Status do serviço de Vivo em Ouro Preto, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Ouro Preto, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ouro Preto, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Má Henriques (@Sapatroa_) relatou um problema há 4 minutos

  Não é possível que eu vou precisar reclamar aqui pra poder ter uma resposta da @vivobr pq a ***** do atendimento deles não me encaminha pra uma pessoa e eu não consigo resolver nada.

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  Gato Sério (@AntiJusticeiro) relatou um problema há 4 minutos

  @thairizard @vivobr a ClaroNet outro dia começou a dar problema aqui. Causa: o modem tinha se desatualizado. como assim **************.

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  Zer0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 5 minutos

  @lahscristo @vivobr @ClaroBrasil E é uma irresponsabilidade né, com o cliente.

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  Ítalo Silva (@ittoblack) relatou um problema há 9 minutos

  É, @vivobr. Pelo visto, terei que entrar com uma reclamação na Anatel. O que vocês fazem com o consumidor é algo inadmissível!

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  gabriel (@bielzinhowww1) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr so na segunda consegui usar ela o dia inteiro sem cair e vocês so alegam instabilidade na rede trabalhar que é bom vcs n querem?? porque eu trabalho de casa e to tendo que rotear da claro (mto melhor que vocês por sinal) pra conseguir 🖕empresinha de *****

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  Thai (@thairizard) relatou um problema há 17 minutos

  Eu não sei porque eu pago R$ 100 de internet pra Vivo @vivobr se 1x por semana ela sempre tira dois dias pra "manutenção"... Eu trabalho home office, e o que essas empresas só fazem ultimamente é atrapalhar a vida dos outros. Fora o atendimento péssimo. Faz falta uma empresa americana por aqui pra falir tudo.

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  Ironicmodeonly (@ironicmodeonly) relatou um problema há 17 minutos

  Que porcaria esse serviço da @vivobr todos os meses são pelo menos 7 dias sem conexão.

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  Leandro Ferreira (@Leandrosp11) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Seus prestadores de serviço simplesmente DESLIGARAM minha internet no poste e foram embora como se nada. E aí, quantos dias pra resolver dessa vez?

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  OCelo® (@Celobarboza_) relatou um problema há 20 minutos

  Eu vendi a empresa e a @vivobr foi renovando meus contratos de telefone sem me deixar transformar meus números em pessoa física novamente, as renovações são feitas sem nenhum tipo de verificação, agora que estou batendo o pé para sair há uma burocracia enorme da qual seria mais fácil eu comprar linhas novas, no entanto não quero perder meus números, já tentei os mais diversos caminhos, a @vivobr não facilita, pelo contrário apenas complica. Nesses anos todos eles renovaram meus contratos sem averiguar se eu fazia parte do quadro societário ou não, mas agora pela medo ou para me segurar no plano eu tenho que preencher documentos dos mais diversos e alguns impossíveis pois a empresa já não me pertence mais. Tamanho transtorno está me causando um tremendo desconforto e uma dor de cabeça gigante. @vivobr poderia resolver o problema de forma amigável e tranquila? Do contrário irei procurar os contratos de renovação “assinados” aliás não assinados, bom é um prato cheio de equívocos e vocês sabem disso…

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  Priscila ✨ (@priscilapprrii) relatou um problema há 21 minutos

  Ao todo, fiquei quase 5 horas na espera de uma ligação pra @vivobr pra resolver um problema que eles mesmos criaram. Enquanto isso tô sem meu celular desde domingo 🤡🤡🤡