Interrupção da Vivo em Santa Rosa de Viterbo, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Santa Rosa de Viterbo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Rosa de Viterbo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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cidral-al
(@marcelocidral) relatou um problema
e a @vivobr que triplicou o valor da minha conta de um mês pro outro e não quis renegociar. perderam um cliente. cuidado gente com o débito automático, esse povo é profissional em nos passar a perna.
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só acredito vendo
(@henrychristian) relatou um problema
@marcelocidral @vivobr Nunca usei débito automático na vida. Pelo motivo de evitar uma dor de cabeça a mais..
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@liihBaesse @vivobr Olá! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça de, primeiro, acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.
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Danilo Lima
(@_Daniloooo) relatou um problema
@vivobr @gihcipri 10 dias com a linha da empresa MUDA e não consigo solucionar pelo aplicativo (dá falha na verificação, já fiz mais de 20 vezes!). Tento ligar no 10315 e não atende, pede pra ligar mais tarde (a qualquer dia e qualquer horário que eu tente!). Um absurdo!!
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rafaella🚩💫
(@sourafamoreno) relatou um problema
@vivobr Deus me livre. Já vou cancelar tudo que tenho da @vivobr ! Fixo, Internet e 2 móveis. Adeus, VIVO! Cansei de ser feita de palhaça!
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Gislaine
(@GislaineCadava) relatou um problema
@vivobr Sim!!!!!! E nao consigo contato. É muiro ruim!!!!!
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conta do catarino
(@nocatari) relatou um problema
@carolapma @vivobr Acabei de ter um mini problema tbm, mas foi específico com um funcionário. Era pra ele pedir a portabilidade pra mim quando fechei o pacote da internet e ele não pediu 🤡 e eu aqui esperando KKKKK descobri só hj
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ribas
(@dhribas) relatou um problema
@vivobr amor eu to querendo PAGAR uma conta, presencialmente me passam um número, eu ligo pra esse número e fico 30 min esperando pra desligarem e cair na parte de avaliação de atendimento, sendo que nem fui a tendido ?
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Gabriel
(@umavezgabe) relatou um problema
Desde segunda tento falar com alguém na @vivobr e NADA! O app também não consegue me ajudar. Tinha uma visita técnica agendada e não vieram, minha internet está uma droga... estava pensando em aumentar meu plano e agora estou pensando em cancelar. Lamentável.
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isa
(@isadoraananda) relatou um problema
Vocês não estão me fazendo nenhum favor não @vivobr, eu só quero resolver meu problema. Não existe outro canal de atendimento que não seja telefone (que mundo de CS/CX vocês vivem?), clicar na aba “ouvidoria” do app não funciona.