Status do serviço de Vivo em Ribeira do Pombal, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Ribeira do Pombal, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeira do Pombal, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  duda (@renhyucksz) relatou um problema há 5 minutos

  boa @vivobr assim mesmo que trata cliente desde o dia 3 de julho sem internet, e em todas as vezes que eu agendei o técnico simplesmente não deu as caras, e um até mentiu dizendo que não foi atendido! se vcs não resolvem o meu problema, a anatel resolve

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  Pira - Carlos Alberto (@pirashow) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr “FIM DE SEMANA” SEM INTERNET, VC. CURTE? Então venha p a VIVO A VIVO gasta MILHÕES na CazéTV p divulgar a Copa do Mundo porém, não tem PESSOAL com expertise profissional p q seus CLIENTES tenham acesso a internet Agora entendi o ROXO. É de RAIVA! Pelo serviço de 5ª Cat.

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  Lucas (@llvmoreira) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Poxa, fiz a portabilidade para vocês. Ontem o celular estava normal (concluiu a portabilidade) e hoje meu celular não pega rede. O maior problema é que não consigo falar no suporte pois desligam a ligação e não tem um chat com atendente pelo Wpp ou internet

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  Excalibur💫✨🇧🇷 (@EscaliburOne) relatou um problema há 12 minutos

  Ô @vivobr caiu minha internet e o app de vocês não funciona, como vamos resolver?

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  ROBSON FREIRE 🇧🇷🇾🇪 (@robsaofreire) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Espero que resolva porque só me atender não resolve o problema. Da última vez foram 10 dias ou mais

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  Yuri (@VictorYuuriCRVG) relatou um problema há 16 minutos

  A @vivobr é uma piada! Estamos sem internet na rua desde sábado por conta de uma queda de árvore. Hoje não tem sequer um funcionário da rua tentado solucionar a demanda e alegam que não existe estabilidade na área. Absurdo!! Abrindo chamado na Anatel para tentar ter internet!

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  Kait0s (@Kait0sXD) relatou um problema há 19 minutos

  @matheuspcsa @vivobr Não foi só a vivo não, Matheus. Tenho Claro aqui e hoje a tarde tava tudo lento pra kct em streaming. A velocidade tava normal, mas nada tava carregando direito, tudo dando buffering independente da qualidade.

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  duda (@daniIicious) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr seu serviço é horroroso espero que implodam deixando somente os funcionários ilesos

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Resolução Anatel nº 632/2014 *Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento) * Decreto nº 11.034/2022 (Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC) * Constituição Federal de 1988 * Art. 5º, inciso XXXII * Art. 170, inciso V

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  Victor Cunha (@Victor079_) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Serviço RIDICULO da @vivobr. Me prometeram um plano com valor fixo por 12 meses e em 6 meses já aumentaram. A "solução deles"? Aumentar CINQUENTA REAIS para manter os bonus que me prometeram na hora de fechar a compra E diminuir 100mb de velocidade. Palhaçada! Não recomendo.