Interrupção da Vivo em Rio das Pedras, Mogi Guaçu, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio das Pedras, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio das Pedras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 09: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ingrid Marquardt
(@ingridmarquardt) relatou um problema
@Ailtonsantos80 @vivobr Achei que tinha sido um problema aqui em casa!! Saiu do ar aí na tua TV também??
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Gustavo
(@gusta_vyn) relatou um problema
@edu_nnunes @AtletaPeso @vivobr a sua ironia chegou a me desconfortarKKKKKKKKKKK. mas é sério mano, acho q n tem papo além disso. n pode ter preconceito, nem diminuição, desrespeito. a obesidade traz sérios problemas, acabou
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Rikinho
(@Rikinho13204179) relatou um problema
@vivobr Nao sei porque a vivo faz isto se não e capaz de cuidar de seus clientes. Só espero acabar o período de um ano pra cancelar minha linha com vocês. Tive uma linha por dez anos, só vir pra vivo fui clonado. Perdi meu número.
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ؘbolos
(@uroboloss) relatou um problema
quero cancelar o serviço de caixa postal pra não ficar recebendo mais notificação e: - não dá pra fazer isso no app da vivo - o telefone que eu tenho que ligar não ta completando ligação - o atendimento por SMS não responde difícil, viu @vivobr
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M Sant'Chon 🧀🌵🏈🏁🐺🦄🍣
(@sit4r4) relatou um problema
@vivobr sai da outra operadora pq tive um monte de problema, agora minha conta de celular chega e vcs tão me cobrando por coisa q nem solicitei? Poxa vou ter q deixar de ser cliente da vivo? Piores respostas por email, funcionário nem leu a reclamação
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ah larissa 🌻
(@mazzikeen) relatou um problema
@vivobr Desde de ontem te tentando entrar em contato e até agora não obtive resposta. Serviço de vocês está péssimo em todos os sentidos
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Tânia Saad
(@tansaad) relatou um problema
@vivobr Seguindo a saga: instalei e desinstalei o app e nada. Consegui ligar no Chrome, mas fica travando, mesmo na qualidade menor. Enfim, estou há dias com esse problema, mas não resolve.. Olimpíadas tá acabando e eu só fiz passar raiva com vcs
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crybaby
(@StingrayGT) relatou um problema
@gusmma1 @vivobr NUNCA DERRUBARÃO GUSTAVÃO, NUNCA!!!
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MM59
(@marcao1959) relatou um problema
@vivobr Poxa que milagre. Até que enfim me enviaram o nr do meu protocolo referente a minha solicitação de serviço a operadora de 6 dias atrás. Muito eficiente. Ainda bem que sou cliente a aproximadamente a 10 anos.
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Erikson Ribeiro
(@eriksonribeiro) relatou um problema
@vivobr Já mandei o dado e já abri uma reclamação no @ReclameAQUI também.