Status do serviço de Vivo em Alvorada, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Alvorada, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alvorada, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Alvorada, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, e Gravataí.

City	Problem Type	Report Time
Porto Alegre	Internet	há 5 dias
Porto Alegre	Internet	há 8 dias
Porto Alegre	Internet	há 16 dias
Porto Alegre	Internet	há 22 dias
Porto Alegre	Internet	há 23 dias
Porto Alegre	Internet	há 25 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Alvorada, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alvorada e locais próximos:

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  Mariane Batista (@marianeSB) relatou um problema há 11 segundos de Cachoeirinha, Rio Grande do Sul

  @vivobr Já estamos em contato faz mais de ano e o problema não muda... Falta um passo para o cancelamento. Se não resolver dessa vez, adeus relacionamento de 13 anos

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 5 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Eu persisti, acreditando que tinham melhorado o serviço fixo. Mas vejo que não Acabará a fidelidade e vou troca DENOVO @vivobr que decepção

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  Gerontolescente (@raultanooo) relatou um problema há 6 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Do que adianta mandar mensagem no privado se vcs não retornam? Eu preciso trabalhar e dependo da caralha da internet que eu pago todo mês sem um dia de atraso

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  Rafael Konzen Paz ⭐🏴🚩 (@RafaAntifaKPS) relatou um problema há 7 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  A @vivobr tá sempre com problema na região. O cara paga pelo serviço e nunca atendem prontamente. Espero que privatizem a Vivo!

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 8 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr algum problema? Não consigo acessar nem o site, nem o perfil no app, nada

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  𝑚𝑎𝑟𝑐𝑜𝑠 𝑥𝑎𝑣𝑖𝑒𝑟 (@marcosxavierr__) relatou um problema há 14 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr o 4G tá horrível, a internet tá funcionando quando ela quer.

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  Itanajara 💙 (@Itanajarainacio) relatou um problema há 15 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr nunca mais , ódio. Indicação de alguma operadora melhor que a vivo por favor

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  Karen Giuncione (@karen_giuncione) relatou um problema há 22 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  Eu tenho a impressão que a @vivobr ta de pegadinha comigo "Não uso" a internet a semana toda aqui em casa, a semana toda. E chega final de semana, adivinhem. Não funciona Veremos se até as 12:00 melhora 😒😒

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  Felipe Bertoglio (@fsbertoglio) relatou um problema há 26 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Além de tudo, a ouvidoria só funciona até as 18h. Então cometem erros e a gente espera o fim de semana sendo lesado. Obviamente os meios de atendimento já foram acionados. Não estaría reclamando se tivessem solucionado as falhas na tua prestação de serviços, @vivobr

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  Cáren Cecília Baldo (@caren_cecilia) relatou um problema há 35 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Foram mais duas horas agora à noite no telefone, quatro ligações desligadas na cara. Atendimento pelo Instagram falho também. Que lamentável, @vivobr

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  Juliane Rocha (@julianerocha) relatou um problema há 37 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @layssd721 @vivobr Alias quem te chamou na conversa gata, é tu que vai resolver meu problema? Se sim, sorry, senão vai encher o saco de outra

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  Gitaninha (@Gi_Guterres) relatou um problema há 37 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul

  @Emilynha_R @vivobr Amiga vai na Anatel. É a melhor forma. A Vivo tem um péssimo atendimento ao cliente. Eu fiquei 40 minutos sem nem ser atendida, fui pra Anatel a bonita da vivo me ligou prontamente 😒

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  Nanda💙🇪🇪⚡️⚡️⚡️ (@nanda_gut) relatou um problema há 39 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr é um lixo de operadora. Não contratem TV e internet @vivobr. Eles tem um péssimo atendimento ao cliente, consultores que mentem, enrolam. Final de semana inteiro esperando atendimento e Soh me enrolam agora querem vim amanhã pela manhã, a pessoa não trabalha

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 40 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Fechando 96h semana resposta, sem solução, sem consideração.

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  Palpitadeiro (@__oiaC) relatou um problema há 44 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @pessjr @DTangerinoPenal @vivobr E eu pego o primeiro protocolo e já registro na Anatel. Sempre resolvem. Uns 5 dias depois? Sim, mas muda o perfil do atendimento, eles vêm cheio de boa vontade.

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  Alexandre Rolim (@axrolim) relatou um problema há 45 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr De novo? Mudaram meu plano para não termos mais problema e o problema volta? Tá impossível trabalhar com vocês 🤦🙎

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  nem freud explica! (@APatrika) relatou um problema há 46 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Tentando um atendimento com a @vivobr sem sucesso apenas a tarde toda.

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  Isabel Teixeira (@icteixeira1977) relatou um problema há 52 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr Quero cancelar meu plano e não estou conseguindo. Pelo atendimento eletrônico não cancela, ninguém atende no *8486 e no app não tem a opção de cancelar.

• 
  Agência Preview (@agenciapreview) relatou um problema há 52 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Estamos há 45min tentando atendimento no telefone da @vivobr e ninguém atende. #deprimente

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  Yader Lewis (@LewisYader) relatou um problema há 55 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Na hora de cobrar são uns leão né dona @vivobr agora quando é pra solucionar um problema causado por vocês, o cliente fica mais de 3h em espera e nada de atendimento! Parabéns maior cobertura do Brasil. #VIVOLIXO

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Tio Cuca (@Raimundo_1973) relatou um problema há 8 minutos

  Estou feliz! Após quase um mês de espera e de reclamação consegui realizar ligação telefônica. Não aguentava mais ouvir a gravação dizer: VOCÊ NÃO TEM CRÉDITO, SUA LINHA ESTÁ BLOQUEADA E VOCÊ NÃO PODE RECARREGAR POR ESSE CANAL. @vivobr @AnatelGovBR

• 
  Lucy (@Parangari_cuti) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr quando vai ser possível resgatar o emote "Baila" que vocês retiraram da página do aplicativo, hein?? Volta hoje? Ou nunca mais nessa vida? 🙄😮‍💨

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  May Romualdo (@mayaracarpediem) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr preciso reduzir meu plano E não consigo atendimento via telefone e WhatsApp

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  K4B3Ç4🎸🎮 (@Kabeca_amaral) relatou um problema há 19 minutos

  Alô @vivobr recebi uma promoção no app, já sou cliente móvel, quer ser sa fibra, recebi uma promoção de fibra mais 50gb no móvel por 100,00 mas não consigo falar com atendente pra ter mais detalhes.

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  Mr. Figueiredo (@dioguin_) relatou um problema há 21 minutos

  @oretalha @vivobr Aqui no Rio, na época que eu tive Vivo, isso acontecia direto. Eu cheguei a brigar com a ouvidoria sobre esse problema, pois era uma absurdo esse tipo de situação.

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  João o mala (@joaoomala7) relatou um problema há 23 minutos

  @danz_sec @vivobr Ativei e tive que pagar kkkkkkk Fiquei bolado Esperando só acabar minha fidelidade esse mês e cancelar essa bomba de controle

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  SpiderM (@SpiderMorpheus) relatou um problema há 23 minutos

  @who1sroot @vivobr Tlg, mas é que eu nunca quis tryhardar essas coisas. Eu só quero usar minha internet direito.

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  𝖏𝖕!⚡ (@caulyelmagic) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr lixo caiu afs

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  lagarta pincel 🏳️‍⚧️ (@brocolismagia) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr 3. Tinha ido numa loja física com meu rg social para que a fatura viesse com o meu nome social e só veio uma vez, da próxima em diante veio com meu nome morto. 4. Qualquer soprinho de vento a minha internet wifi vai pro saco 5. Atendimento telefônico/presencial e nada da na mesma

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  Valentini (@jl_valentini) relatou um problema há 27 minutos

  @oretalha @vivobr Melhor solução, via não caixa e arranca todos os cabos, eles vem resolver rapidinho, e toda vez que desconectarem o teu faz igual