Interrupção da Vivo em Mucuri, Bahia
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mucuri, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mucuri e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
-
Internet (68%)
-
Telefone (11%)
-
Wi-fi (10%)
-
Apagão total (7%)
-
E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Marianna 🪷
(@maedetresgatos) relatou um problema
@vivobr Depois de 45min de espera, consegui atendimento Dona @vivobr obrigada.
-
Karin Nacif
(@KarinNacif) relatou um problema
@vivobr O serviço já foi restabelecido, depois de 12h sem sinal de internet, TV, telefonia fixa. Isso nos mostrou que não é adequado contratar tudo de uma única empresa.
-
LP
(@LethsPatrocinio) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vivobr O app e nada é a mesma coisa tbm, ruim de tudo. Na vdd depois de ruim até
-
Nakamura
(@leanmoonboy) relatou um problema
@vivobr Ngm inveja o ruim, ngm seca o fraco Pra cima 🇦🇷🇦🇷🇦🇷🇦🇷
-
- a
(@lelekasaying) relatou um problema
Péssimo atendimento ao cliente e desrespeito!! Estou há seis dias sem internet e nenhuma resposta da @vivobr de quando vamos ter novamente internet!!! Não recomendo e não tem um bom atendimento
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@elenpress @prevtrabalho @vivobr Olá, Elen! As redes sociais da Anatel não são nossos canais oficiais de atendimento. Solicitamos que você relate o problema por meio dos nossos canais oficiais.
-
como eu vim parar aqui? só tenho 6 anos.
(@bibifveloso) relatou um problema
Me ligaram da @vivobr por causa da reclamação que eu abri no SAC. Kkkk me deram o prazo de 20 dias pra resolver meu problema e a data limite de 28/12. Kkkkkkk que conta é essa, gente?
-
Wes 100%💉
(@enterplayer) relatou um problema
@vivobr preciso de ajuda de vcs. 2 dias sem internet e conexão no Vivo Travel. Pelo jeito vou ter que gastar dinheiro com SIMcard de operadoras locais para ter conexão, sendo que pago pelo Vivo Travel. Não consigo ligar na central pois não aceita ligação de outro país.
-
Gaff Jokar
(@GaffJokar) relatou um problema
Em Recife pegando 5G da @vivobr pra todo lado, COISA QUE NUNCA PEGUEI em lugar algum do DF!!!!
-
Priscila Bueno
(@amigapriss) relatou um problema
@vivobr pior empresa pra vc conseguir contato. Estou a 1 hora ouvindo música e nada de ser atendida. E olha que já tentei resolver pelo site ou pelo App e nada.