Interrupção da Vivo em Rio das Pedras, Mogi Guaçu, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio das Pedras, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio das Pedras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 02: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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mau
(@lulagamer69) relatou um problema
@vivobr Obrigado o atendimento aqui no twitter é melhor do que nos outros canais 👏
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Christopher Jonathan
(@ButChristopher) relatou um problema
Logo fará DOIS MESES que espero o meu número migrar pra @vivobr . Decepção total. Vou esperar o última prazo que me deram terminar e, se não for resolvido, vou solicitar o cancelamento de tudo.
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Thiago Ligero
(@thiligero) relatou um problema
Insatisfação total com a @vivobr, vira e mexe a gente fica sem internet e telefone fixo. Eles pedem pra entrar em contato pelo aplicativo, mas só fica naquelas mensagens gravadas e nada de resolver o problema. Engraçado que na hora de cobrar a fatura não vem nenhum desconto
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lika
(@liikaa___) relatou um problema
Depois que a Nextel virou @claronxtbrasil ficou péssima!! Sinal cada dia mais fraco, terrível! E vamos de @vivobr
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Andreia Baldani
(@abaldani) relatou um problema
@FTelefonicaVivo @vivobr SOCORRO!!!!! Meu modem estragou e eu solicitei assistência técnica… já marcaram 2x, eu fico esperando e ninguém vem me atender! Ligo no atendimento e a única coisa que fazem é marcar nova data pra virem! Já são 3 dias sem internet! ME AJUDA!!!!!
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Christopher Jonathan
(@ButChristopher) relatou um problema
Logo fará DOIS MESES que espero o meu número migrar pra @vivobr. Decepção total. Vou esperar o último prazo que me foi passado terminar e, se não for resolvido, vou solicitar o cancelamento de tudo.
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Netooo da Vacina Sim 🇺🇦🇧🇷
(@TNeto93) relatou um problema
@vivobr Não acho justo a questão do preços comercializado para qurm tem o serviço com decoder que tbm é IPTV.
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Caramello
(@mmellola) relatou um problema
@vivobr obrigada pelo serviço horroroso! Prometem muito e não entregam nada!!
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Ricardo Gurgel 🇧🇷 ❤️ 🇺🇦
(@ricagurgel) relatou um problema
@vivobr Vou dizer o que houve. Cortaram uma arvore em uma casa próxima e cortaram junto meu fio. Até ai tudo bem, o problema é que isso foi segunda-feira de manhã, na mesma hora ví o problema e fiz o chamado. E só vieram concertar hoje.
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Thiago Ligero
(@thiligero) relatou um problema
Se quer mandam um comunicado sobre qualquer tipo de problema técnico, cadê a transparência com o cliente? Cadê o comprometimento e responsabilidade com o cliente? Cadê o desconto por esses dias sem uso? É mais fácil perguntar cadê a @vivobr, que anda morta em todos os sentidos.