Interrupção da Vivo em Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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L Costa 🇭🇺
(@lLuanffc) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Nunca mais assino nenhum pacote da @vivobr , inacreditável o atendimento horrível que fazem quando vc quer cancelar, a parada é feita pra não funcionar
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Eloá 🌺
(@alltoowaldorf) relatou um problema
@vivobr Oiii, eu precisei ligar 3 vezes pra conseguir cancelar a minha internet por motivo de mudança. Nas 2 primeiras, passaram informações erradas pra me manter como cliente. Ontem dei a sorte de ser atendida pela Luciana, profissional incrível! Ela resolveu o meu problema.
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suelen
(@suroecker) relatou um problema
ai gnt minha mãe foi comprar um chip novo na loja da vivo e fizeram ela assinar o contrato de um plano que ela nao queria e agr estou aqui sofrendo p cancelar.. @vivobr seu atendimento é um lixo e eu te odeio.
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Eloá 🌺
(@alltoowaldorf) relatou um problema
@wineprobIems @vivobr Amiga e isso faz com que eu tenha um índice de resolução altíssimo, acredita? No lance da pet shop que eu postei nos stories, o próprio gerente me ligou do número pessoal dele pra entender o que aconteceu e resolver, ainda me chamou pra participar de um negócio de +
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Zayn 🍥 ☥ 🦂 🕉🪬
(@ImplicanteZ) relatou um problema
@Lania_Lima @vivobr Minha internet era da vivo, por bom tempo, depois de anos brigando pq não recebia o que eu pagava e era mal atendido pelo call center, mudei para a Claro Net, nunca mais tive problema, ótima qualidade e o pessoal do call center/chat são super bem treinados e educados
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Allyson 🏳️🌈
(@allysondfreitas) relatou um problema
e aí operadoras, esperando vocês fazerem um combo para casais (internet fixa + telefonia móvel para 2 números)... me ajuda aí @vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil
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zimn 🇭🇺
(@fandoGum) relatou um problema
@vivobr Respeito é vcs entregarem a ***** do serviço que eu pago de forma correta. Em diversos locais a cobertura está fraca ou sem sinal, locais que eu sempre frequentei e nunca tive problemas, de uns meses pra cá está uma *****.
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Paulo Mendes
(@djpaulo100) relatou um problema
@vivobr @NetflixBrasil Estou com o atendente do setor de cancelamento 10315 e tenho uns 35 minutos em silêncio... não vou desligar, vou cancelar.
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Wagner
(@nuneswar2000) relatou um problema
@Lania_Lima @vivobr melhor coisa que fiz. Eu usava a TIM e tinha muito problema de sinal. Com CLARO não exite mais este problema,
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Eloá 🌺
(@alltoowaldorf) relatou um problema
@wineprobIems @vivobr experiência do cliente que eles têm na empresa e me deu um cupom de 20% de desconto. Eu aproveitei a ligação pra sugerir mais 2 melhorias no site. Só sucesso!!!