Interrupção da Vivo in Sete Barras, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Sete Barras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sete Barras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  João Freire (@jvsfreire) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr A Vivo Fibra daqui não funciona desde ontem. Todas as contas pagas. O que está acontecendo? Não consigo informações pelo app e nem pela DM. Isso só pode ser brincadeira.

• 
  Sérgio (@Sergio_Ninho) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Não..... inacreditável um serviço com essa péssima qualidade.

• 
  Fernando (@Ferndosenra) relatou um problema há 10 minutos

  amanhã vão instalar fibra de 200mb aqui em casa, @vivobr nunca mais 🙏🏻

• 
  Meira ISP (@meiraisp) relatou um problema há 13 minutos

  @pablosaopedro @guilhermeadario @vivobr Oi, Pablo! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na…

• 
  Lojinha de Inconveniência (@bcsilver20xx) relatou um problema há 15 minutos

  jamais pague um boleto em duplicidade da @vivobr eles nunca dão baixa nos boletos pagos

• 
  O de cima sobe, o de baixo sofre (@charliegrau) relatou um problema há 16 minutos

  Pelo menos uma vez por mês eu tenho problema com essa internet da @vivobr, pqp...

• 
  bea negrona (@beaferraaz) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Dizem que o problema é na região, mas como vocês oferecem um serviço que não conseguem entregar com qualidade para o cliente? A falta de internet está afetando os meus estudos e meu trabalho.

• 
  Denny Amaro (@amarojrdenny) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Poderia verificar se tem algum problema no modem por ai? Por que mesmo o Wi-Fi 2.4GHz está caindo e voltando no comodo um pouco distante do modem

• 
  Lucas 🧜🏼‍♀️ (@lucasmruzza) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr troquei de plano, meu app não funciona e nem o site carrega, preciso saber de informações de roaming de dados, pois vou viajar. Podem me ajudar?

• 
  Meira ISP (@meiraisp) relatou um problema há 25 minutos

  @pablosaopedro @guilhermeadario @vivobr Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?