Status do serviço de Vivo em Itaparica, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 13 horas
Salvador	Internet	há 10 dias
Salvador	Wi-fi	há 10 dias
Salvador	Internet	há 12 dias
Salvador	Internet	há 13 dias
Salvador	Apagão total	há 14 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:

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  Alice Bittencourt 🚩🚩🚩❤❤ (@AliceBi47068218) relatou um problema há 0 segundos de Salvador, Bahia

  Nunca tive problemas c/ internet na época da GVT. Depois que esta foi comprada pela @vivo, @vivobr, tenho passado por frequentes transtornos absurdos. Soube que a VIVO está forçando a barra pra que todos/as adquiram banda larga com fibra óptica. Será verdade?

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  William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema há 1 minuto de Salvador, Bahia

  @vivobr me explica uma coisa, como faço para cancelar alguns App que veio vinculado ao meu plano e não tem como utilizar o exemplo App @BabbelUSA. Agora o App da @NBABrasil funciona que é uma beleza.

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  Valdenique de Brito (@Valdeniquebrito) relatou um problema há 2 minutos de Salinas da Margarida, Bahia

  @Ricarddo30 @vivobr Até hoje a @vivobr não resolveu o problema, até hoje aguardo o meu bônus

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  Jujuzin (@julgandinho) relatou um problema há 16 minutos de Salvador, Bahia

  Telemarketing matinal com a @TIMBrasil oferecendo plano de Internet (residencial, fibra) e cagando no *** falando mal da @vivobr (que oferece o mesmo serviço aqui).

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 17 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivo !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO?

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  Didica Couto ♒ (@DidicaCouto) relatou um problema há 34 minutos de Salvador, Bahia

  Depois de 7 dias sem internet e telefone em casa, acho q agora a @vivobr resolve. Já estou fazendo a minha linda reclamação na ANATEL.

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  Didica Couto ♒ (@DidicaCouto) relatou um problema há 35 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Chame no privado uma desgraça. Já pase i o caso pra vcs e nada até agora. Todo dia uma desculpa. Pior empresa, pior serviço, pior atendimento. Faz pouco caso dos clientes.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 36 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Mas eu já tenho ponto de Internet nesse mesmo endereço. Estávamos 213 e agora me mudei para o 307 no mesmo endereço. O que preciso fazer? Cancelar e fazer outro ponto? Não pode apenas transferir?

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  Jadssauro (@Jadsn_) relatou um problema há 40 minutos de Salvador, Bahia

  1 semana com o sinal 4G da @vivobr ruim, acho que chegou a hora. Infelizmente.

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  Doido Du 🍇 (@heyduca) relatou um problema há 42 minutos de Salvador, Bahia

  Boa noite, necessito de atendimento pois toda hora quando digito CPF no 1058 dá não encontrado, socorro!!!! Eu quero cancelar a portabilidade... É uma necessidade @vivobr Já tentei contato por outros canais e nada.

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  c (@BadCasezinho) relatou um problema há 42 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr agora estou desde quarta feira sem internet tentando resolver, mas o aplicativo é o atendimento são horríveis e não consigo falar com um representante, apenas com mensagens prontas de que a Internet irá retornar após dois dias ~de um pagamento que foi feito no dia 30 de novembro~

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  Lena Bolos (@LenaBoleria) relatou um problema há 46 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Vou abrir uma queixa na Anatel e onde precisar ir eu vou, Procon e o que tiver, minha internet praticamente inexistente, melhor cancelar

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  Alexandre Galvão (@Alexandregalvs) relatou um problema há 47 minutos de Salvador, Bahia

  A dona @TIMBrasil foi aumentando minha conta como quem não quer nada… comecei pagando 130. Esse mês pague 240. Sou mesmo um belo ******, né? E não consigo mudar meu plano pelo telefone por nada nessa vida. Cês têm propostas aí, @ClaroBrasil, @vivobr?

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 48 minutos de Salvador, Bahia

  @miiga_soya @vivobr @AnatelGovBR um absurdo!!!! 6° dias tentando solicitar um agendamento para mudar o ponto de Internet de apt para outro e não conseguimos atendimento. 4 pessoas tentando tooooodos os dias e nada!

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  comunamarine☭ (@alobarreto) relatou um problema há 50 minutos de Salvador, Bahia

  @DepEduardoCunha @vivobr Quem consegue cancelar a vivo pelo telefone dá um oi aqui

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  Marcelo Andrade (@NavegOnline) relatou um problema há 55 minutos de Salvador, Bahia

  @AnatelGovBR qual o procedimento a ser tomado quando a operadora @vivobr engana o usuário, ela tem um plano que a cada 15 dias renova seu pacote de dados, mas renova a cada 14, mesmo reclamando, abrindo reclamação ela informa que está correto, qual procedimento a ser tratado?

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  Theo (@theo_railorena) relatou um problema há 56 minutos de Salvador, Bahia

  Após 1 semana de sucessivas e falidas tentativas de resolver minha falta de internet da @vivobr ; cancelei o serviço.

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  Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 58 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Chegou tarde, já contratei os serviços de outra empresa e cancelei a vivo. Foram anos de reclamações e nenhuma solução.

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  Alice Bittencourt 🚩🚩🚩❤❤ (@AliceBi47068218) relatou um problema há 59 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Vc acha q dá p/ relatar tudo aqui no Twitter? Estou há + de 10 dias s/ internet. Tudo pago. Dependo internet p/viver. Na última 5a feira, técnico veio e trocou o modem. No dia seguinte, internet parou d funcionar - sem problema c/ modem. Visita agendada p/ 4a feira! Até lá...

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  Ivie Cidreira🇱🇺🕵🏾‍♀️ (@IvieCidreira) relatou um problema há 59 minutos de Salvador, Bahia

  3° semana seguida com problemas na internet da @vivobr @TIMBrasil me socorre por favor

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  O Véio do Agro (@veiodoagro) relatou um problema há 4 minutos

  @Duasopinioesbr @vivobr Tô considerando trocar, mas no passado eu passei nervoso com a Tim então nunca mais considerei. Vou reconsiderar

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  VRB NEWS (@ViniciusFe29390) relatou um problema há 4 minutos

  @Rafaa_Godoy @vivobr A Tim é o pior atendimento, a Internet é boa, mas funciona só 30% do tempo, teve uma vez que fiquei dois meses com a Internet ruim

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  morenin desbotado cor de paçoca 🦦 (@joaovitorvs_) relatou um problema há 4 minutos

  @alissonricardoq @vivobr eu, como alguém que já trabalhou no atendimento vivo pré e vivo controle lhe digo que vá disposto a fazer barraco mesmo porque é uma política comum da empresa não informar sobre aumentos, principalmente para clientes que demonstram interesse em migrar de serviço!🤓👍🏾

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  Mica Barbosa (@MicaBarbosa4) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr O Tal Felix da vivo me chama para me atender sobre minha reclamação na Anatel, que a ouvidora já afirmou que estou correto, pois na gravação a proposta doía que reclamo de cobrança a mais, mas o tal Félix some, é padrão Vivo

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  Wallison Mendes (@WallisonMe40689) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Não comprem na loja on line da vivo! A entrega é ruim demais

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  anandinha (@ananda_trajano) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr que cobertura de rede móveis mequetrefe meu Deus, nada carregaAAAA

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  𝘣𝘦𝘢𝘵𝘳𝘪𝘤𝘦 Ი𐑼 ⚧ (@astrobiotic) relatou um problema há 17 minutos

  deus sabia q eu seria poderosa demais se o wifi da @vivobr n fosse uma *****

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  predo 🫯 (@earwthe) relatou um problema há 19 minutos

  eu já liguei inúmeras vezes pra @vivobr pra eles resolverem um problema no contrato da minha linha que não consta fidelidade, e eu queria trocar de operadora e fui impedido por ser informado que existia essa fidelidade; e a @vivobr simplesmente se recusa a assumir o erro

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  Julhoca Renault ◤✠◢ (@julhocaplays) relatou um problema há 20 minutos

  Estou 6 dias sem Internet em casa, muito obrigado pelo serviço @vivobr

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  Cíntia Vieira (@cintiafvieira) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr de uma incompetência tremenda. Liguei em janeiro para reduzir o plano de 140 reais para 40. A atendente disse que estava tudo certo que eu pagaria um proporcional na próxima conta, mas não, ela simplesmente não ativou o novo plano @vivobr nunca mais