Interrupção da Vivo in Itaqui, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Itaqui, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaqui, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Karen Rodrigues (@Fayrenn) relatou um problema há 9 minutos

  Mil ligações para resolver um problema, quase 1h aguardando pra falar com atendente, deram prazo de cinco dias para retorno e nada. @vivobr será que por aqui consigo resolver?

• 
  Julia Gama 🌈 (@juliagamas) relatou um problema há 11 minutos

  Como pode o atendimento da @vivobr ser tão ruim! App não funciona, central que não atende absolutamente nada que você precisa….

• 
  Alexandre Estevam (@alexandy833) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Tô quase um mês sem ter acesso aos meus dados móveis! Tento entrar em contato via telefone, e nunca sou atendido… Que palhaçada

• 
  Dani Medeiros (@Daniiimedeiros) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Mas faltar com o respeito com o cliente e deixar ele mofando na ligação vcs compactuam, né! Quero saber se o valor da minha fatura está correto, só isso

• 
  Gilmar (ANTI-PT) 🇧🇷🇧🇷 (@gilfilmsbetim) relatou um problema há 15 minutos

  Alô @vivobr preciso terminar de resolver meu caso! Me responda no PV!!

• 
  Simbazin ⭐¹³ 🦁🏳️‍🌈 (@_cels) relatou um problema há 16 minutos

  O atendimento da @vivobr é horrível! A central não presta, vivo em dia não presta, negociação não presta, o aplicativo não presta, as informações somem em questão de 2h, número mudou "serviço indisponível, tente novamente mais tarde"

• 
  Alan "Shinohara" Garcia (@AlanShinohara) relatou um problema há 17 minutos

  É isso, 12 horas sem Internet e nada da @vivobr resolver. Ficou o dia inteiro com mensagem de manutenção no número do atendimento e agora saiu a mensagem e nada da Internet voltar. Dia de trabalho perdido.

• 
  Paullete (@Paulinha_rammos) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Liguei na central de atendimento fiquei 45 minutos aguardando e a ligação foi direcionada a pesquisa de satisfação... Como pode um absurdo desses ? Preciso resolver sobre portabilidade não sei a quem recorrer

• 
  Marco Aurélio (@marcomiranda___) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr estou tentando alterar a data de vencimento do meu plano, mas sem sucesso. Atendimento humano está horrível, pessoal atende com uma má vontade e fora que ainda estão de home office. Ajuda eu aí ....

• 
  José Mario (@Fracarolli820) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Claro não resolve o problema já foi enviado dados inbox é nada desde ontem? Olha que a @vivobr está me rodeando com uma proposta bem melhor é maior agilidade no atendimento