Interrupção da Vivo in Rio das Pedras, Mogi Guaçu, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Rio das Pedras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio das Pedras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (11%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Vanessa (@Vanessa_sousaC) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr @vitorsdoliveira Resolve meu problema, to desde as 8 esperando e até agora nada

• 
  flacko (@fl4ckovlr) relatou um problema há 11 minutos

  20% de perda de pacote, ajuda ai @vivobr

• 
  Lui$$$ 🇮🇹¹⁹²¹ (@LuisDelmasquio) relatou um problema há 13 minutos

  Eu ODEIO qualquer tipo de serviço da @vivobr

• 
  dudu azevedoˢᵖᶠᶜ (@duduaazevedo7) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr mandei mensagem, por favor me ajuda

• 
  Delci (@Delci_SantosG) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr descaso com o cliente, uma semana sem internet por problema externo da operadora. Quem vai arcar com as perdas? Nao posso estudar, trabalhar, poque a vivo não tem solução para resolver o problema que é da operadora. Não ta fácil !

• 
  kasrol ; 🇦🇹 (@hlyshtyeon) relatou um problema há 25 minutos

  Como era de se esperar, ainda estou sem internet em casa. Obrigada @vivobr vcs nunca decepcionam quando o assunto é “ser uma péssima prestadora de serviços”

• 
  Pedro (@Pedro_Miguel080) relatou um problema há 28 minutos

  @Delci_SantosG @vivobr Já vou comprar outro chip amanhã e meter o ******* ao meu plano controle vivo nmrl

• 
  Charles (@1196Charles) relatou um problema há 29 minutos

  Que vergonha de prestação de serviço de internet fibra hein @vivobr ! O dia todo sem internet, funcionários confusos, não sabem se tá em manutenção, transtorno absurdo e sem previsão de retorno do serviço.

• 
  Juan (@Juan02841070) relatou um problema há 29 minutos

  @vivobr estou o dia todo com meu celular sem sinal NENHUM e na única vez que consegui falar com atendimento não resolveram meu problema, fora as outra vezes em que fiquei mais de 20 minutos aguardando sem atendimento. Péssima decisão escolher vocês, RESOLVAM ISSO.

• 
  Vanessa (@Vanessa_sousaC) relatou um problema há 30 minutos

  To cansada de esperar, sério @vivobr, desde as 8 esperando resolver meu problema e até agora nada, chama no privado não da continuade.