Interrupção da Vivo em Monte Azul, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Monte Azul, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Monte Azul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 29: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lucca Bopp
(@lucca_bopp) relatou um problema
@omatheusalves97 @vivobr nao rolou :/ tem que baixar um vpn, sei la. que ***** queria ver essa luta. brigadao mano
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Murilo Martins
(@murilosp) relatou um problema
@piadas_nfl @vivobr Estou em Santana de Parnaiba e o meu sinal tb está horrível. Desde que tenho um celular (pelo que me lembro uns 20 anos) nunca fiz, nem precisei, nem ouvi falar de um procedimento como esse de tirar o chip.
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JonX
(@JonXVictor) relatou um problema
@vivobr Tem um fake de vocês que já me chamou no privado (vide meu ultimo tweet). O atendimento de vocês via tel é horrível, mais de 1h de espera. Qual a melhor forma de resolvermos?
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@JOTAP😎
(@acj_07) relatou um problema
Parabéns @vivobr pela dedicação que vocês fazem aos clientes de anos.Em NÃO RESOLVER UM SIMPLES PROBLEMA DE CHIP E LINHA, FUI EM MAIS DE 5 LOJAS E LIGAÇÕES NEM SE FALA, PÉSSIMO. E SEM FALAR QUE NÃO RESOLVERAM NADA!
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Felipe Gustavo
(@xilipemcz) relatou um problema
@vivobr boa noite Preciso de ajuda no DM Vocês estão informado que a fatura é devida devido ao período de faturamento, a questão é que paguei a fatura do período que utilizei, o período de faturado que vocês me passaram VIA DM não se enquadra. Final da linha 5551.
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Investe Procê
(@InvesteProce) relatou um problema
@vivobr, reclamação na Anatel registrada com sucesso. Segunda-feira, vamos distribuir o processinho, só pra amolar mesmo.
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🇧🇷Marcelo Munhoz 🤙🏼
(@heyMunhoz) relatou um problema
@vivobr Primeiro, não é reinstalação. É extensão do wi-fi para abranger toda área. Segundo, isso é palhaçada. Esse tal chamado foi aberto após vocês não honrar os dois chamados. O cliente fica a mercê a boa vontade de vocês. Vivo dias úteis pra quê? Remarcar uma visita que não acontecerá
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ellie i ana caetano conta de besties
(@laurmanipink) relatou um problema
@vivobr oioi! tô precisando de ajuda, vcs poderiam conferir a dm por favor?
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Smymer O Cavaleiro Insociável ☭ 🇷🇺
(@SMYMER) relatou um problema
Cliente só recebe vantagem quando resolve mudar de operadora, tchau @vivobr
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Valmir Gilberto Porcher
(@vgporcher) relatou um problema
Há diversos protocolos/e-mail ouvidoria sem solução. Protocolo 2021...6915 de 13/12/2021 da ouvidoria inexistente "Consultas de protocolos" duração 52 minutos comprovado extrato operadora fixa. Operadora @vivobr intransigente na solução.