Interrupção da Vivo em Santa Rosa de Viterbo, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Rosa de Viterbo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Rosa de Viterbo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 25: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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luiz espalha lixo
(@sunddarla) relatou um problema
@vivobr CANALHAS!! pra cobrar a conta eh bem rapidinho né agora pra resolver problema nessa internet de fibra podre carcomida eh igual esperar por um milagre
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fernanda
(@fer_andreotti) relatou um problema
@vivobr impossível falar com vocês pelos canais de atendimento. podem me ajudar por aqui, por favor?
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karine ⚔ | 📖: diamante dourado
(@caloreheart) relatou um problema
@vivobr acabei de receber uma ligação do meu próprio número e atendi sem pensar, mas logo desliguei. Podem me ajudar pra verificar se não clonaram meu contato, por favor? Tentei falar com a central de atendimento mas demorou vários minutos e não fui atendida
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ⓟadrinho da Laura
(@thiag0frota) relatou um problema
Já secundamos sem telefone no trampo Ajuda @vivobr
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@wtonhenrique @vivobr @gihcipri Olá, Wellington! Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento.
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melancólica revolts
(@ThissRocha) relatou um problema
Ridículo o atendimento da @vivobr pra cancelamento, vc faz todo o processo pelo atendimento automático e no fim de tudo ele diz que teve problema técnico e transfere pra o atendente e chama até cair… quero cancelar minha conta pq na cidade que moro não tem sinal da operadora @_@
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Codorna
(@erickdestro_) relatou um problema
Total desrespeito com o cliente = @vivofibraotica @vivobr
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@gleciosan @Mateus_Tcholas @vivobr Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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Anne Mendes ♿👂
(@MendesAnne) relatou um problema
Desde a semana passada tentando entrar em contato com a @vivobr para alterar meu endereço e colocar internet no novo, mas NADA! Parece que é mais fácil cancelar e trocar do que apenas alterar
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Claudette Gregotica - Presente de Troiano
(@mttlim) relatou um problema
ta insuportável essa situação sério já tenho mais de um mês saindo de casa e ficando sem internet móvel eh insuportável nunca passei o nada assim . @vivobr mandem flores em meu funeral .