Interrupção da Vivo in Planalto, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Planalto, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Planalto, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Christian Aquino (@stian_aquino) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr + informaram que até as 17:10 o serviço já estaria normalizado, não voltou, liguem novamente e deram outra previsão, de que as 18:4p iria normalizar, não voltou. Perdi um dia de trabalho, pois preciso da internet pra realizá-lo. Estou há um dia e meio sem internet!!!

• 
  Juan (@rafajuaniito) relatou um problema há 10 minutos

  Fiquem atentos a @vivobr está com Alexa na loja do Frei Caneca, coletando tudo que os clientes falam, além disso não vendem chip/echip sem tirar foto do cliente e pegar autorização do uso de voz e dados para fins comerciais. LGPD existe pra que né?

• 
  sasa! (@sahgadot) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr o atendimento de vcs ta ruim hein tao pagando funcionario pra que se ninguém trabalha

• 
  Rodolfo Gabriel (@silence3301) relatou um problema há 13 minutos

  @Cassiel_Fernan @vivobr qual problema meu bom, se eu puder ajudar eu te passo as coordenadas do q fazer

• 
  wannabe surfer (@akemiseria) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr um desaforo o atendimento de vocês no Shopping Guararapes PE. Atendimento MUUUUUUITO demorado

• 
  Felipe 🇧🇷⚫🔴 (@eusouflafla) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Seria ótimo se realmente entregassem alguma coisa 🤡 Já é a segunda vez que me oferecem um serviço, garantem que aqui tem disponibilidade, me fazem perder tempo de trabalho para, no fim, não instalar coisa alguma

• 
  Charchar (@nataliacharchar) relatou um problema há 18 minutos

  A internet da @ClaroBrasil é um grande desserviço ao consumidor, a fibra só vai até o poste da rua, ela não chega no moldem nem por reza braba, o pior de tudo é q essa é a unica internet disponível pra assinatura aqui no prédio, ATENÇÃO @vivobr me ajuda com um ponto aquiiii 🙏😭

• 
  Manoel Amaro Thomaz Freire (@manoel_Freire) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr vcs simplesmente conseguem ter o pior atendimento do Brasil. 1 semana para conseguir uma transferência, depois agendaram 2 horários diferentes hoje, agora reagendaram para o sua 18, ou seja tem ficar à disposição de vc. #vivo #vivolixo

• 
  mikael 🇫🇷 (@MikaelMartins) relatou um problema há 21 minutos

  @carloseaaraujo @vivobr Deu sim! Fala com eles pelo privado com o número do pedido. O meu foi preciso cancelar!

• 
  pllm (@cast04loma) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr como consegue ser um lixo tão grande assim?