Interrupção da Vivo em Rio das Pedras, Mogi Guaçu, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio das Pedras, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio das Pedras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 17: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thai
(@thaiiloni) relatou um problema
@JF_Real @vivobr Péssimo demais!! Boa sorte aí
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Seiji
(@SeijiHk) relatou um problema
Caralh# como a ouvidoria da @vivobr é ruim.
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Anta ops Anna*
(@Annabia_ctcm) relatou um problema
MEU WI-FI SIMPLESMENTE NÃO FUNCIONA @vivobr EU TE ODEIOOO
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Flavio Cardoso
(@fcardosu) relatou um problema
@vivobr Vou explicar pela milésima vez para vocês falarem que não tem o que fazer de novo: eu contratei o serviço de internet de vocês pelo valor de 120,00 mensais. Antes da instalação, eu recebi um termo que dizia que seria no valor de 120,00 mensais + um serviço chamado HomeAssist.
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biu
(@brubient) relatou um problema
@vivobr Se funcionasse seria incrível. Atualizem esse app urgentemente e sejam mais rápidos na solução dos problemas. Fiquei o dia inteiro sem internet e o técnico disse só as 18h que vai ter que trocar cabeamento. Ou seja, ainda sem solução e previsão de retorno da rede.
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ALEXSANDRO MARTINS
(@alemartinss) relatou um problema
@vivobr Ouvidoria nao resolve meu problema enviei DM 20228049156748
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chrystian
(@xtiansalles) relatou um problema
@vivobr Acontece que no dia 31/03 eu solicitei o cancelamento do meu plano telefônico e vocês foram cancelar apenas no dia 27/04. Claramente agiram de má fé. Gostaria do reajuste do valor dessa ultima mensalidade.
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julionça marruá
(@juoliveiracruz) relatou um problema
A @vivobr segue deixando a desejar. Pqp Se meu serviço tivesse dependendo de internet, com certeza eu estaria desempregada a essa hora
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Brasil Clippers 🖇
(@BrasilClippers) relatou um problema
Alô @vivobr, quase um mês tentando entrar em contato, quero cancelar a portabilidade que vcs fizeram sem minha autorização e nada, vão esperar a fatura chegar e me cobrar sem eu ter utilizado? Na hora de encher o saco c ligação é leão e p resolver o problema é gatinho, como faz?
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chrystian
(@xtiansalles) relatou um problema
@vivobr Todos os dados estão na dm da conta @sallezao. Espero que dessa vez vocês cumpram um atendimento decente.