Interrupção da Vivo em Matão, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Matão, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Matão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 28: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Isabelle
(@isa_beIIe) relatou um problema
@vivobr estou há 3 dias tentando falar pelo 10315 sem sucesso... preciso do numero de cliente para pegar 2a via de conta, quero contratar mais mas nao posso enquanto nao resolver isso... E NINGUEM ATENDE O TELEFONE
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Karin Aline - Ka
(@ka_atleticana) relatou um problema
vou pagar 20 reais a mais de cada linha, para nao ter o serviço de identificador de chamadas funcionando? desde o dia 17 e 18/11 que nao funciona @vivobr @AnatelGovBR
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Noivinha do Aristides
(@the_wanessa) relatou um problema
@vivobr Eu não vou chamar. Estou há 6 meses chamando PRA NADA. Leia o histórico. Resolva o problema. Ou vamos nos ver no tribunal.
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Tati Guedes
(@guedestathi) relatou um problema
A @vivobr tá de brincadeira Já renova meu pacote de dados com 50% quase de uso assim não dá. E já é a terceira vez, pior é que ligo, ligo e ng resolve essa palhaçada
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Marciana
(@mc_irrazabal) relatou um problema
O pior serviço de Internet do mundo é com certeza o da @vivobr. Para ser ruim ainda tem que melhorar muito, pqp.
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Gif do ****-***
(@raposo_naopegue) relatou um problema
Gente estou a 3 dias sem internet em casa. A @vivobr quer que eu fique até sábado. Pedi pra cancelar (pq a claro pode vir instalar amanhã) e esses putos querem que eu pague multa. Eles não fornecem a internet e eu tenho que pagar multa por cancelar.
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Yassification
(@cangurudaweb) relatou um problema
@vivobr pelo amor de Deus eu to sem sinal de rede, como faz ? E a conta tá paga aaaaa
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Johnny Brito
(@johnnybrito) relatou um problema
Pronto. Internet da @ClaroBrasil instalada e funcionando. Tem só 3 dias que contratei o serviço. Toma essa, @vivobr! Obrigado por absolutamente NADA! +10 dias q contratei e até hj não ligaram nem pra agendar a visita...q não será + necessária pq vou cancelar essa *****.
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Rodrigo Augusto Lopes
(@rodrigopinafi) relatou um problema
E a @vivobr segue fazendo os clientes de bestas. Estão com problemas técnicos na região, ligo lá, dão um prazo MÁXIMO, não conseguem cumprir, aumentam o prazo e nisso já vai para 3 dias sem internet e telefone em casa. Inclusive perdi de fazer um trabalho que ganharia $ ...
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shadz
(@shadowz_) relatou um problema
Essa @vivobr é um lixo. Pede seus dados e não retornam mais. Foi assim tanto aqui no twitter como no Facebook. Eu quero saber da ***** do meu chip, tô quase cancelando a portabilidade e aceitando a proposta da TIM.