Status do serviço de Vivo em Alvorada, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Alvorada, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alvorada, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alvorada, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Cachoeirinha, Canoas, Sapucaia do Sul, e Viamão.

City	Problem Type	Report Time
Porto Alegre	Telefone	há 16 horas
Porto Alegre	Internet	há 4 dias
Porto Alegre	Internet	há 5 dias
Porto Alegre	Wi-fi	há 6 dias
Cachoeirinha	Internet	há 7 dias
Canoas	Internet	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Alvorada, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alvorada e locais próximos:

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 1 minuto de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr gostaria de contratar serviço de vivo fibra, mas não consigo fazer em canal algum,.pois simplesmente não sou atendido. Existe alternativa???

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  Najla Diniz (36/46) (@najladiniz) relatou um problema há 6 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @vivobr Vocês solicitaram troca de metálica pra ótica no meu escritório,avisando que precisaria ser trocado pra manutenção do serviço. Fizeram atualização de plano,pra mais,sem minha autorização ou consulta. Estou muito chateada. A solução que me deram pra manter o valor foi tirar o fixo

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  Mariane Batista (@marianeSB) relatou um problema há 8 minutos de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

  @vivobr Já estamos em contato faz mais de ano e o problema não muda... Falta um passo para o cancelamento. Se não resolver dessa vez, adeus relacionamento de 13 anos

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  Marcosdiboa🇧🇷 (@marcosdiboa) relatou um problema há 10 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Pessoal o sinal da @vivobr aqui no sul tá horrível já a alguns dias. Alguém sabe o que se passa? Pra nós que dependemos da internet pra trabalhar tá bem complicado. #Vivo

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  tudóloga (@bigrando) relatou um problema há 11 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Eu @vivobr trocamos a Internet aqui de casa pela de vocês e tá pior ainda que da outra empresa 🤡

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 19 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @porra_ray @vivobr Me cobraram em duplicidade e não querem me pagar... Quando eu atraso já me cobram e sujam o meu nome

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  Psicóloga Geovana G (@PsiGeovanaG) relatou um problema há 19 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Ter internet da @vivobr é a pior coisa que pode acontecer com alguém

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  Pricka (@pricka) relatou um problema há 20 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Incrível como o serviço de atendimento da @vivobr é horrível. Tô com o site aberto, clico para gerar a segunda via da fatura e o link está quebrado. Peço para receber por e-mail, não chega nada.

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  Alex (@alexcavalcanted) relatou um problema há 25 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @qqazinha @vivobr Comigo igual, só que no caso aqui em POA acabo usando a rede da TIM mesmo a minha linha migrando pra vivo (082) aqui no RS quem ficou foi a TIM.

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  Marco Antonio (@marcolimars) relatou um problema há 30 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr @nathaliakarimy A inteligência artificial de vcs é um lixo

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  lari 🇪🇪🏳️‍🌈⭐ (@EuLarissaFlores) relatou um problema há 41 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Não, obrigada. Já sei que o serviço de vcs é ruim, não preciso de atendimento.

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  Cristiano Ziegler ☀ (@_crisziegler) relatou um problema há 43 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil vocês são MUITO chatos! Parem de me ligar. Eu sou cliente @vivobr !!!!!!

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  Pati Limberger (@Patilimberger) relatou um problema há 43 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Aguardando solução via DM!

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  Ana Rúbia Bortolotti (@dudaborthy) relatou um problema há 45 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ReclameAQUI serviço atendimento @vivobr no vivofibra! Desde dia 07/12 sem Wi-Fi, como faz para quem trabalha on-line? Perde o emprego?

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  wagner (@tricoamigo) relatou um problema há 50 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  A @vivobr acaba de perder mais um cliente. Mudaram o plano de internet de $ 69,00 para $ 146,00 de um mês para outro. Sem aviso prévio, "tava escrito na fatura que tinha que entrar em contato para manter...". Quem tem tempo de ler fatura? Só olho o valor contratado e deu

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  CHRISTIAN (@kxkxdj) relatou um problema há 51 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alguém mais tá tendo problema com a @vivobr ? Sinal canalha, internet 4g só em alguns lugares… que *****!

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  Palpitadeiro (@__oiaC) relatou um problema há 52 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @pessjr @DTangerinoPenal @vivobr E eu pego o primeiro protocolo e já registro na Anatel. Sempre resolvem. Uns 5 dias depois? Sim, mas muda o perfil do atendimento, eles vêm cheio de boa vontade.

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  Isabel Teixeira (@icteixeira1977) relatou um problema há 55 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quero cancelar meu plano e não estou conseguindo. Pelo atendimento eletrônico não cancela, ninguém atende no *8486 e no app não tem a opção de cancelar.

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  Ana Daitx (@CuidadoAnaa) relatou um problema há 56 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Melhorando o app de vcs, lento, pesado, parece uma carroça além de estar sempre dando um tal de “erro genérico”

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  uvapassa 🐊 (@bigrando) relatou um problema há 58 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr minha mãe tá com problema no 4g dela... podem me ajudar?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  GREVE GERAL JÁ 🇵🇸 (@Clonazepamvasco) relatou um problema há 5 minutos

  @Mangiiss @vivobr Eu não sei qual é pior se é a da vivo ou a do Santander, eu passo é ódio com essas duas ia fechei a minha conta no Santander inclusive

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  mands (@mandsmors) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr preciso de ajuda na dm

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  Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr, eu gostaria de saber quando vocês vão parar de "brincar" de resolver o problema da minha linha e vão reestabelecer os dados móveis de meu celular, pois já fazem quase dois meses que eu pago por esses dados móveis e não os recebo para usar.

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  Ricardo Junior🦁 (@rjuunior__) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Sem solução ainda

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  Thiago Assis (@ThyAssis) relatou um problema há 12 minutos

  E aí @vivobr, tô a 1 dia e meio sem conexão de 5G com contas todas em dia, já liguei pra vcs e não resolveram ***** nenhuma. Se amanhã na parte da manhã eu não tiver conexão vou cancelar essa ***** de serviço e ir pra @ClaroBrasil, tô cansado desse serviço de ***** de vcs.

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  h. malabaricus (@stayquietcat) relatou um problema há 14 minutos

  @ericocp @vivobr Amigo, entraram em contato comigo, mas até o momento só enrolação mesmo. Já liguei em todos os canais de atendimento e o mais perto que falaram é que o produto tinha sido devolvido a transportadora, porém não informaram o motivo.

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  Rodrigo Herculano (@rod_herculano) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr 3 dias sem internet, duas visitas em que não resolvem nada! O técnico vem, sorri, diz que o problema está na rua e vai embora. Palhaçada. Quem vai pagar o meu prejuízo? 🤡

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  Gui Abreu (@GuiAbreu_18) relatou um problema há 20 minutos

  Ontem o dia inteiro e até agora, o sinal do Wi-Fi de casa tá uma *****! Ta acontecendo alguma coisa no sistema de vcs @vivobr ??? Ter que gastar o 5G dentro de casa é ****!

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  Vascarente 💢 (@vascarente_) relatou um problema há 25 minutos

  @canaldococa @vivobr Eu cancelei essa ***** de internet. Todo mês era quatro, cinco dias sem. E nunca tive desconto na fatura por conta disso.

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  Carol ˢᶜᶜᵖ 🦅🚩 ☭ Faz o L ♥️ (@CarolHaaas) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Desde segunda feira com problema no meu WI FI. 3 dias que cai toda hora ? Me ajuda aí Vivo…….