Interrupção da Vivo em Ouro Preto, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ouro Preto, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ouro Preto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Emília
(@engemilia) relatou um problema
Mermao q vivo @vivobr de novo dando ruim. Trocaram ontem o modem e morreu hoje
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anti-hero
(@juninhoportgay) relatou um problema
em dois dias ta falando que eu gastei 11 gb de internet, vei num é possível um trem desse. @vivobr ajuda ai
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Nathalia - Enxoval de Bebê
(@Alucinathy) relatou um problema
Prêmio de pior assistência técnica vai para @vivobr
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Electric Barbaland
(@CBathemarque) relatou um problema
Sinal da @vivobr tá uma ***** !! Como de costume
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Elemar Júnior
(@elemarjr) relatou um problema
Daí você liga para o atendimento empresarial da @vivobr e o atendente está com a “língua pesada” assistindo @LucianoHuck com volume bem alto. 20 min depois, a ligação é concluída sem resolver o problema porque “o sistema” estava fora do ar. Home Office pede responsabilidade.
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Elemar Júnior
(@elemarjr) relatou um problema
E … em uma segunda ligação, sou informado por outro atendente da @vivobr que ela estaria abrindo um chamado e eu teria uma resposta para meu problema em até 5 dias úteis. @vivobr a portabilidade costuma operar em menos tempo que vocês. #ficaadica
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cami
(@mundimcamilaa) relatou um problema
Eu desconheço um atendimento pior que o da @vivobr, aliás, ele é inexistente. Estou sem internet na minha casa e não consigo falar em nenhum dos canais de contato.
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Duda ~ ☥ Cyno haver ☥ ~
(@taobunny_) relatou um problema
ALÔ @vivobr e sua falta de respeito!!!! 15h sem internet e sem tv afinal que ideia maravilhosa não é mesmo, ligar uma coisa na outra!!! Não resolvem o problema, e não respondem a reclamação nem mesmo com o famoso ' estamos trabalhando pra resolver isso. '
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Debora Valadares
(@adebvaladares) relatou um problema
@vivobr mais uma vez fui em uma loja da vivo e tive a mesma resposta dos atendentes. Estou chocada com o descaso da Vivo com o consumidor. Eu não vou ter o direito de recuperar meu número? É isso? Só preciso saber se sim ou se não. E se sim, preciso que o problema seja resolvido.
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Yuri
(@CrazyNewPerson1) relatou um problema
Tô com tanto ódio da @vivobr Que se a @ClaroBrasil ligar hoje mudo meu número pra claro. Pq olha a vivo parece que vive em 1900. Tendo que ligar pra conseguir colocar Internet. Pq o app e o SMS está com problema