Interrupção da Vivo em Mucuri, Bahia
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mucuri, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mucuri e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 19: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fernando Tomé
(@fetoli) relatou um problema
A @vivobr tem uma Internet rápida excelente mas o atendimento é horrível. Faz um ano que não recebo fatura péssimo e tenho que entrar no site para segunda via, nunca consigo de primeira, hoje tive que ligar e já perdi quase uma hora...
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×͜×
(@bznway) relatou um problema
Ae @vivobr o aplicativo de vocês não funciona NUNCA, toda hora tá fora só ar, deviam ter vergonha de oferecer esse serviço
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Marcelo Antunes
(@marceloantrj) relatou um problema
@vivobr ,cliente Vivo Controle tentando comprar um pacote adicional de internet, no app só tem uma opção (1GB por R$ 9,99). Já tentei no *8486, Whatsapp e chat de vendas (querem que eu informe TODOS os meus dados). Sem sucesso. Alguém pode ajudar um cliente querendo comprar?
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Isa 🦋
(@IsaMaferr) relatou um problema
Vou difamar essa @vivobr para todas as pessoas que eu conheço. Se depender de mim vai falir. Porque o que eles fazem com o cliente é ****!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Paty_Boscariol @vivobr @proconspoficial Olá, Patrícia! Se você está com dificuldades para receber o devido atendimento da operadora, pedimos que acione a ouvidoria da empresa, relate o problema e anote o número do protocolo de atendimento.
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sofia_lubamb
(@LubambSofia) relatou um problema
Nunca pensei que fosse dizer isso, mas a @vivobr é a PIOR operadora, simplesmente um sinal de péssima qualidade, terrível mesmo.
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Débora Rodrigues
(@deborasrp) relatou um problema
@vivobr Tem cinco dias que estamos sem sinal da vivo na minha cidade. Não conseguimos fazer ligação e nem usar 4G. Qual é o problema??? Estou pagando pelo serviço que não tenho.
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Henrique Meinking
(@hmeinking) relatou um problema
Péssima experiência com a @vivobr 4 dias sem Internet e vcs cagam p o cliente. Mandaram técnico p dizer o que já sabia. Resumo: vou cancelar.
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Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊
(@danjustino) relatou um problema
@vivobr @AnatelGovBR Curiosidade sobre usar internet da vivo no meu celular... nem a *******, eu ativaria o sinal de internet da vivo afinal, foi exatamente por isso que eu cancelei a conta pós-paga com pagamento de multa. Eles sempre entregaram internet ***** aqui e o TIM pré se mostrou superior.
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virgem safada
(@liviaquem) relatou um problema
@vivobr ultimamente tens sido a pior operadora que alguém poderia ter, já liguei na central e ninguém resolve meu problema