Status do serviço de Vivo em Simão Dias, Sergipe

Problemas nas últimas 24 horas em Simão Dias, Sergipe

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Simão Dias, Sergipe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rafael Ribas (@Lider_sama) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Aí não contente você perde por ter compromisso eles remarcam para terça feira. Meus vizinhos com prioridade no atendimento da @vivobr são atendidos as 08:00 da manhã. Bom já sei pra onde vou migrar assim que acabar a droga do contrato. Parabéns @ClaroBrasil pela sua "prioridade"

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  berry (@sckberry) relatou um problema há 4 minutos

  Atendimento PODREA da @vivobr, não sei quem tá me respondendo na conta que tô usando pra falar com eles (tô usando a @perfumeandmilk) mas o atendente tá me tratando igual um lixo, que decepção. Cliente há anos.

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  𝑬𝒅𝒖𝒂𝒓𝒅𝒐 (@dudumarttins_) relatou um problema há 6 minutos

  @julianoGsillva @vivobr O **** é a fidelidade, vou jogar uma reclamação na anatel é esperar pra ver

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  anael (@_aborsam) relatou um problema há 8 minutos

  Eu tenho 70gb de dados mas a @vivobr diz que eu gastei tudo e to sem internet desde o dia 15 de junho. Minha fatura vira dia 21. Hoje são 25 e eu ainda to sem dados móveis. OPERADORA LIXO

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  Cᴀʀʟᴀ Fᴀɢᴜɴᴅᴇs ☘︎︎ (@CaFagundes) relatou um problema há 8 minutos

  Cancelar qualquer coisa é algo terrível, @vivobr espero não precisarmos de justiça.

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  Rita Ellen (@rrielleen) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Eu vou é CANCELAR esse serviço horrível de vocês. Desde domingo em “manutenção externa”.

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  casluneub (@casluneu) relatou um problema há 15 minutos

  A @vivobr é uma empresa ótima, de verdade, até precisarmos do serviço de suporte por alguma intercorrência. Fiquei sem internet e Tv às 15h de hoje (sábado) e ao entrar em contato com o suporte disseram que farão visita na segunda…

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  Luis Martinon @ideaseguros 🏀 #bulls (@LaMartinon) relatou um problema há 17 minutos

  @WelsonNetola @vivobr Me passaram que a previsão é até às 02:00 ... Ou seja, no mínimo vou ficar 12 horas sem qualquer tipo de serviço... E que pode ainda ser prorrogado mais e mais ....

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  KBM | Spada (@spadagamer1) relatou um problema há 20 minutos

  Pra quem tem internet móvel da @vivobr recomendo que verifiquem se a quantidade de GB contratado permanece a mesma que vocês contrataram olhando no App. Pois comigo e pelo que verifiquei em um fó***, mais de centenas de usuários tiveram seus planos reduzidos absurdamente sem motivo algum. Eu por exemplo contratei um plano de 45GB, estava na rua fui fazer um pagamento via pix em um estabelecimento e não conseguia acessar o app do banco. Após esse ocorrido vi que estava sem internet porque baixaram o meu plano de 45GB para 11GB, vale lembrar que esse plano contratei faz pouco meses e NUNCA atrasei a fatura. Em resumo, descobri que a Vivo atende via discord, fui atendido por lá, me pediram pra que eu PROVASSE que contratei esse plano, pro azar deles eu tenho tudo guardado, mandei print, contrato de aquisição que mostra o valor e os 45GB e mesmo assim sigo sem internet tendo prejuízo financeiro. Parabéns Vivo, mesmo vocês tendo um passo novo utilizando discord pra “facilitar” nossa vida no atendimento, percebi que a única “tecnologia” que resolve com vocês é abrindo uma reclamação na ANATEL que é o que farei hoje se não resolverem meu caso até o dia de hoje.

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  Leandro B F Senra (@leandrobelizio) relatou um problema há 22 minutos

  @ahmeuszovo @vivobr Estava acontecendo isso comigo. A Vivo rouba esses dados de internet da gente. Eu passei pra Tim e eu consigo terminar o mês com dados sobrando ainda.