Status do serviço de Vivo em Santa Rosa de Viterbo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Rosa de Viterbo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Rosa de Viterbo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  silvia (@silvia03388257) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr @vivobr Foi uma experiência única e extremamente positiva, que superou minhas expectativas e reforçou minha confiança nos serviços prestados pela Vivo. Profissionais como vocês e como o excelente tecnico Rian valorizam a empresa e fazem a diferença na experiência do cliente. 🙏

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  Rafa Urso Vadio (@aquele_urso) relatou um problema há 8 minutos

  Po a @vivobr tá de sacanagem, depois de muito assédio pra virar cliente troquei os serviços de internet em casa pra ela e o suporte é uma porcaria, estou sem conexão em casa a tarde toda

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  Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema há 8 minutos

  No fim a gente é o elo mais fraco e se quiser resolver que pague, afinal o que é mais ou menos um cliente pra @vivobr, os clientes são apenas números. Nada de humanização pra resolver e entender o lado do cliente...

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  Ibraza (@Brazzza21) relatou um problema há 12 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Todos são reféns das operadoras no Brasil O Brasil é o único país do mundo que o cliente tem a obrigatoriedade de colocar créditos no pré pago, e ainda é obrigado a usar os créditos em determinado tempo🤷 somos todos 🤡

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  Henrique Gomes (@Heenrique_Gomes) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr nao tenho acesso ao número cadastrado no meu app vivo, quero resetar a senha é nao consigo, pois vcs mandam sms pra esse número! Não falo com ninguém, respostas genéricas pelo WhatsApp! Po, me ajuda aí

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  Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema há 13 minutos

  Contratei um plano controle, me arrependi dentro do prazo legal do CDC e pedi o cancelamento apenas do plano, mantendo meu número no pré-pago. Mas a operadora quer cancelar a linha inteira ou migrar cobrando mensalidade. Só quero exercer meu direito sem perder meu número. @vivobr

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  abcd (@VanePalmeiras) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Vcs sao um lixo, paguei a fatura 10h da manhã, ja fiz a solicitação pelo app, ja mandei email do comprovante e nada de voltar, inuteis

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  pamy california (@Pamy_Galvao) relatou um problema há 16 minutos

  uma salva de palmas pra @vivobr que não seguiu o nosso horário AGENDADO pra instalação de internet, enviou um funcionário antes do combinado, não estávamos em casa (afinal, horário agendado serve pra organização da rotina) e ele foi embora... perderam cliente por besteira

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  caiodev (@caio_dss) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Como pode o suporte de vcs vis twitter ser o melhor canal de todos (isso não é uma reclamação)

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  bê (@meninabrenda) relatou um problema há 17 minutos

  desde cedo tentando cancelar a porcaria da Vivo TV que nunca funcionou pra mim e a @vivobr simplesmente tendo o pior atendimento pq atendem mas o telefone fica mudo