Interrupção da Vivo em Santa Rita do Passa Quatro, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Rita do Passa Quatro, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Rita do Passa Quatro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 06: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mcbruners🙏🙌🏳🇧🇷💢💢💢
(@mcbruners) relatou um problema
@ClaroBrasil @vivobr Eu tenho Net claro residencial desde 2012 e mudei de cidade, nessa cidade atual não tem como fazer a mudança de endereço pois a claro não tem o serviço nesse local. Preciso cancelar. E estão dificultando. Só isso. Fui na loja física do shopping e a Funcionária resolveu.
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JSBarroso
(@JS_Barroso) relatou um problema
A @vivobr é uma vergonha como todas as outras operadoras, estou desde ontem sem sinal do telefone fixo e da internet. Não houve chuvas e nenhuma catástrofe natural aqui na Bahia porém não há ninguém para atendimento e nem mesmo conseguimos atendimento fora do aplicativo.
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aloisio
(@aloisionovais) relatou um problema
@vivobr Incompetência. Precisa de quantos dias ? @CGebara à presidência da @Telefonica mudou. Ainda só com interesse nos lucros ou também na melhoria do serviço aos clientes?
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Anderson
(@And3rs0nt) relatou um problema
@jununes999 @JaniceAscari @vivobr Estou a exatamente 8 dias sem serviço deles. Já registraram que tinha sido resolvido sem aparecer. Marquei umas 6 visitas e eles cancelam todas e marcaram outra visita pra hj. 🤡
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JSBarroso
(@JS_Barroso) relatou um problema
@vivobr É tão ruim o serviço que me mandaram um e-mail a 1 hora atrás dizendo que a equipe estava vindo, Feira de Santana para Salvador demora 1 hora e dentro da cidade não tem nada que demore mais que 30 minutos e ainda não chegaram aqui e continuo sem a internet e telefone.
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Não me segue que eu não sou novela
(@Cristin74319618) relatou um problema
@JaniceAscari @vivobr Essa imposição da digitalização me parece + grave em países como Brasil, muita gente pobre x interesse em baratear a operação x não tem resposta pra tudo Até quem sabe lidar c/ a tecnologia se perde. Vc vai pro WhatsApp mas aquele problema específico é por telefone e por aí vai
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Guilherme Alves
(@tortoriello23) relatou um problema
Agora já faz um mês sem telefone da @vivobr, mas a conta vai vir isso eu tenho certeza. Já liguei na ouvidoria não resolveu, ANATEL não resolveu o jeito mais fácil é cancelar, como pode ser tão ruim.
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Sky Vatis
(@VatisSky) relatou um problema
@vivobr Tô a dias tentando solicitar uma mudança de nome que uma atendente criou na cabeça dela... E não consigo falar com nenhum representante pelos números do limbo de vocês. E agora estou com problemas com a minha fatura e novamente 0 suporte🤡
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Zé Alfredo
(@numtembiscoito) relatou um problema
Esse 5G da @vivobr é uma piada de péssimo gosto... Aquelas conexões discadas com modem de 14.400bps eram mais velozes...
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Gabi
(@moraisgabi__) relatou um problema
Estou a duas semanas tentando cancelar meu plano com a @vivobr e não consigo. Não atendem o telefone, fico horas esperando. Pior operadora que existe. Né atoa que tá todo mundo trocando.