Vivo

Interrupção da Vivo em Pradópolis, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Pradópolis, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pradópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Pradópolis, São Paulo 03/19/2026 20:25

março 19: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • camilo_aggio Camilo Aggio (@camilo_aggio) relatou um problema

    Desde ontem com serviço de internet da @vivobr bloqueado. Bloqueio por uma razão que não me foi informada. Simplesmente bloquearam e descobri o bloqueio telefonando. Disseram que era por suspeita de fraude. E que tinha que mandar documentos comprobatórios. (I)

  • JustTeteo Isa.Bel. (@JustTeteo) relatou um problema

    Será que algum dia o chip da @vivobr vai chegar na minha casa? Ou terei que cancelar o pedido de portabilidade e ficar na Claro, mesmo? Pq atendimento ruim por atendimento ruim, fico onde estou!

  • marcosdiasalves Marcos D. Alves (@marcosdiasalves) relatou um problema

    Alô @vivobr não consigo recuperar minha senha do Meu Vivo, nem pelo desktop, nem pelo app, nada, sempre o mesmo erro pedindo para tentar mais tarde; só que já se passaram dias e o problema persiste.

  • Yor77085234 YOR (@Yor77085234) relatou um problema

    @vivobr @KesiaOficial_ Vcs são fraquinho pra resolver problema com cliente né????

  • LiiSparks Aline 🐼 (@LiiSparks) relatou um problema

    @vivobr você vai perder um cliente pela complicação de falar com vcs são 300 numeros de telefone pra atendimento e nenhum me atende Assim fica difícil manter

  • Yor77085234 YOR (@Yor77085234) relatou um problema

    @vivobr porcaria não atende cliente

  • kaique_alv kaique (@kaique_alv) relatou um problema

    E não consigo resolver por NENHUM canal de atendimento! @vivobr ajuda nós aê 🤔

  • rogerdelia Rogerio D' Elia (@rogerdelia) relatou um problema

    A internet via fibra da @vivobr é um Lixo! Só hj, em 30min caiu 6x. Primeira e última vez que contrato esse serviço.

  • _poimandres_ Lucаs (@_poimandres_) relatou um problema

    Casa? E estou faltando ao trabalho. A @vivobr conseguiu a proeza de me deixar sem celular, voz e dados, durante 10 dias. Avisei a vocês, @ClaroBrasil , que gostaria de começar com o “pé direito”. Que nível de serviço porco dos provedores, bicho. 400+ reais p/mes? Não é FAVOR!

  • lucianomader Luciano Mader (@lucianomader) relatou um problema

    @vivobr Resposta automática não resolve o problema e não trás a conexão de volta @vivobr