Interrupção da Vivo em Luziânia, Goiás
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Luziânia, Goiás
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Luziânia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 24: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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RiccardoBolla
(@rfecuri) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr continuo sem Wi-Fi fiquei 45 min. falando com 1 atendimento ridículo que o atendente me falou para ir numa loja física pois o sistema estava oscilando muito. Não quero que falem isso, mandem o técnico aqui aliás informe ao atendente o estado da cidade de São Paulo
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BrunoFerreiraAugusto
(@BFaugustofotos) relatou um problema
@vivobr bom dia. Muita palhaçada com o fornecedor. Eu sem Internet e tento resolver por telefone e não consigo. Preciso trabalhar e está impossível sem Internet.Cliente antigo e sempre insatisfeito. Dessa vez quero cancelar.Resolve meu problema aí por favor.
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Alexandre Acosta
(@Aliee_nado) relatou um problema
@vivobr é uma vergonha o tratamento de vcs com os clientes, mês passado liguei para um atendente, ficou de reduzir o valor do meu plano,esse mês imprimi o boleto, e pra minha surpresa continua a mesma coisa, e quanto tento cancelar o plano, a ligação cai toda vez.
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Janiele
(@_janiants) relatou um problema
Já que a @vivobr não consegue resolver o meu problema o jeito vai ser entrar com um processo. Por que o plano tá ativo mas eu não recebi chip nenhum.
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Marina Quick Bahia
(@ninaqb_) relatou um problema
@eumauriciosousa @vivobr @AnatelGovBR Eles sempre fazem isso comigo tb. E se vc questiona eles falam que comunicaram sim que aumentaria, porém nunca comunicam. Liga pra lá xingando e ameaçando sair que eles reduzem o valor e melhoram seu plano
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Diego Almeida
(@diegogralmeida) relatou um problema
Um arrependimento foi ter saído da @TIMBrasil e migrado pra @vivobr não entregam o prometido da internet e é uma estratégia visto que não posso reclamar no 4g pq não funciona. Os R$120 anuais mais mal economizados da minha vida até hj
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RiccardoBolla
(@rfecuri) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Desde sábado e a @vivobr nada só enrolação e nada de solução que beleza o melhor exemplo que privatização não significa qualidade boa no caso da @vivobr péssimo!
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Hyullian
(@Hyullian) relatou um problema
@vivobr Eu estou no telefone, até agora, esperando para ser atendido por um representante para ver um problema na internet. Vinte minutos esperando e ainda nada.
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Silvio Caetano🇵🇱🤝🏻
(@Popular_7_Inter) relatou um problema
@vivobr como é vai resolver meu problema ou vou ter que ligar para @embratel ?
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twitch.tv/ovhtv
(@ovhtv) relatou um problema
@vivobr VAI TOMA NO **. O atendimento de vocês é um LIXO!!!!!!!!!!!!!! HORRÍVEIS