Interrupção da Vivo em São José dos Pinhais, Paraná
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São José dos Pinhais, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Pinhais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 28: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (65%)
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Telefone (13%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (9%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São José dos Pinhais, Paraná
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba e Curitiba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Telefone | |
| Curitiba |
Wi-fi | |
| Curitiba |
Telefone | |
| Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São José dos Pinhais, Paraná
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José dos Pinhais e locais próximos:
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Luana Gasoni
(@lugasoni) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@zilli_felipe @vivobr @proconpr então, a gente trocar mas dizem q não tem outra opção pq tá tudo lotado aqui no bairro 🙄🙄🙄 pior q nem visita técnica p amanhã tem, e eu vou trabalhar como sem internet??? que raiva :(
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Rosangela de Assis
(@beltraniassis) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@vivobr Não contrate a @vivobr o serviço deles é péssimo.
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Rafa Ganho
(@rafaganho) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@milalaranjeira Em dez/21 fui trocar o plano na @vivobr. Pediram pra tirar a máscara para foto. Eu me recusei a tirar a máscara e chamei a gerente que disse que não tinha como seguir sem a foto. Eu disse que iria embora então e cancelar o plano. Eles "resolveram" tirando foto da 3x4 da CNH
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Mauro Tobias
(@MauroTobias5) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
A @vivobr tá querendo me fazer de ******, e eu pra provar que não sou, abri uma reclamação no #Procon @claudiasilvano "ajuda eu" nunca te pedi nada 🙏🏻🙏🏻
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RBeto Serconiuk 🏜
(@rbeto_serconiuk) relatou um problema
de
Pinhais, Paraná
Qual operadora irá oferecer o melhor plano de celular na rede 5G? #5G #celular @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil
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Henry Milleo
(@MilleoHenry) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Se eu fosse de tuitar palavrão eu mandava os mais cabeludos para a @vivobr Pensa em uma empresa que não tem o menor respeito com o cliente.
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Henry Milleo
(@MilleoHenry) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@hzfotografia @vivobr Exato. E o pior que nem dá para responder o robô.
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#pride🏳️🌈 PRESSURE MACHINE 🇪🇪™* -
(@psyfitcho) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@vivobr eu estive no litoral do Paraná e estou com a minha linha móvel e de mais um amigo sem funcionar os dados móveis. Além de problema com as contas relacionadas do meu vivo Fixo Internet Banda Larga. Tá complicado
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Luciano Mader
(@lucianomader) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
É mais fácil conseguir uma audiência com o governador do que ter uma solicitação de serviço atendida pela @vivobr Três dias tentando aumentar meu plano de internet e a @vivobr não dá conta. Sem contar que ela cobra mais e oferece menos que as concorrentes
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@_dinho
(@_dinhow) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@plantao190 @copeltelecom A menos ruim por enquanto e a @vivobr
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maria
(@dudakkj) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
há 3 dias sem internet em casa, sendo que trabalho com comunicação e preciso estar on-line sempre. @vivobr me ajuda a te ajudar pq nem o 103 15 funciona pra solicitar reparo.
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Rogério Nalin
(@rogerionalin) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
A @vivobr caiu as 2 da manhã e nunca mais levantou! São 17:32hrs 🙄 poxa @vivobr!
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Luciano Mader
(@lucianomader) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@vivobr Só consultar esses dois protocolos que você entenderá o que está acontecendo: 291120219266663 aberto na central de atendimento e protocolo 011220213433005 na Ouvidoria. Boa sorte em resolver essa bagunça que vocês fizeram e bom trabalho @vivobr
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o caio
(@caioangarten) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Os apps da @vivobr são um lixo. Não aceitam sua senha, vc tenta recuperar e dá erro, agora com ela recuperada o app trava e nao loga. Eu só quero ver meu gb de internet e mudar a senha do roteador e faz 3 dias que nao consigo
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ℭ𝔥𝔞𝔪𝔟𝔢𝔯𝔩𝔞𝔦𝔫
(@chamber_danii) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
paguei a minha conta e não funciona essa ***** @vivobr resolve ai pf nao aguento mais
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Rogério Nalin
(@rogerionalin) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@vivobr É eu sei! Já foi aberto o chamado logo cedo, mas estamos até agora sem solução
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Lucas Rodrigues
(@DeMenor_cwb) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Mds a @vivobr é horrível pqp
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Silene Seagal 🧜🏾♀️
(@LucasColossal) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@vivobr Nunca vi uma operadora que lança tanto spam, sinceramente
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Luciano Mader
(@lucianomader) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Tá na hora dar tchau, cancelar meu plano e ser cliente de uma concorrente. Adeus @vivobr
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Najla
(@NajlaBeatriz) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Ontem fui resolver um problema na @vivobr. Procurei a loja do Pallaadiun mas compra foi no Shop Curitiba. O atendente pediu meu cel e disse q pediria para a loja entrar em contato. Menos de 1 hora recebi whats e toda orientação. Super bem atendida e resolvido por ambos. Raro
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Juhca
(@juhca) relatou um problema
@jonathan14jp @TIMBrasil @vivobr Ai é que tá, toda vez que a gente se acomodar e não trocar, eles continuam estando nem ai pro cliente. A gente tem que começar a correr atrás, ir no procon, abrir ouvidoria, etc.. só assim eles melhoram, se todos fizessem!
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Eros
(@rom_ult) relatou um problema
E a @vivobr que simplesmente cancelou minha linha telefônica e já tentei entrar em contato de todo jeito e não me atendem de forma alguma. Será que vou precisar abrir reclamação no PROCON?
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PedroPrado
(@PedroPr87613075) relatou um problema
Alô @vivobr fui dormir com Internet a 1h da manhã e acordi as 6h manhã de hj e ela simplesmente sumiu! Sem sinal, luz azul modem piscante e app diz q não tem problema na linha. Bairro Bomfim/Floresta POA
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@BkZocratto @vivobr Olá, Rebeca! Conforme o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Telecomunicações (RGC), “Art. 27: O Centro de Atendimento Telefônico deve garantir ao Consumidor, no primeiro nível do sistema de autoatendimento, a opção de acesso ao atendente,
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Ph ✠🇧🇷
(@barreto__pedro) relatou um problema
Na moral, em 10 anos com a Tim nunca tive a dor de cabeça que tô tendo com a @vivobr
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Sergio L Clemente
(@slclemente) relatou um problema
@vivobr Tenho que fazer isso com os outros três aparelhos também? E posso repassar esse procedimento para vizinhos e amigos que estão vom o mesmo problema? Como sempre o problema é o aparelho, então todos os aparelhos com linha móvel @vivobr estão com problemas !!!!
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gra
(@brokegay) relatou um problema
faz UMA SEMANA que eu tô sem internet e ninguém faz nada, agora alegam que é questão externa. não aguento mais esse descaso da @vivobr em resolver logo isso, vou ter que cancelar meu plano e usar qualquer outra internet.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@DamTatiana @vivobr As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.
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Marco Antonio
(@marcoqueiroz40) relatou um problema
A @vivobr em São Luís era a melhor operadora,seu sinal de recebido muito bem nos interiores,PORÉM depois que se anexaram a OI,o serviço ficou uma PORCARIA!Não tem um contato que se possa falar com um atendente humano,sem SAC.A tempos faço,a recarga,o app mostra,mas sem internet!
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JACKOO
(@jacksonmiranda) relatou um problema
@vivobr todo dia chamando a vivo e não obtendo nenhuma resposta pq ela não te respeita mais como cliente