Status do serviço de Vivo em Mafra, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Mafra, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mafra, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ⓟ Palestrino de Indaiatuba (@nathangazola94) relatou um problema há 4 minutos

  Resolver problemas da @vivobr é a pior coisa do mundo tomar no **

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  A Giu Parmeraⓟ (@dentsep) relatou um problema há 8 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Infelizmente não tem opção! Kkk A pior é sempre a próxima! Já tive Vivo, hoje tenho Claro e tenho problemas da mesma forma.

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  • mathias (: (@anselmomathias) relatou um problema há 9 minutos

  Rapaz, se tem um arrependimento que eu carrego é de ter feito portabilidade pra Vivo. Uma bagunça total, app que não faz login. O cliente fica sem saber o consumo. NÃO INDICO! @vivobr

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  juliano (@juliano59480476) relatou um problema há 12 minutos

  @saulofig96 @vivobr Oi Saulo. Aqui na minha cidade também ,desde esse horário. Não funciona nada da Vivo. Muito esquisito porque não acho nenhuma explicação em lugar algum. Tentei entrar em contato com um amigo que trabalha na área de comunicação e internet e sempre sabe desse tipo de notícia. Mas não consegui falar com ele. Eu moro em Minas Gerais.

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  Lucas 𝐒𝐔𝐏𝐄𝐑𝐍𝐎𝐕𝐀 ✮ (@lucasromania1) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr bom dia, virei cliente fixo esse mes mas descobri que onde eu moro o sinal do celular é péssimo e fica 1 de sinal. Porém o contrato é de 12 meses. Como fica ?

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  donib (@bigdonniz) relatou um problema há 14 minutos

  A @vivobr conseguiu transformar uma simples solicitação de esclarecimento em um verdadeiro caso de desrespeito ao consumidor. Minha mensalidade aumentou sem justificativa plausível. Contudo, ao questionar o aumento, recebi versões diferentes para a mesma cobrança: reajuste anual, término de promoção e ausência de novos descontos. Nenhuma delas acompanhada dos documentos que solicitei. Pedi o contrato, o regulamento da suposta promoção, a memória de cálculo, o índice aplicado e a comprovação da comunicação prévia. A resposta? Nenhum documento. Além disso, já precisei acionar suporte porque a própria Vivo configurou incorretamente um dos meus pontos de TV, restringindo o acesso aos canais contratados. O mais preocupante é que a empresa afirma que não encontrou irregularidades e que, mesmo em futuras reclamações à Anatel, manterá exatamente a mesma resposta, sem analisar os argumentos apresentados. Sem aviso prévio, e com a situação por resolver junto à agência reguladora, bloqueou e restringiu minha assinatura na Globoplay, enfim, um verdadeiro descaso. A sensação é de total falta de transparência e respeito ao consumidor. Quando a operadora aumenta preços, restringe serviços, não oferece alternativas comerciais e se recusa a apresentar documentação comprobatória, o único prejudicado é o cliente. Mais do que uma solução, o @proconspoficial deveria se manifestar, porque tem sido abusurdos o completo desrespeito dessa operadora com cliente de anos.

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  itsnathan (@itsbronzeone) relatou um problema há 14 minutos

  Vamos lembrar delas @MercadoPago @BurgerKing @vivobr Mercado livre, e BK já não peço mais Vivo não serei cliente :)

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  Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problema há 15 minutos

  Eu to desde segunda meu numero, sem WhatsApp, e uso o número para trabalho. Essa empresa que se diz a maior do Brasil mais uma vez mostrando que só presta pra aumentar valor de fatura sem avisar ao cliente. Parabéns @vivobr

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  Marcos Melo Rêgo (@Mark_19812019) relatou um problema há 19 minutos

  A @vivobr está de parabéns no tô ante ao atendimento que recebi hoje.

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  Nervosinha.com (@nervosinha_com) relatou um problema há 23 minutos

  Só queria poder ver tv , mas a vivo desde segunda não ajuda !!!! Obrigada @vivobr por marcar a minhas férias e os técnicos não aparecerem !!!!!