Interrupção da Vivo in Ouro Preto, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Ouro Preto, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ouro Preto, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Nakamura (@leanmoonboy) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Ngm inveja o ruim, ngm seca o fraco Pra cima 🇦🇷🇦🇷🇦🇷🇦🇷

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  Luis (@luiisedward) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr se vocês não pararem de me ligar oferecendo plano QUE EU JA TENHO eu vou cancelar meu plano!!!!

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  como eu vim parar aqui? só tenho 6 anos. (@bibifveloso) relatou um problema há 12 minutos

  Me ligaram da @vivobr por causa da reclamação que eu abri no SAC. Kkkk me deram o prazo de 20 dias pra resolver meu problema e a data limite de 28/12. Kkkkkkk que conta é essa, gente?

• 
  Marreta Gouvea (@marretagouvea) relatou um problema há 15 minutos

  Sem falar nenhum número que vc liga realmente funciona pra vc tentar resolver seu problema. Operadora de ***** @vivobr

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  Pisciano ♓ (@edinhofreitas_) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Melhorem o telemarketing de vcs, é horrível, nunca atendem, quando atendem a ligação cai, não retornam como dizem. Fiquei 30 minutos, eu disse 25 minutos esperando pra ser atendido e desisti. Falta de respeito nós sofremos todos os dias com o atendimento falho de vcs.

• 
  Pisciano ♓ (@edinhofreitas_) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Melhorem o telemarketing de vcs, é horrível, nunca atendem, quando atendem a ligação cai, não retornam como dizem. Fiquei 25 minutos, eu disse 25 minutos esperando pra ser atendido e desisti. Falta de respeito nós sofremos todos os dias com o atendimento falho de vcs.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 17 minutos

  @MrcsCbrl @vivobr Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, tente solucionar o problema diretamente com ela. Se, mesmo assim, a situação não for resolvida, entre em contato com a ouvidoria da prestadora.

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  Joao Marcelo 🇧🇷🚀🇺🇸🇮🇱🥊 (@jmbcosta) relatou um problema há 18 minutos

  Alguém mais tendo problema em carregar vídeos no @YouTube?? Não consigo carregar nenhum vídeo pela @TIMBrasil LiveTIM e nem pela @vivobr VivoFibra...

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 21 minutos

  @jonatasphin @vivobr Olá, Jônatas! Se você está com dificuldades para receber o devido atendimento da operadora, pedimos que acione a ouvidoria da empresa, relate o problema e anote o número do protocolo de atendimento.

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  Wes 100%💉 (@enterplayer) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr preciso de ajuda de vcs. 2 dias sem internet e conexão no Vivo Travel. Pelo jeito vou ter que gastar dinheiro com SIMcard de operadoras locais para ter conexão, sendo que pago pelo Vivo Travel. Não consigo ligar na central pois não aceita ligação de outro país.