Status do serviço de Vivo em Rio Grande, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Rio Grande, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Grande, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Yuri (@VictorYuuriCRVG) relatou um problema há 34 segundos

  A @vivobr é uma piada! Estamos sem internet na rua desde sábado por conta de uma queda de árvore. Hoje não tem sequer um funcionário da rua tentado solucionar a demanda e alegam que não existe estabilidade na área. Absurdo!! Abrindo chamado na Anatel para tentar ter internet!

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  Olho de Rapina (@olhoderapina) relatou um problema há 46 segundos

  @vivobr @vivobr como faço para cancelar este chip q não ativa por nada neste mundo e ser reembolsado para que eu não perca dinheiro? Pouco mas era meu.

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  byzinha (@greenmead0w) relatou um problema há 1 minuto

  Qual o problema da @vivobr que o 5g se recusa a funcionar e a gente tem que ficar reiniciando o aparelho?

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  Tatiana (@lindatath) relatou um problema há 8 minutos

  E aí @vivobr meu tio solicitou a instalação da wi-fi da vivo e demos duas opções de dia e nunca foram instalar e nem deram satisfação, vou o orientar a instalar a Oi Fibra

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr VIVO pertubando. cadê anatel lixo de empresa que nao faz nada. VIVO pertubando mais de 40 numeros bloqueiado em 1 semana. VIVO LIXO pertubando clientes. ADVOGADO BOM PROCESSAR A VIVO?

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  reclamaoDoCaralho 🏳️‍🌈 (@edulucats) relatou um problema há 16 minutos

  Alô @vivobr quem eu tenho que mamar pra conseguir falar com uma ***** de um ******* sujo de um atendente HUMANO nesta ***** de empresa???????????

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  Marcio Karsten | Consultor (@marciokarsten) relatou um problema há 19 minutos

  Problema de sinal de internet resolvido. Técnicos da @vivobr restabeleceram a fiação. Obrigado pela atenção e pronto atendimento.

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  berry (@sckberry) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Ja falei que to falando pela dm do meu perfil @perfumeandmilk porque aqui nao consigo responder vcs, na dm NINGUEM resolveu meu problema, pelo contrario, atendimento extremamente grosseiro. Preciso resolver o problema urgente e estao NEM AI pro cliente.

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  Ei, Babu ✨️ (@eeibabu) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr me ajuda a pagar a fatura 😔 no app ta sem opção de pagar

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr * Resolução Anatel nº 632//2014 (– RGC) * Art. 3º * Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento) * Decreto nº 11.034/2022 (Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC) * Constituição Federal de 1988 * Art. 5º, inciso XXXII * Art. 170, inciso V