Status do serviço de Vivo em Paranaíba, Mato Grosso do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Paranaíba, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranaíba, Mato Grosso do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lucas Cruz (@Lucas_ccruz30) relatou um problema há 7 minutos

  3 dias sem internet, e os técnicos realmente nao vem em casa Obrigado @vivobr Nunca contratem, serviço péssimo

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  Rita Braune😷 (@RITABRAUNE) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr @falecomcarolla Absurdo Vivo!!! 24 horas sem conexão com pessoa idosa casa precisando. Falta de respeito com cliente ! Marcam e Não vem !!!

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  Jorge Lafon (@rafapieri) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr onde que fala com um atendente REAL pra voces pararem de me ligar todo dia o dia inteiro sendo que NAO sou cliente desta *****?

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  Queison (@queisonalves) relatou um problema há 7 minutos

  Segundo dia seguido que a @vivobr me deixa plantado em casa esperando o técnico vir instalar a Vivo fibra e não comparecem. O técnico ainda tem coragem de dizer no relatório que veio até a residência. Se já começou assim, imagina o serviço que vai oferecer

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  Raphael Barros (@rbarrosoficial) relatou um problema há 7 minutos

  Atualização, time de atendimento tentando me convencer que por uma falha técnica meu chamado precisou ser transferido para quarta, 6 dias depois do original. Daqui a pouco trago as conversas e a foto dos técnicos preocupados com a falha técnica @vivobr seu serviço eh uma vergonha

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 12 minutos

  @VivoBr, até quando? Estou desde quinta-feira sem internet residencial por um problema causado pela própria Vivo. Depois de inúmeras tentativas de resolver vocês disseram que a única solução seria uma nova contratação. Mesmo contrariada,aceitei a contratação

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  Tatiana Bezerra (@Tatibez1202) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Estou há 2 dias sem internet, agendei visita técnica para hoje de manhã... nenhum técnico apareceu e nem no atendimento ao cliente eu consigo falar com alguém. Um ABSURDO essa operadora.

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  isi (@isimuenster) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr minha internet não funciona, fui na loja e disseram que tem uma fatura em aberto mas eles não conseguem tirar por lá, liguei no 10314 umas 4x e NINGUEM ATENDE, no app não consta nada em aberto essa é minha última tentativa de contato com vocês antes de cancelar a linha

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 19 minutos

  A minha internet residencial Vivo Fibra foi cancelada sem a minha autorização. Entrei em contato novamente e a única solução apresentada foi solicitar uma nova instalação,como se o erro tivesse sido meu. Enquanto isso, sigo sem internet 🤡 @vivobr

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  O belenense se acha (@obelenenseacha) relatou um problema há 20 minutos

  A @vivobr nos ofereceu um serviço, nós aceitamos o plano, agendamos a data da instalação, o técnico não apareceu, sinalizou pra Vivo que não tinha ninguém na casa, sendo que ele nunca esteve na nossa porta! Agendamos nova data e o mesmo aconteceu! Na terceira tentativa… CONTINUA