Status do serviço de Vivo em Machadinha, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Machadinha, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Machadinha, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Agnes (@agnes51781) relatou um problema há 49 segundos

  A @vivobr anda oferecendo um serviço horrível ultimamente. Preciso acessar minhas aulas mas a internet simplesmente morreu e o aplicativo não carrega. Como fica o consumidor no meio disso???

• 
  Jai (@eujailsonjose) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr fiz a portabilidade e minha linha não está recebendo SMS, já entrei em contato várias vezes com a central de atendimento e até agora não houve solução. Por favor resolvam isso!

• 
  TCHUTCHUCA DA DIRETA (@hiperativa5) relatou um problema há 13 minutos

  @_nizinhap @vivobr no meu iphone, eu fui em "celular", cliquei no meu numero, depois em selecao de rede, desativei o "automatico" e esperei aparecer as redes. ai cliquei em VIVO. agora só aparece VIVO. porem, como a vivo ta sem rede, fico mais sem nada aparecendo mesmo. como as empresas

• 
  Veio e hetero (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Mas não atendem. Estão com respostas desconexas quando o fazem, transferem para outro e só ***** . estou desde as 17 horas sendo paciente vocês não tratam com respeito. São 20 horas

• 
  A tal da Juliøtti (@larreessa) relatou um problema há 19 minutos

  Fiquei sem internet vivo fibra e o SAC é uma *****. Você tenta pedir suporte pelo app da @vivobr e fica só no atendimento IA. Você liga no 103 15 e o robô não identifica os números que você clica, tentei avisar que minha internet caiu e o bot queria CANCELAR minha internet

• 
  otavioteco (@OtavioScoss) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr @vivobr muito bem! Vai no privado e pede pra que eu envie uma selfie com RG ou CPF pra comprovar q seja eu.. e a gnt confia como? Tendo q ligar novamente pra q vcs encerrem sem retorno o serviço de caixa postal

• 
  tainão (@_taynagarcia) relatou um problema há 19 minutos

  qual a função da ***** do app da @vivobr??? serve p ***** nenhuma, só p cobrar a fatura, se precisar de ajuda com qualquer outra coisa você q morra! AMALDIÇOADO FOI O DIA Q MEU CAMINHO CRUZOU COM ESSA EMPRESA

• 
  capacete do piloto automático (@CAPS_aut) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Chama lá. Ja esgotaram todos os prazos que me deram e nao resolvem meu problema Operadora lixo

• 
  Desordeiro informacional - Carlos Alberto Costa (@NoSense_BR) relatou um problema há 23 minutos

  Dar os "parabéns" para a @vivobr. Vivo Fibra "fora do ar" e o app e o robô do telefone não informam que o problema é na região. Indicam que há necessidade de "visita técnica", só que o sistema cai ao se tentar confirmar o agendamento. Depois de 4 tentativas, oferecem o atendimento "humano", que informa que o problema é externo e será resolvido até as 22h de hoje. Uma empresa de tecnologia que não abre usar a tecnologia ou que possui uma tecnologia "burra". "PARABÉNS"

• 
  Bea (@tmzrtb) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr como fala com vocês? Pq o suporte no aplicativo não funciona