Status do serviço de Vivo em Pompéia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Pompéia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pompéia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Klaus Chagas BSKT RJ 🇧🇷 (@ChagasKlaus) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr sempre muito difícil ter o serviço feito quando é marcado. Foi marcado para virem resolver cabo arrebentado nas segunda à noite, depois para ontem, nada, agora dito que hoje de 10:30 às 12:30, de novo nada. Da vontade de cancelar!

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  Nomad the Hunter (@NomadtheHunter) relatou um problema há 7 minutos

  à portabilidade — e não quero pagar por um número novo por erro deles. @vivobr desejo cancelar porém vocês não resolvem meu problema nem no suporte nem no reclame aqui

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  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Por que vocês estão bloqueando em todo o país os seguintes endereços IPv4 e IPv6 da @Cloudflare se não há ordem judicial ou administrativa de autoridade brasileira para que se faça tal bloqueio? São os IPs: 104.21.0.216 172.67.128.80 2606:4700:3033::ac43:8050 2606:4700:3033::6815:d8 Não há de se cogitar problema de rota ou defeito já que endereços IP do mesmo IPv4 /24 e mesmo IPv6 /48 respondem normalmente através de links do Vivo Fibra, o que prova que há conectividade, há rota. Vide evidências em anexo. Também envio em anexo os traceroutes mostrando o bloqueio dentro do Sistema Autônomo de vocês. Na Claro, Nio e Live TIM não há tal bloqueio. Fico no aguardo de vossa resposta.

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  Carolina (@descabelada) relatou um problema há 11 minutos

  faz uma semana que me mudei e não consigo cancelar a @vivobr da minha ex casa que inferno essa empresa 😡😡

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  ro | 𝐆𝐥𝐚𝐦𝐨𝐫𝐨𝐮𝐬 𝐋𝐢𝐟𝐞👠🖤🇧🇷 (@robertpsz) relatou um problema há 13 minutos

  @tavxxxra @RDTLadyGaga @vivobr Tem que ser cliente do plano vivo controle

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  O Lúmen (@OLumenX) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Que posição ***** é essa de vcs? Mandando cobrança pra um plano cancelado em menos de 3 dias, cujo o mesmo fez com que meu saldo de 245 reais ficasse retido, e agora tenho que pagar novamente por um serviço que não utilizei? Que ***** é essa?

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  Pedro (@_pedrodsantos) relatou um problema há 16 minutos

  Mais um dia com a @vivobr falhando na prestação de serviço 👍

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  bruna | ᵐᵃʸʰᵉᵐ VIU A GAGA (@dontcallmegagx) relatou um problema há 17 minutos

  @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic E quem não é cliente vivo se mat4?

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  Cassiano (@oicassiano) relatou um problema há 21 minutos

  a @vivobr me enganou no atendimento dizendo q iriam tentar conseguir reparo para hoje, devido a um erro q eles mesmos cometeram, e me deixarão sem meus serviços até amanhã. não me resta outra alternativa a n ser abrir uma reclamação para a anatel. @vivobr quero meus serviços HOJE

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  Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Vocês são uma grande piada mesmo. Serviço de reconhecimento facial biométrico NUNCA funcionou. Estou igual um ****** tentando fazer isso reconhecer minha facial, mas nunca, nunca, nunca funcionou. E isso pra cancelar um serviço ativado em loja que não solicitei @AnatelGovBR