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Vivo

Interrupção da Vivo in Santa Rita do Passa Quatro, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Rita do Passa Quatro, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Rita do Passa Quatro, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

2 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • FabioYudi18
    Fabio Yudi (@FabioYudi18) relatou um problema

    @vivobr difícil conseguir atendimento com vcs

  • _konxl
    vęnus 🏳️‍⚧️ (@_konxl) relatou um problema

    @vivobr pedi uma assinatura de um mofem de internet e o moço me passou a perna dizendo que viria e NÃO VEIO. Eu preciso da REDE HOJE. E por esse motivo MARQUEI DE MANHÃ. Entrei em contato várias vezes e vocês disseram que só haverá instalação na SEGUNDA FEIRA. Vão pagar meu dia?

  • Psittando
    Maisumapsi (@Psittando) relatou um problema

    @vivobr @MauroRibeiro_Jr Sem internet em casa desde ontem, toda vez que ligo no atendimento dizem um horário diferente para o retorno do sinal na região, pior operadora do país, um absurdo

  • A_Palo_Seco_
    Belchior Sincero (@A_Palo_Seco_) relatou um problema

    @vivobr @DisneyPlusBR Não usem nenhum serviço da @vivobr fui fazer a besteira de mudar da claro pra vivo, internet horrível, não abre os app na tv, a vivo play não funcionou,dados móveis me deixou na mão na rua. NÃO USEM !!!!!! Cancelei o serviço e cancelaram os 3 Chips q cadastrei...

  • chipsdabobrinha
    a prof tá on (@chipsdabobrinha) relatou um problema

    @vivobr Já chamei, não resolveram. O único atendimento que já consegui, foi de uma grosseria absurda e depois nada mais. Se tá assim pra contratar o serviço, imagina o pós venda

  • Cicero20741818
    Cicero (@Cicero20741818) relatou um problema

    @vivobr preciso de ajuda com a portabilidade

  • Flimanetto
    Francisco Lima (@Flimanetto) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @vivobr já perdi as contas de quantas vezes passei vergonha na rua por falta de rede, do nada fico sem comunicação nenhuma, um constrangimento atrás do outro! O jeito é fazer portabilidade pra outra operadora. Já deu!

  • Pmello19
    Paulo Mello (@Pmello19) relatou um problema

    @vivobr Um lixo de resposta !!

  • FrancisAluisio
    Francis Aluisio (@FrancisAluisio) relatou um problema

    @vivobr Falam pra chamar mas nunca respondem 🙄

  • ElaineM42952279
    Elaine Martins (@ElaineM42952279) relatou um problema

    @vivobr @DisneyPlusBR Decepção total, ninguém resolve o problema. Supervisor de plantão mas não atende, atendente informa que supervisor irá retornar em 30 min e ninguém retorna. Primeira reclamação feita em 19/02 com prazo de 5 úteis p resolver problema, até o momento sem resposta e outros problemas