Interrupção da Vivo in Matão, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Matão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Matão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  letícia (@letsapphic) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr caso de novo, mais 5 dias... e assim vai, 18 protocolos depois, ninguem me ajuda e eu to cansada de vocês.

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  Pelisson (@GabrielGPL) relatou um problema há 6 minutos

  Bom dia @vivobr, ja fazem 24 desde a abertura do serviço de desbloqueio da minha internet, essa que foi-me informada que retornaria em até 8hrs, pois então, já fazem 16h que extrapolou o prazo informado.

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  Eduardo Lima (@Dadodadodado) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr @vivobr Pode ser por aqui também, vocês que sabem. O problema são os boletos que vocês estão me mandando, minha empresa é 100% certa, não fico devendo para ninguém que também esteja cobrando o que é certo.

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  robertinha (@levienr) relatou um problema há 9 minutos

  BEEEELO DIA pra mandar o atendimento PORCO da @vivobr pro caralh0!

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  Lí ☀️ | formada e de férias (@maravigoldxx) relatou um problema há 10 minutos

  Pelo jeito eu vou ficar mais um dia sem trabalhar né dona @vivobr ? Já que a internet banda larga de vcs não está funcionando, devido manutenção na rede e não ouve nem comunicação com seus clientes. Parabéns!! Estou indo procurar outras empresas que me atendam 1000 vezes melhor!!

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  JeffJack (@Jef_Jackson) relatou um problema há 12 minutos

  Quem tem número da Oi na PB agora vai pra @vivobr Eu (Jef) já sou cliente da vivo faz tempo e é a melhor operadora no momento, principalmente no Nordeste.

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  O Poderoso Padrinho (@poderosopadrin) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Não adianta vir aqui, depois de tudo, pedir desculpas. É a terceira vez que tento ser cliente de vocês e não consigo. Todas as outras vocês prestaram esse péssimo serviço pós venda. Nós compramos, temos problemas e vocês não fazem questão de resolver. Só querem bater SLA+

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  Thatila (@thatilatainyy) relatou um problema há 21 minutos

  A central de atendimento da @vivobr é uma *****! Desde ontem ligando e esperando atendimento. Que descaso com o cliente!

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  AL.N (@aughvictor) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Imagino vocês resolvendo meu problema e não pagando a mais na conta que eu não deveria

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  paula (@comentapaula) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Já respondi vocês e até agora nada, uma semana sem solucionar meu problema!