Status do serviço de Vivo em Santa Helena de Goiás, Goiás

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Helena de Goiás, Goiás

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Helena de Goiás, Goiás e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Fernando Fontana (@reptilinando) relatou um problema há 3 minutos

  A @vivobr é um lixo do ******* mesmo. Agendei instalação essa semana pra HOJE, não vieram. Quando liguei, falaram que EU CANCELEI. Lixo de empresa do *******

• 
  heitor (@heiytor) relatou um problema há 7 minutos

  @stefoglov74514 @vivobr Passei 2 semanas sem internet com a TIM, sempre ligava e eles inventavam um problema na região. Quando eu perdi a paciência e troquei de internet, o técnico descobriu que a fibra ótica tinha se partido 10cm antes de chegar no modem Podia ter sido resolvido em uma visita.

• 
  Arildo Pinho (@arildopinho) relatou um problema há 7 minutos

  Obrigado @vivobr pela pior internet móvel e residencial do país … mesmo enviando técnico, o problema não é solucionado. @ReclameAQUI

• 
  Valeria Alves (@vcfalves) relatou um problema há 7 minutos

  @CarolinaOliverB @vivobr A mesma coisa no Jardim Botanico!! Pior que marcaram visita das 12 ás 18, deixei de almoçar com parentes e adivinhe…desmarcaram a visita às 15:34 !! 🤡🤡🤡🤡

• 
  dri (@brokenfram3) relatou um problema há 8 minutos

  Olá estou tendo problema pra trocar a titularidade do meu número q é vinculado ao meu pai vcs podem me ajudar? @vivobr

• 
  Renata Castro ★彡𐚁 (@RenstaCastro) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Nada foi resolvido! Continuo sem internet @vivobr Agendaram uma visita técnica para ontem dia 03/08 e ninguém veio, agendaram ou pra hoje, o técnico veio pela manhã, disse que era problema de cabeamento e passaria pra outra equipe técnica e que viriam hoje até as 18h, não vieram!

• 
  otavioteco (@OtavioScoss) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr @vivobr muito bem! Vai no privado e pede pra que eu envie uma selfie com RG ou CPF pra comprovar q seja eu.. e a gnt confia como? Tendo q ligar novamente pra q vcs encerrem sem retorno o serviço de caixa postal

• 
  Xiao Mandarim 🇧🇷 + 🇨🇳 = ❤️ (@xiaomandarim) relatou um problema há 24 minutos

  Vamos ver se o X tem mais poder de convencimento do que o @ReclameAQUI, tendo em vista que lá a @vivobr não responde nenhuma das reclamações dos clientes há mais de 12 meses (vide imagens). Por favor ajudem a compartilhar pois isso pode estar acontecendo com outros clientes @VivoEasyBrasil O número da Vivo Easy estava no meu nome há anos. Meu marido usa o plano (recarrega R$ 300 e ganha 200 GB sem validade + saldo de ligações). Ele pediu a troca para e-SIM por segurança. Fomos juntos à loja. O atendente sugeriu transferir a titularidade para o nome dele “pra não precisar me levar toda vez que precisar resolver algo”. Aceitamos. Resultado: zeraram o plano e todo o saldo de internet e ligações. Ninguém avisou que a mudança de titularidade apagava tudo. Se tivessem falado, a gente deixava no meu nome sem problema nenhum. Já reclamamos formalmente pedindo a restauração do plano ou o desfazimento da transferência, com base no Código de Defesa do Consumidor (direito à informação clara). Perder saldo e plano sem aviso prévio não é justo. Alguém já passou por isso com a Vivo?

• 
  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 24 minutos

  Agora preciso que a Vivo faça a parte dela e providencie minha instalação com urgência. Estou há dias sem internet e quero uma solução,não mais respostas automáticas @vivobr

• 
  Veio e hetero (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr Peça ao maldito domagwnte pra me responder se ao vou flodar o atendimento todo até vocês desligarem a centeal