Interrupção da Vivo em Seabra, Bahia
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Seabra, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Seabra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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léo
(@leoguilhermes) relatou um problema
meu deus @vivobr em menos de 12 horas eu recebi 9 LIGAÇÕES ofertando um serviço de fibra que eu ja tenhoooooooooo VOCES ME ACORDARAM PRA OFERECER UMA COISA QUE EU JA TENHOOOOOOOOO
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Giovanni Regis
(@giovanniregis7) relatou um problema
@vivobr Estou recebendo umas 10 ligações todos os dias oferecendo banda larga... mas não tem disponibilidade na minha casa. Poderiam me ligar só qdo tiver o serviço?
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ahisa!¡
(@isonhaa) relatou um problema
@vivobr já tô sabendo, afinal, estou a 3 meses tentando cancelar. Primeiro era fidelidade de 1 ano, aguardo o prazo vou cancelar e agora eh fidelidade de 2 anos. Peço o contrato assinado por mim e ninguém manda. Porque será? perdi 1 dia inteiro ontem pra ser enrolada
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Surtomental @vivobr Se o contato com a operadora foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Ainda assim, se a situação não for resolvida, portando o número de protocolo de atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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Dave
(@Davechs26) relatou um problema
@RogerioMorgado @TIM_AJUDA Nem vai pra @vivobr pq é pior ainda
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Ricardo Giaviti
(@rgiaviti) relatou um problema
Abri um chamado na @vivobr sobre um problema no meu modem: "Vivo, o botão liga/desliga do modem está emperrado. Não consigo ligar ou desligar. Só tirando da tomada. Podem me enviar um modem?" Bem simples, né? E vem a resposta via e-mail:
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Ezequiel (Zeca)
(@91zeca) relatou um problema
@vivobr Respondido e aguardando retorno, fiz isso ontem inclusive. Sugestão: verifiquem as mensagens todas para melhorar o atendimento (antes de responder), e por favor “não enrolem” estou literalmente esgotado com vocês @vivobr
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Ale
(@Ale99496512) relatou um problema
@vivobr E mais liguei faz 10 minutos para saber o que está acontecendo e está tudo "normal" de acordo com a atendente. Estou sem o protocolo também! @AnatelGovBR vcs tem que intervir pra saber o que está acontecendo na rede da VIVO.
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Tayllor Masi
(@MasiTayllor) relatou um problema
Eu queria assinar um plano da @vivobr porém, vou acabar cancelando o que já tenho, que LIXO de empresa mds...
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Surtomental @vivobr Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?