Interrupção da Vivo em Mutuípe, Bahia

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Mutuípe, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mutuípe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Telefone (12%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Apagão total (8%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Nilia 🇧🇷🇧🇷 (@niliaccastro1) relatou um problema 3 minutos atrás

  @EL_BGO @vivobr Uma falta de respeito o tempo que a gente fica ao telefone pra ser atendido. Tentei Whatsap e vem mensagens de atendente virtual, o que não ajuda em nada. A gente quase precisa tirar um dia de folga pra resolver alguma questao.

• Darlan Maciel (@darlan_afm) relatou um problema 4 minutos atrás

  Parabéns @vivobr , desde 02/11 aguardando o encerramento de um simples chamado. Foram 8 visitas à lojas físicas, abertura de várias priorizações e 3 ouvidorias e até a presente data nada de resolver um problema muito simples.

• Flávia Six (@flaviasix_) relatou um problema 5 minutos atrás

  Muito difícil lidar com a @vivobr. Moro fora do Brasil e por isso não posso baixar o aplicativo Meu Vivo. Não consigo acessar as informações e fazer consultas facilmente. Era para ter 20 reais de crédito e estou com 12 centavos. Não sei pq, pq sou mantida às cegas. Horrível!

• a Ester Carolina (@aEsterCarolina) relatou um problema 10 minutos atrás

  Olá @vivobr , estou aguardando desde quinta-feira, dia 15/12, e até agora nenhuma resolução e nem resposta. 😓🥱

• Dre 👩🏽‍🚀 (@bluein_andy) relatou um problema 14 minutos atrás

  @vivobr além de ter uma internet horrível ainda é mentirosa? Você disse que a internet ia voltar até 00h 🤡

• Isak (@Isaquesouzs) relatou um problema 20 minutos atrás

  @vivobr vocês são uma empresa renomada, de grande porte mas estão deixando a desejar na portabilidade viu? Dois amigos estão tentando fazer a portabilidade paga vivo e não conseguem, foram na loja física mas só fazem se contratarem um plano, pelo atendimento não resolvem….

• .... (@Caroll68963066) relatou um problema 23 minutos atrás

  Paguei minha conta da @vivobr pela @nubank já vai fazer 2 semanas e agora a dona @vivobr me manda SMS dizendo que meu número pode ser bloqueado, me ajuda né! Paguei essa ***** e ainda estou tendo amolação.

• Igor Ohya (@igorohya) relatou um problema 28 minutos atrás

  @vivobr tem como dar uma ajuda aqui???

• Mônica (@Mbernardds) relatou um problema 28 minutos atrás

  @vivobr tá complicado falar com vocês viu, nunca vi ligar na central 10315 e da desligado, pelo amor de Deus! 😒😒

• Tiago (@tiagooookk) relatou um problema 29 minutos atrás

  @dumonteiro21 @policiafederal @vivobr qual foi sua fdp?? Resolve o problema do cara aí