Status do serviço de Vivo em São José dos Pinhais, Paraná

Problemas nas últimas 24 horas em São José dos Pinhais, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Pinhais, Paraná e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São José dos Pinhais, Paraná

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba, São José dos Pinhais, e Fazenda Rio Grande.

City	Problem Type	Report Time
Curitiba	Internet	há 6 dias
São José dos Pinhais	Apagão total	há 7 dias
Curitiba	Wi-fi	há 8 dias
Curitiba	Wi-fi	há 10 dias
Curitiba	Internet	há 10 dias
Curitiba	Televisão	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São José dos Pinhais, Paraná

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José dos Pinhais e locais próximos:

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  Patylinda201991_ (@Patylinda20199) relatou um problema há 1 minuto de Curitiba, Paraná

  Eu não quero ativar o chip. Fiquei uma semana sem celular e tive q comprar outro chip. Não preciso de 2 números. Só quero os meus 18,00 que paguei no chip de volta. 🤬 … a reclamação já está no #proconpr @AnatelGovBR @vivobr #vivobr

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  Joseph SEP🐷 (@josafafilho2) relatou um problema há 3 minutos de Fazenda Rio Grande, Paraná

  @vivobr é uma piada. 35 minutos aguardando atendimento, isso que é para meu plano que aumentou o valor e diminuiu os benefícios. Pior que não atenderam e quando atendem, transferem e desligam. Descaso com cliente que nunca atrasou a fatura e possui 2 contratos.

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  Edson Cruz (@Edson_Cruz_) relatou um problema há 6 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr Fiz os testes hoje ..e nada de funcionar . A mensagem que dá é que a rede não está disponível. O engraçado é que estou trabalhando neste lugar já tem quase três ano e agora começou acontecer isso.

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  ****. de inovação (@LnrdoGO) relatou um problema há 6 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr O app de vcs nunca mostra nada. Tá sempre travado assim. Pra mim, pros meus pais…

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  Sagitariana (@kellysouza812) relatou um problema há 8 minutos de Curitiba, Paraná

  @BebeDela @vivobr O problema é meu chip da Oi q virou Vivo e essa bost@ não funciona maisz tá aqui no celular só de enfeite

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  Patylinda201991_ (@Patylinda20199) relatou um problema há 10 minutos de Curitiba, Paraná

  Até agora eu não consegui cadastrar o meu chip da @vivobr . Eu registrei uma reclamação na @AnatelGovBR . Pedindo o meu dinheiro de volta

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  Leonardo Bonassoli (@bonassoli) relatou um problema há 12 minutos de Curitiba, Paraná

  Fui querer resolver meu problema na loja física da @vivobr no Alto Da XV Mall e, contrariando o que estava no site, fechada 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

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  (churg)strauch (@paulacetamal) relatou um problema há 16 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr Não consigo porque o Twitter achou anormal mandar DM pra vocês, bloqueou minhas DMs e preciso de um código que foi enviado por sms para desbloquear. Só que… meu número não funciona.

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  Maia Mnemonic (@maiar85) relatou um problema há 18 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr estão com problema em alguma região de Curitiba? Completamente sem sinal da operadora.

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  Kids (@BillyTheKidis) relatou um problema há 24 minutos de Curitiba, Paraná

  Uma dica pra vocês, NUNCA contratem a internet da @vivobr.

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  Luciano Mader (@lucianomader) relatou um problema há 25 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr Só consultar esses dois protocolos que você entenderá o que está acontecendo: 291120219266663 aberto na central de atendimento e protocolo 011220213433005 na Ouvidoria. Boa sorte em resolver essa bagunça que vocês fizeram e bom trabalho @vivobr

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  Pedro Cruz (@pehcruz_) relatou um problema há 26 minutos de Curitiba, Paraná

  Aliás, a atendente Rubia, do ParkShopping Barigui em Curitiba merece destaque hein @vivobr. Não só ela, como os outros profissionais que estavam lá. Parabéns pelo atendimento!

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  #pride🏳️‍🌈 PRESSURE MACHINE 🇪🇪™* - (@psyfitcho) relatou um problema há 28 minutos de Curitiba, Paraná

  Oi @vivobr tudo bem? Eu troquei de plano mês passado pelo app, e assinei vivo fibra pelo site. E tá chegando um e-mail dizendo que comprei vivo fixo me ajuda? Demorou uns 15 dias pra atualizar também o Meu vivo. Tá confuso.

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  RBeto Serconiuk 💬 (@roledobeto) relatou um problema há 32 minutos de Curitiba, Paraná

  Oi @vivobr , tudo bem? É comum você forçar o cliente a migrar de plano cortando o sinal da linha e a gente já está acostumado com esse seu jeitinho duvidoso de trabalhar. A pergunta é: por que você não muda essa abordagem?

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  André (@Mermandou) relatou um problema há 32 minutos de Curitiba, Paraná

  Oi @vivobr tudo bom?Estou sem rede no aparelho faz mais de 3 horas

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  ann; (@itsjhaIstead) relatou um problema há 43 minutos de Curitiba, Paraná

  21 dias sem telefone e a @vivobr não resolve o problema!

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  #pride🏳️‍🌈 PRESSURE MACHINE 🇪🇪™* - (@psyfitcho) relatou um problema há 43 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr eu estive no litoral do Paraná e estou com a minha linha móvel e de mais um amigo sem funcionar os dados móveis. Além de problema com as contas relacionadas do meu vivo Fixo Internet Banda Larga. Tá complicado

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  Mauro Tobias (@MauroTobias5) relatou um problema há 43 minutos de Curitiba, Paraná

  E a @vivobr que do nada suspendeu meu acesso ao @paramountplus e nunca mais resolveu o problema?

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  dennis siqueira (@den___siq) relatou um problema há 49 minutos de Curitiba, Paraná

  galera se possível simplesmente não tenham internet da @vivobr em casa mais uma vez preciso muito trabalhar e a internet deles simplesmente não funciona desde ontem e até agora sem previsão de volta 🥳

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  ••••🫂BALZER - (@psyfitcho) relatou um problema há 56 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr estou com um problema bem tenso em Curitiba. Comprei um repetidor pra wi-fi 6 g no site de vocês, app no caso. , e ele não é compatível com nenhum dos modens e nenhum dos técnicos conseguiu r Instalar com eficácia. Os 2 ficará. 2 horas aqui em casa.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Aqui é Nordeste mô fiu (@emilianarguedes) relatou um problema há 5 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Eu não sei qual a menos pior Jean.

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  samy⁹ (@dubusamz) relatou um problema há 9 minutos

  desde que mudei pra @vivobr eu nunca mais fui feliz.

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  IA não cria, IA imita (e mal) (@FelipeGlauber) relatou um problema há 9 minutos

  @coralune_ @Niccatweed @vivobr Já fui assinante de todas elas e vivia tendo problema de acesso. A Vivo bloqueava tanta coisa, que meu EAD da Faculdade Estácio só entrava quando mudava pro link TIM. Já na TIM, eu não conseguia usar Tidal e ouvir música, aí precisava mudar pro link da Claro e o loop era eterno.

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  Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr podia se chamar morta .. pq não serve nem pra prestar um serviço de qualidade ao consumidor.

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  Raul Abreu Antunes (@raul_antunes02) relatou um problema há 15 minutos

  Estou desde o dia 21/05 sem internet da @vivobr na minha casa. Liguei, abri chamados, vieram técnicos desde então e sem solução. Hoje, dia 09/06, após mais uma vez esperar atendimento do técnico sem que tenha vindo, me informam que tem que trocar cabeamento externo e só dia 15/06

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  Rubens e Pollyanna (@RubensPolly) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Estou há 6 dias sem Internet e TV, já abri diversos chamados e até agora nada! Os técnicos que vieram aqui não resolveram sem contar os técnicos que dizem estar no local mas não é verdade. Pior operadora que existe 😡😡😡😡😡

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  Tina Saphira 🚩 (@tinasaphira) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr TOU PRA VER SERVIÇO PIOR QUE ESSE @vivobr

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  donib (@bigdonniz) relatou um problema há 28 minutos

  A @vivobr conseguiu transformar uma simples solicitação de esclarecimento em um verdadeiro caso de desrespeito ao consumidor. Minha mensalidade aumentou sem justificativa plausível. Contudo, ao questionar o aumento, recebi versões diferentes para a mesma cobrança: reajuste anual, término de promoção e ausência de novos descontos. Nenhuma delas acompanhada dos documentos que solicitei. Pedi o contrato, o regulamento da suposta promoção, a memória de cálculo, o índice aplicado e a comprovação da comunicação prévia. A resposta? Nenhum documento. Além disso, já precisei acionar suporte porque a própria Vivo configurou incorretamente um dos meus pontos de TV, restringindo o acesso aos canais contratados. O mais preocupante é que a empresa afirma que não encontrou irregularidades e que, mesmo em futuras reclamações à Anatel, manterá exatamente a mesma resposta, sem analisar os argumentos apresentados. Sem aviso prévio, e com a situação por resolver junto à agência reguladora, bloqueou e restringiu minha assinatura na Globoplay, enfim, um verdadeiro descaso. A sensação é de total falta de transparência e respeito ao consumidor. Quando a operadora aumenta preços, restringe serviços, não oferece alternativas comerciais e se recusa a apresentar documentação comprobatória, o único prejudicado é o cliente. Mais do que uma solução, o @proconspoficial deveria se manifestar, porque tem sido abusurdos o completo desrespeito dessa operadora com cliente de anos.

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  Firebird hater #1 (@rootatdebian) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr Enfia a solicitação no **. A única solicitação que quero é acabar a ***** da fidelidade que a estelionatária da funcionária de vcs fez na minha linha. Da vivo quero só a falência.

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  ; (@uarebianconeri) relatou um problema há 29 minutos

  Caminhando para o terceiro dia sem internet e televisão por causa da desgraça de suporte que é a @vivobr cuuuuuuuuuuuu Simplesmente cancelaram a ***** da visita tecnica sem eu saber e nem ter tido o problema resolvido E a ***** do pagamento ta em dia