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Vivo

Interrupção da Vivo in Naviraí, Mato Grosso do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Naviraí, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Naviraí, Mato Grosso do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

8 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AnatelGovBR
    Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @KManiezzo @proconspoficial @vivobr Olá, Kleber! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento para que possamos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.

  • gabi_tuita
    Telespectador de tretas (@gabi_tuita) relatou um problema de Plataforma, Bahia

    Queria saber como é ser cliente de uma empresa que atenda a demanda dos consumidores Mas inventei de ser @vivobr

  • luaaaanzin
    luanzin messi ronaldo da silva 🇾🇪 (@luaaaanzin) relatou um problema

    Além disso, a falta de resposta da @vivobr tem me deixado extremamente desapontado com o serviço técnico. Esperava que a empresa tivesse um serviço de assistência técnica mais eficiente e confiável. Diante do exposto, exijo uma solução rápida e eficaz para o meu problema.+

  • dsnrrdgs
    EuInterface (@dsnrrdgs) relatou um problema

    Sem internet da @vivobr desde 09:00 de ontem. Dois técnicos chegaram aqui em casa às 09:00 e ainda não resolveram o problema. É a terceira vez que esse mesmo problema ocorre.

  • akcyht
    de Seno a Cosseno o peito é pequeno (@akcyht) relatou um problema

    Minha internet hoje tá uma ***** #pqp @vivobr

  • grandpasawyer74
    Grandpa Sawyer(parody) (@grandpasawyer74) relatou um problema

    @ClaroBrasil se não for pedir muito, todo dia a ***** do sinal da internet para quando entro no metrô de São Paulo, justamente quando mais preciso, @TIMBrasil @vivobr o sinal de vocês é bom nessa área? vou cancelar a Claro!!!

  • leeeeaandrooo
    Leandro Martins Valdeci (@leeeeaandrooo) relatou um problema

    Lidar com essa @vivobr é a pior coisa que tem, se tá doido

  • thyago_neco
    Thyago Gonçalves (@thyago_neco) relatou um problema

    @vivobr qual a experiência esperam fornecer para o cliente? Ficar ligando a cada 5 minutos por dias seguidos, senão falo nada desliga, se falo algo quem está do outro lado é um robô! Dizendo que pedi visita técnica e para ajudar a responder pesquisa 🧐

  • mesembria
    marcell boareto (@mesembria) relatou um problema

    e a @vivobr que já remarcou umas 5x de retirar o modem que eu trouxe de cwb pra devolver agora do nada mandou um técnico (ontem confirmei a retirada do modem novamente pra hoje), como se meu serviço não estivesse funcionando

  • CascoDaniel23
    Daniel S CASCO (@CascoDaniel23) relatou um problema

    @vivobr Prezado. Vou repetir cancelei, pois o serviço prestado é um estelionato. Ligam de um e desligam do outro. O que é isto? A atendente Maira mentindo que o técnico iria com o supervisor no mesmo dia. Qual a tua solução? Nenhuma. CANCELEI. Vou entregar o aparelho no Forum. Sucesso