Interrupção da Vivo in Pompéia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Pompéia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pompéia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (11%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (7%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  La (@liblikasf) relatou um problema há 1 minuto

  Hey @vivobr, tem como cancelar todas promoções e coisas desnecessárias que vcs colocam quando ativam o chip? Compro um chip e recarrego ele, automaticamente os créditos já estão sendo comidos, pq eles vão pras umas promoções que nunca assinei

• 
  I Will (@Wds555Wilson) relatou um problema há 4 minutos

  Alô @vivobr!! #vivofibra 4 dias p suporte é razoável p vcs?! Estou SEM SERVIÇO desde 03/01, só consegui contato dia 04/01, pq os canais comunicação estão péssimos! Só em uma chamada fiquei +30 min! E app?! Pffff... N presta p suporte! Agora tenho q aguardar até dia 08! ABSURDO!!!

• 
  Atrana (@atrrnitu) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr porque o plano de vocês diz que chamadas são ilimitadas e na verdade eu não consigo ligar pra ninguém? me ajuda, amado

• 
  Vasco Vasconcelos (@vasco_vieira) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Estamos sem serviço móvel desde ontem de manhã! Estou usando o Wi-Fi da minha casa que é de outro provedor. De telefonia estamos incomunicáveis.

• 
  RG (@__rogg) relatou um problema há 12 minutos

  @ingridypaixaooo @vivobr toma vergonha na cara e preste um serviço de qualidade para seus clientes.

• 
  Renascentista demais (@mariliando) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr NÃO SÓ ARRUINARAM O ANO NOVO DE TODA A MINHA FAMÍLIA COMO AGORA ELE ESTÁ COM COVID POR CAUSA DOS DESDOBRAMENTOS DO PROBLEMA QUE VOCÊS CAUSARAM E AINDA ESTAMOS SEM RESPOSTAS DEPOIS DE SETE DIAS. OS PROBLEMAS SÓ SE ACUMULAM.

• 
  Noelle (@noellerodrigues) relatou um problema há 17 minutos

  Oi @vivobr o Call center liga oferecendo um serviço que não queremos e em uma negativa desligam na nossa cara?! Treinamento da equipe tá ó 👌🏼

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  Bob Cunha (@cunha_odirlei) relatou um problema há 17 minutos de Canoas, Rio Grande do Sul

  3° dia consecutivo que o lixo da operadora @vivobr me liga sem parar.

• 
  chu heda? ت🍍 (@comNdenavio) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr gente! Eu preciso de ajuda 🙏

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  Paulo Secundo (@paulosecundo) relatou um problema há 18 minutos

  Ligações que caem no meio da conversa a todo momento. Vamos resolver esse serviço ai né @vivobr ?