Interrupção da Vivo em São Francisco de Paula, Rio Grande do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Francisco de Paula, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Francisco de Paula e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 18: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Parresiasta
(@hinariodosom) relatou um problema
@vivobr Paguei uma conta em atraso. Minha linha segue bloqueada. Os canais de suporte simplesmente não funcionam.
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Elisabete Pacheco
(@betepacheco_) relatou um problema
@oixxiz13 @vivobr Ah sim, claro. Eu vou parar qualquer prestador de serviço da Vivo no meio da rua e falar para os caras limparem e serei tratada com toda a educação do mundo. Mais fácil cobrar de quem paga o prestador, não?
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Júlio Loiola
(@JulioLoiola1) relatou um problema
@vivobr Vocês são provavelmente a empresa com o pior atendimento ao cliente do Brasil @vivobr , estou há meses com meu plano cancelado. Já levaram os decoderes, já fiz o pagamento das parcelas e da proporcional que foi negociado e mesmo assim continuam me ligando e cobrando.
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barbsss
(@MeniinaDosGatos) relatou um problema
@vivobr o de sempre: o app não funciona
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Júlio Loiola
(@JulioLoiola1) relatou um problema
@vivobr Vocês são provavelmente a empresa com o pior atendimento ao cliente do Brasil @vivobr , (parte 3). Eu queria aumentar meu plano de dados do celular, mas vocês continuam deixando pendências absurdas no meu nome. Sendo que eu já paguei mais de 2 mensalidades após o cancelamento.
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Daniel Leto
(@Dletoneiva) relatou um problema
@vivobr Ah, que *****! Mais um chatbot mal programado que vai me obrigar a explicar o problema de novo. O que vem a seguir? Vão me mandar ligar na central? Eu só quero conseguir resetar a senha sem ter que ligar pra vocês.
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Mauro Oliveira
(@maurocki) relatou um problema
Que serviço fudido da desgraça da @vivobr pqp! O app Meu Vivo é outra *****.
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1nok
(@oixxiz13) relatou um problema
@betepacheco_ @vivobr Fácil sim, certo não. Fazer o que é certo é difícil. Não tem como a Vivo fiscalizar todos os prestadores de serviço para limpar as coisas. Ela faz o protocolo, e treina. Se não é feito, é devido a cultura brasileira de sujeira, não da instituição.
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natalie
(@its_levioosa) relatou um problema
Nossa @vivobr, faça o favor de ver um jeito de melhorar esse sinal pra internet aqui na minha cidade nossa, já tem uns dois meses que está péssimo
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Lis Gomide
(@lisgomide) relatou um problema
@vivobr @xanravelli estou desde cedo tentando contao no twiter de novo, ja passei TUUUDOOOO e continua a palhaçada de pedir o bairro, sumir e nao responder mais!! patético!!! vou ter que cancelar o plano todo??? o que custa atender bem o cliente??????