Status do serviço de Vivo em Santo Anastácio, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santo Anastácio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo Anastácio, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  lagarta pincel 🏳️‍⚧️ (@brocolismagia) relatou um problema há 6 minutos

  Oia a @vivobr estragando a minha noite de novo. Só por fechar um ano e cancelar essa desgraça.

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  INJaguar (@INJaguar_) relatou um problema há 7 minutos

  O @vivobr, vão se foder. Desde quinta-feira estou sem internet. Passei o dia inteiro esperando o técnico que vocês marcaram para vir das 16h às 18h. Liguei na ouvidoria, falaram que o atendimento estava em "urgência" e que ele poderia chegar mais cedo. Vegetei o dia inteiro e+

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  Tio Cuca (@Raimundo_1973) relatou um problema há 7 minutos

  Estou feliz! Após quase um mês de espera e de reclamação consegui realizar ligação telefônica. Não aguentava mais ouvir a gravação dizer: VOCÊ NÃO TEM CRÉDITO, SUA LINHA ESTÁ BLOQUEADA E VOCÊ NÃO PODE RECARREGAR POR ESSE CANAL. @vivobr @AnatelGovBR

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  Dhiandra Amabille ✨ (@_dhiandraa) relatou um problema há 8 minutos

  Essa @vivobr é engraçadona!! Minha fatura pra descontar no cartão automático e me cobrando juros por atraso 🤡

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  LeuLeu (@LeuBarbo) relatou um problema há 10 minutos

  Passei 1h no telefone com a @vivobr pra conseguir cancelar meu plano, já q por 2 meses seguidos fiz o cancelamento pelo app e eles simplesmente renovaram o plano mesmo estando cancelado. Depois de 1h de ligação com direito a duas quedas, resolveram.Pq chat é impossível pra eles.

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  Jurídico Tio Paulo🙏 (@Kyosuuky) relatou um problema há 11 minutos

  @oretalha @vivobr Às vezes, o cabo da minha aparecia cortado lá no poste. Eu passei a monitorar e sempre que a internet caia, eu corria para a janela na intenção de flagrar o técnico da outra operadora que cortava meu cabo. Flagrei, filmei e chamei a polícia. Nunca mais meu fio foi cortado.

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  gabrel (@gabrielrodatum) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr obrigado bb mas quem ta com o problema é o @SpiderMorpheus eu so vim ser inxerido mesmo

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  Marcio Oliveira Games (@MarcioOliverrr) relatou um problema há 21 minutos

  A fibra da @vivobr é uma piada! Tenho 700 Mb e não passa de 25 Mb. Perdi 30 min no app e 30 min na ligação sem solução. Mandaram reiniciar o modem e ficou pior. Quero agendar visita técnica p sábado, mas dizem que a agenda não abriu. Terei que passar por toda essa demora de novo!

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  Guga Silva (@GugaSil7) relatou um problema há 27 minutos

  @keddinha @vivobr Já trabalhei na área. Tinham 2 palavras que faziam as coisas agilizarem: Anatel e Procon. O atendente era instruído a agilizar se ameaçassem entrar nesses 2 órgãos. Se chegasse por eles tínhamos 24h pra resolver qualquer problema. Hoje em dia tenho minhas dúvidas se funciona.

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  Carlos Eduardo (@cardutes) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr o que acontece de acordo com o site o atendimento é até as 22 horas, mandei mensagem as 20:06 e até o momento sem resposta. Estão esperando dar 22 horas para falar que já passou da hora de atendimento?