Status do serviço de Vivo em Machadinha, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Machadinha, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Machadinha, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Eu Falo Mesmo🥚 🍞🔥🎓 (@reality4ever3) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Vivo vem cer suas lojas. Pqp Atendimento de boteco

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  Luci Maria 🇧🇷🚩 (@LuciRam02132017) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr caiu a rede? Todo mundo sem Internet

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  Alan (@asetepalmos) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr por qual motivo a gente paga e não tem acesso a internet pelo celular? Péssimo serviço da Vivo. Já mandei mensagem inbox e nada

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  rods (@RODRIGOBRAG_) relatou um problema há 14 minutos

  Se vocês querem se estressar assinem @vivobr fibra, to com mais de 17 dias do serviço suspenso com todas contas em dia, e ninguém sabe me dizer onde foi parar o valor sendo que mandei o comprovante por email e a própria Vivo me confirmou via email que tava dando baixa

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Resolução Anatel nº 632/2014 *Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento) * Decreto nº 11.034/2022 (Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC) * Constituição Federal de 1988 * Art. 5º, inciso XXXII * Art. 170, inciso V

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Lei nº 8.078/1990 (CDC) * Art. 4º * Art. 6º, incisos III e VI * Art. 20 * Art. 22 * Art. 39 * Resolução Anatel nº 632/2014 * Art. 3º * Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento)

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  Marcos (@zeromff) relatou um problema há 16 minutos

  @eupresley @vivobr Um pouco. Mas teve falha em servidores da internet em geral.

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  OldEddy (@ed_noberto) relatou um problema há 22 minutos

  Tive problemas de cobertura com a @TIMBrasil resolvi portar o número para a @vivobr. Entrei no site da vivo escolhi o plano e peguei com cartão. Quando fui ativar o número para gerar o início do processo não pude. Liguei na vivo e disseram que ela pq não soube configurar o chip

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  Manoela Duarte (@ManoelaDuarte_) relatou um problema há 22 minutos

  Se eu posso dar um conselho a vocês, não contratem a @vivobr! Principalmente pra internet em casa. Eu tenho um plano de 69GB no celular, que já acabou porque toda hora eu tenho que usar em casa pra trabalhar porque a fibra deles não funciona. Ai eu ligo pra reclamar, a opção era assinar um plano com mais gigas (que eu to sem por causa deles) e com uma atendente super arrogante.

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  Marcio Karsten | Consultor (@marciokarsten) relatou um problema há 24 minutos

  Problema de sinal de internet resolvido. Técnicos da @vivobr restabeleceram a fiação. Obrigado pela atenção e pronto atendimento.