Interrupção da Vivo in São José do Rio Pardo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São José do Rio Pardo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José do Rio Pardo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ANCERG (@Ancerg) relatou um problema há 5 minutos

  @izabelalcant @vivobr @AnatelGovBR ninguém responde, só falam que vão falar no privado e demoram uma vida.Estão me cobrando,quando desde o mês passado eu peço para arrumarem o fio da rua que um caminhão bateu e arrancou tudo,deixando pendurado e como podem cobrar por algo que não funciona?

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  Lucas (@lucasiilv_) relatou um problema há 8 minutos

  Simplesmente lamentável essa operadora que é a @vivobr!! Já liguei 3 vezes e nada resolve meu problema, acho que a única forma é abrir um processo contra esse lixo. Liguei para cancelar em JULHO, a atendente falou que foi cancelado, quando chegou o final do mês me vem uma fatura!

• 
  bebela (@isaandrxd) relatou um problema há 9 minutos de Macaparana, Pernambuco

  Pior atendimento o da vivo, plmds @vivobr melhore!!!!!!! Uma eternidade pra falar com um atendente

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  rodrigo agostinho (@rodrigo82611076) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Estou a 1 hora no telefone aguardando o atendimento da ouvidoria. É um absurdo o que a VIVO faz com seus clientes a 20 dias tentando resolver um erro sistêmico e nada se conclui. Alguém conhece algum advogado? Vou entrar em contato com Anatel.

• 
  Lucas (@lucasiilv_) relatou um problema há 14 minutos

  Essa @vivobr só presta na hora de contratar! Na hora de resolver o problema ela enfia todo o dinheiro que você pagou no meio do seu **!

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  Fernando Monfardini (@FernandoMonfar) relatou um problema há 16 minutos

  @Ricardo53902750 @vivobr Me passou me falou isso, mas eu na época troquei a Oi pela Vivo justamente pelo serviço ruim. Mas estou pensando seriamente em voltar.

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  Passada no coador🏳️‍🌈 (@Vidsmarie) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr que atendimento lixo tô há 3 dias tentando resolver um b.o da minha conta e não consigo falar com nenhum veículo de informação

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  Philippe com PH e 2 P (@philippegsc) relatou um problema há 35 minutos de Anápolis, Goiás

  Isso se eu conseguir voltar a ser cliente da @vivobr . Não tem lógica UM MÊS para um chip de portabilidade chegar (e correndo ainda, já que não chegou) e nem previsão ainda de quando chega

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  Sócio do Vasco◤✠◢ (@Ricardo53902750) relatou um problema há 35 minutos

  @FernandoMonfar @vivobr Eu resisti muito, não acreditei nas indicações, mas só consegui resolver depois que coloquei o Oi Fibra aqui e casa. Por incrível que pareça resolveu meu problema. Tem 4 meses que mudei da Vivo pra Oi Fibra e estou muito satisfeito, fica a dica.

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  Silvia Kiss (@silviakiss) relatou um problema há 36 minutos

  @vivobr mudei meu plano controle para um pacote menor em agosto, para diminuir meus gastos e minha fatura desse mês veio maior que a anterior? Além disso, acrescentaram um serviço que não contratei. @AnatelGovBR e @proconspoficial