Status do serviço de Vivo em Planalto, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Planalto, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Planalto, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Lara 🏳️‍🌈 (@jovememchams) relatou um problema há 6 minutos

  Façam negócio com agiota, com facção, com o capeta. Mas não façam plano com a @vivobr Cobrança indevida, zero respeito com o cliente, você literalmente paga por um serviço que não recebe.

• 
  LLLG (@_ellige) relatou um problema há 7 minutos

  mano, por que tudo na @vivobr é horrível de fazer? todos aplicativos são ruins, as autenticações não funcionam, to tentando trocar a senha do wi-fi porque ela parou de funcionar do nada

• 
  Milton Berg Jr. (@GUERRAMILTINHO) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr estou sem Internet em casa desde essa madrugada! Um técnico já passou por lá, uma equipe passou pela rua, e nada! Agora, não consigo mais atendimento no suporte! Como ficamos?

• 
  diogo (@diogobailke) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr vc é uma vergonha nunca vi não ter como colocar fibra num apartamento e ter q fazer eu usar a ***** do roteador de chip de vcs! e ainda acabar e não ter o que fazer. monopolizaram o centro de sp pra ter esse tipo de serviço…..

• 
  martini (@martinilima_) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr preciso trocar o cartão de crédito do meu plano e o atendimento eletrônico não funciona, o site não me manda o código, o *321# não carrega e o atendimento humano diz não está apto a fazer esse ajuste!!!!

• 
  Olho de Rapina (@olhoderapina) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr @vivobr como faço para cancelar este chip q não ativa por nada neste mundo e ser reembolsado para que eu não perca dinheiro? Pouco mas era meu.

• 
  vitin 🌵 (@victorsacarva) relatou um problema há 21 minutos

  A @vivobr ta com um serviço seboso. Desde o dia 6/7 que tento instalar internet fixa. Estão de brincadeira.

• 
  Elder Barros (@elder1107) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr vocês mudaram o plano pré da minha esposa para pós pago sem ela ter feito a solicitação, agora estão chantageando ela de que para cancelar o plano ela pague uma multa de 380, coisa de empresa safada e pilantra. Empresa ***** essa de vocês.

• 
  Samu (@dixdosamu) relatou um problema há 23 minutos

  Tenho meu número a mais de 10 anos, era cliente da Oi e mesmo antes de falir eu já havia migrado pra Vivo. Hoje sinto saudades da Oi. Não faltava assistência resolutivas. Cansado mesmo! @vivobr

• 
  rods (@RODRIGOBRAG_) relatou um problema há 23 minutos

  Se vocês querem se estressar assinem @vivobr fibra, to com mais de 17 dias do serviço suspenso com todas contas em dia, e ninguém sabe me dizer onde foi parar o valor sendo que mandei o comprovante por email e a própria Vivo me confirmou via email que tava dando baixa