Interrupção da Vivo em Planalto, Rio Grande do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Planalto, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Planalto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 16: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lynho 🧣 🕷️ PINK VENOM 🕷️
(@goldtolerate) relatou um problema
@sabrinoca @vivobr Vivo é o pior serviço que existe, eu mesmo queria ativar uma promoção no meu aparelho e queriam a minha digital??????? Um absurdo
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Extraviado
(@1Pan_optico) relatou um problema
Eu só queria um atendimento humano nessa @vivobr .
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--quit
(@arretquit) relatou um problema
@_SamirGoes @vivobr Mano.. o problema dela comigo foi o seguinte: Eu estava de mudança e para onde eu estava indo não havia vivo disponivel na região. Então eu falei: "Ué.. e agora? Cancela aí então.." Atendente: "Vou cancelar, não será cobrado taxa pq entendemos que é indisponibilidade nossa." +
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Extraviado
(@1Pan_optico) relatou um problema
@vivobr Continuo esperando o atendimento!
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Renato Alves
(@RenatoAl7) relatou um problema
@AlgarTelecom @vivobr Já entrei em contato com a central empresarial e eles estavam com o sistema fora, me disseram que iam entrar em contato comigo e nada. Já tentei ligar várias vezes e vezes e nada, estou a 40 minutos na fila de espera e nada de atendimento e minha loja sem internet
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Eurico🇪🇪🇧🇷
(@CEGMello) relatou um problema
Tu elogia o Serviço da @vivobr e acontece o pior. E não consegue falar com ninguém. Péssimos canais de atendimento.
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Petra 🦋
(@petra01837804) relatou um problema
@vivobr Ajuda .Rastreando a entrega do meu chip vejo que está voltando para a transportadora por conta de endereço insuficiente Me ajudem
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tossato
(@TossatoFernando) relatou um problema
vivo, vocês são horríveis. Aumentam a conta sem avisar ( deveriam com 30 dias de antecedência) Estou sem usar nada a dias, estou pagando pra não usar Já tentei contato diversas vezes esperando mais de hora no telefone pra ser atendido, vou cancelar tudo @vivobr @proconspoficial
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David N.
(@datanis) relatou um problema
@vivobr Duas horas depois, vocês está me cobrando 4 solicitações de pacotes de internet, é sobre isso que querem conversar no privado? Tô despreocupado, se não fizeram o estorno eu vou fazer reclamação, então...
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Paulo R Grandisoli 🏈🏈🏈
(@GrandisoliPaulo) relatou um problema
@vivobr Boa tarde! Vocês podem ajudar milhares de clientes nos dias de jogos na @NeoQuimicaArena, porque nesses dias, fica quase impossível utilizar a rede móvel na Arena.