Status do serviço de Vivo em Santa Rosa de Viterbo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Rosa de Viterbo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Rosa de Viterbo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cintia Vasconcelos ♥ (@Cindy_Vascs) relatou um problema há 4 minutos de Miraíma, Ceará

  E desde terça feira o sinal da @vivobr está um pisca pisca em todo o município, e ela não resolve. Não precisa dos meus dados) e mesmo assim já passei!) porque o problema é em toda a cidade. #anatel @AnatelGovBR

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  Calvin (@calvin_tru) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr 3x sem internet por mais de 3 dias cada vez em menos de dois meses. Nada de atendimento humanizado. Depois vão reclamar da migração para a @Starlink

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  FeFê (@Fers_NandaRakel) relatou um problema há 6 minutos

  Sem sucesso. Já tentei umas 4x por tefelone. Ai fui no site, fiz a solicitação e recebi a msg acima no email. Eles dificultam o cancelamento pra gerar cobrança. Se está assim sem eu ser cliente efetivamente, imagina sendo!!!! Um absurdo! @vivobr cancelem minha solicitação!

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  Risley Barbosa (@risleyb_) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Assinei o easy lite e recebi um chip com defeito. Já tentei de todas as formas solicitar um novo sem precisar me dirigir a uma loja física, mas o serviço online de vocês é tão ruim que parece até uma piada. Tô quase me arrependendo já. Alguém poderia me ajudar, por gentileza?

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  maya renault (@usermaya23) relatou um problema há 9 minutos

  A vivo nao funciona mais! Nao tem sinal bom em lugar nenhum mais! QUE SACO!!!! Vamos querer resolver isso @vivobr pq dinheiro vcs tem! Minha conta vem CARISSIMA pra um serviço pessimo desse?

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  Lιαԋ (@liahleeh) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Por favor leiam a DM, tenham mais respeito pelo cliente, vcs fizeram um plano com um valor e estão me cobrando outro valor. Caso não resolvam vou fzr a portabilidade para outra operadora!!!

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  GG✨ (@_rabelcst) relatou um problema há 15 minutos

  PASSANDO PARA INFORMAR QUE NÃO PAGAREI ESSA FATURA DE 54,00 REAIS!! VOCÊS TEM ESSA MANIA ESCROTA DE COBRAR TAXA QUE A GENTE NUNCA TEM AVISOS, POIS ENFIA ESSA ***** NO CÚ DE VOCÊS!!!🖕🖕🖕🖕🖕🖕 @vivobr @vivobr @vivobr

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  Diego Silva (@diegodeg) relatou um problema há 19 minutos

  Não consigo falar na @vivobr ontem me desligaram 2x e quando consegui falar disseram que o endereço que preciso de atendimento não constava lá. Isso que sou cliente a MUITOS anos e com internet em 2 endereços.

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  Felipe Veiga (@Flpveiga) relatou um problema há 21 minutos

  exatamente principalmente a @vivobr Não se dão nem ao trabalho de ver que já sou cliente empresarial e me oferecem plano mais caro que já pago!!!! Xinguei muito teus atendentes @vivobr

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  Matheus Garcia (@maththor) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr Terceira vez que eu reclamo, já liguei, já mandei e-mail, pra mim mesmo respeito é não roubar quem sustenta você, no caso o cliente, respeito mesmo é prestar um serviço honesto onde você entrega oq o cliente paga, além de me cobrarem indevidamente ainda prestam um serviço ruim