Interrupção da Vivo em Planalto, Rio Grande do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Planalto, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Planalto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 21: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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@m🅰️i🅰️2008
(@sempre_galo1) relatou um problema
@vivobr @alokoficial Onde eu moro o sinal da Vivo era ótimo! Mas de uns 6 meses para cá está péssimo o sinal. Só fica sem serviço! Pago conta cara para usar somente fora do meu bairro. Já estou olhando a Claro que está com bom sinal aqui, mas não gostaria de sair da vivo pelo tempo que estou nela😔
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Jean
(@JeanMLF) relatou um problema
@vivobr somente hoje já tentei solicitar ajuda via dm 4x e não obtive resposta. Por favor, veja a minha solicitação.
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Rafaela Marques
(@rmarques2503) relatou um problema
@evelynregly @vivobr Passei pelo msm. E quando enfim instalaram, começou a dar outro problema. A internet cai somente no celular e não conecta mais. Só mostra que está conectando mas não conecta. Ficamos horas sem internet e somos obrigados a comprar crédito p poder usar a internet. Pago caro p isso
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Anna noveleira
(@aykaared) relatou um problema
@rmarques2503 @vivobr Por que uso oi e vira e meche aqui no RJ fico sem sinal, já vi a vivo pegar até na multidão do ano novo kkkkk Acho que essas empresas todas sempre tem uma ***** rolando, mas é meio que "sorte"
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Lari
(@LarissaThuanne) relatou um problema
@vivobr boa noite! Não há mais atendimento por DM ou o tempo de espera por resposta está prolongado mesmo? Pois a última mensagem enviei há 9 horas.
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talita
(@euqueroumsapato) relatou um problema
Beleza, consegui ativar o chip da @vivobr tava funcionando show, aí choveu e nunca mais voltou a internet KKKKKKK q q eu fiz pra merecer isso? Voltei pro chip da claro q fica 5 segundos no 4g depois cai apenas pra G, demorando 8 horas pra fazer qualquer coisa
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mchll
(@troubleformi) relatou um problema
@vivobr o link de login do vivo play de vocês tá quebrado há dias viu amores… vocês não querem que as pessoas assinem mesmo né?! bizarro
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Natti Pereira
(@nataliachiq) relatou um problema
@ispedin @vivobr Foi resolvido? Conseguiu cancelar?
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comentarista de bbb
(@_limacakes) relatou um problema
eu quero saber o porquê da @vivobr fazer uma cobrança da internet mesmo depois de termos CANCELADO o serviço há UM ANO.
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Walter D´Angelo
(@walterdangelo) relatou um problema
@vivobr Já fiz tudo isso, mas não cumpriram duas previsões de retorno do serviço e ainda não vieram para uma visita técnica marcada para hoje (18/01). Remarcaram para 20/01. Brincadeira. @AnatelGovBR