Interrupção da Vivo em Planalto, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Planalto, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Planalto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 17: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gustavo
(@gustaavorp) relatou um problema
@vivobr A daqui de casa é vivo, cabeamento de metal, uma desgraça.... não entregam o serviço decentemente... uma palavra pra resumir: desespero
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Callon Pereira Junior
(@callon_p) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr O plano pré pago é muito ruim
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Karen 🌻
(@macielfon) relatou um problema
Mais de 10 minutos tentando falar com um atendente da @vivobr, q lixo
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Mauricio Barros
(@mbarros00) relatou um problema
@vivobr só não funciona... suporte péssimo, estou há dias com problemas, e tb minha irmã, meu irmão, escola próxima e outros, e a Vivo simplesmente não resolve!!!
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aquele frevo axé!
(@r_glima) relatou um problema
alô @vivobr! Recebi um e-mail sobre uma oferta para Vivo Fibra com bônus no celular, mas não consegui quem me explicasse direito... me ajuda aí pfv, 😬
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viniciussss
(@icryaboutlater) relatou um problema
@vivobr pq vocês cobraram um serviço que eu NÃO CONSIGO ACESSAR, ENTÃO NÃO ESTOU USANDO na minha fatura? Se eu conseguisse acessar, tudo bem, mas não.. não vai, então TIREM.
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geringonça
(@fegrimaldi) relatou um problema
@vivobr Já fiz tudo isso. Vocês aumentaram o valor da internet sem justificativa. Pago sempre em dia. Não consigo falar no atendimento pelo telefone pois derrubam a ligação toda vez que pedem pra eu esperar. Quero o ajuste da minha fatura com o valor que eu pago normalmente!!!
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ray
(@rwyane) relatou um problema
@vivobr É pq só quero usar por 1 ano mesmo e voltar ao pré pago, gostaria de saber quando já posso cancelar sem pagar a multa
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Fabris em TransPosição 🏳️⚧️
(@Fabris_mc) relatou um problema
@jobohner @vivobr Que droga isso. A gente é muito enganada.
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Elaine C M H Alves
(@pinkcoatgirl) relatou um problema
@marilu1945 @ReclameAQUI Atendimento da @vivobr é horrível!