Status do serviço de Vivo em Mutuípe, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Mutuípe, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mutuípe, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  AllDream 🪩🪩 (@aldrincordeiro) relatou um problema há 6 minutos

  Depois de 5 dias off-line, sem Wi-Fi em casa, a @vivobr arrumou o problema. Perguntei para os técnicos onde poderia reclamar sobre a situação e eles: “não sabemos sobre ias porque não atendemos público direto”. E eu: “ah, sim. Obrigado.” Hoje contratei a @ClaroBrasil. Vlw! 🙏🏼

• 
  Bea (@tmzrtb) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr como fala com vocês? Pq o suporte no aplicativo não funciona

• 
  A tal da Juliøtti (@larreessa) relatou um problema há 8 minutos

  Fiquei sem internet vivo fibra e o SAC é uma *****. Você tenta pedir suporte pelo app da @vivobr e fica só no atendimento IA. Você liga no 103 15 e o robô não identifica os números que você clica, tentei avisar que minha internet caiu e o bot queria CANCELAR minha internet

• 
  Fernando (@ferfritsch_) relatou um problema há 10 minutos

  Eu vou cancelar o plano da @vivobr porque esse atendimento vai me enlouquecer pra resolver algo simples, ainda pra ajudar o Reclame Aqui nao ta aceitando a reclamaçao.

• 
  Eduardo Mate (@eduardomate) relatou um problema há 20 minutos

  E a @vivobr está há 3 dias sem sinal de internet aqui na região. Meus dados do móvel acabando. Atrapalha home office e até o lazer. Transtorno mil e eles só aumentam prazo de solução, mas nada. Nem no telefone conseguimos reclamar. Nenhum benefício, solução ou compensação #Vivo

• 
  PEDRO CARRANCHO (@PEDROCARRANCHO) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr Sem internet da Vivo fibra ótica na Praia das Virtudes, Guarapari, ES. Um serviço pago, deixando a desejar!!!

• 
  Evandro Begati (@evandrobegati) relatou um problema há 29 minutos

  Que parto que é ativar o 5G SA no pós da Vivo. Os atendentes não sabe o que é. Me ajuda aí @vivobr

• 
  Paulo Pereira (@paulojap) relatou um problema há 31 minutos

  @vivobr disparado a pior empresa de telefonia empresarial do Brasil. Tentanto cancelar uma conta, estão cobrando multa absurda, pedi a individualização dos valores e não passam, abri chamado, resposta genérica depois de 20 dias e não resolveram, sendo que o praz é 24h. #absurdo.

• 
  Eduardo Mate (@eduardomate) relatou um problema há 34 minutos

  @vivobr Chegando ao quarto dia sem internet! A resposta demora MUITO! Nenhuma solução feita até agora, me responderam no direct do Instagram também! Até agora nada trazido para mitigar a situação. Fica alerta pra todos! #VIVO

• 
  Alex Brasil (@AlexHBrasil01) relatou um problema há 35 minutos

  Esses serviços eletrônicos são muito ruins, estou tentando trocar endereço da @vivobr e da @Enel_Informa_CL e não consigo fazer com atendente. Aí vou para o app (local correto) e não funciona…