Interrupção da Vivo em Presidente Epitácio, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Presidente Epitácio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Epitácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 16: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thasso Araújo
(@thassoaraujo_) relatou um problema
A @vivobr tem a coragem de me cobrar quase 600 reais de multa de recisão mesmo após 1 ano e uma internet lixo! Parabéns pelos ótimos serviços prestados ao consumidor brasileiro 👏🏼👏🏼👏🏼
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João
(@jpantunesbjj) relatou um problema
A pior coisa que eu fiz na vida foi assinar essa Vivo Fibra. Internet ruim, o suporte técnico pior ainda e a galera é completamente chata quando o boleto está próximo de vencer, mandando lembretes chatos da data de final. @vivobr, eu não indico pra ninguém.
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artigo 142🇧🇷
(@vitoria2turno) relatou um problema
O descaso da @vivobr para com os usuários da @oi_oficial está absurda, sinal sempre ruim, diferente do que era antes. Tenho duas linhas da vivo, vou cancelar uma e fazer portabilidade da outra se não melhorar!
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Jhonny Vercetti
(@JhonnyVercetti) relatou um problema
@vivobr Precisamos urgente de uma solução. Tivemos três números Fixos cancelados de forma indevida!
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ReNaTTa
(@renattabruno) relatou um problema
@vivobr Achei completamente errado ficar como se eu tivesse pedido o desligamento aquele mesmo tendo diminuído o valor porque o erro não e meu e nem o modem está mais aqui mas continuo recebendo cobranças e a fatura nao tendo mais o serviço PALHAÇADA!
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Raquel
(@kellcorrea_) relatou um problema
@vivobr poxa, estou tentando contato com vocês pra pagar minha conta, ja liguei fiquei horas na fila de espera, ja mandei msg na dm, e ngm responde, péssimo atendimento
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Maurício Dafoe ✊🏾🏳️🌈🚩 #JustiçaParaDilma
(@SenhorMauricio) relatou um problema
@vivobr Algum tipo de iniciativa nessa direção, vinda de uma empresa grande e de prestígio, pode ajudar e muito a (re)conduzir a sensibilidade da sociedade para os nossos problemas reais. O que tenho em mente é uma campanha publicitária. É simples. Dá pra fazer? O que dá pra fazer?
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antonniaaa
(@antoniaglow) relatou um problema
@vivobr Olá! Eu sou cliente da Vivo Easy. Meu pacote de dados acabou, fiquei com o whatsapp ilimitado. Comprei 2GB para poder navegar, e esses 2GB duraram apenas algumas horas, sendo que só usei o whatsapp e pedir UBER. Mas meu whatsapp já é ilimitado, então não gasta os dados.
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Maurício Dafoe ✊🏾🏳️🌈🚩 #JustiçaParaDilma
(@SenhorMauricio) relatou um problema
@vivobr As 'marcas' não estão acostumadas a ser cobradas por sua função social. Eu não estou reclamando de um serviço oferecido pela @vivobr, estou apontando o que eu acho que essa 'grande empresa' pode fazer pela sociedade que sustenta os seus negócios.
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SalmacTV 👑 | Conta Nova
(@philipesalmac) relatou um problema
Alô @vivobr, tão fazendo manutenção na rede de novo? Segundo dia que eu ando com problemas de conexão enquanto faço lives e não é só eu de streamer que ando reclamando disso. Vamos melhorar a qualidade do serviço mores?