Interrupção da Vivo em Pradópolis, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Pradópolis, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pradópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 19: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Camilo Aggio
(@camilo_aggio) relatou um problema
Desde ontem com serviço de internet da @vivobr bloqueado. Bloqueio por uma razão que não me foi informada. Simplesmente bloquearam e descobri o bloqueio telefonando. Disseram que era por suspeita de fraude. E que tinha que mandar documentos comprobatórios. (I)
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Isa.Bel.
(@JustTeteo) relatou um problema
Será que algum dia o chip da @vivobr vai chegar na minha casa? Ou terei que cancelar o pedido de portabilidade e ficar na Claro, mesmo? Pq atendimento ruim por atendimento ruim, fico onde estou!
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Marcos D. Alves
(@marcosdiasalves) relatou um problema
Alô @vivobr não consigo recuperar minha senha do Meu Vivo, nem pelo desktop, nem pelo app, nada, sempre o mesmo erro pedindo para tentar mais tarde; só que já se passaram dias e o problema persiste.
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YOR
(@Yor77085234) relatou um problema
@vivobr @KesiaOficial_ Vcs são fraquinho pra resolver problema com cliente né????
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Aline 🐼
(@LiiSparks) relatou um problema
@vivobr você vai perder um cliente pela complicação de falar com vcs são 300 numeros de telefone pra atendimento e nenhum me atende Assim fica difícil manter
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YOR
(@Yor77085234) relatou um problema
@vivobr porcaria não atende cliente
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kaique
(@kaique_alv) relatou um problema
E não consigo resolver por NENHUM canal de atendimento! @vivobr ajuda nós aê 🤔
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Rogerio D' Elia
(@rogerdelia) relatou um problema
A internet via fibra da @vivobr é um Lixo! Só hj, em 30min caiu 6x. Primeira e última vez que contrato esse serviço.
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Lucаs
(@_poimandres_) relatou um problema
Casa? E estou faltando ao trabalho. A @vivobr conseguiu a proeza de me deixar sem celular, voz e dados, durante 10 dias. Avisei a vocês, @ClaroBrasil , que gostaria de começar com o “pé direito”. Que nível de serviço porco dos provedores, bicho. 400+ reais p/mes? Não é FAVOR!
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Luciano Mader
(@lucianomader) relatou um problema
@vivobr Resposta automática não resolve o problema e não trás a conexão de volta @vivobr