Interrupção da Vivo em Itapecerica da Serra, São Paulo
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itapecerica da Serra, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapecerica da Serra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapecerica da Serra, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itapecerica da Serra, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapecerica da Serra e locais próximos:
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VALNOIR
(@Valnoirjose) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Vou está aqui, não vou ficar correndo atrás, mais também não quero perder outro dia de trabalho aguardando uma das melhores empresas de telefonia dando uma mancada dessa, perdi sábado e domingo e só ligação, mais fazer meu serviço ninguém veio.
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dpto jurídico jinkx monsoon
(@emissymo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
mano que inferno você precisar usar internet e não funcionar, ligar para a operadora do serviço, neste caso a @vivobr eles agendarem o suporte e o técnico simplesmente não comparecer no local alegando que impressiona fechado, um prédio que funciona 24/7🫠🫠
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Felipe Tateyama
(@ftatey) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@mazzuka @vivobr Eu não deixo a conta deles no débito automático pq já tive problema e cancelei o plano pq me cobraram um valor indevido absurdo e não queriam me devolver o dinheiro.
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Naty
(@naty_zinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Agradeci, mas deu ruim aqui. Cheguei em casa e ainda tô sem internet 😭
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Bebê Fumante Distópico
(@raquetedoguda) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E a @vivobr que não me deixa agendar atendimento pq já tenho marcado. O prazo era ontem às 18h...
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Eric de Albuquerque
(@ericzombeer) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
mudei pra @vivobr e já tô arrependido, falaram que enviaram meu chip, não enviaram e eu simplesmente não consigo achar um canal de atendimento pra resolver isso, ligo na central de atendido *8486 e cai no atendimento Claro 🤡
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geê nascimento ★✨
(@Geeisinha_sz) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr lixo 😡😡😡😡
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mandi🌸ca
(@mandis_86) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr 1 hora pra me concederem redução de plano com valor maior que as concorrentes e se eu quisesse cancelar me cobrariam 900 reais.. Isso não existe em nenhuma outra operadora
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Rodrigo Fernandes
(@jbanguela) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tô há 1 semana tentando reativar minha conta na @vivobr. A burocracia é ENORME. É o sistema passivo-agressivo de negociação: tudo é muito lento e burocrático pra ver o quanto você quer MESMO ser cliente da empresa. Tô há 3h dentro de uma loja, mas só dá pra resolver pelo 0800 🤡
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!!!❤️🌈😷📸
(@bezerraj) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr sem a menor condição de trabalhar com essa internet! Ajuda por favor!
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CLAUDINHO
(@JuniorClaudioc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr me ajuda
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Ana Vale
(@pnelopchavosa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Estou desde 03/06 ligando na @vivobr todos os dias e eles não resolvem meu problema, dizem que vão retornar e não retornam não sei mais o que fazer, estou me sentindo muito impotente e enganada
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𝓟𝓻𝓮𝓽𝓮𝓻𝓲𝓽𝓸 𝓘𝓶𝓹𝓮𝓻𝓯𝓮𝓲𝓽𝓸
(@rflns) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O sinal da @vivobr tá um lixo na ZL e até parece que vai pegar no meio do #pantanal
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Ana Vale
(@pnelopchavosa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Ja fiz tudo, só falta a vivo oferecer o serviço que eu contratei sem ter que ligar 3x por dia lá
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mandi🌸ca
(@mandis_86) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr é uma *****!!!!!!! Resolvi todos meus problemas com a Claro em 15 min. Tô há mais de 1hr no telefone com esses lixos e querem me cobrar multa pra cancelar
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homem feio procura namorado bonito
(@Trifenol) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ontem do nada a internet caiu aqui em casa. Pedi a visita do suporte da @vivobr e agendai para hoje de 13h-15:30. Deu 16:20 e eu encontrei eles na porta do meu prédio dormindo no carro. Até agora ninguém resolveu meu problema e ainda estou sem internet da Vivo Fibra!
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O_Thiago
(@mcard_thi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Operadoras de comunicação prometem tudo e entregam abaixo do "básico" (entendendo que é um serviço nada barato). Podem dar as mãos @ClaroBrasil e @vivobr Não recomendo a ninguém.
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Simone Blanche
(@SimoneBlanche) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Acabei de chegar na @TIMBrasil e já estou com o mesmo problema que me fez sair da @vivobr. Meu mms não pode ser enviado. O mms é sempre pro Padre Beto. Coincidência, né? mms - mensagem por sms
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Nopri
(@nathannopri) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Assim amo a Internet de vcs, mas sério minha Internet tá cortada a 24h e eu preciso trabalhar aí eu ligo lá no atendimento e eles falam que estão sem sistema.. COMO UMA EMPRESA DE INTERNET FICA SEM INTERNET PRA ATENDER O POVO? CONTRATARAM INTERNET DA TIM???
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Bruna Somogyi
(@brusomogyi) relatou um problema
de
Embu, São Paulo
Oi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Quelps
(@Quelps3) relatou um problema
@JornalismoWando @vivobr Estou sofrendo há anos com ela. Fugi dela pra antiga GVT e compraram a empresa. Essa semana, fiquei sem internet várias vezes em horário de pico, trabalhando em home office, e me vem um vendedor na porta oferecendo o serviço excelente de internet que não cai da vivo.
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Nath 🍁🍂
(@NatieSantiago) relatou um problema
@vivobr Ainda estou sem internet. Gostaria de saber o que está acontecendo e se vou ter desconto desse dia sem utilizar o serviço na próxima fatura, já que a culpa é da própria vivo que ainda não resolveu o problema na “região” sendo que nem mais tá reclamando na região
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Bruno Índio
(@obrunoindio) relatou um problema
É inacreditável o atendimento da @ClaroBrasil . Internet residencial vive oscilando, técnico já veio e disse que o modem é antigo, a empresa reluta em trocar 1 modem. Com tanta concorrência por aí, me resta partir pra @vivobr
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rafael
(@rafarafaaa1) relatou um problema
@vivobr serviço ridículo e desorganizado, quero cancelamento agora do plano q contratei ontem
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Little Paula
(@paulatavares1) relatou um problema
A @vivobr devia treinar melhor os funcionarios, tendo que pagar por erros deles é fodaaa
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Spice up your life
(@rodrigosasi) relatou um problema
@vivobr hoje recebi mais umas das 15 ligações diárias do Gabriel me falando que tinha assuntos comerciais para tratar . Solicita confirmação dos meus dados sem eu ter pedido qq serviço e já não ter nenhuma relação comercial com a vivo desde a última solução com a @AnatelGovBR
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Debby
(@debbynothing) relatou um problema
@YggdrasilTyr @vivobr Fiquei com a Claro mesmo. Ruim por ruim a Claro pelo menos funcionou
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Rafael Neco
(@rafaelneco) relatou um problema
Incrível que uma empresa como a @pagseguro depois de um prazo de mais de 30 dias não consegue enviar uma maquininha de cartão. Só queria entender qual a dificuldade. Não conseguem bancar a taxa da parceria que fizeram com a @vivobr ai não enviam a maquina para o cliente?
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ʀᴇɴᴀᴛɪᴢᴀᴅᴏ ᶜʳᶠ
(@tony_castroe) relatou um problema
@biarosafe KKKKKKKKKKKKKKKKK Alô @vivobr ajuda a moça aqui?
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Bonita e doida
(@bonitaedoida) relatou um problema
Não quero mais ser cliente da @ClaroBrasil pq é impossível lidar com os atendentes. Amiga, a @vivobr é boa? Só quero internet e celular