Interrupção da Vivo em Rio das Pedras, Mogi Guaçu, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Rio das Pedras, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio das Pedras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 19: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lucas
(@bfrlucas52) relatou um problema
@vivobr @NetflixBrasil Vai pra ***** @vivobr . Vocês só querem enganar o cliente
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Victória Luz
(@viickluz) relatou um problema
@vivobr é a primeira operadora q cancela o serviço de internet fibra do cliente SEM ele pedir!!! Há 2 dias sem internet em casa por conta de um cancelamento NÃO SOLICITADO e agora ngm me ajuda a recontratar o pacote! Além de tudo, precisa agendar a instalação de algo já instalado
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murielli
(@muriicastro) relatou um problema
@vivobr Já meus queridos, o App não funciona. Estou 7 dias sem internet, marcaram uma visita para ontem e não compareceram! 🤡🤡🤡🤡🤡
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Nicolly Parker
(@Ni_Garcia) relatou um problema
@camilaabg_ @vivobr ai que bom né, assim não tem como resolver nunca 🤡
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cansado
(@AndersonDeAju) relatou um problema
@vivobr não bastasse eu esperar por 04 HORAS na linha pra conseguir cancelar minha portabilidade, a fatura chega por e-mail e começam a ligar fazendo cobrança. Disse pra moça minha situação, a ligação fica muda e cai. Resolvam isso !!
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Carolina
(@capelinicarol) relatou um problema
Desde 16 horas da tarde sem nenhum serviço funcinando @vivobr ??? Como que eu faço p trabalhar??? Antes q vc pergunte, Nova Iguaçu-RJ inteira sem o seu serviço!!!
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Lívia Maria
(@livia_maria) relatou um problema
A internet ta horrível o dia inteiro e não consigo nem falar com um atendente. Me ajuda ai @vivobr
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𝑯𝒆𝒏𝒓𝒊𝑸𝒖𝒆𝒆𝒓
(@HenriquePivetta) relatou um problema
@vivobr Eu já tenho o app meu amor mas eu só quero que minha internet volte, nao quero visita técnica não.. pelo que vi é problema na rede de vocês, já que tem outros clientes reclamando do mesmo problema e inclusive o 3g de vocês não está funcionando entendeu anjo
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⚜️Embaixador do Santokê
(@yohannmatheus) relatou um problema
@vivobr Respondi. Só não entendi o porquê de me pedirem informações das quais já se encontram em meu cadastro. Isso vai resolver meu problema desde quando?
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Lucas
(@bfrlucas52) relatou um problema
@vivobr Disse sim quando perguntaram se vocês fazem o cliente de trouxa