Status do serviço de Vivo em Alvorada, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Alvorada, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alvorada, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alvorada, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, e Gravataí.

City	Problem Type	Report Time
Porto Alegre	Internet	há 6 dias
Porto Alegre	Internet	há 14 dias
Porto Alegre	Internet	há 18 dias
Porto Alegre	Internet	há 25 dias
Porto Alegre	Internet	há 1 mês
Porto Alegre	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Alvorada, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alvorada e locais próximos:

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  Bernardo Alves (@Be_Vercoza) relatou um problema há 2 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @vivobr eu preciso de ajuda com uma instalação que será feita amanhã e ninguém me atende no 10315 😡

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  Cáren Cecília Baldo (@caren_cecilia) relatou um problema há 7 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Foram mais duas horas agora à noite no telefone, quatro ligações desligadas na cara. Atendimento pelo Instagram falho também. Que lamentável, @vivobr

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  Ana Rúbia Bortolotti (@dudaborthy) relatou um problema há 8 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ReclameAQUI serviço atendimento @vivobr no vivofibra! Desde dia 07/12 sem Wi-Fi, como faz para quem trabalha on-line? Perde o emprego?

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  yasmoon (@yasdotmin) relatou um problema há 9 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Eu odeio a @vivobr morra pior internet do mundo

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  Isa!! (@isadhhh) relatou um problema há 13 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr preciso de ajudaaaaaa, mais de 40 minutos esperando atendimento

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  @Nelson Costa (@NelsonC41075570) relatou um problema há 16 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @mariana_0301 @vivobr Cancelar alguma coisa com estas operadoras é muito difícil

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  Yader Lewis (@LewisYader) relatou um problema há 16 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Na hora de cobrar são uns leão né dona @vivobr agora quando é pra solucionar um problema causado por vocês, o cliente fica mais de 3h em espera e nada de atendimento! Parabéns maior cobertura do Brasil. #VIVOLIXO

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 17 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Coisas /situações que me deixam P*** da vida Não atender telefone Computador travar INTERNET, TV travar Pelo amordedeus gente.. @vivobr o que ta acontecendo? Internet e TV aqui travou Não funciona

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  Mike 🇪🇪⚡️⚡️ (@mikezao10) relatou um problema há 19 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  A @vivobr tem o pior atendimento ao consumidor que eu já vi, tô a 20 minutos aguardando para ser atendido! Para falar sobre um problema que eles geraram!

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 26 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Fechando 96h semana resposta, sem solução, sem consideração.

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  Isabel Teixeira (@icteixeira1977) relatou um problema há 29 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quero cancelar meu plano e não estou conseguindo. Pelo atendimento eletrônico não cancela, ninguém atende no *8486 e no app não tem a opção de cancelar.

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  Palpitadeiro (@__oiaC) relatou um problema há 36 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @pessjr @DTangerinoPenal @vivobr E eu pego o primeiro protocolo e já registro na Anatel. Sempre resolvem. Uns 5 dias depois? Sim, mas muda o perfil do atendimento, eles vêm cheio de boa vontade.

• 
  Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema há 38 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Mais de 48hs sem sinal de TV, internet e telefono da @vivobr e nenhum retorno. Péssimo atendimento ao cliente, não trabalham finais-vos semana e agora com chuva não podem atender, piada. NÃO CONTRATEM A @vivobr

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  Filipe Feijó (@filipefeijo) relatou um problema há 38 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Daí o cara faz um plano família, pra manter contato com a filha que vai viajar sozinha pela primeira vez, e o que acontece? A @vivobr fica completamente sem sinal... Que negócio lamentável. O jeito é pegar um chip pré pago de emergência na concorrência.

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  Leonardo Nascimento (@leosilva_182) relatou um problema há 46 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Sem internet aqui no AP em pleno sábado a noite, grande serviço em @vivobr vai resolver quando?

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 47 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Agora vou dormir porque trabalho amanhã cedo... Se tiver alguma solução além de trocar de operadora, me avisem. Porque acredito que mais uma vez não vão solucionar.

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  Daniel'' Ferrari (@DanielFerrariRS) relatou um problema há 52 minutos de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

  E ai @vivobr qualidade esta cada vez pior. Ligações caindo toda hora. Seguido sem sinal. O que esta acontecendo???

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  Careca (@gaucho_gay_) relatou um problema há 53 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Obrigado pelo atendimento @vivobr, vou precisar da ajuda do @procon?

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  HETERO TOP DO BEM 🤙🏽 (@alexcavalcanted) relatou um problema há 55 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Ligar para a @vivobr é um ***** de paciência e resistência viu ? PQP, já tinha esquecido como era, já estou me arrependendo de ter voltado a usar, e olhe que voltei a ser cliente não tem 24 horas.

• 
  Luciano Schoffen (@mrschoffen) relatou um problema há 55 minutos de Alvorada, Rio Grande do Sul

  @vivobr Estou com problemas ao resgatar meu Vivo Valoriza

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cristiano Bastos (@bastoscris) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr preciso de ajuda pis os canais oficiais são péssimos.

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  gabrel (@gabrielrodatum) relatou um problema há 6 minutos

  @who1sroot @SpiderMorpheus @vivobr Ganha uma performance monstruosa! O aparelho da operadora fica muito lento quando tenta lidar com QoS, decodificação e AP. Pena que o preço das coisas tão muito caras.

• 
  Otávio "Retalha" (@oretalha) relatou um problema há 9 minutos

  @Cabrio13502883 @vivobr INFELIZMENTE eu não posso reclamar da qualidade quando ela tem funcionado, já tive tanto Tim, quanto Claro aqui e foram horríveis. Por isso sempre fiquei nela e de fato nunca tive problemas, tirando oq começou a rolar de 2 meses para cá.

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 12 minutos

  se a ideia for prejudicar o cliente, acabar com o psicológico dele...parabéns, o serviço de vcs é muito bem feito @vivobr

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  Gabriel Porto (@PortobellumMax) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr A Vivo foi medíocre com essa promoção do gesto do vini Júnior no Fortnite. Fizeram uma promoção ridícula com a meia dúzia de gestos. Sou cliente há mais de 20 anos da Vivo e a única coisa que me interessa nessa porcaria de empresa é alguma promoção pois tenho quatro linhas.

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  L🅰️aertinho 🦊 (@laertinho) relatou um problema há 14 minutos

  Como o sinal da vivo pode ser tão ***** em uma área no meio da cidade? @vivobr

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  LeuLeu (@LeuBarbo) relatou um problema há 16 minutos

  Passei 1h no telefone com a @vivobr pra conseguir cancelar meu plano, já q por 2 meses seguidos fiz o cancelamento pelo app e eles simplesmente renovaram o plano mesmo estando cancelado. Depois de 1h de ligação com direito a duas quedas, resolveram.Pq chat é impossível pra eles.

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  Tio Cuca (@Raimundo_1973) relatou um problema há 19 minutos

  Estou feliz! Após quase um mês de espera e de reclamação consegui realizar ligação telefônica. Não aguentava mais ouvir a gravação dizer: VOCÊ NÃO TEM CRÉDITO, SUA LINHA ESTÁ BLOQUEADA E VOCÊ NÃO PODE RECARREGAR POR ESSE CANAL. @vivobr @AnatelGovBR

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  Nana (@annecomdoisnn) relatou um problema há 20 minutos

  Eu não aguento mais ter que implorar pra @vivobr resolver o problema de uma simples visita técnica aqui na casa do meu avô, indo pra 4 meses sem telefone, eles não disponibilizam os protocolos que pedi, não vem fazer visita e continua mandando a conta, não sei mais que fazer

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  lagarta pincel 🏳️‍⚧️ (@brocolismagia) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Dito isso, estou só esperando fechar a desgranha da fidelidade na qual o vendedor não citou acabar para não ser coagido com ameaça de multa para cancelar e minha dor de cabeça passar.