Interrupção da Vivo em Rio Grande, Rio Grande do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio Grande, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Grande e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 26: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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viadinho de merd4 🦌
(@011111111l) relatou um problema
@vivobr Claro que quero, que arrume minha internet Wi-Fi que desliga do celular meu e da minha família o dia todo, uso 4g dentro de casa pq simplesmente o Wi-Fi não funciona no meu celular, só de vez em quando. Direto vai um técnico em casa arrumar e não arruma NADA. Pode me ajudar?
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thalita
(@mthalitaaa) relatou um problema
@vivobr Por favor me ajudem a resolver meu problema. Não quero ter que tomar outras medidas ou até mesmo cancelar meus 3 planos
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Jonathan Abud
(@jonathanabud) relatou um problema
@vivobr hoje foi legal quando eu estava indo à um local de carro, em uma via esburacada, e um carro da Vivo forçando a ultrapassagem em mim, foi desviar do buraco e quase perde o controle do carro. Normalmente os carros são de vocês ou dos prestadores de serviço?
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𝓜𝓲𝓰𝓾𝓮𝓵 🍃
(@Dias_Miguel_) relatou um problema
@vivobr Não precisa, em janeiro eu vou cancelar a internet
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c
(@BadCasezinho) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr agora estou desde quarta feira sem internet tentando resolver, mas o aplicativo é o atendimento são horríveis e não consigo falar com um representante, apenas com mensagens prontas de que a Internet irá retornar após dois dias ~de um pagamento que foi feito no dia 30 de novembro~
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𝖂𝖎𝖑𝖎𝖆𝖓 𝕿𝖎𝖔 𝕮𝖍𝖎𝖈𝖔
(@TioCircus) relatou um problema
@Balan_rdt @vivobr Eu tbm estou com problema, paguei meu plano e até agora estou sem 4g
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maria luiza vicente
(@lulhizza) relatou um problema
Estou há dois dias sem Internet e telefone. Vários protocolos depois, a @vivobr ainda não conectou o serviço e não dá explicações do que se passa. Vou ter que acionar a @AnatelGovBR ??? Quem vai me ressarcir??
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Doug
(@dougg__funny) relatou um problema
Aí nesses 10 dias eu já tive q confirmar meu endereço umas 4x, meu cpf umas 5x, meu email outras 4x, já tive atendente fechando o ticket sem resolver, já tive q esperar alguns dias pra receber a conta certa E ELES NÃO MANDAM, Caralhos @vivobr EU QUERO PAGAR, ME AJUDA A TE AJUDAR
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Roque
(@Roque73556244) relatou um problema
@vivobr noque é necessário para termos um atendimento@decente desta empresa??
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Mone
(@ssimoneduarte) relatou um problema
Pior que além de tudo, quando falta luz aqui, eu fico sem 4G também, pois a @vivobr fica sem sinal de internet quando está sem luz…