Interrupção da Vivo em Planalto, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Planalto, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Planalto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Patricia Lattaro
(@PatiLattaro) relatou um problema
@vivobr me ajuda aí vai, não aguento mais! Portabilizamos o cel da empresa para a Vivo e não aconteceu, além de tudo o número da minha sócia que era claro esta sem sinal, fizeram com o número errado? Agora estou sem cel da empresa e ela sem o pessoal.
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@hildervitor @vivobr Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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Carmen Lula da Silva Mendez
(@DelCarmenMendez) relatou um problema
@vivobr Você não tem capacidade de ajudar nem sua família. Eu não pedi ajuda. Eu pedi respeito e profissionalismo, mas é querer demais né? Sua capacidade cognitiva não tem alcance. Só colocando na justiça mesmo.
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NASV
(@NASV91670937) relatou um problema
@vivobr protocolo 190220222360451 ficou agendado técnico para dia 20/02/2022. Agora já estão reagendando pro dia 21/02/2022. Pra cobrar vocês são bons né. Agora pra deixar sem internet e telefone tão pouco se lixando pro cliente.
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Carmen Lula da Silva Mendez
(@DelCarmenMendez) relatou um problema
@vivobr Vc não ajuda em nada. Nosso contrato não consta que eu preciso ter tablet ou notebook prá fazer ***** de velocidade. É uma forma escancarada de enganar os clientes.
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Hipopocritiane 🚩
(@pao_macio) relatou um problema
Oi @vivobr estou há dias tentando cancelar um plano com vocês. Estou morando no exterior e não tenho como ligar no *8486. Tentei abrir chamado mas a tela simplesmente “congela”. Ainda tenho o app mas não consigo também. Como faço?
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Rafaelakamine
(@Rafaelakamine1) relatou um problema
@vivobr Pensa numa empresa ruim, é mais fácil cancelar e contratar de novo do q fazer upgrade da Internet.
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NASV
(@NASV91670937) relatou um problema
@vivobr Um atendimento melhor e resolução de problemas dos clientes antigos.
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junior assis
(@rrroinuj) relatou um problema
@leonardohsevero @vivobr @ClaroBrasil Aqui não funciona muito bem a Claro 🥺
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@hildervitor @vivobr Olá, Hilder! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.