Interrupção da Vivo em Santa Juliana, Minas Gerais

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Juliana, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Juliana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

março 19: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Telefone (11%)

4. 

   Apagão total (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema 5 minutos atrás

  @vivobr fiz o pedido de portabilidade - mantendo o mesmo número - em 06/09, recebi um novo chip e até o momento não sei quando o processo será concluído. Quando liguei para o SAC Vivo, desligaram o telefone. Preciso de ajuda!

• Gabriela Silveira (@agabisilveira) relatou um problema 13 minutos atrás

  @vivobr preciso de um ajuda. Fiz um pedido número 1768432348 na loja online da vivo no dia 23/08. Foi despachado no dia 26 e até agora não chegou. A previsão de entrega era até o dia 01/09. Já tentei contato pelo site, telefone e ninguém consegue me ajudar

• Sumicity (@sumicity) relatou um problema 14 minutos atrás

  @AlexFerreiraRio @vivobr Poxa, infelizmente ainda não temos viabilidade no seu endereço. Mas vou fazer o seguinte: Vou registrar seu contato por aqui para que o time técnico faça uma análise e consiga disponibilizar o serviço o quanto antes para você.

• Betinho 🤪 (@BetoMenezesCeS) relatou um problema 14 minutos atrás

  Cara, o atendimento da @vivobr é o pior da existência. Só quero falar com alguém para resolver um rápido problema e sou obrigado a dar voltas e voltas com um atendimento eletrônico e esperar absurdamente com musiquinhas de elevador. lamentável.

• Nithael Dulac (@NithaelDulac) relatou um problema 14 minutos atrás

  @vivobr - após 3 meses tentando cancelar uma compra no cartão da minha esposa, de um celular que veio estourado direto da Loja, com protocolos não respondidos e DOIS vencidos no PROCON, gostaria de contato de Advogado para processar a empresa. Pagando por celular que não tenho.

• ju (@walkiriah_) relatou um problema 14 minutos atrás

  @vivobr Estou tentando entrar em contato pelo 1058, para resolver o problema do meu chip que não foi entregue, e a transportadora diz que foi. Porém não consigo falar com ninguém nesse setor, fico mais de 20 minutos na linha várias vezes, e nada de ser atendida.

• Wilian (@wilianbelisario) relatou um problema 16 minutos atrás

  atendimento da vivo segue sendo uma porcaria. Impossível falar com atendente! pqp @vivobr

• Wellyngton L. (@WellyngtonLuiz4) relatou um problema 17 minutos atrás

  @vivobr mais de 18 minutos ouvindo essa música eletrônica e recebo um atendimento péssimo e ainda não consigo contratar um plano melhor, acho que dps desse tratamento mereço até um desconto

• Ana Maria (@Ana__Andradee) relatou um problema 19 minutos atrás

  Achei q mudando de operadora eu não teria mais problema. @vivobr minha conta aumentou, só recebi o aviso na fatura com aumento, liguei no 1058 e junto com atendente não achei nenhum e-mail anterior informando o aumento do plano

• Claudio Souza (@claudinho_sfc) relatou um problema 20 minutos atrás

  @vivobr Olá, como faço pra cancelar um telefone fixo e internet?