Status do serviço de Vivo em Santa Juliana, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Juliana, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Juliana, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Acliz🦋 (@Zi_1103) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr @Cecillia São mentirosos. Estou sem telefone fixo há mais de 16 meses. Atuam de má fé para forçar a migrar de serviço. Pasmem, voltaram até a enviar fatura como se o serviço estivesse funcionando. Ação criminoso dessa empresa.

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  Acliz🦋 (@Zi_1103) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr @Cecillia São mentirosos. Estou sem telefone fixo há mais de 16 meses. Atuam de má fé para forçar a migrar de serviço. Pasmem, voltaram até a enviar fatura como se o serviço estivesse funcionando. Ação criminoso dessa empresa.

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  Samuel Araujo (@samaraujogo) relatou um problema há 24 minutos

  Estou há quase uma semana sem internet pois a @vivobr marca as visitas técnicas e não vem. Na última o técnico colocou a visita em modo de acompanhamento e agora não consigo fazer nada. Quando tento atendimento só robô conversa e continuo sem internet.

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  Amick (@amick87) relatou um problema há 26 minutos

  @VlogdoLisboa @vivobr De preferência a provedores locais. Sao mais rapidos, caem menos e o atendimento é melhor.

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  🇧🇷 VLOGDOLISBOA (@VlogdoLisboa) relatou um problema há 27 minutos

  Olá @vivobr, estou há 3 dias sem internet. O problema já foi identificado pelos técnicos como cabo rompido na rede externa, ou seja, não se trata de falha interna. Já recebi 3 visitas técnicas sem solução, pois o reparo depende exclusivamente da equipe de rede/infraestrutura, que até o momento não foi acionada de forma efetiva. Ressalto que minha rua inteira está sem conexão, caracterizando falha coletiva e interrupção do serviço. Solicito urgência máxima no reparo, com um prazo real para normalização. Caso não haja solução imediata, registrarei reclamação na ANATEL.

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  Wallison Mendes (@WallisonMe40689) relatou um problema há 30 minutos

  @vivobr Cadê meu pedido? Comprei na loja de vocês no aplicativo, porque demoram tanto pra postar? Serviço ruim demais!

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  gabriela (@gabproduz) relatou um problema há 31 minutos

  sempre usei @vivobr pra agora esses arrombados me cobrarem quase 500 reais por querer cancelar um plano controle deixo meu nome sujo mas não pago essa *****

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  Thiago (@thiagoduare) relatou um problema há 36 minutos

  E continua a saga com a @vivobr. O dia todo de feriado sem internet. Péssimo serviço. #vivo #internetvivo

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  Vinicius Gomes → 🧱 Cash (@souvgomes) relatou um problema há 38 minutos

  Roubaram o celular. Você liga na @vivobr pra bloquear e ela quer te enviar um SMS pra você fazer biometria, pra provar que você é você! QUEM É O(A) DESIGNER MALDITO(A) QUE DESENHOU ESSE FLUXO pelo amor de Deus gente. Vocês nunca foram assaltados não! Vtnc! 🤬

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  Felipe Moraes (@femoraes) relatou um problema há 43 minutos

  Como pode a @vivobr sempre se superando no PIOR atendimento do BRASIL