Interrupção da Vivo em Ribeira do Pombal, Bahia
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Ribeira do Pombal, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeira do Pombal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Genner Shelby
(@gennerpinheiro_) relatou um problema
@vivobr Quero resolver um problema da minha Internet móvel
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Tofuverde de comida
(@tofuverde) relatou um problema
@vivobr vcs estão cobrando uma conta indevida que nem no aplicativo aparece e não consigo atendimento pra resolver isso
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@alanistwo15 @vivobr de reclamação e de rescisão do contrato" e "§ 3º: O tempo máximo para o contato direto com o atendente, quando essa opção for selecionada ou quando da transferência entre atendentes, deve ser de até 60 (sessenta) segundos."
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Igor
(@igorsfa) relatou um problema
@vivobr podiam colocar um podcast ou uma playlist na espera do 10315... 3 ligações de 30 minutos sem ser atendido, suporte no aplicativo não funciona, complicado...
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Raul Tavares
(@Raul_Tavares_) relatou um problema
@vivobr @VivoKeyd Entre sair da sua operadora ruim e fazer portabilidade para a @vivobr , escolham ficar sem celular. Estou há dias sem conseguir atendimento para a portabilidade. Agora eu só quero cancelar.
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Priscila Falcão
(@primafalcao) relatou um problema
@vivobr Uma manhã INTEIRA tentando cancelar uma linha da Vivo! Mesmo fazendo a opção de cancelamento automático, após concluso o pedido, recebo a informação de que o sistema está em manutenção. Falta de respeito extremo, com o cliente.
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Julio Cruz
(@jc_zy47) relatou um problema
@enf_atual @vivobr Tô com o mesmo problema, tá ficando difícil ficar na @vivobr
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Arik Tor
(@norih_777) relatou um problema
@vivobr @Leticia_Feitosa Olá Vivo, tenho 6 protocolos em aberto, 2 de atendimento e as respostas são todas robóticas, automáticas e vazia, em desconforme com que é solicitado no contato. Tem com ajudar? No telefone esquece, a mais de 10 dias tentando e ninguém atende...
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Elly ™
(@elyvelton_) relatou um problema
@Andraade_Anee @vivobr não, se vc ativar o ligações por wiifii enquanto vc tiver conectada em uma rede, seu celular recebe e faz ligações da vivo.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@alanistwo15 @vivobr Olá, Alan! Conforme o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Telecomunicações (RGC), “Art. 27: O Centro de Atendimento Telefônico deve garantir ao Consumidor, no primeiro nível do sistema de autoatendimento, a opção de acesso ao atendente,