Status do serviço de Vivo em Medeiros Neto, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Medeiros Neto, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Medeiros Neto, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  becca (@beccapetrone) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr vocês me ferraram legal ): fiz a portabilidade pra operadora de vocês. A minha antiga cancelou minha conta já e vocês simplesmente não me deixa cadastrar meu eSIM. Resultado: estou há TRÊS DIAS SEM SERVIÇO!

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  Lay Lopes (@laylopes) relatou um problema há 5 minutos

  Oh @vivobr me ajuda! Uma semana tentando ativar uma assinatura, o app só trava e não completa a ativação, me mandaram reinstalar o app e agora nem no app eu consigo entrar mais porque o bendito do código não chega! 😭

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  Matheus Estigarribia (@pumpfps) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr manutenção na região, prazo de X, diz que tá concluida e minha fibra vai para *****. Tá complicado hein, estou ligando e vendo mais vocês que minha mãe, tá ****!!!!

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  Victor Henrique (@VictorHeef) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr LIXO de operadora! Fiz uma compra na loja virtual SUPER cara e roubaram meu dinheiro, não tenho status do produto, já passou do prazo de entrega…é isso, vivo roubando dinheiro dos clientes.

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  Ariel Lucas (@WithNarName) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Vocês pedem pra fazer o procedimento padrão, de tirar da tomada porque mandaram um reset pro modem e tals, PRA SÓ DEPOIS, ME FALAREM QUE TAO COM PROBLEMA NA REGIÃO E O PRAZO É DE 24HRS????? E QUE JA TAVAM FAZENDO REPAROS? NO MINIMO O CAMINHAO IA SAIR EM 3HRS DA EMPRESA.

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 16 minutos

  @VivoBr, até quando? Estou desde quinta-feira sem internet residencial por um problema causado pela própria Vivo. Depois de inúmeras tentativas de resolver vocês disseram que a única solução seria uma nova contratação. Mesmo contrariada,aceitei a contratação

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  O belenense se acha (@obelenenseacha) relatou um problema há 17 minutos

  Na terceira tentativa a dona @vivobr afinal teve d esclarecer que a instalação não aconteceu simplesmente porque não tinha fibra ali na avenida onde moramos… ou seja, A VIVO BRASIL oferece um serviço quando, SABIDAMENTE, não tem estrutura mínima necessária pra tal! Melhore VIVO!

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  GHS (@GTr1n_banker) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr @carolllinha internet havia retornado, como nao retornou ficou agendada uma visita ontem entre as 16-18h. Porem o técnico nunca apareceu. Quando liguei ontem a noite falaram que o agendamento havia sido cancelado e que so tinha disponibilidade para técnico amanha terca, eh um total descaso 🤬

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  ... (@nocattlehere) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Não, não chamarei. E protocolei ontem uma reclamação no PROCON. Paciência já acabou.

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  maldita (@carolllinha) relatou um problema há 21 minutos

  @GTr1n_banker @vivobr o atendimento deu uma leve melhorada quando mandei o protocolo da ouvidoria pra anatel. indico que você faça o mesmo