Interrupção da Vivo em Mutuípe, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Mutuípe, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mutuípe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 14: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gui Mietzsch
(@guimietzsch) relatou um problema
@vivobr Simplesmente não tem serviço, as luzes do modem estão vermelhas. Até ontem de noite estava funcionando normalmente.
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Lecofla
(@Lecofla2) relatou um problema
Pede a @vivobr para cancelar seu plano ela cancela a sua linha Você faz uma recarga na @ClaroBrasil e a recarga não ativa Alô @AnatelGovBR
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Jaqueline 💬
(@Jaquelinemury) relatou um problema
@vivobr ajuda nos... 2 dias sem sinal!
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GUILHERME CANDIDO
(@guiaucan) relatou um problema
@vivobr Sou cliente Móvel. Faz um ano que faço consultas periódicas, sei que na rua existe a fibra de vocês mas em meu condomínio não.
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Thaistressada 🤬
(@baburock_) relatou um problema
@vivobr Sinal está ruim. Não funciona dentro do metrô, ontem fui em um evento na Paulista / SP, o sinal estava tão fraco de internet que as mensagem não eram enviadas. Problemas em concluir ligações. Vários fatores. E quando liga no suporte “tira chip, reinicia, bota chip”.
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irmão do pingo
(@irmaodopingo) relatou um problema
@vivobr 3 dias de falha?
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Marcos Felipe
(@MarcosF05220156) relatou um problema
@vivobr VIVO, minha internet está toda hora com problemas. Está um lixo!
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Andrey Ledo
(@andreyledo) relatou um problema
@vivobr Complicado passar o domingo todo sem internet, isso é uma vergonha. Só não perdi o streaming do futebol pq tenho conta claro no meu celular!! Vou reclamar de vcs sim e qd achar q esse serviço ruim continuar!
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Baron Zaraguin
(@BaronZaraguin) relatou um problema
@vivobr bom dia . Eu quero cancelar o vivo fixo e a atendente do 1056 (protocolo 20228283951263) informou que cancelamento de fixo é só via 10315 (que só funciona com telefone vivo) , eh isso mesmo ? Não existe outro canal ? o meu vivo fixo não está funcionando.Como proceder ?
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Theo Borges
(@theoborgespsi) relatou um problema
Eu tô muito surpreso que o atendimento da @vivobr consegue ser ainda pior que o da @ClaroBrasil