Status do serviço de Vivo em Nova Odessa, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Odessa, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Odessa, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Nova Odessa, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Odessa e locais próximos:

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  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 13 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 15 minutos de Americana, São Paulo

  Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

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  Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema há 19 minutos de Americana, São Paulo

  @alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅

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  Perez Vania (@PerezVania1) relatou um problema há 23 minutos de Limeira, São Paulo

  Infelizmente a @vivobr VIVO nao oferece solução para clientes de 10 anos pra mais, todos os fia recebo e-mail da própria empresa ne oferecendo internet mais rapida por 30% mais barata do que pago e a hora que vou negociar minha fatura me ameaça com plano de fidelidade e multa👎🏻

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 25 minutos de Sumaré, São Paulo

  Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!

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  Perez Vania (@PerezVania1) relatou um problema há 27 minutos de Limeira, São Paulo

  Infelizmente a empresa @vivobr nao consegue fazer jus a toda publicidade , faz mais de 10 anos que sou cliente e todos os dias recebo e-mail com oferta de internet mais veloz por preço 30% menor do valor que pago e quando tento negociar meu plano, sou ameaçada com multa👎🏻

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  Bruno Sena (@Brunof_Sena) relatou um problema há 34 minutos de Limeira, São Paulo

  Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.

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  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 36 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.

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  LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema há 40 minutos de Paulínia, São Paulo

  @vivobr Nunca resolveu, só não troco pq não tem outra opção

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  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 44 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!

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  Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema há 47 minutos de Limeira, São Paulo

  Meu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 47 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.

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  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 48 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.

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  Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema há 49 minutos de Limeira, São Paulo

  A @vivobr conseguiu me tirar da paz hj. Ligam de 5 em 5 minutos para cancelar uma visita técnica. Meu Deus, vou desligar meu telefone hj para ver se consigo estudar.

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 50 minutos de Sumaré, São Paulo

  Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR

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  LEANDRO CLAVIÇO 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@LClavico) relatou um problema há 50 minutos de Paulínia, São Paulo

  @vivobr Infelizmente vou trocar, acionei o técnico para resolver o problema! E o problema ficou pior!

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  Aline Lopes (@AlinePastrana) relatou um problema há 57 minutos de Limeira, São Paulo

  @vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.

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  Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema há 57 minutos de Limeira, São Paulo

  @vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!

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  Glaucia ˢᶜᶜᵖ 🖤⚽️ (@GlauciaTremura) relatou um problema há 60 minutos de Hortolândia, São Paulo

  Péssimo isto hein @vivobr ?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  abcd (@VanePalmeiras) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Nao tem um suporte técnico nessa *****, so aquela besta de ia que nao resolve nada

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  thami⚡️🍯 (@thamibarb) relatou um problema há 7 minutos

  a @vivobr simplesmente umas 2 semanas sem área, 2 semanas sem internet, 2 semanas ficando na mão na rua! operadora LIXO!

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr ninguém tá fazendo questão de resolver não. no chat me enrolaram, na loja eu já fui 5 vezes. já troquei chip, já testei o meu em outro celular e outros chips no meu...tudo certo e tudo funcionando ( cogitaram ser meu celular o problema )...menos o meu próprio chip no meu celular

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  Renata Shaw (@renata_shaw) relatou um problema há 15 minutos

  @delucca @vivobr Reclama na ouvidoria, pega o protocolo e faz reclamação na ANATEL. Eles vão vir à jato, pode acreditar

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  silvia (@silvia03388257) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr @vivobr Foi uma experiência única e extremamente positiva, que superou minhas expectativas e reforçou minha confiança nos serviços prestados pela Vivo. Profissionais como vocês e como o excelente tecnico Rian valorizam a empresa e fazem a diferença na experiência do cliente. 🙏

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  Alberto Vaz (@Vaz716timao) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr quase 24:00h sem Wi-Fi, app com informações incorretas, atendimento telefônico (URA)péssimo.

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  Gabriel Maxwell (@maxwellhive) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr que internet . E atendimento horrível 30 min pra falar com um atendente e nadaaaaa

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  TabuadaDoNove (@TabuadaDo9) relatou um problema há 18 minutos

  Alguém recomenda alguma Internet de fibra boa? @vivobr não dá mais, toda hora tem um problema

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  Cicero Nascimento (@cicerobiroca) relatou um problema há 19 minutos

  Vamos lá gente você de Inajá PE corre cancela os planos da @TIMBrasil aciona a operadora na justiça pra devolver o pagamento de fatura, joga fora o chip e parte pra @vivobr que é a única que ainda tem sinal de rede por aqui

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  Gustavo Vicente (@gvicenterp) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr @vinicius_xavier É meu caro. O meu serviço de fibra tem data para ter problemas. Todo mês entre dia 25 a dia 30 aparece uma manutenção massiva e fico sem serviço por 24 ou 48hr. Isso pq falam que será resolvido em 2hr.