Interrupção da Vivo em Pradópolis, São Paulo

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Pradópolis, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pradópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Telefone (12%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Apagão total (8%)

5. 

   Televisão (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Andre Viana (@andre___viana) relatou um problema 6 minutos atrás

  Se a @vivobr não parar de me mandar SMS e WhatsApp DIARIAMENTE pedindo pra confirmar o funcionamento do Vivo Fibra, eu vou cancelar minha assinatura 🤯🚫

• gica (@fktyprr) relatou um problema 12 minutos atrás

  NUNCA!!!!! EM HIPÓTESE ALGUMA!!!!! CONTRATEM OS SERVIÇOS DA @vivobr PIOR PRESTADORA, FUNCIONÁRIOS DESPREPARADOS, SERVIÇO DE BAIXA QUALIDADE E AINDA, COBRANÇAS INDEVIDAS!!!!!! 3 meses tentando resolver um caos, que a VIVO causa consecutivamente!!!!!! PALHAÇADA @vivobr

• Sem Filtro 🏳️‍🌈 (@bawersantos1) relatou um problema 14 minutos atrás

  O atendimento eletrônico da @vivobr pega todos os meus dados, e quando a atendente atende você pergunta tudo novamente, muita enrolação pra segurar você na linha e o pior pra não atender a sua solicitação. @ProconRJ

• Aurélio (@lu_jilik) relatou um problema 14 minutos atrás

  Precisar do atendimento da @vivobr é fo.. Sem internet, agendei uma visita técnica e 1 hora depois disseram que houve um problema na visita e que vao me ligar pra remarcar. Continuo sem trabalhar e sem saber o que ta acontecendo. Aqui no twitter o suporte me ignorou. Complicado.

• serjo  (@twitirso) relatou um problema 14 minutos atrás

  @cegadede tive um problema parecido com a @vivobr há uns meses, me ligavam 20x por dia pra cobrar uma conta de um chip que pedi mas cancelei logo depois, nunca cheguei a usá-lo. Depois de horas inuteis no telefone, tive que ir a uma loja deles pra conseguir resolver

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 16 minutos atrás

  @hugo_hulk3 @vivobr Olá, Hugo! Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?

• Leoo (@cardosobl77) relatou um problema 19 minutos atrás

  E ai @vivobr você vai solucionar meu problema ou vão continuar adiando a visita técnica pra solucionar a minha falta de internet???? Se não irei na @AnatelGovBR e denunciar esse descaso total

• Wanessa Wolf 🐺 (@wanessaw0lf) relatou um problema 20 minutos atrás

  Boa tarde amores, to aqui aguardando o técnico, eu pensei q viria de manhã mas recebi e-mail reagendando para agora a tarde eu hein @vivobr eu sou streamer, meu emprego depende de boa qualidade de internet, por favor vamos dando uma melhorada pq o tempo todo tem problema.

• Rafaelakamine (@Rafaelakamine1) relatou um problema 21 minutos atrás

  @vivobr Obrigado por mais uma resposta sem sentindo, só provando que a vivo é uma bagunça e q os canais de atendimento não tem ou não sabem passar informações

• Vinícius Neves (@Chernobiano) relatou um problema 21 minutos atrás

  Faz uns 5 dias que estou tentando falar com um atendente da @vivobr engraçado que pra vender planos são inúmeros canais mas agora pra resolver problemas é praticamente impossível, não aguento mais falar com os robôs, estou prestes a trocar de operadora pelo péssimo atendimento