Status do serviço de Vivo em Alvorada, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Alvorada, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alvorada, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alvorada, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, e Gravataí.

City	Problem Type	Report Time
Porto Alegre	Internet	há 3 dias
Porto Alegre	Internet	há 6 dias
Porto Alegre	Internet	há 14 dias
Porto Alegre	Internet	há 20 dias
Porto Alegre	Internet	há 20 dias
Porto Alegre	Internet	há 23 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Alvorada, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alvorada e locais próximos:

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  Ana Rúbia Bortolotti (@dudaborthy) relatou um problema há 30 segundos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ReclameAQUI serviço atendimento @vivobr no vivofibra! Desde dia 07/12 sem Wi-Fi, como faz para quem trabalha on-line? Perde o emprego?

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  Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema há 3 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Os app da @vivobr são muito, mas muito, mas muito ruim mesmo.

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  Claudia Quadros (@maedobrisa) relatou um problema há 4 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @CuidadoAnaa @vivobr Verdade uma *****

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  tudóloga (@bigrando) relatou um problema há 5 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Eu @vivobr trocamos a Internet aqui de casa pela de vocês e tá pior ainda que da outra empresa 🤡

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  @Nelson Costa (@NelsonC41075570) relatou um problema há 5 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @mariana_0301 @vivobr Cancelar alguma coisa com estas operadoras é muito difícil

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 6 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Coisas /situações que me deixam P*** da vida Não atender telefone Computador travar INTERNET, TV travar Pelo amordedeus gente.. @vivobr o que ta acontecendo? Internet e TV aqui travou Não funciona

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  Fulano🧑‍💻 (@Fulaninhus) relatou um problema há 9 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Mudei pra @vivobr pensando: É a mais cara, deve ser o melhor sinal. Nunca pega bem esse sinal 😡

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  ElenaraLelex (@ElenaraLelex) relatou um problema há 10 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @AnatelGovBR de novo a @vivobr desligou minha internet e TV dizendo que era problema técnico na região e que às 18:00 estaria resolvido. Agora não é mais isso, a gravação diz que é amanhã até às 13:00. E o prejuízo pelo meu dia de trabalho perdido?

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  FERNANDA FRAGA (@fe_fragga) relatou um problema há 11 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @julio_lemos @vivobr A prestação de serviços está cada vez pior! Telefonia sempre foi recorde, mas estou enfrentando uma batalha interminável com a @LATAM_BRA também.

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  Pati Limberger (@Patilimberger) relatou um problema há 24 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Aguardando solução via DM!

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 30 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Agora vou dormir porque trabalho amanhã cedo... Se tiver alguma solução além de trocar de operadora, me avisem. Porque acredito que mais uma vez não vão solucionar.

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 36 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Se passaram 6 dias, não resolveram o meu problema e ainda se fazem de ******* para não me devolverem o meu dinheiro. Em breve migrando para a @ClaroBrasil ou @TIMBrasil. Aguardando melhor proposta de portabilidade.

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  thiago.2b (@thiagob76) relatou um problema há 48 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr @Bruninhoo4i20 Esse tipo de resposta cheia de mimimi dá vontade de não ser mais cliente de vocês. O serviço é ruim mesmo. Ao invés de ficar reclamando do desabafo do cliente pq não buscam resolver???

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  𝑚𝑎𝑟𝑐𝑜𝑠 𝑥𝑎𝑣𝑖𝑒𝑟 (@marcosxavierr__) relatou um problema há 49 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr o 4G tá horrível, a internet tá funcionando quando ela quer.

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  Francine Perotto (@FranFranperotto) relatou um problema há 50 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Recebi um técnico hoje na empresa que não me escutava. Realizou testes e, quando falei que o problema era a oscilação, enviou apenas os testes que obtiveram melhores resultados. E não resolveu o problema. Continuo com a oscilação de internet. Independente se é 5 ou 2ghz, não func

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  Celly (@cellyyoliveira) relatou um problema há 50 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Entrei em contato com a @vivobr pra falar sobre meu pacote de Internet que sumiu. A atendente disse que não tinha informações sobre meu plano no sistema 😵‍💫 e que eu teria que pedir ajuda no app. No app não tem essa opção. 💩

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  Najla Diniz (36/46) (@najladiniz) relatou um problema há 51 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @vivobr Vocês solicitaram troca de metálica pra ótica no meu escritório,avisando que precisaria ser trocado pra manutenção do serviço. Fizeram atualização de plano,pra mais,sem minha autorização ou consulta. Estou muito chateada. A solução que me deram pra manter o valor foi tirar o fixo

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 51 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Falar em dinheiro, preciso que alguém entre em contato e explique a minha conta. Pq me cobram por uns APP lixo? Quanto eu terei de desconto na próxima fatura? já que me roubaram R$ 67 reais. @ClaroBrasil @TIMBrasil

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 53 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr algum problema? Não consigo acessar nem o site, nem o perfil no app, nada

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  Careca (@gaucho_gay_) relatou um problema há 54 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Obrigado pelo atendimento @vivobr, vou precisar da ajuda do @procon?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rapha Araujo (@raphadeboa) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Alô @vivobr estou há 10 dias tentando resolver meu problema com vocês, já fiz várias ligações, já fui em loja física, já abri chamado por formulário, tenho inúmeros protocolos. Vou precisar ir na justiça?

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  Chagas, The Editor ᶜʳᶠ (@BesouroDeChagas) relatou um problema há 7 minutos

  @auroranerdBR @vivobr Eu resgatei na minha conta, quando fui resgatar na conta da minha mãe não apareceu a epic games, pensei que por ela ser titular e eu já ter resagatado na minha conta ia sair da conta dela, mas como vc tá tendo esse problema acho que é pra todo mundo

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  S. (@Yohaku42) relatou um problema há 8 minutos

  @oretalha @vivobr Antes só tinha vivo aqui no prédio e toda hora acontecia isso, até que fiquei 3 semanas sem Internet pq alguém cortou o cabo de vários AP e mesmo com várias reclamações diárias nunca vinham arrumar. Felizmente colocaram oi e pude trocar de operadora, nunca mais fiquei sem net.

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  Goncalopapi27 (@goncalopapi27) relatou um problema há 9 minutos

  @DuarteLucass @ClaroBrasil @vivobr Opa tudo bem se você tiver o serviço vivo valoriza pode me ajudar a tentar resgatar o emote baila! no fortnite através do app da vivo? Se não estiver disponível está tudo bem

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  RadesKyriake (@RKyriake99434) relatou um problema há 10 minutos

  @RafaelCHP_ Pior que eu também achei que era para assinar alguma coisa valeu @vivobr

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  edineide silva (@silva_edineides) relatou um problema há 11 minutos

  Nao comprem pacotes da @vivobr. Assistência ZERO! Estou há mais de uma semana sem Internet e apenas recebo a mensagem do suporte: ocorreu um problema ou reinicie o aparelho. Nao há canal de comunicação. A conta a ser paga, chega, mas o serviço é imprestável!!

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  . (@ffcaampos) relatou um problema há 17 minutos

  simplesmente a técnica @vivobr desligou minha internet pra ligar do ap da frente! E ******* 🤡🤡

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  Bart (@idbart_) relatou um problema há 17 minutos

  O tanto de número da @vivobr que eu tô bloqueando por dia já já entra no Guiness book… pior que eu não tenho nenhuma ligação com essa operadora, que inferno! @TIMBrasil preciso cancelar a linha mesmo? Pq já fiz tudo e essa porcaria continua 😡

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  Jurídico Tio Paulo🙏 (@Kyosuuky) relatou um problema há 19 minutos

  @oretalha @vivobr Às vezes, o cabo da minha aparecia cortado lá no poste. Eu passei a monitorar e sempre que a internet caia, eu corria para a janela na intenção de flagrar o técnico da outra operadora que cortava meu cabo. Flagrei, filmei e chamei a polícia. Nunca mais meu fio foi cortado.

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  vic (@fonsecavictor5) relatou um problema há 19 minutos

  preciso de ajuda fui botar um novo chip da @vivobr no meu celular (a intenção era ficar com 2 números), resetei meu iPhone e simplesmente o meu número antigo (vinculado aos contatos, redes sociais, e-mail, tudo) sumiu 😭😭😭