Interrupção da Vivo em Ouro Preto, Minas Gerais

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Ouro Preto, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ouro Preto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Telefone (13%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Apagão total (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Abigail 🐙 (@badbadabigail) relatou um problema 3 minutos atrás

  Fiz OBRA NO MEU PRÉDIO para poder instalar a internet Fibra da @vivobr e agora tá sendo um parto para eles ao menos virem. Só dizem “ligaremos pra você” PARA AGENDAR e fim. Nunca ligam. O mundo me odeia e não quer que eu tenha internet em casa nunca mais né? Não é possível!!!

• Anne (@aesthtstic) relatou um problema 3 minutos atrás

  E a @oi_oficial e @vivobr que disse que chegaria o chip novo da nova operadora, e não chegou nada e eles simplesmente cancelam a linha sem avisar ao cliente, um chip com mais de 5 anos de uso, a falta de respeito com o cliente é enorme

• Jéssica Mendes (@memendesje_) relatou um problema 6 minutos atrás

  @vivobr estou desde ontem com a internet SUPER LENTA, tentei resolver pelo aplicativo porém não carrega a página de suporte técnico, liguei na vivo e não voltou a velocidade, falaram que levava 8 horas e ATE AGORA NADA, o aplicativo não ajuda em absolutamente nada.

• Agente do Caos (@caostyme) relatou um problema 9 minutos atrás

  @vivobr vocês conseguem ser muito piores que a @TIMBrasil Lixo de serviço. Desgraça de empresa, faz os clientes de trouxa. QUE ODIOOOO

• vacy (@v4cilaura) relatou um problema 12 minutos atrás

  a vantagem de estar usando o iphony velho do meu irmao como um microtablet eh q nao olho o atizap há 2 dias mas a @vivobr decidiu dar problema na minha regiao a essa hora de maneira a me Obrigar a usar meu celular

• Bete Bello 🚩 (@BeteBello) relatou um problema 13 minutos atrás

  @JanaSCosta @vivobr A @vivobr me obrigou a cancelar uma linha fixa que estava na família há mais de 50 anos. Telefone mudo, contas pagas com antecedência, aumentos mensais, um horror 😡

• ⭐ ALEX⭐ LEANDRO⭐® (@Alexhuts171) relatou um problema 14 minutos atrás

  @vivobr Eu agradeço pelo excelente serviço prestado. 👋👋👋

• 🌹Sabrina🌹 (@Sabryna_Lunna) relatou um problema 14 minutos atrás

  ESSA DESGRAÇA DA @vivobr cortou meu SINAL EU TRABALHANDO!!! SENDO QUE FIQUEI HORAS NO TELEFONE PQ O PAGAMENTO QUE FIZ NÃO FOI IDENTIFICADO! EU VOU ACABAR TENDO UM ATAQUE CARDÍACO DE TANTO ÓDIO!!!! PELO AMOR DE DEUS ALGUÉM SABE DE UM ATENDIMENTO PRESENCIAL?

• gp (@gpedroso06) relatou um problema 15 minutos atrás

  eu vou virar o coringa com essa internet lixo @vivobr

• Cauê ✠☭ O filho da Dona Beth (@caue_ce) relatou um problema 21 minutos atrás

  @_Zamiliano @vivobr @vivobr foi a pior experiência de contratação de internet que tive na vida, e olha que a concorrência pra saber quem é a pior é acirrada. Foi tão ruim que cancelei no mesmo dia que instalaram. Tive que entrar na Anatel pra conseguir cancelar. Desligaram mais de 20 vezes na cara