Vivo

Interrupção da Vivo em Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul 12/04/2025 04:50

dezembro 04: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • SeuJorgeLee Jorge Lee 🇧🇷 (@SeuJorgeLee) relatou um problema

    @thassius Duvido que melhore. Conversa mole da @vivobr. O call center é péssimo, o sistema é péssimo, as pessoas são despreparadas e os contratos embutem itens que beiram a desonestidade.

  • JJvalota José valota (@JJvalota) relatou um problema

    Os atendentes da @vivobr prometem e não cumprem.... só faz o cliente de palhaço 🤡

  • BinsLaura BinsLaura (@BinsLaura) relatou um problema

    @vivobr paguei no dia 25/02, a fatura ainda consta como não paga e todos os canais de atendimento de vcs só me dizem isso das 48 h e não deixam continuar com o atendimento para resolver a situação

  • lozevike c (@lozevike) relatou um problema

    @fabiojferr @vivobr O meu ta uma *****

  • SkyBartLoL paiN SkyBart (@SkyBartLoL) relatou um problema

    Reagendei minha mudança de endereço da internet pra hoje e vocês vieram ontem @vivobr Como vão resolver o meu problema? Tenho um campeonato pra jogar e não posso ficar sem internet.

  • CRISENAPAIN CRISE NA PAIN (@CRISENAPAIN) relatou um problema

    @SkyBartLoL @vivobr A DICA É NUNCA SOLICITE MUDANÇA DE ENDEREÇO PRA INTERNET, SEMPRE CANCELA E PEDE DE NOVO. É UMA MÁ VONTADE PARECE O @rangerlol1 JOGANDO LOL

  • thelastgreatka karen (@thelastgreatka) relatou um problema

    a @vivobr sumiu com meu pagamento por PIX e simplesmente nao tem um atendimento decente pra resolver

  • rivotrisa comentarista de bbb voluntária (@rivotrisa) relatou um problema

    To tentando contratar internet na @vivobr mas acho que eles não estão afim, já liguei várias vezes e só da que não tem ninguém pra me atender. Tá recusando cliente????

  • tchagu Thiago Lopes (@tchagu) relatou um problema

    @vivobr A solução dada por vocês é esperar até as 18 horas de hoje. Todo o prédio onde moro repetidamente enfrenta esse tipo de problema e muitos assim como eu precisam trabalhar e precisam da internet para isso.

  • ka_atleticana Karin Aline - Ka 🥴 (@ka_atleticana) relatou um problema

    Se nós não pagassemos as faturas..tudo bem cortar o sinal. Mas as contas são pagas antecipadas ate...e as linhas fixas da @vivobr vivem com problemas.