Interrupção da Vivo em Roda Velha, São Desidério, Bahia
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Roda Velha, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Roda Velha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
-
Internet (68%)
-
Telefone (11%)
-
Wi-fi (10%)
-
Apagão total (7%)
-
E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
bre-no sam-pai-o ✨
(@brenogteixeira) relatou um problema
3 anos na @TIMBrasil e eu nunca consegui consumir 15Gb de internet… 25 dias na @vivobr e magicamente eu consumi 15Gb… muito estranho
-
eu vivo MTO ****
(@vivomtoputo) relatou um problema
@vivobr @VivoKeyd sabe o que seria uma baita obra de arte, @vivobr? O app de vocês funcionar pra solicitações simples! Mandei uma mensagenzinha privada pra vcs, me ajuda la depois? Obrigado ;)
-
Beatriz Fernandes
(@Beea5069) relatou um problema
O descaso e a falta de respeito da @vivobr com o cliente é absurdo. Vou só esperar completar 6 meses de plano pra não pagar multa e vou cancelar essa praga, só dor de cabeça!
-
marcus vinicius
(@mvmp_webdesign) relatou um problema
@vivobr pessimo serviço ! ninguem consegue encontrar o defeito, ficam so mandando eu resetar modem. atendimento nota zero. depois agenda visita tecnica mas antes do tecnico vir a rede volta a funcionar pq a rede esta toda zoada e instavel.
-
Rubens G. da Silva
(@rguilhermesilva) relatou um problema
Eu gostaria de saber de quem foi a "brilhante" ideia na @vivobr de "castrar" a internet em mais de 90% da velocidade em caso de atraso no pagamento. Pois com essa medida de "jênio" você não consegue abrir o seu App, não consegue abrir o seu email, navegador, App do banco...
-
Suellen Cristina
(@suecrss) relatou um problema
Uma semana tentando mudar de número na @vivobr Onde o serviço é bom mas o atendimento é precário.
-
I am Vicente
(@VicenteSouEu) relatou um problema
Porque será que é tão dificil cancelar uma linha na @vivobr ,preciso abrir chamado na @AnatelGovBR ??
-
Ju
(@ju_emputecida) relatou um problema
@vivobr E ainda sigo sem retorno!!!!!! O jeito é PROCON mesmo, pelo visto. @vivobr quer matar o cliente no cansaço. Quase 1 mês e NENHUMA resposta e nem resolução.
-
Getúlio 114orato
(@drgetulio) relatou um problema
Parabéns, @vivobr, pelo péssimo atendimento. Mais um cliente que vai deixar esse serviço porco que vocês oferecem.
-
Alan Alvez
(@alanalvesz) relatou um problema
Eu estou exausto e pelo jeito vou ter que entrar com uma ação na justiça pra conseguir cancelar a solicitação de portabilidade que havia feito pra @vivobr por que todos os canais e numeros que eu ligo os atendentes simplesmente não resolvem, pedem pra eu ligar ou tentar pelo site