Interrupção da Vivo em Nhandeara, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Nhandeara, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nhandeara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 17: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (9%)
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E-mail (3%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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kaique (@kaique_alv) relatou um problema
E não consigo resolver por NENHUM canal de atendimento! @vivobr ajuda nós aê 🤔
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Rogerio D' Elia (@rogerdelia) relatou um problema
A internet via fibra da @vivobr é um Lixo! Só hj, em 30min caiu 6x. Primeira e última vez que contrato esse serviço.
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Spider Jen 🕷🕸 (@JeniSkywalker) relatou um problema
@jorgesuede @vivobr Ano passado eu fiquei 3 dias sem Internet e eu cheguei a falar no telefone: pelo amor de deus você quer que eu chore? Adianta alguma coisa? Só resolveu quando abri reclamação na Anatel e procon
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Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo
@vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar
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Yan Prado (@YanPrado) relatou um problema
@vivobr Tô ofendendo a tua empresa, não os funcionários. O serviço e atendimento de suporte que são horrorosos por decisões de negócio e não de colaboradores. O que vocês entregam que é completamente insuficiente e desrespeitoso com quem utiliza o serviço.
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Marcos D. Alves (@marcosdiasalves) relatou um problema
Alô @vivobr não consigo recuperar minha senha do Meu Vivo, nem pelo desktop, nem pelo app, nada, sempre o mesmo erro pedindo para tentar mais tarde; só que já se passaram dias e o problema persiste.
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Alexandre (@alexandre_ito_) relatou um problema
@vivobr Com mto atraso, mas mandou. Minha demanda continua sem solução.
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YOR (@Yor77085234) relatou um problema
@vivobr @KesiaOficial_ Vcs são fraquinho pra resolver problema com cliente né????
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Isa.Bel. (@JustTeteo) relatou um problema
Será que algum dia o chip da @vivobr vai chegar na minha casa? Ou terei que cancelar o pedido de portabilidade e ficar na Claro, mesmo? Pq atendimento ruim por atendimento ruim, fico onde estou!
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Daveruz (@_Daveruz) relatou um problema
@Gemandasforeal @vivobr Sim mano, eles estão cagando pra gente! O Esquema é instalar ganhar a grana e cair fora. Depois disso quem pagou pelo serviço que se vire.