Status do serviço de Vivo em Alvorada, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Alvorada, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alvorada, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alvorada, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Cachoeirinha, Canoas, Sapucaia do Sul, e Viamão.

City	Problem Type	Report Time
Porto Alegre	Internet	há 4 dias
Porto Alegre	Wi-fi	há 6 dias
Porto Alegre	Internet	há 8 dias
Porto Alegre	Internet	há 11 dias
Porto Alegre	Internet	há 14 dias
Porto Alegre	Internet	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Alvorada, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alvorada e locais próximos:

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  ISAIAH SHELBY (@Arthur85271527) relatou um problema há 3 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @Yan_R14 @AD0LFZ @vivobr Eu tenho Vivo fibra e principalmente hj, foi mt ruim o sinal, tbm moro na ZS, o sinal da vivo é bem 8 ou 80, um dia tá uma maravilha,outro dia um horror...

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  Fulano🧑‍💻 (@Fulaninhus) relatou um problema há 6 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Mudei pra @vivobr pensando: É a mais cara, deve ser o melhor sinal. Nunca pega bem esse sinal 😡

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  EstátuadoRenato (@Giosartore) relatou um problema há 6 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Tá, mas qual o problema de me atenderem? Tô precisando de ajuda e o call center não resolveu.

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  João Carlos Saba (@jcpsaba) relatou um problema há 9 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Oi @vivobr. Tem alguém "vivo" aí que possa ajudar os clientes Vivo Empresa? Entendo que problema no sistema pode acontecer. Mas VÁRIOS dias tentando contato, horas perdidas escutando musiquinha, até ligação para o 0800 da ouvidoria não é atendido... DM só resposta automática...

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  Felipe Bertoglio (@fsbertoglio) relatou um problema há 12 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Pior, atendimento mentiroso da @vivobr, a cada ligação dá uma história diferente.

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  MARILISE DE ZOTTI (@mdezotti2) relatou um problema há 14 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  @DieegoPontes @vivobr E você não sabe, eu acabei resolvendo o problema.

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  Mi Peixoto ⃝⃒⃤ 🎲 (@mifisiopelvica) relatou um problema há 17 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Que legal @vivobr em pleno domingo eu sem internet e ninguém no suporte pra resolver meu problema. Descontar esse dia de internet que eu não pude usar da fatura não vão né?

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  Marcosdiboa🇧🇷 (@marcosdiboa) relatou um problema há 18 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Pessoal o sinal da @vivobr aqui no sul tá horrível já a alguns dias. Alguém sabe o que se passa? Pra nós que dependemos da internet pra trabalhar tá bem complicado. #Vivo

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  Isabel Teixeira (@icteixeira1977) relatou um problema há 18 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quero cancelar meu plano e não estou conseguindo. Pelo atendimento eletrônico não cancela, ninguém atende no *8486 e no app não tem a opção de cancelar.

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  Mike 🇪🇪⚡️⚡️ (@mikezao10) relatou um problema há 22 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  A @vivobr tem o pior atendimento ao consumidor que eu já vi, tô a 20 minutos aguardando para ser atendido! Para falar sobre um problema que eles geraram!

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  Vinicius Martins (@viniciusmcfla) relatou um problema há 23 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Flamenguista que quiser sair da @vivobr por conta desse lixo da @CBF_Futebol dou um convite do #TimBeta @TIMBrasil

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  lari 🇪🇪🏳️‍🌈⭐ (@EuLarissaFlores) relatou um problema há 27 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Não, obrigada. Já sei que o serviço de vcs é ruim, não preciso de atendimento.

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  Sheise Sá (@sheisesa) relatou um problema há 31 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Toda vez que abro um chamado técnico na @vivobr recebo ligações da @AlgarTelecom oferecendo assinatura dizendo que sabem que a vivo está com problema. Hj até uma GRAVAÇÃO ligou dizendo isso… ou seja… é um esquema consolidado. Muito bom saber que mandam a lgpd pro espaço.

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  RosvitaRS (@VaderDarthVader) relatou um problema há 32 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @sarausz @vivobr O atendimento da Vivo é horroroso, depois que é cliente nunca mais consegue falar com pessoa, só com máquina. Até conseguir que te escutem é um deus nos acuda.

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 38 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quando eu paguei em duplicidade vcs não deram desconto. A inteligência artificial de vcs é um lixo, vcs cagam para cliente... Irei fazer a portabilidade na @ClaroBrasil ou @TIMBrasil

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  🇵🇱 🇵🇱 (@KABIDE1981) relatou um problema há 39 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Oi @vivobr queria informar que o sinal de vcs em Porto Alegre além de ser caro pois sou cliente, é um lixo! Obrigado, "pas".

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 50 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr vocês estão se puxa do no mau atendimento hein? Acho que devo migrar pra outra empresa mesmo... PQP!

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 55 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Coisas /situações que me deixam P*** da vida Não atender telefone Computador travar INTERNET, TV travar Pelo amordedeus gente.. @vivobr o que ta acontecendo? Internet e TV aqui travou Não funciona

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 57 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Agora vou dormir porque trabalho amanhã cedo... Se tiver alguma solução além de trocar de operadora, me avisem. Porque acredito que mais uma vez não vão solucionar.

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  HETERO TOP DO BEM 🤙🏽 (@alexcavalcanted) relatou um problema há 59 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quando é que vocês vão me responder e resolver o problema em ? PQP!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  vic (@viluisa_g) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Tentei cancelar o serviço residencial já que estou sendo prejudicada e fui informada que para cancelar vou precisar pagar uma multa.

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  Alameda101 💻 (@amementum) relatou um problema há 9 minutos

  Consultando aqui a disponibilidade e os planos da @vivobr para cancelar a @ClaroBrasil já que aparentemente eles estão com "um problema na região" a uns 3 dias sem previsão de retorno né ? Eu que não vou ficar com um serviço desses.

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  🌙Park 🌜 ⊙⊝⊜ 🪭 ARIRANGANDO (@doidinea009) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr vamos estar devolvendo meus saldos ou estornado meu dinheiro de volta por favor? Hj coloquei 20 reais 18h. Mal utilizei o dados, as 19:15 ja não usava. E então as 23H não tinha mais nada! Os canais de atendimento de vcs são ruins, e vcs tbm não respondem NENHUMA

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  Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr E hoje acordo mais uma vez com problemas na Fibra da @vivobr simplesmente inacreditável. Sem Internet e sem TV.

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  lívia ★彡 (@pecinalli_livia) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr estou há 6 dias sem internet em casa, desde o dia 28/08!!! Já tenho 16 protocolos de atendimento e nenhuma resolução da parte de vocês 🫩 A desculpa de hoje foi o tiroteio na região mas o problema começou na semana passada. E os outros 5 dias?

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  D E N N Y (@dennydesign) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr me chama na DM que quero trocar essa ***** da @TIMBrasil

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  Anitta Fogão vai ver o BTS ⁷ (@anittalvinegra) relatou um problema há 13 minutos

  Absurdo ter uma região toda com problema de internet e a @vivobr fica mandando técnico que não resolve o problema. Se já tem uma penca de chamados e que os próprios técnicos informam que é geral, como é que vocês não enviam a equipe certa para resolver?????? Isso é uma vergonha!

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  Lucas Flores (@lsflores90) relatou um problema há 16 minutos

  Terei desconto na próxima fatura por ficar sem o serviço? Pra cobrar eles são ótimos, mas pra serem cobrados, é um parto. Grande dia,@vivobr!

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  Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 23 minutos

  Mais um dia sem Internet e TV na minha casa, @vivobr me deixou sem esses serviços por dois dias nessa semana. Inacreditável. #vivobr quem trabalha em home office e depende do seu serviço Fibra, vai ficar desempregado.

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  Marcello Fim (@marcellofim) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr 5g/4g inexiste conexão, que porcaria esse serviço