Interrupção da Vivo em Mutuípe, Bahia
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mutuípe, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mutuípe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 24: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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SEM ANISTIA!
(@cnfssnsGY) relatou um problema
@vivobr gasto qse 600 por mês entre banda larga e tel móvel com a @vivobr e a vdd é que não consigo ver um filme na netflix sem travar. não há palavras p definir o lixo de serviço q vcs prestam. n se pode trabalhar nem ter lazer em paz, td semana vcs ferrando a vida do consumidor. 🤮
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Reginaldo Cavalcanti
(@Rcavalcantijr) relatou um problema
Ei @vivobr, to tentando suporte para verificar o que está acontecendo com o serviço de internet via fibra, cada hora me informam algo, mas no fim estou sem internet pelo segundo dia somente essa semana! E aí, como que faz?
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Ioannes
(@I0ann3s) relatou um problema
@vivobr Vocês literalmente cortaram o sinal por uma fatura que já foi paga, o sinal não voltou depois de corrigirem o erro e agora dão até 2 dias úteis para que um técnico venha consertar.
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matuta
(@mahtutah) relatou um problema
@rosibellei @vivobr @AnatelGovBR Reclame nada Anatel e no Procon, pq eles não são pagos pra solucionar os problemas que eles mesmo criam e sim pra tirar nosso dinheiro
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Tadeu Nova
(@tadeunova) relatou um problema
@vivobr Eu queria saber como vocês conseguem oferecer um serviço tão ruim!
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Yamete
(@DiamondFoxy_) relatou um problema
@vivobr não estou conseguindo entrar em contato com vocês e preciso de ajuda urgente. Já liguei, mas as opções do menu não funcionam.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@fernandosjc @vivobr @proconspoficial Olá, Fernando! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, tente solucionar o problema diretamente com ela. Se, mesmo assim, a situação não for resolvida, entre em contato com a ouvidoria da prestadora.
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AngeL0Ls
(@geehscopel) relatou um problema
alou @vivobr, eu queria colocar minha conta em débito automático no nubank, mas não tem a opção. Me ajuda aí.
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gorgolus
(@gorgolus) relatou um problema
@vivobr Olá! É aquilo que detalhei acima, o sinal sempre oscila entre o 4g e o 5g, além disso a velocidade está sempre extremamente lenta. Várias regiões da cidade tem uma espécie de “sombra” no sinal. Já fazem anos que isso acontece é não melhora nunca.
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loureiro 🌹
(@_fabiola_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nunca,em hipótese alguma contratem os serviços da @vivobr do Espírito Santo. Minha mãe está sem tv e internet desde o dia 16 e em casa esperando uma equipe que não aparece