Status do serviço de Vivo em Mucuri, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Mucuri, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mucuri, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  #Jennyˢᵖᶠᶜ 🇾🇪ミ☆ (@JennyKordei) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Conversou comigo dia 14, 9 dias depois estou sem o serviço de novo, obrigada vivo pelas soluções maravilhosas.

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  Bruno (@bruno92_sccp) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr faz mais de uma semana que estamos sem sinal de dados móveis na cidade, não vão resolver nunca??

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  Cᴀʀʟᴀ Fᴀɢᴜɴᴅᴇs ☘︎︎ (@CaFagundes) relatou um problema há 7 minutos

  Cancelar qualquer coisa é algo terrível, @vivobr espero não precisarmos de justiça.

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  step hanie (@nanieroman) relatou um problema há 11 minutos

  Eai @vivobr To sem internet fixa e sem rede movel, 5g n está funcionando de 3 pessoas aqui em casa Vai resolver quando???

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  Renan Malheiros (@Renan_Malheiros) relatou um problema há 17 minutos

  Impressionante como o suporte da @vivobr é ruim! Não se comunicam de forma alguma!

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  Guilhèrme Scarpari ♉🏳️‍🌈 (@GUIScarpari) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Eu acho absurdo em pleno 2026 não ter uma antena dentro dos túneis pra expandir o sinal da rede e vocês aumentando a mensalidade todo ano! Cadê a melhoria?!

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  Luiz Carlos 🇧🇷 (@LuizCastelle) relatou um problema há 23 minutos

  Ola, boa noite! Precisando finalizar meu atendimento no Direct. @vivobr

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  🫳🏼 leo (@leosemtempo) relatou um problema há 23 minutos

  estou mais de 24h sem acesso ao meu chip depois de ter sido roubado a @vivobr realmente se esforça para ser a pior operadora

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  KBM | Spada (@spadagamer1) relatou um problema há 27 minutos

  Pra quem tem internet móvel da @vivobr recomendo que verifiquem se a quantidade de GB contratado permanece a mesma que vocês contrataram olhando no App. Pois comigo e pelo que verifiquei em um fó***, mais de centenas de usuários tiveram seus planos reduzidos absurdamente sem motivo algum. Eu por exemplo contratei um plano de 45GB, estava na rua fui fazer um pagamento via pix em um estabelecimento e não conseguia acessar o app do banco. Após esse ocorrido vi que estava sem internet porque baixaram o meu plano de 45GB para 11GB, vale lembrar que esse plano contratei faz pouco meses e NUNCA atrasei a fatura. Em resumo, descobri que a Vivo atende via discord, fui atendido por lá, me pediram pra que eu PROVASSE que contratei esse plano, pro azar deles eu tenho tudo guardado, mandei print, contrato de aquisição que mostra o valor e os 45GB e mesmo assim sigo sem internet tendo prejuízo financeiro. Parabéns Vivo, mesmo vocês tendo um passo novo utilizando discord pra “facilitar” nossa vida no atendimento, percebi que a única “tecnologia” que resolve com vocês é abrindo uma reclamação na ANATEL que é o que farei hoje se não resolverem meu caso até o dia de hoje.

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  William (@willlwag) relatou um problema há 28 minutos

  @troktrok_ @vivobr Pensei a mesma coisa, mas amigos relataram o mesmo problema.