Interrupção da Vivo em Matão, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Matão, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Matão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 05: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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shadow the oriso
(@TheOriso) relatou um problema
@Bruna_Hawk @vivobr To a 1 mes com a net caindo a cada 5 min exatamente, webby internet é um lixo maior ainda
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tiagoalonso
(@TiagoAlonso15) relatou um problema
@vivobr na segunda feira entrei em contato com o atendimento da vivo. Até o momento sem conexão. Moro em Porto Seguro Bahia. Se a empresa não tem condições de um suporte ao usuário com maior brevidade é melhor rever sua logística de atendimento. Hoje tudo precisa de conexão.
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José Marinho
(@BReutodevastada) relatou um problema
@rodrigolpeixoto @vivobr A pior de todas, fico na mão todos os dias.
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babs
(@fruteletrica) relatou um problema
e eu tenho certeza que isso é por causa da implementação de 4G, só não sei pq a @vivobr quer vender solução por uma coisa que nunca foi problema nosso na moral, deve ter alguma coisa no código do consumidor, o app não tem transparência sobre a utilização do pacote avulso
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insta: @diiogo.cunha 🐼
(@diiogocunha) relatou um problema
Essa @vivobr é uma palhaça. Disse que já ia resolver a ***** de internet no meu telefone e até agora nada
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louquinhas
(@loocasonofre) relatou um problema
Hoje perdi a paciência com a @vivobr e já acionei a Anatel porque eu não tenho mais saco pra uma empresa oferecer um serviço tão lixo e desrespeitoso com o cliente. Não pode resolver na ouvidoria? Pois agora vamos resolvendo de outros jeitos.
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Leandra
(@LeSeidler) relatou um problema
Nada é pior do que o suporte técnico da vivo por chamada telefônica, to a mais de uma hora tentando contato e nada @vivobr
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Jam
(@galvaojam) relatou um problema
Estou sem internet para trabalho e lazer. Já usei toda a minha internet do celular e já comprei 3 pacotes extras. E nada da dona @vivobr resolver meu problema.
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BBBurrrnthewitch
(@burrrnthewitch) relatou um problema
é completamente INSATISFATÓRIO e DESGASTANTE o atendimento que a @vivobr presta. eu liguei pra cancelar o plano vivo controle, os queridos cancelaram a minha linha. liguei novamente pra ativar a minha linha e eles não somente ativaram a linha como também ativaram um novo plano +
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GuigZ🇧🇷
(@guigzbr) relatou um problema
@vivobr pessoal, preciso de ajuda. Faz dias que a internet móvel de vocês não funciona aqui