Interrupção da Vivo em Santiago, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santiago, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santiago e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fireheart ✨
(@larissacanedoo) relatou um problema
@vivobr consigo pegar uma segunda via de nota fiscal com o número de protocolo do serviço de vocês???
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✮ ᗯIᑕᑕᗩ ✮
(@_brux0na) relatou um problema
VAI TOMA NO ** @vivobr Mais de uma semana sem internet, a conta tá paga, o autosserviço do app tá SEMPRE fora do ar, ligo e fala que tem que entrar na vivo em dia pq tem conta pendente, entro e fala que não tem nada VSF TEM QUE IR ATÉ UMA LOJA PQ A ***** DO SISTEMA N FUNCIONA
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Tarciso Siqueira
(@tarciso_ti) relatou um problema
Atualizando, instalação da @Vivobr dia 09/05 vivo fibra, hoje dia 19 a internet funcionou por aproximadamente 2h, e nunca mais, o APP? não funciona! chamado aberto desde o dia 16/05 e até agora nada!!! Imagina se eu tivesse cancelado minha outra internet!?? Processinho a vista??
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Juliana Whately
(@Ju_Whately) relatou um problema
Segunda vez que fico sem sinal de @vivobr fibra pq um técnico simplesmente DESLIGOU a minha pra colocar um cliente novo! 🤡
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Samu
(@rafaeldobopy) relatou um problema
ae @vivobr me ajuda a solicitar um Esim sem sair de casa por favor
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D'avilla
(@juniordavilla) relatou um problema
obrigado @vivobr por solucionar meu problema com o meu plano, em especial a atendente Saionara, que foi super gentil, e eficaz no atendimento :)
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Celia Santos
(@CeliaSa00585947) relatou um problema
@vivobr hoje acordei e os canais da TV está quase todos bloqueados como conteúdo adulto 🤡 Canais como globo, record , Band, GNT , Mega TV e muitos outros como solucionar este problema hein sem necessidade de ligar na central que é péssima. E não resolvem nada nunca.
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Tarciso Siqueira
(@tarciso_ti) relatou um problema
Atualizando, instalação de fibra da @Vivobr dia 09/05, desde então tive internet por aproximadamente 2h e nada mais, o APP? não funciona! chamado aberto desde o dia 16/05 e até agora nada!!! Imagina se eu tivesse cancelado minha outra internet!?? Processinho a vista??
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B.
(@BpsBianca) relatou um problema
@vivobr onde é que podemos contestar fatura? Não consigo falar com ninguém e o robô só me manda consultar minha fatura. 🤡 Se passei a ser cliente dia 29, como é que estão me cobrando desde o dia 6?
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Doggor
(@Doggor80) relatou um problema
@vivobr E por que não ressarcir o período que a internet fica fora do ar? Adicione a quantidade de horas (ou dias em muitos casos) ao mês do cliente ou reduza proporcionalmente o valor da conta mensal.