Status do serviço de Vivo em Santa Helena de Goiás, Goiás

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Helena de Goiás, Goiás

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Helena de Goiás, Goiás e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  persogata (@taynaguiar_) relatou um problema há 2 minutos

  Pela 3ª vez, a Vivo me cobra um valor acima do contratado no meu plano Família. Sempre corrigem apenas a fatura reclamada e o problema volta no mês seguinte. Já fui à loja e à Ouvidoria, sem solução definitiva. Exijo a regularização do meu plano. @vivobr

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  julia (@juliamarolive) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr ME RESPONDAM NO CHAT URGENTE!!!!!! VOCÊS COMEÇARAM UM SERVIÇO PRA MIM NO SÁBADO E ATÉ AGORA NÃO ME RESPONDERAM. COMO EU FALEI, É URGENTE!!!!!!!!!!!

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  Samu (@dixdosamu) relatou um problema há 8 minutos

  Tenho meu número a mais de 10 anos, era cliente da Oi e mesmo antes de falir eu já havia migrado pra Vivo. Hoje sinto saudades da Oi. Não faltava assistência resolutivas. Cansado mesmo! @vivobr

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  Eu Falo Mesmo🥚 🍞🔥🎓 (@reality4ever3) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Espero que nao precisem resolver nada numa loja física da vivo. Atraso de vida

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  martini (@martinilima_) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr preciso trocar o cartão de crédito do meu plano e o atendimento eletrônico não funciona, o site não me manda o código, o *321# não carrega e o atendimento humano diz não estar apto a fazer esse ajuste!!!!!

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  Alexandre Silva (@xandaoloc) relatou um problema há 11 minutos

  Seja VIVO de verdade caia fora! A VIVO NÃO! Portabilidade para a Vivo e só tive dor de cabeça, queda de sinal, dados móveis acaba de um dia para o outro, do nada! Cancelei por não ter o serviço oferecido e ainda querem me multar! Pior serviço nos últimos anos, decepção! @vivobr

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  Manoela Duarte (@ManoelaDuarte_) relatou um problema há 11 minutos

  Se eu posso dar um conselho a vocês, não contratem a @vivobr! Principalmente pra internet em casa. Eu tenho um plano de 69GB no celular, que já acabou porque toda hora eu tenho que usar em casa pra trabalhar porque a fibra deles não funciona. Ai eu ligo pra reclamar, a opção era assinar um plano com mais gigas (que eu to sem por causa deles) e com uma atendente super arrogante.

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  Olá Vinilovers! ❣️ (@oxevinni) relatou um problema há 11 minutos

  A @vivobr tá uma maravilha viu. Paguei uma fatura via pix dia 15 e simplesmente consta como atrasada. Ligo e ninguém me atende, já estou a 52 min na ligação BB aguardando, atendimento via whatsapp é só pra contratar serviço. Como faz pra falar com a vivo? Sinal de fumaça?

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  Metanoia (@BrazilBananil) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr To cagando para o que você compactua. O serviço de vocês é uma *****.

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  Marcio Karsten | Consultor (@marciokarsten) relatou um problema há 14 minutos

  Problema de sinal de internet resolvido. Técnicos da @vivobr restabeleceram a fiação. Obrigado pela atenção e pronto atendimento.