Interrupção da Vivo em Lins, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Lins, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lins e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leandro Zuccaratto
(@LeandroZuccara1) relatou um problema
@vivobr Obrigado pelo péssimo atendimento que vcs fornecem aos seus clientes se vocês dependerem de mim para indicar alguém esquece jamais indico vocês indicarei várias concorrentes mas vocês jamais lamentável o que vocês fazem com seus clientes
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Mary Lu
(@naoehvcsoueu) relatou um problema
@vivobr quase 48 horas sem internet em casa. A visita técnica que seria hoje não aconteceu porque a previsão de vocês era normalizar a rede às 15:00, mas até agora nada e ninguém sabe quando volta. Difícil
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Coutinho
(@titocoutinho) relatou um problema
@vivobr me ajuda a mudar de endereço ?? Tô tentando a 3 dias pedir alteração de endereço, o aplicativo não ajuda e o 10315 tá sempre inoperante .. “ligue daqui a 2h” mensagem padrão
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Dani Leite de Morais
(@danileitemorais) relatou um problema
@JoicePalaoro @vivobr Cancela. Se você tiver opção de outro serviço, cancele mesmo.
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Luís André França
(@Landre_franca) relatou um problema
@vivobr estou há vários dias com minha internet residencial, caindo continuamente. Trabalho em home office. Tenho planos vivo celular e residência, bem como TV. Vou ter que cancelar tudo? P.S: o suporte não me ajuda
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gilsonf1977
(@gilsonf1977) relatou um problema
@vivobr eu fui atendido aos 59 min, mas o problema não foi resolvido, meu celular "portou" desde 30/11 e desde então a única coisa que funciona são os dados móveis, não liga, não recebe, nem tel e nem sms aí não consigo configurar aplicativos tb... preciso de ajuda...
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gilsonf1977
(@gilsonf1977) relatou um problema
@vivobr após o atendimento, o tempo de espera informado pelo atendimento já se passou e o problema persiste, não funciona o chip de jeito nenhum
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Claudia
(@Claudia48792848) relatou um problema
@vivobr Estou tentando alterar meu plano de internet+ tv, fiquei 38 min no atendimento 10315, passei por 5 atendentes e não consegui alterar. Protocolo 131120223387721. Ficaram de me ligar se a ligação caísse mas não aconteceu
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Dani Leite de Morais
(@danileitemorais) relatou um problema
@jbeatrizx @vivobr É a mesma que tenho buscado. Mas como moro numa região de acesso difícil, eles se aproveitam para cobrar caro e prestar serviço ruim. Quase 160 reais por 25 Mb de Internet... Interesse zero eles têm em colocar a fibra ótica por aqui onde moro.
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Leandro Zuccaratto
(@LeandroZuccara1) relatou um problema
@vivobr Se vocês dependerem de mim para recomendar vocês estarão ferrados por que não indico vocês a ninguém vocês são uma empresa que não presta um bom serviço ao consumidor e isso é lastimável estou com problema desde ontem as 13:00 hrs e até agora não tomaram uma providência