Interrupção da Vivo em Pompéia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pompéia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pompéia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lúcia Rocha
(@RochaLcia) relatou um problema
@sarausz @vivobr Aqui é Tim. Desde o temporal de domingo sem internet. Hoje consegui falar com um humano, mas a moça gentil e atenciosa apenas repete o ritual liga-desliga que já faço: e tudo funciona ou não funciona ao azar - sabemos nada sobre a tecnologia que entra em nossas casas!
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junninn $$
(@junniin00) relatou um problema
simplesmente péssimo e demorado o atendimento da vivo, plmds! @vivobr
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Diego Alves
(@d_allvess) relatou um problema
@IgorSeco @vivobr Contratar Vivo, é uma loucura. Eu fiz essa *****, cancelei em 4 dias.
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Tatha
(@tlthsr) relatou um problema
dia 5 de janeiro eu liguei pra @vivobr pra cancelar minha vivo fibra, foi rapidinho, recebi 2 protocolos por e-mail recebi conta dos últimos 2 meses que eu não estou mais no endereço antigo e eles estão falando que a conta não foi fechada então eu tenho que pagar 🥰
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@naosouohugo @vivobr Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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WellingSon de Souza #GoIMP
(@WellSouzaC) relatou um problema
@vivobr bom dia, como eu faço para cancelar ou mudar a data de instalação da internet?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@naosouohugo @vivobr Se o contato com a operadora foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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RobJR_2009
(@RobJR2009) relatou um problema
@vivobr complicado, serviço péssimo, não consigo abrir chamado pelo app, nem pelo telefone, Internet não funciona corretamente, mas na hora de cobrar, vem o valor cheio, sem descontos
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Rodnei Cilto ˢᵖᶠᶜ
(@RodneiCilto) relatou um problema
@vivobr Obrigado!!! Não precisa não... Se quiser resolver verifique as reclamações que estão na sua plataforma. Mas segundo o técnico é um problema geral e que tem que aguardar, de 20 e 20 dias tem um problema geral. Vou buscar ajuda judicial pra cortar a fidelidade.
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Igor Seco
(@IgorSeco) relatou um problema
Aguardando o técnico da @vivobr aparecer pra arrumar a rede e finalmente começar a trabalhar. Aliás, já falei que hoje não tem THShow por conta deles né? Show.