Status do serviço de Vivo em Santiago, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Santiago, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santiago, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  guilherme abreu (@guilher18886850) relatou um problema há 4 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr Qualquer problema mínimo que tenho com operadora não resolvido, ou com empecilho da mesma, resolvo abrindo chamado na Anatel

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  Miles (@miless_palma) relatou um problema há 6 minutos

  Já me estressei tanto com a @vivobr esse final de semana que tô achando melhor cancelar logo e ir pra @ClaroBrasil que tá mais barata inclusive

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  Amick (@amick87) relatou um problema há 6 minutos

  @VlogdoLisboa @vivobr De preferência a provedores locais. Sao mais rapidos, caem menos e o atendimento é melhor.

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  GordoGeek (@GordoGeek) relatou um problema há 7 minutos

  @simonviaja @vivobr Errar 5 meses seguidos, com o cliente tendo reclamado na Anatel, Procon, Consumidor Gov, Reclame Aqui, Ouvidoria, etc.. Não é erro. É proposital.

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  Geovane Anselmo (@geovaneopina) relatou um problema há 9 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr Vivo móvel pra mim é a melhor de todas, mas Vivo fixa é uma das piores. No plano que eu tinha pagava o dobro da concorrência e ainda vivia caindo. Aí, quando mandei cancelar eles disseram que viriam buscar o modem, e isso já faz uns 5 anos kkkkk Brisanet aqui na região é a melhor

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  Victor Buso 🇧🇷🇮🇹🇧🇷 (@Direita00) relatou um problema há 9 minutos

  @LucianaCla_LUZ @vivobr O nome é sarcasmo, afinal são bilhões pra montar um telefonia para competir com eles, mas com certeza o sistema de atendimento online deles eu conseguiria fazer melhor, oh incompetência...

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  🇧🇷 VLOGDOLISBOA (@VlogdoLisboa) relatou um problema há 10 minutos

  Olá @vivobr, estou há 3 dias sem internet. O problema já foi identificado pelos técnicos como cabo rompido na rede externa, ou seja, não se trata de falha interna. Já recebi 3 visitas técnicas sem solução, pois o reparo depende exclusivamente da equipe de rede/infraestrutura, que até o momento não foi acionada de forma efetiva. Ressalto que minha rua inteira está sem conexão, caracterizando falha coletiva e interrupção do serviço. Solicito urgência máxima no reparo, com um prazo real para normalização. Caso não haja solução imediata, registrarei reclamação na ANATEL.

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 10 minutos

  Parabéns @vivobr por mais motivos para um processo. Depois de tentar fazer o Vivo Empresa sempre sem sucesso, de repente, aparecem cinco assinaturas no meu app, 4 sem número e em dia com a fatura 0. E 2 faturas atrasadas de chip/linha q nunca tive.

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  Daniel Pimenta (@ShingulTOG) relatou um problema há 11 minutos

  @brunogarces @ClaroBrasil Não muda pra @vivobr essa é a pior de todas disparado

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  Stéphanie de Mônaco (@teeeh_s) relatou um problema há 15 minutos

  FINAL DE @bbb QUASE FIM DE FERIADO E A LIXO DA @vivobr RESOLVE CAIR! É SÉRIO ISSO??????