Interrupção da Vivo em Naviraí, Mato Grosso do Sul

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Naviraí, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Naviraí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

março 10: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Telefone (11%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Apagão total (7%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• フィリップ 🇯🇵 (@Felipe21Cabral) relatou um problema 2 minutos atrás

  E @vivobr começamos bem agendamos pra tarde instalar a internet e não apareceu ninguém obrigado pelo excelente atendimento espero que ao menos a internet seja boa.

• Lucas Israel (@lucasisrael) relatou um problema 3 minutos atrás

  @AkitaOnRails @vivobr Devo ter sorte. Eu tenho a mesma conta da Net/Claro a 10 anos. Já me mudei 4 vezes e até hoje não tive prolemas. Essa conta inclusive era no nome da minha ex mulher, passei para o meu e segui em frente com eles. Inclusive trocar de nome deu um certo trabalho, mas endereço nunca.

• Akitando.com (@AkitaOnRails) relatou um problema 3 minutos atrás

  Lição aprendida com o suporte técnico mais absurdamente longo da @vivobr desde 10h até 16h e ainda não resolveu: quando se muda não faça processo de alteração de endereço. Melhor cancelar e contratar de novo. Sistema deles é bugado demais pra entender alteração

• 4ever_freedom (@4ever_freedom) relatou um problema 6 minutos atrás

  @AkitaOnRails @vivobr Sempre tive problemas com a Claro, e na casa da minha mãe só atendimento *****. Meses pra conseguir resolver o problema que eles criaram. A vivo tbm não é lá grandes coisas mas por enquanto tá menos pior.

• Viviane Menezes 🇧🇷⬅️💉✊🏿🏳️‍🌈 (@VivianeVMenezes) relatou um problema 7 minutos atrás

  @vivobr Nunca resolve por aqui. Prefiro esperar o agendamento do serviço técnico. Mas infelizmente fica a queixa. Toda vez, toda vez mesmo, que chove mais forte no Recife os telefones fixos deixam de funcionar. Deixo meu descontentamento com a empresa nesse sentido.

• The Random Dev #TodosPelasVacinas (@the_random_dev) relatou um problema 9 minutos atrás

  @hainshj @AkitaOnRails @vivobr Atualmente, ser precisar cancelar, o ideal é ligar, pedir o cancelamento e anotar o protocolo. Se começar a enrolar, só avisar que vai reclamar na Anatel e abrir uma queixa lá, pelo site. Aí geralmente resolvem rápido. Agora se ficar na linha, vai ser horas de encheção de saco

• nicollegal (só as vezes) 🗯 (@nicollesayuri2) relatou um problema 13 minutos atrás

  Se você mora no PARANÁ, não adquira pacote de Internet móvel da @vivobr. Sou cliente há mais de 10 anos, pago caro hein? Já contratei mais de 200Mega de Internet pra que?! NÃO FUNCIONA HÁ QUASE UMA SEMANA.

• Hainshj (@hainshj) relatou um problema 13 minutos atrás

  @AkitaOnRails @vivobr Você conseguiu cancelar? Uns 20 anos atrás, tentei cancelar um telefone, tive que solicitar umas 7 vezes, ficar horas tentando, e mesmo assim não consegui. Tive que ir na Anatel. Hoje apenas "troco" de operadora, tudo automático..

• The Random Dev #TodosPelasVacinas (@the_random_dev) relatou um problema 16 minutos atrás

  @AkitaOnRails @vivobr O pior que é assim com outras tbm, na passei por situações parecidas love reta mais fácil cancelar o plano e fazer outro, mesmo sendo no mesmo endereço. O mais cômico é o técnico recolher o roteador antigo para deixar um novo de mesmo modelo, sendo que o anterior estava 100% ok

• TRItoto ⓟ🏆 (@LucasTitoto) relatou um problema 18 minutos atrás

  Pelo amor de Deus @vivobr me ajuda ai