Status do serviço de Vivo em Ouro Preto, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Ouro Preto, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ouro Preto, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  COLOSSAL DAS LARANJEIRAS (@tg_ffc) relatou um problema há 3 minutos

  @EconoMisterPRO @vivobr Eu estou na mesma! Já abri reclamação deles também e nada… comprei dois e até agora nem NF emitiram.

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  Victor Cunha (@Victor079_) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Serviço RIDICULO da @vivobr. Me prometeram um plano com valor fixo por 12 meses e em 6 meses já aumentaram. A "solução deles"? Aumentar CINQUENTA REAIS para manter os bonus que me prometeram na hora de fechar a compra E diminuir 100mb de velocidade. Palhaçada! Não recomendo.

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  Regina De Marchi. (@reginademarchi) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr @vivo, estou sem internet desde sábado, à 1h da manhã. Já entrei em contato duas vezes com a central de atendimento e permaneci mais de 20 minutos em cada ligação. Mesmo assim, ninguém conseguiu informar qual é exatamente o problema, nem apresentar uma previsão Restabe

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  Igão🔴⚫ (@igaumcrf) relatou um problema há 4 minutos

  @EconoMisterPRO @vivobr Comprei um celular na loja da vivo uma vez porque estava com preço um pouco mais em conta, resultado: O celular chegou quebrado Demoraram mais de 2 meses pra me estornar o valor, isso depois de Reclame aqui, Emais e ligações por minha parte, se não tinha perdido o valor

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Resolução Anatel nº 632/2014 *Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento) * Decreto nº 11.034/2022 (Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC) * Constituição Federal de 1988 * Art. 5º, inciso XXXII * Art. 170, inciso V

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  Jean Lima (@Jlima997) relatou um problema há 6 minutos

  @EconoMisterPRO @vivobr Bizarro demais isso, consegui contato ontem e informaram que deu problema na emissão automatica da nota, me pediram 2 dias para realizar de forma manual, vi que o pessoal conseguiu assim.

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  Douglas Parron (@parron2019) relatou um problema há 8 minutos

  @flaviogarag @vivobr Sai fora dessa vivo. Atendimento pior nunca vi e a internet que que deveria ser o serviço deles não funciona 2 dias direito

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  Juliusⓟ𝕏 (@juliiuus_) relatou um problema há 10 minutos

  A ViVO é um lixo. Desde as 13:00 tentando contato e os atendentes só desligando ….q falta de respeito! Que empresa de fundo de quintal @vivobr

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  Chico (@chico_rosemberg) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr 48 horas sem internet. Cadê a equipe técnica? Cadê meu chamado? Quem encerrou o atendimento?

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr aliás...continuo esperando aqui a resposta pública de vcs do porque mentem para o cliente... ps. continuo recebendo um péssimo serviço de vcs e juntando cada vez mais provas das mentiras e negligência com o meu caso @vivobr