Interrupção da Vivo em Itaqui, Rio Grande do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaqui, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaqui e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 20: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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• Panterinha
(@jessicapaker215) relatou um problema
@vivobr a assistência de vcs é horrível
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brunin
(@brunoalmida) relatou um problema
@dougvilaronga @vivobr to com o mesmo problema e simplesmente nao da pelo app e nem pelo whatsapp, pelo jeito só na loja fisica mesmo, que odio
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товарищ Albert
(@cybermangueboy) relatou um problema
A única opção que aparece no app da @vivobr a respeito de um agendamento é a opção reagendea. Eu só queria cancelar. 🤡
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Angélica
(@Pandora_Angel) relatou um problema
@vivobr O Paramount+ era no app do Paramount+ com 100% do conteúdo liberado, já o Lionsgate+ é no app VivoPlay sem conteúdo, só 1°s episódios e um ou outro título velho. Na prática, tiraram uma vantagem real e deram nada, e não deixam cancelar cobrando R$396/ano
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Daniel Oliveira
(@Daniel_Capivara) relatou um problema
de
Teresina, Piauí
@vivobr estou sem sinal da Vivo desde a manhã de hoje aqui em Teresina! Vamos consertar isso ou vai perder mais um cliente!! 🤬🤬🤬
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#BandFolia
(@faclubedaband) relatou um problema
@vitao_guedes @vivobr Infelizmente não vão te responder. Meu caso foi parecido e eu só consegui cancelar depois de 3 meses. Um descaso total. Não te atendem quando você liga, o chat não funciona, pelo Whatsapp é impossível. Ficamos nas mãos deles.
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Talinda Badan
(@FerTalita) relatou um problema
@vivobr Não consegui resolver... Ajuda euuu, por favorrrrr.
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madPunchy
(@madPunchy) relatou um problema
@madeleinelacsko @proconspoficial @vivobr Provar que não fez X. Uma das coisas mais irritantes nesses casos, e pior, não tem com quem falar. Equipe de atendimento não consegue/não pode responder/resolver de fato. Serve para todas as operadoras isso.
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Taciana S.
(@Taciana39860914) relatou um problema
Alô @vivobr borá trabalhar!!!! Sou cliente de vcs há mais de 20 anos.. Não consigo rotear a internet do telefone celular. Planos pós-pagos caros, que oferecem um monte de coisas e não consigo usar!! Fora o despreparo da atendente em entender o problema, colocando a culpa em mim!
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CLÁUDIO LIMA RODRÍGUEZ
(@cllrodriguez) relatou um problema
@vivobr Em 14 fev pedi para cancelar meu plano pq ia para o chile, tinha 19.40 reais. desativei a rede de dados, pq sei que cobra e hj tenho 7.90. A vivo diz que é consumo de dados no exterior. No meu vivo ultimo dado de consumo é do dia 13 fev. Que acontece ? @AnatelGovBR ajuda.