Status do serviço de Vivo em Pomerode, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Pomerode, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pomerode, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Pomerode, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Timbó.

City	Problem Type	Report Time
Timbó	Apagão total	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Pomerode, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pomerode e locais próximos:

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  Anderson Paixão 🏳️‍🌈⃤ (@AndersonPaixao1) relatou um problema há 9 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  @pepabasan @vivobr Realmente… Horrível falar com atendente da operadora m!!!

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  Anderson Paixão 🏳️‍🌈⃤ (@AndersonPaixao1) relatou um problema há 11 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  @vivobr O que houve não né @vivobr. É o que está acontecendo. Problemas na linha…. Estou impossibilitado de usar quaisquer serviços como INTERNET e LIGAÇÕES. 🤬😡😠😤

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  Guilherme Pires (@pyres) relatou um problema há 15 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  Liguei no 10315 da @vivobr pra tentar saber a previsão de reestabelecerem o serviço aqui na região, após a HECATOMBE que atingiu a estrutura deles, e o robô do atendimento dando a notícia do problema fala com uma voz de pesar e lamento TÃO RUIM que me deu mais raiva ainda.

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  Edi (@Ediibeck) relatou um problema há 20 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  Socorro pelo amor de Deus o atendimento de vocês é horrível, ninguém me atende nessa desgraça @vivobr

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  pabloreidoafter (@natanamboni) relatou um problema há 26 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  @vivobr pior atendimento do Brasil. Não recomendo o serviço. Estou a horas para cancelar minha internet. Amanhã estarei indo ao #PROCON e #ReclameAqui.

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  Anderson Paixão 🏳️‍🌈⃤ (@AndersonPaixao1) relatou um problema há 27 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  @vivobr Misericórdia @vivobr ajeitem o app meu vivo móvel… Pois não consigo acompanhar a utilização dos meus serviços no app!!! E a central não está agilizando o problema.

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  Anderson Paixão 🏳️‍🌈⃤ (@AndersonPaixao1) relatou um problema há 29 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  @vivobr Não tem cobertura 3G, 4G, 4,5G e nem 5G. E aí como fica a ampliação de rede para essa região citada acima @vivobr ???

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  Anderson Paixão 🏳️‍🌈⃤ (@AndersonPaixao1) relatou um problema há 37 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  Alô @vivobr o que tá acontecendo com sinal 3G e 4G na cidade #Blumenau. Tá uma porcaria e o atendimento *8486 nunca sabe o que está acontecendo!! 📵📴📶

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  Anderson Paixão 🏳️‍🌈⃤ (@AndersonPaixao1) relatou um problema há 44 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  @andercostald @vivobr Esse problema é incomum amigo. Todos os dias acontece isso é a área de #TI da operadora @vivobr ainda não normalizou e nunca tem melhorias!.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  itsnathan (@itsbronzeone) relatou um problema há 5 minutos

  Vamos lembrar delas @MercadoPago @BurgerKing @vivobr Mercado livre, e BK já não peço mais Vivo não serei cliente :)

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  Ibraza (@Brazzza21) relatou um problema há 7 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Todos são reféns das operadoras no Brasil O Brasil é o único país do mundo que o cliente tem a obrigatoriedade de colocar créditos no pré pago, e ainda é obrigado a usar os créditos em determinado tempo🤷 somos todos 🤡

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  Lucas 𝐒𝐔𝐏𝐄𝐑𝐍𝐎𝐕𝐀 ✮ (@lucasromania1) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr bom dia, virei cliente fixo esse mes mas descobri que onde eu moro o sinal do celular é péssimo e fica 1 de sinal. Porém o contrato é de 12 meses. Como fica ?

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  donib (@bigdonniz) relatou um problema há 13 minutos

  A @vivobr conseguiu transformar uma simples solicitação de esclarecimento em um verdadeiro caso de desrespeito ao consumidor. Minha mensalidade aumentou sem justificativa plausível. Contudo, ao questionar o aumento, recebi versões diferentes para a mesma cobrança: reajuste anual, término de promoção e ausência de novos descontos. Nenhuma delas acompanhada dos documentos que solicitei. Pedi o contrato, o regulamento da suposta promoção, a memória de cálculo, o índice aplicado e a comprovação da comunicação prévia. A resposta? Nenhum documento. Além disso, já precisei acionar suporte porque a própria Vivo configurou incorretamente um dos meus pontos de TV, restringindo o acesso aos canais contratados. O mais preocupante é que a empresa afirma que não encontrou irregularidades e que, mesmo em futuras reclamações à Anatel, manterá exatamente a mesma resposta, sem analisar os argumentos apresentados. Sem aviso prévio, e com a situação por resolver junto à agência reguladora, bloqueou e restringiu minha assinatura na Globoplay, enfim, um verdadeiro descaso. A sensação é de total falta de transparência e respeito ao consumidor. Quando a operadora aumenta preços, restringe serviços, não oferece alternativas comerciais e se recusa a apresentar documentação comprobatória, o único prejudicado é o cliente. Mais do que uma solução, o @proconspoficial deveria se manifestar, porque tem sido abusurdo o completo desrespeito dessa operadora com cliente de anos.

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  Tina Saphira 🚩 (@tinasaphira) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr VIVO, PIOR INTERNET DO BRASIL

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  Gabriel (@BielSlapora) relatou um problema há 16 minutos

  @ksouzamonteiro @vivobr Exatamente. É um descaso total, agem como se o serviço fosse gratuito e não pago.

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  Katia Monteiro (@ksouzamonteiro) relatou um problema há 21 minutos

  @BielSlapora @vivobr e aumenta o valor na proporção que reduz a qualidade do serviço

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  Thays. (@Thaysabreu_lima) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr vocês são péssimos! Fiz uma compra de uma TV e até agora não chegou. O site horrível, app tbm. No acompanhamento mostra tentativa dia 02 mas não houve nenhuma tentativa pois eu estava em casa. SIMPLESMENTE NÃO COMPREM!!!! UM LIXO

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  Vitor Guedes (@vitao_guedes) relatou um problema há 23 minutos

  A @vivobr é um lixo. Zero respeito com o cliente

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  Lunairetic (@_boonfim) relatou um problema há 23 minutos

  Como a @vivobr pode ser uma empresa tão grande e tão lixo