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Vivo

Interrupção da Vivo in Sete Barras, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Sete Barras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sete Barras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

6 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • euwesleybarboza
    Wesley Barboza (@euwesleybarboza) relatou um problema

    Gente, estou desde o dia 24/09 tentando ativar um plano controle com a @vivobr, já confirmei os dados, já me ligaram para efetivar a ativação, e não foi ativa na minha linha. Ligo e não me atendem, mandam direto pra pesquisa de satisfação :( ME AJUDA VIVO!!!

  • liper_dutra
    felip (@liper_dutra) relatou um problema

    @vivobr @Perninha_69 poderia falar vivo, lixo, pano? se puder repetir várias vezes e em tom alto

  • amadoassis
    Amado Junior (@amadoassis) relatou um problema

    @MayogaX @vivobr Isso é puro suco de Brasil, meu deus! Como que os caras te oferecem um serviço que eles mesmos não tem como te oferecer?

  • shitmarcos
    Marcos (@shitmarcos) relatou um problema

    @vivobr to tentando confirmar o recebimento do meu chip para que termine esse processo de portabilidade e até agora nada, ficam adiando o prazo toda hora, tento ligar e não consigo, avaliei o atendimento sem nem ser atendido

  • filipeesposito
    Filipe Espósito (@filipeesposito) relatou um problema

    @brunogdb @vivobr Eu já desisti do eSIM na Vivo e voltei para chip normal, e olha que sou cliente pós.

  • OhMarlon
    Negritude EMO (@OhMarlon) relatou um problema

    @vivobr POR FAVOR, EU QUERO DIMINUIR MEU PLANO PQ EU TRABALHO EM CASA E NINGUÉM ME DEIXA MUDAR DE PLANO. EU CANCELO MEU NÚMERO E COMPRO OUTRO CHIP? SABE ME AJUDA

  • HonAorii
    I'mHenrys ✿ // (@HonAorii) relatou um problema

    @BatataComPepino @vivobr @vivobr AJUDA AI PLS >:C

  • raphaulay
    𝘶𝘯𝘣𝘳𝘦𝘢𝘬𝘢𝘣𝘭𝘦 (@raphaulay) relatou um problema

    @vivobr oi vivo, ajuda minha amiga q aparentemente tá sem internet há 8 horas pfvr se não for pedir mt

  • moraesmente
    carolzinha (@moraesmente) relatou um problema

    8 horas sem internet já @vivobr vai resolver isso quando? Tô precisando do serviço que eu pago ein

  • moraesmente
    carolzinha (@moraesmente) relatou um problema

    @raphaulay @vivobr O mínimo por um serviço que pagamos e precisamos, entendo que ocorram problemas, mas 8 horas e não resolveram? Em plena época de home office?