Status do serviço de Vivo em Piatã, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Piatã, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Piatã, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Renewed - OPEN COMMS (100% EXORCIST TEAM) (@realluistkgc) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Eu uso o mesmo número por 15 anos, da pra vocês parar com essa *****???? É UM MÊS só pra não gastar dinheiro a toa com créditos que eu NÃO vou usar.

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  KBM | Spada (@spadagamer1) relatou um problema há 5 minutos

  Pra quem tem internet móvel da @vivobr recomendo que verifiquem se a quantidade de GB contratado permanece a mesma que vocês contrataram olhando no App. Pois comigo e pelo que verifiquei em um fó***, mais de centenas de usuários tiveram seus planos reduzidos absurdamente sem motivo algum. Eu por exemplo contratei um plano de 45GB, estava na rua fui fazer um pagamento via pix em um estabelecimento e não conseguia acessar o app do banco. Após esse ocorrido vi que estava sem internet porque baixaram o meu plano de 45GB para 11GB, vale lembrar que esse plano contratei faz pouco meses e NUNCA atrasei a fatura. Em resumo, descobri que a Vivo atende via discord, fui atendido por lá, me pediram pra que eu PROVASSE que contratei esse plano, pro azar deles eu tenho tudo guardado, mandei print, contrato de aquisição que mostra o valor e os 45GB e mesmo assim sigo sem internet tendo prejuízo financeiro. Parabéns Vivo, mesmo vocês tendo um passo novo utilizando discord pra “facilitar” nossa vida no atendimento, percebi que a única “tecnologia” que resolve com vocês é abrindo uma reclamação na ANATEL que é o que farei hoje se não resolverem meu caso até o dia de hoje.

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  Paul Nery 🎸🎨📸 (@paulnery) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Uma tremenda decepção! Um caminhão rompeu um cabo da VIVO e ficamos sem Internet. Para começar, o atendimento automático péssimo. Chamei às 13h, disseram que viriam às 14h, sóchegaram ao anoitecer E NÃO RESOLVERAM O PROBLEMA!

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  BWD (@FernandoBawada) relatou um problema há 6 minutos

  Como pode a @vivobr ser tão horrível?

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  lanadelroo (@lanadelroo) relatou um problema há 7 minutos

  @paulissinnn @vivobr tá horrível aqui em Rondonopolis

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  Calebe Souza (@Calebebernardes) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr minha conta venceu dia 21, dias antes habilitei o debito automático, consta como em processamento, mas o valor não foi debitado, depois não quero ser cobrado por juros de atraso.

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  Renan Aros (@RenanAros) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr estão com problemas no sinal de internet 4/5G na Baixada Fluminense? Está horrível a internet.

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  whybunniii (@whimsyybunn) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr RESOLVE MEU PROBLEMA PELO AMOR DE DEUS TO HÁ MAIS DE UM MÊS PELEJANDO

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  bhm2k (@bhm2k_) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr como pode a internet 4g de vocês está um lixo e eu não consigo nem acionar o suporte, como eu faço ???

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  Rodrigo (@rogs78) relatou um problema há 18 minutos

  Ei, @vivobr sério mesmo que vcs acabaram com atendimento humano? Agora além de ficarmos sem serviços, ficamos também sem respostas, sem prazos, sem explicações?