Interrupção da Vivo em Santa Helena de Goiás, Goiás

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Helena de Goiás, Goiás

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Helena de Goiás e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

março 06: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 01:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Telefone (11%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Apagão total (7%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• JP (@julianojpc) relatou um problema 2 minutos atrás

  @vivobr fanfarrona,está se negando a fornecer e-sim pré-pago. Minha irmã que é besta. Se fosse comigo, isso acaba na Anatel. Nunca que assino Vivo, e olha que tava olhando plano p migrar da Claro. Mas essa sem vergonhice já mostrou como essa operadora é.

• ִ (@Palpebrasazuis) relatou um problema 3 minutos atrás

  @renatasaboiaiz @vivobr Ai ngm merece começar o ano com esse estresse, né? E pior que o atendimento é horrível. 🥴

• Renata (@renatasaboiaiz) relatou um problema 4 minutos atrás

  @Palpebrasazuis @vivobr Há quatro meses eles não tiram do valor meu desconto, todo mês eu tenho que ligar e todo mês avisam que já corrigiram com o setor e que mês que vem a conta vem certa… Nunca veio certa até agora

• Eduarda Knaip (@EduardaKnaip) relatou um problema 5 minutos atrás

  @vivobr já me mandou uns 5 SMS de protocolo de atendimento Sendo que não fiz nenhum contato #quépasa vivo?

• Junior, Wagner (@juniorwagner) relatou um problema 6 minutos atrás

  “A falha técnica” da @vivobr que já dura HORAS e não resolvem NADA. Aí quando chega a fatura, vem centavos de descontos. Agora atrasa o pagamento para você ver o juros absurdo que eles cobram.

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 10 minutos atrás

  @Pittolzinha @vivobr Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?

• Jean Ferro ☘️ (@jeanfferro) relatou um problema 11 minutos atrás

  @vivobr @alokoficial Estou pasmo com descaso dessa operadora! Por insistência minha minha esposa migrou da Tim para o vivo easy fazem dois meses e até hoje o aplicativo não reconhece ela como cliente vivo easy! Gastamos r$100,00 que fizeram agente gastar no n° provisório e nada de conseguir usar...

• Márcio Chagas (@MarcioSongbird) relatou um problema 13 minutos atrás

  @vivobr Estagiar numa ***** dessa, para aprender tudo que não se deve fazer com o cliente? É um desserviço, galera, a armadilha ta aí, cai quem quer!!! A propósito @vivobr cadê o meu produto comprado em novembro e até agora tá em trânsito? Já falei com vcs no privado, vcs prometem e nad

• vaccinatedana (@anasilviasantin) relatou um problema 15 minutos atrás

  @vivobr OI VIVO TUDO BEM? 5 DIAS SEM INTERNET EM UMA EMPRESA TÁ BOM PRA VCS?!?! NÃO RESPONDER E NÃO OFERECER AJUDA TBM TÁ BOM? NÃO VEJO A HORA DE TROCAR VCS.

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 20 minutos atrás

  @Pittolzinha @vivobr Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.