Interrupção da Vivo em Santiago, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Santiago, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santiago e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 21: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Adriana Caldeira 🚩🏳️🌈🐾🚭👊🏿
(@_Dri_Caldeira_) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Alô @vivobr tem alguém pra cancelar minha assinatura de TV e Internet pelo amor da Deusa? Estou migrando pra @ClaroBrasil pq os preços de vcs são obscenos, agora vou pagar o que é justo
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Iza
(@izamarcelino_) relatou um problema
Primeiro falam que tô com conta em aberto e não tô, depois tento falar com atendente e não consigo, a fila nas lojas estão gigantescas. Ajuda aí @vivobr não faz eu desistir da operadora não
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Ñ Sô Dotô
(@rod_fututi) relatou um problema
@vivobr só desrespeita o cliente, do nada aumenta o valor da minha conta e não tem 1 ano que contratei o plano controle atual. Sou cliente há pelo menos 10 anos, sempre paguei tudo certo mas pra vivo cliente é só um meio de arrancar dinheiro. Desrespeito total com o cliente!!!
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Carolis 🍒
(@carolstdz) relatou um problema
Eu to muito triste com a @vivobr pq to com um chip que por algum motivo não pega 4g e eles ficam culpando meu celular 🥲 Quando eu usava claro ele pegava até 4.5g e usando o chip do meu pai, que está no mesmo plano, pega o 4g direitinho mas o problema é o celular 🤡
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karina Carvalho
(@ka_carvalhog) relatou um problema
@vivobr Protocolo 250720219593711 Protocolo 250820219852220 Protocolo2508202189926858 10 horas sem internet, perdi prova, perdi entrega de trabalho , perdi oferta de emprego ...um tecnico que nao resolve e o serviço q eu pago n é entregue!
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Caio Balthazar
(@balthazarcaio) relatou um problema
@vivobr Se você não puder garantir que as ligações sejam atendidas, que tenha opções de falar com um atendente no telefone e que os pontos de decisão de atendimento sejam baseados na real solução do problema não pode ajudar, infelizmente.
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🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷
(@BrunoRiggs) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Liguei mais uma vez e agora informam problemas técnicos passíveis de solução até as 5:30 de amanhã, ou seja, eles nem sabem pq estou sem Internet. É cansativo demais. @vivobr @AnatelGovBR protocolo:250820219877586 #bandalarga #Tecnologia
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luci
(@laupperinguer) relatou um problema
@vivobr Não sabia que tinha que cancelar, meu plano é controle
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VALDINEi DOMICIANO
(@VALDINEiDOMICI4) relatou um problema
@vivobr atendimento pv por favor
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Dani castro
(@rjdanielecastro) relatou um problema
@4porcento_bot @vivobr @vivobrPesssimo servico da vivo.Empresa que não respeita o cliente.Estou cancelamento a minha internet e irei aciona-los judicialmente,fora que vou reclamar na ouvidoria e na Anatel.#vivopessimoservicodeinternet