Status do serviço de Vivo em Jaguaquara, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Jaguaquara, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaguaquara, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  . (@darlanmachado_) relatou um problema há 4 minutos

  @olucasandrad Na @vivobr quem se candidata pra vaga de atendimento digital passa por uma **** prova de português pra serem aprovados pro cargo kkkkkk na @TIMBrasil devem contratar por sorteio só pode

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  nasty boy ☯️ (@hebrrrt) relatou um problema há 4 minutos

  Estou a mais de 12h sem internet, obrigado @vivobr por não resolver absolutamente nada. O suporte via aplicativo podre e por telefone pior ainda.

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  joey Rascunho (@joeyrascunho) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Estou tentando resolver o problema da minha internet e o aplicativo não deixa eu entrar para chamar um técnico. Eu digito minha senha e fala que tá errado! Eu tento recuperar a senha e fala que não posso. Daí eu ligo no 10315 e o robô não me atende direito!

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Lei nº 8.078/1990 (CDC) * Art. 4º * Art. 6º, incisos III e VI * Art. 20 * Art. 22 * Art. 39 * Resolução Anatel nº 632/2014 * Art. 3º * Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento)

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  Prxncxz (@Padilhxzzz) relatou um problema há 7 minutos

  vai se fuder @vivobr vai se fuder você e esse lixo de internet móvel de vocês

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  KBM | Spada (@spadagamer1) relatou um problema há 10 minutos

  Pra quem tem internet móvel da @vivobr recomendo que verifiquem se a quantidade de GB contratado permanece a mesma que vocês contrataram olhando no App. Pois comigo e pelo que verifiquei em um fó***, mais de centenas de usuários tiveram seus planos reduzidos absurdamente sem motivo algum. Eu por exemplo contratei um plano de 45GB, estava na rua fui fazer um pagamento via pix em um estabelecimento e não conseguia acessar o app do banco. Após esse ocorrido vi que estava sem internet porque baixaram o meu plano de 45GB para 11GB, vale lembrar que esse plano contratei faz pouco meses e NUNCA atrasei a fatura. Em resumo, descobri que a Vivo atende via discord, fui atendido por lá, me pediram pra que eu PROVASSE que contratei esse plano, pro azar deles eu tenho tudo guardado, mandei print, contrato de aquisição que mostra o valor e os 45GB e mesmo assim sigo sem internet tendo prejuízo financeiro. Parabéns Vivo, mesmo vocês tendo um passo novo utilizando discord pra “facilitar” nossa vida no atendimento, percebi que a única “tecnologia” que resolve com vocês é abrindo uma reclamação na ANATEL que é o que farei hoje se não resolverem meu caso até o dia de hoje.

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  cassiêra (@cadecassio) relatou um problema há 11 minutos

  a @vivobr raramente dá problema, mas quando dá… meu amigo kkkkk

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  Léo (@leorodrigues867) relatou um problema há 11 minutos

  Alô @vivobr 24 horas sem internet devido ao rompimento de cabo ! Que decepção ein ! Péssimo atendimento !!

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  Metanoia (@BrazilBananil) relatou um problema há 12 minutos

  Assistir essa copa com a ***** de internet a cabo da @vivobr e impossível. **** serviço de *****.

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  Rafael, ovo de ema (@100ciro12) relatou um problema há 16 minutos

  NÃO ASSINEM @vivobr NUNCA! Eles vão te roubar para sempre! Inventaram um REfidelização automática. Isso mesmo: todo ano, sem te avisar, começa novo prazo de fidelização com multa de R$ 1050. E, se você se mudar pra um endereço sem cobertura, eles vão te cobrar assim mesmo!