Interrupção da Vivo em Planalto, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Planalto, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Planalto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 01: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leandro Alves
(@Leandro45527265) relatou um problema
@AnatelGovBR a @vivobr pegou meus dados e desapareceu com o antendimento, eles não estão informando o protocolo, para impedir que eu abra uma reclamação, é isso né? Dona @vivobr
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naftaly
(@naftalylopess) relatou um problema
QUE ÓDIO DO ATENDIMENTO DA @vivobr
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@julianacookie @vivobr Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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Victor Hey 🪁
(@victorhas69) relatou um problema
@vivobr acabaram com a minha semana, como que dão um vacilo desse, vou pedir reparação de danos
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gui barros
(@petalsforgui) relatou um problema
@fumadorzin @vivobr vou ligar lá, mas meu advogado ja falou de processar de vez pq esses caras são mto enrolados pra resolver coisa de ex cliente
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𝕝𝕦𝕫𝕚𝕟
(@lucseneli) relatou um problema
@vivobr eu to tentando tem mais de 3 dias falar com a central e ninguém responde, vcs são horríveis no atendimento, pior operadora possível!!!
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Thereza Fontoura
(@therezafontoura) relatou um problema
@vivobr O problema precisa ser resolvido
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Caprio
(@BrunoCaprio) relatou um problema
@Bangtan_Patt @vivobr Que bom que deu pra dormir! E eitaaa @vivobr ajuda aqui po, ta atrapalhando o trabalho dela, agiliza esse serviço E ainda bem que ela ta dormindo, deve ta como uma princesaaa descansando
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Ma
(@MarceliLuize) relatou um problema
@vivobr Preciso mudar de plano, tirar um pacote adicional que consta na minha conta e eu não quero mais que seja cobrado, por favor. Dessa forma vai ficar mais barato pra mim e eu continuo cliente. Não tá fácil pra ninguém. Me ajuda aí?! Tô de novo na linha há 16 minutos.
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🅰LEXIA
(@Geovana1908) relatou um problema
@Alefluiscrf @vivobr Só assim mesmo kkk pior q nem indo na loja resolve, estressada já com isso,vou ligar pra Anatel,aí sim resolve