Interrupção da Vivo em Pompéia, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pompéia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pompéia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 12: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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hana
(@hanakarnon) relatou um problema
Meu deus do céu eu vou ter que ligar na @vivobr de NOVO porque eles tão falando DE NOVO que eu não paguei e eu paguei TUDO não aguento mais esse lixo de empresa
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Lili Corrêa
(@Lilicorrea) relatou um problema
@vivobr Já tenho três protocolos, já falei com a Anatel, já me ligaram depois da Anatel... nada resolveu até o momento. O mesmo tem acontecido com vários colegas de trabalho nos últimos dias, sinal de internet péssimo em regiões consideradas nobres da cidade...
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Valkiria da Caatinga
(@dani_k) relatou um problema
@vivobr Estou há 5 dias com sinal de internet intermitente. Dependo do acesso para trabalhar. Um inferno. Vou cancelar meu plano.
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Rubens
(@rubensvbjr) relatou um problema
O atendimento no *8486 da @vivobr é horroroso, e do app é ainda pior.
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hana
(@hanakarnon) relatou um problema
@vivobr já avisei que tá paga até duas vezes, recebi um E-MAIL confirmado e ainda tão me cobrando algo que NUNCA esteve em atraso. pelo amor de deus @proconspoficial o que eu faço?
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igor
(@euigorflp) relatou um problema
a @vivobr me manda um e-mail dizendo que eu tenho um prazo de 24h para resolver o meu problema por e-mail.. mandei o e-mail anteontem e até agora não recebi resposta ????????
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Daniel Keppler
(@daniel_keppler) relatou um problema
@Abraham1comenta @vivobr Eu abri a reclamação na Anatel no começo de junho, dia 11 responderam dizendo que iam dar baixa no pagamento. Já abri mais dois chamados internos lá, o último devia responder até dia 14. Eu não recebo nenhuma resposta deles. Meu pagamento sumiu
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G🥀
(@gabriexxe) relatou um problema
Tô tentando resolver um problema com a @vivobr e não consigo atendimento!!!!
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Roger
(@roger04072012) relatou um problema
@daniel_keppler @vivobr Abre reclamação no site da Anatel, com certeza vai ter uma solução
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kakuzops.ex
(@kakuzops) relatou um problema
@vivobr ******* @vivobr presta um serviço porco desse pra cnpj é ridículo, primeiro prazo era de 3dias, ai agora são 5 dias uteis ***** 5dias uteis não da pra esperar uma avaliação tecnica pra ver se TEM a possibilidade de mudar a internet que ***** é essa?