Interrupção da Vivo in Monte Azul, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Monte Azul, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Monte Azul, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (11%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (7%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Guilherme Wuthrich (@GcWuthrich) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr De q adianta me mandar um "verifique seu endereço"(q estava certo, por sinal) e sumir sem terminar o atendimento e nem resolver nada!? O atendimento por aqui está uma piada...

• 
  la belle de jour (@_lizcampos) relatou um problema há 6 minutos

  2 dias com problema na linha da @vivobr , passo + de 1h no telefone e não consigo ser atendida.. quero ver se eu atrasar a ***** da fatura, é ligeiro que aparece atendente me ligando pra cobrar.

• 
  Dvd™ (@_CruzD) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Pago 100 reais num plano de internet fibra óptica e ainda assim o ping fica variando e as vezes a internet cai. Sinceramente não vejo motivos pra continuar sendo cliente da empresa de vocês com esse serviço tão ruim.

• 
  Maria (@mariatormin) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr a atendente está preferindo cancelar o plano a reduzir somente para internet. Nao faz o menor sentido!

• 
  Douglas Oliveira (@eugostodlaranja) relatou um problema há 11 minutos

  @ludwigluks @vivobr Já tentou na @AnatelGovBR ? Abre um processo de reclamação por lá que eles resolvem rapidinho

• 
  natália (@sccpaulistx) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr poderiam resolver meu problema na dm, por favor?

• 
  Soéslei Carvalho (@soesleicoutinho) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr enviei a mesagem no privado. eu quero cancelar a portabilidade da minha linha para a vivo... estou tentando mais de 1h contato por telefone e vocês só me colocam na musica, e quando atendem me o atendente diz que não é o setor.

• 
  Rodrigo R. Araújo (@rodrigo_raraujo) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Melhorando cada vez mais. Obrigado, @vivo, vocês resolvem rápido meus problemas. Fiquem bem e em paz. Eu vejo as threads desse tipo e só vejo o viés do sobrevivência.

• 
  lola (@11i37) relatou um problema há 21 minutos

  alô @vivobr ajuda nois

• 
  Rafael Pontes (@raafa_pontes) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr por favor, vcs sabem resolver problema de rota?? eu (e uns amigos que também usam internet vivo fibra) ñ to conseguindo conectar aos servidores de um jogo online (call of duty) e o problema parece ser de rotas da vivo, pois testei a conexão com um VPN e funfou, HELP PLS