Status do serviço de Vivo em Rio das Pedras, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Rio das Pedras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio das Pedras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Aloy's wife (@_lunaskywalker) relatou um problema há 7 minutos

  Querida @vivobr o que está acontecendo que nada está funcionando hoje? Estou sem conexão da vivo fibra desde de manhã, o app simplesmente não funciona e ninguém me atende no número de atendimento, eu preciso trabalhar.

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  Vishow (@vishow2025) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr @thetownfestival Estou arriscando ate demais, desde dezembro tentando ter o serviço que pago caro funcionando e quando funcionar ter estabilidade... acho que todos os técnicos da cidade ja conhecem aqui, fala sério... Falta de responsabilidade e respeito com o cliente.

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  ✠ Vascqariano Nato ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr qual é o problema aí com minha rede móvel? Poderiam devolver minha internet?

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  Martin Douglas, futebol ,mulher e rock 'n' roll (@douglas3107) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr E internet banda larga, será que tem , em um mês praticamente 15 dias sem serviço, três finais de semana sem banda larga , sem tv e sem fixo .... E a @vivobr acha normal , só prorrogando os prazos e empurrando o problema com a barriga ... Enfim desrespeito com o consumidor...

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  Moacir Martins Neto™ 🇧🇷 (@neto_moacir) relatou um problema há 10 minutos

  Número portado na quarta ao meio dia para a @vivobr e meu número simplesmente não funciona. O e-sim que enviaram ficou preso no número provisório, ao gerar o e-sim pelo app não ativa e na loja hoje também não deu. Resultado: chamado aberto e espera por solução. Começamos bem! 🥹

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  Alison (@zalisonn) relatou um problema há 13 minutos

  Ajuda aí @vivobr 3 dias sem acesso a internet apenas aparecendo " Tim bra- vivo"

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  bruno 🫐 (@brucoli_) relatou um problema há 19 minutos

  segundo dia sem wifi. é bom que quando eu acordar essa ***** de serviço porco esteja funcionando, ou logo os responsáveis receberão uma carta de reclamação à la Ted Kaczynski, entendido @vivobr?

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  🄹🅄🄻🄸🄾 🄲🄴🅉🄰🅁 (@JCKarioka) relatou um problema há 20 minutos

  @AnatelGovBR @vivobr Dia 13, o sinal d internet no dia 1 cai e fica instável. Se vc paga a conta antes do vencimento, o sinal retorna, não bom, mas menos instável. Todo mês eu tenho q ligar no sac da @vivobr pra reclamar, resolvem 1, 2 dias, depois volta ao "normal".

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  Popcorn@Icecream sinner (@rodolfobitL) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Sou cliente de plano full, muitos anos pagando 1000 reais por mês e pedi a colocação de um decoder atualizado 4k e me informaram no chat que só se eu tiver o decoder com defeitos. Não estou motivado pra destruir o meu para conseguir isso.

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  y (@yasfatt) relatou um problema há 23 minutos

  MEU PROBLEMA É COM A VIVO TER ACEITADO ASSIM SEM NENHUMA CONFIRMAÇÃO. EU NAO VOU PAGAR O QUE EU YASMIM MARIA NAO APERTEI PRA ASSINAR. ISSO É UMA FORMA DE GANHAR DINHEIRO A NOSSAS CUSTAS. SE CHEGAR NO SERASA, EU VOU PROCESSAR A VIVO @vivobr que autorizou e vai colocar.