Status do serviço de Vivo em Presidente Epitácio, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Presidente Epitácio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Epitácio, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  karla (@KarlaSabino17) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr @alexalmeidaj @alexalmeidaj se vc mudar o plano e continuar assim e quiser cancelar vc paga multa

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  Alex Sandro (@alexalmeidaj) relatou um problema há 7 minutos

  Entrei em contato com a @vivobr para tentar resolver o problema e pasmem... descobri que, além de eles não terem feito o plano ao qual me ofereceram, fizeram um plano muito mais caro ao qual eu nem pedi.

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  vic (@viluisa_g) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr que absurdo!! Vocês estão nos prejudicando e ainda sim vou ter que pagar para cancelar os serviços que você já sabiam que nessa região não funciona, isso é um desrespeito com o cliente

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  Felipe Levien - Chitão (@Chitao_Levien) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr mas que falta de atendimento com cliente. Estou há 2 dias tentando contato, a única pessoa que atendeu, desligou o telefone na minha cara. Depois de 17 anos, 3 linhas, acho que o relacionamento está acabando

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  Caio Poiani (@CaioPoiani) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr EU TAVA NO MEIO DA SABATINA DE RENAN SANTOS E A ***** DA MINHA INTERNET CAIU A QUALIDADE DO SERVICO DE VCS É UM LIXO

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  André Bartholomeu (@andrebartho) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr @CGebara conseguem me explicar a falta de profissionalismo de vcs? Técnico veio instalar pra vizinho, tirou minha internet, falei pra ele, foi embora sem terminar a instalação e sem recuperar a minha. Liguei, agendei visita, nada de virem, e eu aqui esperando! 🤬

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  mel 『メラニー』 (@mel__chris) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr me ajuda com uma coisa?? Já verifiquei que não tenho contratado o vivo avisa, mas ainda assim fico recebendo SMS de ligações que eu perdi, só que são ligações de spam e eu não tenho o menor interesse em receber essas mensagens

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  tami (@crftamii) relatou um problema há 25 minutos

  troquei a claro pela @vivobr e to passando por uma raiva absurda, já tentei resolver de todas as formas, já mandaram técnico (que não sabem informar oq acontece), abri procon e msm assim, NGM resolve essa *****! só hoje, fiquei sem internet 6x!!!!! q odiooooo, chorando de raiva!!

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  Lucas Flores (@lsflores90) relatou um problema há 25 minutos

  Dica de camarada: nunca contrate internet da @vivobr! Segundo mês seguido que passo dia sem internet, sem qualquer explicação. O robô manda fazer testes diversos e, quando parece que haverá alguma interação humana, a ligação é simplesmente encerrada.

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  O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr Aí liga no atendimento e quando chega na parte de pedir suporte técnico a gravação faz uma voz triste e fala que tá sem sistema, pra ligar outra vez mais tarde. Só consegui falar com atendente quando fui pelo caminho de ameaçar o cancelamento. A resposta? A mesma do app. +