Interrupção da Vivo em Nova América, Goiás
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova América, Goiás
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova América e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 08: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Hiure
(@hiure86) relatou um problema
@vivobr Simplificando o atendimento de telefone de vcs. Eu levei pelo menos 8 minutos até conseguir falar com um atendente de um serviço (transferência de endereço).
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giovanna lock
(@giovannalock) relatou um problema
alô @vivobr, de que serve ter mil canais de atendimento se jogam o meu problema pra todo mundo? :)
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⚯͛ Caah ⚯͛
(@girlofchocolat) relatou um problema
@vivobr Oiii já usei o app ja liguei e tudo mais! agendaram o atendimento do técnico pra hj a tarde das 15:30 as 18:00 mas adivinha só?! ninguém apareceu, liguei de novo e a moça me disse q nao viriam mesmo! Poxa minha mãe é uma senhor de 67 anos e ficar sem telefone é difícil demais!
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claris ribeiro
(@clarisribeiro) relatou um problema
@vivobr Não aparece essas opções em meu plano. Eu nunca consumo mais de 3gb/mês, vocês aumentaram absurdamente meu plano e estão falando que eu consumi 5gb HOJE (meu plano renovou hoje) sendo que meu celular ficou em casa com os dados desligados o dia inteiro. E agora?
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Gabriel Pelegrino
(@pelegrino1993_) relatou um problema
@ReactBrasil @vivobr Provavelmente romperam sua fibra. É o que aconteceu comigo 7 vezes entre 2020 e 2021. O técnico vai no poste fazer outro serviço, rompe a fibra de algum cliente por falta de cuidado e vai embora como se nada tivesse acontecido.
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Dilson Novais
(@dilnovais) relatou um problema
@vivobr por enquanto não, depois de uma hora de espera eu consegui ser atendido e consegui cancelar minha linha. Mas se mesmo apos o cancelamento vocês continuarem cobrando (como aconteceu com um familiar) vou acionar o Procon
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Jaque
(@Lyn_13s) relatou um problema
@daniel136perei1 @vivobr @TIM_AJUDA Nossa sim, eu to cansada deles nos fazerem de besta com serviços que eles próprios ativam sem nossa permissão e depois quer jogar a culpa no cliente, eles que me aguardem!
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Chernobiel
(@Chernobiela) relatou um problema
@vivobr vcs nao estao em posicao de pedir respeito nem de dar umas de bonzao nao kkkkkk deixar o cliente sem servico e sem suporte por 6 dias isso sim eh falta de respeito =) mas nao preciso mais de sua ajuda ja cancelei minha assinatura
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A Professora Elô | Química 👩🏽🔬👩🏽🏫
(@EloProfessora) relatou um problema
@rwqueiroz @vivobr omg, pois assim que terminar vou entrar em ctt novamente! Falta de respeito né, ainda dizer que a mudança foi feita via ligação kkk sendo que todos os dados são meus, e na hora da ligação estava muito bem almoçando kkkk (k cada um raiva maior)
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poc nervosa 🏴 #forabolsonaro
(@EuJotaParis) relatou um problema
@ClaroBrasil sério, mais de 10 anos cliente, trabalhando em casa e dois dias para manutenção? Cancelando e assinando a @vivobr , falta de noção com o mundo atual, desrespeito total.