Status do serviço de Vivo em João Monlevade, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em João Monlevade, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Monlevade, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rafa Machado (@rafaaa_m) relatou um problema há 7 minutos

  @paulissinnn @vivobr Aqui no RJ tbm estou sem rede móvel depois do vendaval de ontem.

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  baraujo (@b4rauj0) relatou um problema há 9 minutos

  *************** @ClaroBrasil quase 24hrs sem internet já e só consigo atendimento falando com robô seus lixos vou trocar pra @vivobr

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  anael (@_aborsam) relatou um problema há 12 minutos

  Eu tenho 70gb de dados mas a @vivobr diz que eu gastei tudo e to sem internet desde o dia 15 de junho. Minha fatura vira dia 21. Hoje são 25 e eu ainda to sem dados móveis. OPERADORA LIXO

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  Dos Santos (@severo_domingos) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Vocês são a pior coisa que já se inventou no mundo... atendimento ************* dessa empresa

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  𝙛𝙡𝙖𝙫𝙞𝙣𝙝𝙖 (@flavxcrf_) relatou um problema há 14 minutos

  @brunossn @reginokaa @vivobr Pela minha experiência com o RA, eles só removem reclamações se não estiverem de acordo com as diretrizes, não é só a empresa ‘mandar um email pra plataforma e solicitar a remoção daquela reclamação’, muito pelo contrário, o RA é benéfico somente ao consumidor

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  et bilu (@etbilulis) relatou um problema há 17 minutos

  Cancelei meu plano controle da @vivobr . Perguntei pra atendente de tinha como cancelar e manter meu número. A bonita cancelou tudo. E agora tô que nem ****** pra lá e pra cá tentando resolver.

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  koko (@uchihafolk) relatou um problema há 17 minutos

  impossível resolver algum problema pelo app da @vivobr

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  João 𓅐 (@pereira_vcitor) relatou um problema há 18 minutos

  Meu deus minha Internet do telefone ta muito ruim @vivobr vamos fazer algo

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  Ana Ramos (@aninhap_ramos) relatou um problema há 19 minutos

  Gente, fiquei sem sinal de celular da @vivobr por causa da ventania. Isso nunca aconteceu. Tô chocada.

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  KBM | Spada (@spadagamer1) relatou um problema há 22 minutos

  Pra quem tem internet móvel da @vivobr recomendo que verifiquem se a quantidade de GB contratado permanece a mesma que vocês contrataram olhando no App. Pois comigo e pelo que verifiquei em um fó***, mais de centenas de usuários tiveram seus planos reduzidos absurdamente sem motivo algum. Eu por exemplo contratei um plano de 45GB, estava na rua fui fazer um pagamento via pix em um estabelecimento e não conseguia acessar o app do banco. Após esse ocorrido vi que estava sem internet porque baixaram o meu plano de 45GB para 11GB, vale lembrar que esse plano contratei faz pouco meses e NUNCA atrasei a fatura. Em resumo, descobri que a Vivo atende via discord, fui atendido por lá, me pediram pra que eu PROVASSE que contratei esse plano, pro azar deles eu tenho tudo guardado, mandei print, contrato de aquisição que mostra o valor e os 45GB e mesmo assim sigo sem internet tendo prejuízo financeiro. Parabéns Vivo, mesmo vocês tendo um passo novo utilizando discord pra “facilitar” nossa vida no atendimento, percebi que a única “tecnologia” que resolve com vocês é abrindo uma reclamação na ANATEL que é o que farei hoje se não resolverem meu caso até o dia de hoje.