Status do serviço de Vivo em Machadinha, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Machadinha, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Machadinha, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Olho de Rapina (@olhoderapina) relatou um problema há 6 minutos

  Dando continuidade, entrei em contato com o suporte da @vivobr , não resolveram o meu problema, descumpriram a LGPD ao se negar a informar o que o sistema acusou qdo solicitaram meu CPF, se recusaram a fornecer o protocolo de atendimento,encerraram o atendimento de forma abrupta.

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  rods (@RODRIGOBRAG_) relatou um problema há 9 minutos

  Se vocês querem se estressar assinem @vivobr fibra, to com mais de 17 dias do serviço suspenso com todas contas em dia, e ninguém sabe me dizer onde foi parar o valor sendo que mandei o comprovante por email e a própria Vivo me confirmou via email que tava dando baixa

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  Léo (@leorodrigues867) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr 48h p/ o reparo de um cabeamento rompido é um prazo inviável. Como a minha empresa irá operar por 2 dias sem internet? Solicito, com urgência, uma solução imediata ou uma alternativa que restabeleça a conexão o quanto antes, pois esse prazo é inaceitável. #vivo

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  Luci Maria 🇧🇷🚩 (@LuciRam02132017) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr caiu a rede? Todo mundo sem Internet

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  martini (@martinilima_) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr preciso trocar o cartão de crédito do meu plano e o atendimento eletrônico não funciona, o site não me manda o código, o *321# não carrega e o atendimento humano diz não estar apto a fazer esse ajuste!!!!!

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  Fabricio Aresi (@FabricioSAresi) relatou um problema há 13 minutos

  Sou cliente da @vivobr ha mais de 20 anos. Sempre fui atendido rapidamente para fazer assinaturas de serviços. Mas você vai conhecer a empresa realmente quando for necessário o cancelamento de algum produto. A falta de respeito com o cliente é surreal.

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  marciotorva (@marciotorva) relatou um problema há 14 minutos

  Alguém mais com problema na internet móvel da @vivobr? Aqui zona leste de SP.

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  Excalibur💫✨🇧🇷 (@EscaliburOne) relatou um problema há 19 minutos

  Ô @vivobr caiu minha internet e o app de vocês não funciona, como vamos resolver?

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  Boss | Aytash 🌘 (@AYTASH03) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr olá,preciso de ajuda. Pode me chamar na dm?

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  FsSOz001 (@Fagner_Souza) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Valeu, mas meu problema não é a internet em si. Já testei o básico, reiniciei modem, troquei cabo. Se for pra resolver de verdade no privado, top. Se for só copiar e colar o script de sempre, aí não rola.