Status do serviço de Vivo em Santa Juliana, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Juliana, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Juliana, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vitória~🌞 (@vivslyma) relatou um problema há 6 minutos

  @_enato_ @vivobr Voltou sim!! Voltou era 19h30. Eu passei 8 horas sem internet e ao ligar para eles oque eles me falaram era que tinha um problema na rede da região, dps liguei novamente falaram que era o aparelho e marquei até visita técnica, mas voltou já e vamos ver oque vai dar amanhã

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  mermaid 🧜‍♀️ (@brokenthali) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr alô dona vivo, fico sem internet, a aura não explica nada, marca visita técnica, desmarca e diz que tá rolando problema na região e a previsão de retorno é dia 16/05?????? Mais de uma semana? Que é isso ein?

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  Vitor (@MichelVitor1) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Eu quero ter o direito de optar em assinar a Internet diária, e nao fica entrando forçado sem minha autorização,liguei e disseram q nao pode cancelar, q eu q tenho q desligar os dados do telefone quando estiver perto da renovação, isso está errado @vivobr.

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  higor (@hjqor) relatou um problema há 11 minutos

  a @vivobr tá achando normal me deixar sem rede da fibra por 48h. Não são os maiores da américa latina? Então QUARENTA E OITO HORAS SEM PROVER O SERVIÇO OFERECIDO NÃO É NORMAL *****

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  Vitória~🌞 (@vivslyma) relatou um problema há 11 minutos

  @Lukreka @vivobr Liguei hoje às 11h daí falaram que era problema na região também e que voltaria 16h da tarde. Agora são 5 pra 18h, liguei tem uns 15 minutos e falaram que é problema no aparelho, fiz o agendamento pra amanhã e vamos ver no que vai dar, é uma falta de respeito com o pessoal.

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  Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema há 12 minutos

  @Akerlly @vivobr @AnatelGovBR Olá. O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 39, inciso III, prescreve, como prática abusiva: "enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço".

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  Raffaele Asselta (@raffaeledga) relatou um problema há 14 minutos

  Certeza que o time de tecnologia da @vivobr achou genial implantar suporte técnico com IA, mas nunca precisou usar né? 2h no chat and counting

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  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 14 minutos

  cara TODA vez q a Internet cai acontece isso ligo na vivo falam q vao verificar se tem "manutenção" falam q nao tem e vao agendar visita técnica falo q nao adiata a visita técnica para minha casa ja q o problema é na rua eles escutam? NAO demora 1 dia vem técnico aq @vivobr

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  Miriam—sts (@miriamSts) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Clientes vivo tem 3 dias sem internet e sem solução,esse é o respeito ✊ e discaso que estamos passando com à vivo sem nenhum retorno só fazendo os clientes de ******* a cada reclamação feita a respeito da situação Descaso total

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  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr é cansativo sempre a mesma coisa mesmo problema e eles demoram psra resolver nao mandam técnico parece q a central nao tem contato nenhum com técnicos parece serviços diferentes cada um por si revoltante @vivobr