Interrupção da Vivo em Rio Grande, Rio Grande do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Rio Grande, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Grande e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 21: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Denise
(@denisemillenia) relatou um problema
Fiquei inconformada com o atendimento telefônico da @vivobr e liguei de novo. Dessa vez fui muito bem atendida, e consegui um plano excelente, pós-pago e que cabe no meu bolso. ufa!
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Mario Araujo 🚲
(@mario_araujojr) relatou um problema
@vivobr É exatamente por isso que estou reclamando. Eu já me cadastrei e vocês não respeitam. Meu cadastro tem mais de um ano. Outra coisa, sou cliente Vivo Fibra. Estou com vontade de cancelar, só por causa dessa perturbação. Haja saco ser acordado no domingos às 7h30
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raquel com muito sono
(@raquelsouzard) relatou um problema
@ohhtai @vivobr Vou cobrar mesmo, pq eles sempre falam que vão descontar e não descontam Cansada, todo mês essa internet da problema. E eu pago caro!!!
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Professora Bruna Patti
(@profbrunapatti) relatou um problema
E cá estamos nós, novamente sem internet após quatro dias da última vez em que ficamos. Lembrando que na última vez ficamos três dias sem serviço. E agora em pleno carnaval em que não podemos sair, estamos de novo! Parabéns @vivobr , como sempre maravilhosa.
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cenise 🏴 😷💉
(@cenisevianna) relatou um problema
@vivobr Aqui, o APP é ruim e não funciona. Visita técnica? Nada aconteceu em minha casa. Apenas melhorem.
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joão.
(@joaovsilvas) relatou um problema
@vivobr Quero meu plano de volta, simplesmente parou e não volta, está tudo em dia. E o aplicativo não ajuda em nada, até pq da erro em tudo que você aperta :)
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Larissa Bacelete
(@BaceleteLaris) relatou um problema
Como sou muito trouxa, fui inventar de alugar filme pelo Vivo Play. Mais uma vez me arrependi amargamente de usar um serviço da @vivobr . É tudo muito ruim, só dá erro, só problema, não funciona minimamente. Sempre que possível, fugam da Vivo. Só passo raiva.
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Gutenberg Rubens
(@gutenbergrp) relatou um problema
@vivobr além de mandar meu nome pro SPC sem ter nenhum produto com vcs , estou a mais de 50 minutos esperando atendimento. Tá complicado mesmo
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🌬 The Guedes
(@the_guedxs) relatou um problema
Alô @vivobr ajuda nois. 22 técnicos 5 pedidos diferentes desde nov/2021 e ainda não consegui que minha instalação fosse finalizada.
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Marcos Vinícius
(@ecaco10) relatou um problema
@vivobr parabéns por fazer o cliente esperar mais de 20 minutos para ser atendido por um problema da operadora. Ja ficamos, eu e minha noiva, há mais de dez dias esperando uma solução, mesmo após acionar a @AnatelGovBR e nada aconteceu. O que precisarei fazer mais? @ReclameAQUI ?