Status do serviço de Vivo em Pompéia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Pompéia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pompéia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  𝐙É𝐑𝐈𝐂𝐀𝐑Ɗ𝐎🇧🇷🚩 (@91Amancio) relatou um problema há 28 segundos

  Outras vez operadora @vivobr sem sinal(não adianta vcs me chama no chat resolve essa ***** de torre)

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  Luisa Pasini (@lulupasini89) relatou um problema há 50 segundos

  Poxa @vivobr tentando contato para conversar sobre meu plano de assinatura, sempre mais de 40 minutos na linha telefônica aguardando atendimento e nada!!

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  Parolas (@ParolinIsmael) relatou um problema há 5 minutos

  Sem live hoje, por motivo de força maior. A força maior, a ***** @vivobr novamente está sem sinal, nunca vi isso nos últimos 90 dias fiquei pelo menos algum período do dia sem sinal em 80 dias. Não aguento mais. Amanhã estarei buscando outra operadora para residência.

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  J. Willian ᶜʳᵛᵍ (@_joncrvg) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil vocês me fizeram cancelar meu contrato com a @vivobr para agora me falarem que não vão poder seguir com o serviço 3 agora como eu fico? Sem fibra, celular e tendo que usar internet de terceiros..

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  Rodrigo (@rlmadv) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr, tá certo a prática de bloquear o acesso dos clientes a rede 5G quando eles atrasam em 20 dias o pagamento de suas contas? A Anatel já está sabendo dessa prática??

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  Jaaan (@janarochan) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr E vamos de terceiro mês seguido sem internet @vivobr realmente estão achando que somos palhaços, dessa vez consegui abrir reclamação na ouvidoria e acabei de registrar uma denúncia na @anatelgovbr2026 vamos ver se resolvem, isso precisa parar de acontecer pois é um absurdo!!!

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  Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Até hoje não entendi porque limitar tanto o vivo ads não libera nada e corte de recarga trabalhando muito pra não manter seus clientes com dados patrocinado

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  Cevreja! (@Silvetape) relatou um problema há 17 minutos

  @thairizard @vivobr Nunca acontece aqui, a internet raramente cai

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  **** (@canaldococa) relatou um problema há 17 minutos

  A @vivobr me chamou no privado depois da reclamação, pediu meus dados, consultou meu caso e a “solução” foi: “você já tem uma visita técnica agendada pra segunda, é só aguardar.” Ou seja: não resolveram absolutamente NADA. A internet caiu no sábado e a Vivo simplesmente acha normal deixar o cliente sábado e domingo inteiros sem conexão, esperando a boa vontade de um técnico aparecer na segunda-feira. E o detalhe é que eu não sou o único cliente sem conexão aqui no condomínio, o que indica que o problema não é no meu apartamento, mas de que adianta nao é mesmo? Urgência dos caras em resolver nossa situação é zero. Descaso total. Vivo é um lixo.

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  rᥲ᥉hι (@semhitsolo) relatou um problema há 19 minutos

  e a @vivobr segue com a pior resolucao de problemas do mundo