@raquetedoguda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E a @vivobr que não me deixa agendar atendimento pq já tenho marcado. O prazo era ontem às 18h...

  • ericzombeer Eric de Albuquerque (@ericzombeer) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    mudei pra @vivobr e já tô arrependido, falaram que enviaram meu chip, não enviaram e eu simplesmente não consigo achar um canal de atendimento pra resolver isso, ligo na central de atendido *8486 e cai no atendimento Claro 🤡

  • Geeisinha_sz geê nascimento ★✨ (@Geeisinha_sz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr lixo 😡😡😡😡

  • mandis_86 mandi🌸ca (@mandis_86) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr 1 hora pra me concederem redução de plano com valor maior que as concorrentes e se eu quisesse cancelar me cobrariam 900 reais.. Isso não existe em nenhuma outra operadora

  • jbanguela Rodrigo Fernandes (@jbanguela) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tô há 1 semana tentando reativar minha conta na @vivobr. A burocracia é ENORME. É o sistema passivo-agressivo de negociação: tudo é muito lento e burocrático pra ver o quanto você quer MESMO ser cliente da empresa. Tô há 3h dentro de uma loja, mas só dá pra resolver pelo 0800 🤡

  • bezerraj !!!❤️🌈😷📸 (@bezerraj) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr sem a menor condição de trabalhar com essa internet! Ajuda por favor!

  • JuniorClaudioc CLAUDINHO (@JuniorClaudioc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr me ajuda

  • pnelopchavosa Ana Vale (@pnelopchavosa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Estou desde 03/06 ligando na @vivobr todos os dias e eles não resolvem meu problema, dizem que vão retornar e não retornam não sei mais o que fazer, estou me sentindo muito impotente e enganada

  • rflns 𝓟𝓻𝓮𝓽𝓮𝓻𝓲𝓽𝓸 𝓘𝓶𝓹𝓮𝓻𝓯𝓮𝓲𝓽𝓸 (@rflns) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O sinal da @vivobr tá um lixo na ZL e até parece que vai pegar no meio do #pantanal

  • pnelopchavosa Ana Vale (@pnelopchavosa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Ja fiz tudo, só falta a vivo oferecer o serviço que eu contratei sem ter que ligar 3x por dia lá

  • mandis_86 mandi🌸ca (@mandis_86) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr é uma *****!!!!!!! Resolvi todos meus problemas com a Claro em 15 min. Tô há mais de 1hr no telefone com esses lixos e querem me cobrar multa pra cancelar

  • Trifenol homem feio procura namorado bonito (@Trifenol) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ontem do nada a internet caiu aqui em casa. Pedi a visita do suporte da @vivobr e agendai para hoje de 13h-15:30. Deu 16:20 e eu encontrei eles na porta do meu prédio dormindo no carro. Até agora ninguém resolveu meu problema e ainda estou sem internet da Vivo Fibra!

  • mcard_thi O_Thiago (@mcard_thi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Operadoras de comunicação prometem tudo e entregam abaixo do "básico" (entendendo que é um serviço nada barato). Podem dar as mãos @ClaroBrasil e @vivobr Não recomendo a ninguém.

  • SimoneBlanche Simone Blanche (@SimoneBlanche) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Acabei de chegar na @TIMBrasil e já estou com o mesmo problema que me fez sair da @vivobr. Meu mms não pode ser enviado. O mms é sempre pro Padre Beto. Coincidência, né? mms - mensagem por sms

  • nathannopri Nopri (@nathannopri) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Assim amo a Internet de vcs, mas sério minha Internet tá cortada a 24h e eu preciso trabalhar aí eu ligo lá no atendimento e eles falam que estão sem sistema.. COMO UMA EMPRESA DE INTERNET FICA SEM INTERNET PRA ATENDER O POVO? CONTRATARAM INTERNET DA TIM???

  • brusomogyi Bruna Somogyi (@brusomogyi) relatou um problema de Embu, São Paulo

    Oi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Quelps3 Quelps (@Quelps3) relatou um problema

    @JornalismoWando @vivobr Estou sofrendo há anos com ela. Fugi dela pra antiga GVT e compraram a empresa. Essa semana, fiquei sem internet várias vezes em horário de pico, trabalhando em home office, e me vem um vendedor na porta oferecendo o serviço excelente de internet que não cai da vivo.

  • NatieSantiago Nath 🍁🍂 (@NatieSantiago) relatou um problema

    @vivobr Ainda estou sem internet. Gostaria de saber o que está acontecendo e se vou ter desconto desse dia sem utilizar o serviço na próxima fatura, já que a culpa é da própria vivo que ainda não resolveu o problema na “região” sendo que nem mais tá reclamando na região

  • obrunoindio Bruno Índio (@obrunoindio) relatou um problema

    É inacreditável o atendimento da @ClaroBrasil . Internet residencial vive oscilando, técnico já veio e disse que o modem é antigo, a empresa reluta em trocar 1 modem. Com tanta concorrência por aí, me resta partir pra @vivobr

  • rafarafaaa1 rafael (@rafarafaaa1) relatou um problema

    @vivobr serviço ridículo e desorganizado, quero cancelamento agora do plano q contratei ontem

  • paulatavares1 Little Paula (@paulatavares1) relatou um problema

    A @vivobr devia treinar melhor os funcionarios, tendo que pagar por erros deles é fodaaa

  • rodrigosasi Spice up your life (@rodrigosasi) relatou um problema

    @vivobr hoje recebi mais umas das 15 ligações diárias do Gabriel me falando que tinha assuntos comerciais para tratar . Solicita confirmação dos meus dados sem eu ter pedido qq serviço e já não ter nenhuma relação comercial com a vivo desde a última solução com a @AnatelGovBR

  • debbynothing Debby (@debbynothing) relatou um problema

    @YggdrasilTyr @vivobr Fiquei com a Claro mesmo. Ruim por ruim a Claro pelo menos funcionou

  • rafaelneco Rafael Neco (@rafaelneco) relatou um problema

    Incrível que uma empresa como a @pagseguro depois de um prazo de mais de 30 dias não consegue enviar uma maquininha de cartão. Só queria entender qual a dificuldade. Não conseguem bancar a taxa da parceria que fizeram com a @vivobr ai não enviam a maquina para o cliente?

  • tony_castroe ʀᴇɴᴀᴛɪᴢᴀᴅᴏ ᶜʳᶠ (@tony_castroe) relatou um problema

    @biarosafe KKKKKKKKKKKKKKKKK Alô @vivobr ajuda a moça aqui?

  • bonitaedoida Bonita e doida (@bonitaedoida) relatou um problema

    Não quero mais ser cliente da @ClaroBrasil pq é impossível lidar com os atendentes. Amiga, a @vivobr é boa? Só quero internet e celular