Interrupção da Vivo em Itaparica, Bahia
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 22: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Telefone | ||
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:
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100% Richarlizado
(@carloscvlo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@1ukz @vivobr O fixo a gente tem claro em casa (unica que pega onde a gente mora) e é meio ruim. Eu ja tive movel claro no RS e era ótimo tb
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Lamarc SSA
(@JoseLamarc) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Enquanto não entregarem o que mentem para todos nós usuários não tem conversa. Outra coisa, Aonde está o desconto de ICMS nos valores dos planos ofertados por vocês. Att: Estou abrindo uma reclamação coletiva contra vocês para devolução dos valores de ICMS.
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Mailson Conceição
(@mailsonmcj) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@daabson @vivobr @ClaroBrasil Siiim, tenho vivo e claro e tá um lixo os dois
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Lena Bolos
(@LenaBoleria) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Vou abrir uma queixa na Anatel e onde precisar ir eu vou, Procon e o que tiver, minha internet praticamente inexistente, melhor cancelar
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#ForçaFlamengo ᶜʳᶠ 🔴⚫🔴⚫🔴⚫
(@leandrojordan23) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Solicitei uma portabilidade, em 15/10/2022. Fui informado que entrariam em contato comigo para mais informações e até o momento não tive. Estou com um número temporário (chip Vivo comprado na loja) e gostaria de ajuda.
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Carolina Targaryen 🐲♒🚩
(@CahCruje) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Ligar para central de atendimento da @vivobr é uma sessão de tortura, vc fica em média uns 15min em espera e não é atendido. Desse jeito fica complicado. 🤡🤡🤡
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Celso Jr. 🏳️🌈
(@celsoaojr) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Mais um dia sem celular. Desde o dia 16/08, quando fui ao uma loja da Vivo trocar por um chip 5G, que estou sem linha telefônica. E a Vivo não dá solução. @vivobr
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Calamari's Envoy 🦑
(@calbices) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Houve péssimo atendimento. Quem me dirá se pode me ajudar ou não é a sua equipe, né?
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reenatapzn_
(@renatapzn) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Até a @vivobr me comediou hoje. Sem dados, sem conseguir fazer ligação e já julgando que era meu celular, mas é problema geral da operadora 👍🏽
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Ravs
(@ravelpinheir0) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Três dias de sinal péssimo da @vivobr . Aí hoje tá um lixo, péssimo, ridículo. Quem já foi essa operadora!
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BELNAISSANCE 👑🇧🇷🏳️🌈
(@peppermint_bel) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Sou de Salvador e até o momento estou sem 4G, bora corrigir isso aí queridos. Tô pagando pra ficar sem serviço????
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Didica Couto ♒
(@DidicaCouto) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Chame no privado uma desgraça. Já pase i o caso pra vcs e nada até agora. Todo dia uma desculpa. Pior empresa, pior serviço, pior atendimento. Faz pouco caso dos clientes.
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Cobain 🌹🚀
(@brcobain) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@joaojuniorbh @vivobr O engraçado é que agora a pouco a central atendeu rapidamente quando não apareceu pra mim a opção de cancelar. Aí, me disseram que era a opção "x", me direcionaram para o menu principal e de lá não saiu. Liguei novamente e escolhi a opção de cancelar. Estou novamente mofando.
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Calamari's Envoy 🦑
(@calbices) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr depois vocês não gostam que eh abra reclamação na ANATEL
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100% Richarlizado
(@carloscvlo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Completamente sem sinal 4g da vivo @vivobr justo num dia que eu precisava muito. Pior empresa. Vou fazer minha portabilidade pra outra. Vcs me indicam claro ou tim?
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moreno, alto, bonito e sensual
(@nosnoslew) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ugomello @vivobr A parte ruim é essa, ainda mais quando se necessita do serviço pra poder trabalhar. Maior função. Espero que regularizem logo sua conexão
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Diego França 💖
(@pordiegofranca) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@Rodrigo_SCMP @vivobr Nunca gostei! Só passei raiva com essa operadora.
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Didica Couto ♒
(@DidicaCouto) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Depois de 7 dias sem internet e telefone em casa, acho q agora a @vivobr resolve. Já estou fazendo a minha linda reclamação na ANATEL.
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Renata Prazeres
(@RenataPrazeres1) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@Brunocastro81 @ClaroBrasil Mudei pra @vivobr, e apesar de ter alguns problemas eles são bem menores do que a claro.
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uGuinho
(@ugomello) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Já fiz isso, basta vocês verificarem nas mensagens via DM e todos os tweets nos quais foram marcados aqui. Além dos vários protocolos de atendimento via ligação telefônica.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Igor Moreira
(@igaoobao) relatou um problema
@vivobr o sinal do 4g tá horrível no bairro onde eu moro. Se não ir pro meio da rua é impossível usar.
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Tenente-Coronel Campelo
(@tencelcampelo) relatou um problema
@hiure86 @vivobr Se fosse num site, na terceira camada você já teria abandonado a navegação. Sinal de design ruim em ambos os casos, creio eu.
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Zeca Peixoto 🚩✊🏼🚩🚩🚩
(@ZecaPeixoto) relatou um problema
O “suporte técnico” da #Vivoenganacliente não dura nem 24h. O técnico teve aqui ontem e hoje voltou a dar o mesmo problema. A @vivobr é MENTIROSA! Não caiam na cilada. Estão só querendo vender.
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Gustavo Kirchner
(@kirchnerg7) relatou um problema
Na moral, quem é o gênio de engenheiro ou sei lá da @vivobr que resolver fazer manutenção na rede num pré feriado, sem avisar nada pra nenhum cliente, aí eh ****
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⚯͛ Caah ⚯͛
(@girlofchocolat) relatou um problema
Cade minha internet @vivobr ??? to o dia todo sem sinal, e o pior q amanhã é feriado!! Vamos atender os assinantes poxa! Cobrar pelo serviço vcs cobram mas dá assistência nada neh?
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sкуlιne💢
(@skylinevoid) relatou um problema
Todo mês o MESMO problema de cobrança indevida na minha fatura da @vivobr eu tenho o mesmo serviço de internet há uns 8 anos acho e vou trocar daqui pro fim desse se continuar a mesma coisa pelos próximos, já torrei toda minha paciência com isso.
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Duds
(@dudustri) relatou um problema
Muito legal fazer portabilidade para outra operadora e ser cobrado por um mês inteiro sem nem ter utilizado os seu serviço né @vivobr? Querendo extrair até a última gota de R$. Tento contato pelo 1056 que manda para o vivo em dia que manda para o 1056. Loop eterno e ineficiente!
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exausta
(@laylatonole) relatou um problema
@Lyrionicc @vivobr Na vdd amiga, me enganei. Vc consegue recuperar a linha pelo tel, mas troca pra pré pago só na loja. Eu tive que ir na loja QUATRO vezes e toda vez tinha um problema q não conseguiam resolver.
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sad and brazilian
(@natasoares) relatou um problema
como se não bastasse o dia entulhado de trabalho a @TIMBrasil simplesmente me deixou na mão com a banda larga e eu estou sobrevivendo de rotear o 4G (que é da @vivobr) engraçado que os dias que eu fico sem internet em casa nunca são descontados da minha conta...
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Andrea Barreto
(@AndreaPoca) relatou um problema
@vivobr Fiz o bloqueio a mais de 2 meses. Antes havia feito em março… não sou e nunca serei… vcs não são sérios mesmo! Affff