Interrupção da Vivo em Nova América, Goiás

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Nova América, Goiás

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova América e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

dezembro 30: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 12:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Telefone (12%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Apagão total (8%)

5. 

   Televisão (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Pedro (@predominou) relatou um problema 5 minutos atrás

  Terceiro dia tentando resolver meu problema, incrível velho, tu nao consegue suporte nem ligando nem mandando e-mail nem pelo site e muito menos por aquele aplicativo horrível que não funciona nada, assim nao da @vivobr, estou a 3 dias tentando conectar meu WhatsApp mas minha

• Milene Toda (@milenetoda) relatou um problema 5 minutos atrás

  @Piscolisco @vivobr Fizeram isso comigo quando eu morava em apartamento. O problema é que não havia fibras o suficiente e eu não consegui reparar a minha internet por umas duas semanas. Quase todos os dias ia um técnico novo "reparar" a minha conexão, aí via q não tinha fibra disponível e ia embora.

• Correspondente do CETV no PR (@glautc) relatou um problema 8 minutos atrás

  @felasnobr @vivobr Amigo, tô com um BO com eles na justiça por problemas com portabilidade, cobrança indevida e cancelamento de linha sem reativação (que era a linha que eu usava como principal)

• Alessa Catelli (@AlessaCatelli) relatou um problema 8 minutos atrás

  @vivobr Não adiantou nada fazer isso. O sinal da vivo que tá ruim mesmo!! Era ótimo, mas de uns meses pra cá, é isso que tem de sinal, um risquinho e péssima recepção

• Weslley Figueiredo (@WTFigueiredo) relatou um problema 9 minutos atrás

  @vivobr QUANDO LIGO NO 10315 RECONHECEM MEUS 2 CEPS E PEDEM PRA EU DIGITAR A OPÇÃO QUE EU QUERO ATENDIMENTO E ASSIM EU O FAÇO. MAS AI ACABA INDO PRO CONTRATO ERRADO.

• blokblok (@marlon_paura) relatou um problema 10 minutos atrás

  @proconspoficial @vivobr Ok! Obg pelo atendimento @proconspoficial

• Carol (@PrinLembo) relatou um problema 12 minutos atrás

  @vivobr SEM TV, SEM INTERNET! SIMPLESMENTE INACEITÁVEL 3 ATENDENTES DESLIGAREM NA MINHA CARA! SERVIÇO PÉSSIMO P UM VALOR ABSURDO

• vareta (@pedroposser) relatou um problema 12 minutos atrás

  dica pra vida: NUNCA tentem cancelar um plano da @vivobr, faz mais de um mes que eu cancelei o plano e eles cancelaram minha linha, não consigo ligar, nem receber sms, nao consigo entrar em nada que precise de confirmação via sms. Faço recarga e não chega nada..

• Henry Milleo (@MilleoHenry) relatou um problema 13 minutos atrás de Curitiba, Paraná

  Se eu fosse de tuitar palavrão eu mandava os mais cabeludos para a @vivobr Pensa em uma empresa que não tem o menor respeito com o cliente.

• DehBenedette (@deh_benedette) relatou um problema 13 minutos atrás

  A humilhação continua, gente. Mais um protocolo sem solução anotado para anexar nos DOCs do procon e mais uma vez feito de palhaço tanto aqui na dm do Twitter quanto no 10315. @vivobr