Status do serviço de Vivo em São José dos Pinhais, Paraná

Problemas nas últimas 24 horas em São José dos Pinhais, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Pinhais, Paraná e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São José dos Pinhais, Paraná

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba, São José dos Pinhais, e Fazenda Rio Grande.

City	Problem Type	Report Time
Curitiba	Internet	há 5 dias
São José dos Pinhais	Apagão total	há 6 dias
Curitiba	Wi-fi	há 7 dias
Curitiba	Wi-fi	há 9 dias
Curitiba	Internet	há 9 dias
Curitiba	Televisão	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São José dos Pinhais, Paraná

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José dos Pinhais e locais próximos:

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  suzi (@ticticta) relatou um problema há 13 segundos de Curitiba, Paraná

  @vivobr tem a droga do número pra atendimento pra te deixar esperando 1h ouvindo uma musiquinha chata da *****

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  (churg)strauch (@paulacetamal) relatou um problema há 6 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr Não consigo porque o Twitter achou anormal mandar DM pra vocês, bloqueou minhas DMs e preciso de um código que foi enviado por sms para desbloquear. Só que… meu número não funciona.

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  Helbert Pina (@helbertpina) relatou um problema há 10 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr Ativei meu eSIM na loja aqui perto (Shopping Curitiba) ontem, mas até agora sigo “SEM SERVIÇO”… Isso não parece ser normal, é?

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  RBeto Serconiuk 💬 (@roledobeto) relatou um problema há 11 minutos de Curitiba, Paraná

  Oi @vivobr , tudo bem? É comum você forçar o cliente a migrar de plano cortando o sinal da linha e a gente já está acostumado com esse seu jeitinho duvidoso de trabalhar. A pergunta é: por que você não muda essa abordagem?

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  giu ✨ (@giuliannation) relatou um problema há 15 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr o acesso ao paramount+ simplesmente sumiu hoje??? fica dando “usuário não autorizado” no login, sendo que até a madrugada passada tava funcionando normal

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  Leonardo Bonassoli (@bonassoli) relatou um problema há 15 minutos de Curitiba, Paraná

  Fui querer resolver meu problema na loja física da @vivobr no Alto Da XV Mall e, contrariando o que estava no site, fechada 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

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  amelinda ⛧👻 (@tabomGurski) relatou um problema há 17 minutos de Curitiba, Paraná

  EU VO MATAR A @vivobr ***** VAI SE FODER SO PEGOU INTERNET DIREITO QUANDO EU CHEGUEI NUM LUGAR Q PEGA 5G VAI SE FODER COM ESSA INTERNET DE ***** DE VOCÊS

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  Joseph SEP🐷 (@josafafilho2) relatou um problema há 19 minutos de Fazenda Rio Grande, Paraná

  @vivobr é uma piada. 35 minutos aguardando atendimento, isso que é para meu plano que aumentou o valor e diminuiu os benefícios. Pior que não atenderam e quando atendem, transferem e desligam. Descaso com cliente que nunca atrasou a fatura e possui 2 contratos.

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  Silene Seagal 🧜🏾‍♀️ (@LucasColossal) relatou um problema há 22 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr Nunca vi uma operadora que lança tanto spam, sinceramente

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  Guhssauro (@guuhssauro) relatou um problema há 24 minutos de Curitiba, Paraná

  @Princes80341624 @vivobr Fiquei dois dias sem internet. A competidora tinha quebrado tudo as fibra da @vivobr

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  Beto Memes (@beto_memes) relatou um problema há 24 minutos de Pinhais, Paraná

  Sabe o que é mais legal? Você de folga não poder assistir #StrangerThings porque a internet Oi fibra da @oi_oficial não está funcionando e a internet da @vivobr tá bombando com o meu vizinho se divertindo. Eu pago internet pra que? Pior é que não tem nem atendimento pro cliente.

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  Edson Cruz (@Edson_Cruz_) relatou um problema há 26 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr Fiz os testes hoje ..e nada de funcionar . A mensagem que dá é que a rede não está disponível. O engraçado é que estou trabalhando neste lugar já tem quase três ano e agora começou acontecer isso.

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  maria (@dudakkj) relatou um problema há 27 minutos de Curitiba, Paraná

  há 3 dias sem internet em casa, sendo que trabalho com comunicação e preciso estar on-line sempre. @vivobr me ajuda a te ajudar pq nem o 103 15 funciona pra solicitar reparo.

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  babi viu o harry 4x (@babitrvt) relatou um problema há 30 minutos de Curitiba, Paraná

  o aplicativo da @vivobr é o pior aplicativo que já usei na vida pelo amor de deus eu querendo cadastrar um débito automático e os caras dificultando minha vida

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  Luciano Mader (@lucianomader) relatou um problema há 33 minutos de Curitiba, Paraná

  Tá na hora dar tchau, cancelar meu plano e ser cliente de uma concorrente. Adeus @vivobr

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  Rogério Nalin (@rogerionalin) relatou um problema há 36 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr É eu sei! Já foi aberto o chamado logo cedo, mas estamos até agora sem solução

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  o caio (@caioangarten) relatou um problema há 37 minutos de Curitiba, Paraná

  Os apps da @vivobr são um lixo. Não aceitam sua senha, vc tenta recuperar e dá erro, agora com ela recuperada o app trava e nao loga. Eu só quero ver meu gb de internet e mudar a senha do roteador e faz 3 dias que nao consigo

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  Pedro Cruz (@pehcruz_) relatou um problema há 39 minutos de Curitiba, Paraná

  Aliás, a atendente Rubia, do ParkShopping Barigui em Curitiba merece destaque hein @vivobr. Não só ela, como os outros profissionais que estavam lá. Parabéns pelo atendimento!

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  Ivan Bomfim (@ivan_bomfim) relatou um problema há 43 minutos de Curitiba, Paraná

  Cansado de problemas com empresas. É @vivobr, é @magalu... como o serviço das empresas no Brasil é ruim... te tiram pra palhaço

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  Luana Gasoni (@lugasoni) relatou um problema há 47 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr sim.. de acordo com o atendimento da própria vivo são problemas técnicos, q era p resolver 09:20h da manhã. até agora, nada

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Eduardo (@doce_vampiro_) relatou um problema há 6 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Todas são um lixo. Escolha a que faça mais sentido pro seu bolso

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  Eduardo Andrade (@DudaCedma) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr O app tá horrível, estou tentando ativar o Esim a mais de 30 dias e tentando distribuir a internet do plano família, mas só aparece a mensagem: Algo deu errado tente novamente mais tarde!

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  donib (@bigdonniz) relatou um problema há 12 minutos

  A @vivobr conseguiu transformar uma simples solicitação de esclarecimento em um verdadeiro caso de desrespeito ao consumidor. Minha mensalidade aumentou sem justificativa plausível. Contudo, ao questionar o aumento, recebi versões diferentes para a mesma cobrança: reajuste anual, término de promoção e ausência de novos descontos. Nenhuma delas acompanhada dos documentos que solicitei. Pedi o contrato, o regulamento da suposta promoção, a memória de cálculo, o índice aplicado e a comprovação da comunicação prévia. A resposta? Nenhum documento. Além disso, já precisei acionar suporte porque a própria Vivo configurou incorretamente um dos meus pontos de TV, restringindo o acesso aos canais contratados. O mais preocupante é que a empresa afirma que não encontrou irregularidades e que, mesmo em futuras reclamações à Anatel, manterá exatamente a mesma resposta, sem analisar os argumentos apresentados. Sem aviso prévio, e com a situação por resolver junto à agência reguladora, bloqueou e restringiu minha assinatura na Globoplay, enfim, um verdadeiro descaso. A sensação é de total falta de transparência e respeito ao consumidor. Quando a operadora aumenta preços, restringe serviços, não oferece alternativas comerciais e se recusa a apresentar documentação comprobatória, o único prejudicado é o cliente. Mais do que uma solução, o @proconspoficial deveria se manifestar, porque tem sido abusurdo o completo desrespeito dessa operadora com cliente de anos.

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  Don Porcone (@WPorcone) relatou um problema há 12 minutos

  @RonyVernet @vivobr A @vivobr me deixou sem internet por mais de 48 horas,serviço péssimo e atendimento através de robô.

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  Alexandre Kimura (@alexandrekimura) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr estou a mais de 24h sem internet, chamado aberto e ainda sem solução. Peço ajuda

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  Carla Souza (@_acarlasou) relatou um problema há 16 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Indico a Laricell kkkkk Com empresa de telefonia tem que ficar em cima e dar uma de maluco sempre que necessário... Uso a Claro há uns 3 nos e tive poucos problemas

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  Aninha 🐦 (@aninhacps50) relatou um problema há 19 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Jean, é tudo igual. Acho que depende de onde você vive. Sou cliente da Claro e é a mesma coisa

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  Lucas 𝐒𝐔𝐏𝐄𝐑𝐍𝐎𝐕𝐀 ✮ (@lucasromania1) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr bom dia, virei cliente fixo esse mes mas descobri que onde eu moro o sinal do celular é péssimo e fica 1 de sinal. Porém o contrato é de 12 meses. Como fica ?

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  encontro das águas (@tuitoliz) relatou um problema há 23 minutos

  Fiz portabilidade pra @vivobr na promessa de um serviço melhor e eles simplesmente mudaram meu número invés de fazer a portabilidade. Iai @vivobr ? Meu número de TRABALHO HÁ MAIS DE 10 anos?

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  beijo safado (@wolfgangffc) relatou um problema há 24 minutos

  . @vivobr o serviço de vocês é porco e o atendimento ao cliente é ainda pior, tô sem internet há 1 semana e NINGUÉM SE PRONTIFICA A RESOLVER. ninguém responde qual o problema de região, apenas falam que estão resolvendo sendo que não tem UMA ALMA nas ruas do meu bairro. lixos.