Interrupção da Vivo em Santo Anastácio, Ribeirão dos Índios, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo Anastácio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo Anastácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 17: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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s
(@fsfff_) relatou um problema
@vivobr parabéns pela falta de respeito com o cliente! Mais de uma hora no telefone (duas vezes) para no final da ligação… cair
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Felipe
(@fewemel) relatou um problema
Descobri hoje que a @vivobr é uma FDP desgraçada, que passa informações de seus cliente para a @ClaroBrasil ficar enviando SPAM e ligações inoportunas. Descobri isso pq eu ajudei uma tia minha com questões do telefone dela, da Vivo, e agora comecei a receber ofertas da CLARO.
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Emmanuel Mendes
(@mendesalves5) relatou um problema
A vivo me liga todo o santo dia as 20:00 da noite para oferecer plano que eu não quero. Se isso acontecer novamente, @vivobr vocês vão perder um cliente. Tem coisas que passam do limite.
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t.tv/theonlyteruki
(@theonlyteruki) relatou um problema
@vivobr Agendei visita técnica pra hoje e simplesmente o técnico nao compareceu. Remarquei pra amanhã e espero que meu problema seja resolvido.
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🌼Sdds de aglomeração🌼
(@Amariacaroline1) relatou um problema
@vivobr Eu tive que cancelar o plano de internet, e aí marquei o dia para irem buscar o moldem, mas não deu certo, aí queria remarcar ou entregar na loja, mas não consigo falar com atendente, não consigo entrar no meu vivo, enfim, só estresse 🥺
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pablo aparecido
(@FLASHERRADA) relatou um problema
@OficialCarva @vivobr Situação lamentável em @vivobr atendimento omegalull
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japoknights
(@japoknights) relatou um problema
@vivobr Prefiro que me informem por aqui um número de telefone (atendimento para número fixo). O *8486 não resolveu e não achei nenhum outro número de telefone, um campo para enviar mensagem no app para relatar o problema e (cont.:)
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Sami Oliveira ▽▲
(@sami_oliveira) relatou um problema
***** @vivobr DESDE SEGUNDA tentando resolver uma dúvida e até agora nada de ajuda... Melhor ir pra concorrente. Pq lá pelo menos recebi uma resposta
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Matheus Araujo
(@GoofyKillerBR) relatou um problema
@OficialCarva @vivobr muda para livetim primo, pelo menos aqui em sp onde eu moro, a internet pega de boa de boa, e qnd da problema, eles vem no dia seguinte ao da ligação.
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Paulo Rogerio
(@prcampos) relatou um problema
@vivobr Fico grato pelo encaminhamento do problema e solução. Postura correta de vcs. Obrigado.