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Vivo

Interrupção da Vivo in São Francisco de Paula, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em São Francisco de Paula, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Francisco de Paula, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

7 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lucianabejar
    Luciana Bejar (@lucianabejar) relatou um problema

    @vivobr Já tentei resolver de todas as formas possíveis! Estou o DIA TODO abrindo protocolos e nada de resolução… Vcs podem por favor reestabelecer meu acesso a internet residencial??

  • rafasnn
    Rafael N Bielawski (@rafasnn) relatou um problema

    é @vivobr assinamos o vivo fibra e agora quero contratar o vivo fixo e simplesmente não consigo comprar, alegam que deveria ter sido feito na aquisição do fibra, solução cancelar o vivo fibra e ficar na claro

  • thamires_delima
    TK (@thamires_delima) relatou um problema

    @vivobr teus atendentes tão fingindo atendimento eim. Que vergonhaaa!!!

  • Stepph_Castro
    Ste (@Stepph_Castro) relatou um problema

    @vivobr eu te odeio por sujar meu nome quando eu tinha 10 anos e agora eu ta igual uma ****** correndo pra limpar por um divida que não é minha

  • gabihsmatos
    Mãe do Isaac (@gabihsmatos) relatou um problema

    Tendo que reclamar da @vivobr com a @AnatelGovBR DE NOVO EM UM MÊS Pq vcs odeiam o cliente cara????????????

  • gremio_sempre
    Dias de Luta, Dias de Glória! (@gremio_sempre) relatou um problema

    @vivobr já fiz isso várias vezes, acontece que o sinal é muito instável aqui na minha cidade, Guaraciaba-SC.

  • jessicadefato
    jess (@jessicadefato) relatou um problema

    1 hora tentando falar com um atendente da @vivobr e não consegui! Operadora LIXO! Recomendado pra ninguém essa perturbação! Quero fazer minha portabilidade o mais rápido possível. Espero respostas! Tô com todos os protocolos de ligacao, vai rolar processo!

  • MarkoRocha
    Marco rocha - Raja (@MarkoRocha) relatou um problema

    @vivobr Um número p falar diretamente com um atendente que RESOLVA meu problema . Estou recebendo duas faturas diferentes, fiz uma reclamação de uma fatura de setembro que veio errada e até agora não arrumaram e ainda cortaram meu sinal. Quero cancelar meu plano

  • eukarolina_
    k (@eukarolina_) relatou um problema

    Oi @vivobr, quero contratar os serviços de vocês, pedi um contato do atendimento de vcs e me falaram que vcs não estão aceitando novas adesões 🥲😐. Me ajuda aí, por favor!!! Me liga, me chama, quero e preciso de um novo pacote de internet.

  • VitorFleury
    Vitor Fleury (@VitorFleury) relatou um problema

    Nossa o Vivo Fibra está horrível esses dias! O que está acontecendo @vivobr? Já posso abrir a reclamação na Anatel?