Interrupção da Vivo em Rio das Pedras, Mogi Guaçu, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio das Pedras, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio das Pedras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 18: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alex
(@Oficial_arex) relatou um problema
Alô @vivobr inclui o app da @NetflixBrasil no aplicativo da vivo pelo amor de Deus. Nunca te pedi nada!
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Nilton Júnior Carioca
(@NilJr86) relatou um problema
Já vi prestação de serviço ruim, agora igual a da @vivobr jamais! Graças a Deus ainda temos outras opções... E vamos a elas!!
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pauloo
(@porroberr) relatou um problema
@vivobr @JosieTL Difícil contar com vocês. Marcaram visita fiquei plantado e não vieram, depois disseram que o problema era na rua e ia resolver até 18:00, obviamente não resolveu pq não vieram ver o modem. DMs ignoradas e call center desligou na cara duas vezes quando pedi explicações.
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João Vitor Soares⁴⁴
(@joaovtssc) relatou um problema
Eu nunca vou perdoar a @vivobr por ter me feito perder esse GP de Interlagos por causa de um serviço péssimo! Desde a madrugada sem internet e a resposta automática diz basicamente "que pena, espere estabilizar" Que putaria, vou resolver isso essa semana, adeus vivo
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🅳🅰🅽🅸🅲🅴🆃🅾 - 🅳🅰🅽🅸🅻🅾
(@daniceto) relatou um problema
@ClaroBrasil poxa Claro, não entregar nem 1/3 da velocidade contratada é dificil. Ainda mais para um cliente de + de 15 anos, que não dá problemas, vocês estão me forçando muito a procurar a @vivobr por um plano de fibra. E também ir no @proconspoficial né Dificil!
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nicole 🌳
(@nicolemacedosp) relatou um problema
Pedi para a @vivobr cancelar o meu plano de internet e eles cancelaram minha linha 🤡 Lula, reestatize as empresas de telefonia!
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Alef 🇧🇷
(@beta_jpg) relatou um problema
Nunca mais !!!! @vivobr e olha que sou cliente de vocês a tempo...
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Clê Paiva
(@ClePaiva) relatou um problema
A @vivobr tem o PIOR atendimento. Não sei mais com quem preciso falar. Nos últimos dias foram mais de 15 ligações E NÃO RESOLVEM.
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nicole 🌳
(@nicolemacedosp) relatou um problema
@VictorMTeles1 @vivobr Eles vão dar um jeito, tenho o número de protocolo da ligação na qual eu dizia que queria cancelar o plano e não a linha.
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FogoNosNazi
(@ExmilicoTavares) relatou um problema
@oi_oficial vcs são a pior empresa que eu já vi na vida, podem falar oq quiser da @vivobr, mas nunca me deixaram na mão.