Interrupção da Vivo em Matão, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Matão, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Matão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 20: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 05:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paulo César
(@paulofelixpc) relatou um problema
@vivobr Móvel. E é algo que está acontecendo com muita frequência. Lembrando que é um problema geral e não somente na minha linha.
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Osvaldo Jr
(@OstroskiJr) relatou um problema
@vivobr e seu serviço porco e nojento me deixando com instabilidade na internet sem nem avisar, celular e internet de casa não funcionando direito
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Ana Beatriz Medeiros
(@anabeatrizmos) relatou um problema
Pedi a portabilidade pra @vivobr pela internet pq quero ser vivo easy O chip chegou mas nunca funcionou, nunca teve sinal Minha portabilidade é remarcada diariamente por causa disso cada atendente passa informações diferentes Ajuda aí vivo, reclamação na @AnatelGovBR já tá abert
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Renan Passat
(@renanpassat) relatou um problema
@vivobr Reclamação aberta na Anatel… com o protocolo da corregedoria da vivo. Aguardo contato.
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Barreto Florentino
(@matosbarreto) relatou um problema
@vivobr mais um LIXO na praça. Vivo fibra trava tudo
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Murilo Castro do Vigor
(@murilocastrodas) relatou um problema
@vivobr Não foi esse que eu contratei. Pode cancelar. O que eu contratei foram 30 diárias por 9,90. Esse tal de prime quero que cancele, e de preferência hoje mesmo.
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Sergio
(@sergioreck) relatou um problema
@vivobr ligue para *8486 e depois de ouvir um menu extenso e ficar aguardando o representante atender, o ouvir uma música por longos minutos, a linha cai. Pediram para eu dar uma nota pro atendimento: UMA *****
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anelisa
(@nunesanel) relatou um problema
@verga45cm @vivobr pior que meu wifi tá caindo horrores também
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Roberto Nobre
(@robertonobre) relatou um problema
Dica para ter um serviço de qualidade com a operadora de internet da @vivobr : Fale que não precisa mais da ajuda deles e vai mudar de operadora, o algoritmo manda sua mensagem instantaneamente para um atendente e em menos de 1 min você terá sua manutenção.
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Marcela
(@marcelasofa) relatou um problema
@imrodrigosouza @vivobr @NBABrasil Aqui volta e meia dá alguma ***** que pára de reconhecer minha assinatura. Aí tenho que deslogar e logar várias vezes (no app da tv, do celular e no browser) até o app alguma hora decidir reconhecer a assinatura.