Status do serviço de Vivo em Itaparica, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaparica, incluindo 2 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 20 de ago., 19:43 BRT.
- Internet (62%)
- Apagão total (19%)
- Wi-fi (19%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
21 de agosto: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 2 horas |
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Internet | há 8 horas |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 4 dias |
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Apagão total | há 4 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
12 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:
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Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13 (@GuimaraesLiih) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr fiz a portabilidade e só tive dor de cabeça desde então. Preciso resolver uma questão sobre a minha fatura que foi cobrada indevidamente e não consigo atendimento de forma alguma, nem na ouvidoria. Pra vender, o atendimento é imediato e agora?
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William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema de Salvador, Bahia@AnatelGovBR ainda tem a resolução que o cliente não pode ficar esperado mais de 2 min em linha para ser atendido pelo atendente da operadora do @vivobr? Pois fiquei 30 min na URA esperando um atendente me atender, e ontem a atendente não segui o protocolo de retorna quando a 📞
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Edie Ou Dinho 🏴 🇧🇷❤️♎⬅️☮️ (@edie_ou_dinho) relatou um problema de Salvador, Bahia@JornalismoWando @vivobr Uso Vivo móvel na Bahia... já fui Oi, Tim e Claro...tudo com portabilidade Tô Vivo já há uns 10/15 anos...zero reclamação... até na gringa. Chata situação...
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Douglas Silva (@DougS1512) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Eu quero é uma previsão de qndo vou ter rede novamente... Pq o boleto ta pago
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100% Richarlizado (@carloscvlo) relatou um problema de Salvador, BahiaCompletamente sem sinal 4g da vivo @vivobr justo num dia que eu precisava muito. Pior empresa. Vou fazer minha portabilidade pra outra. Vcs me indicam claro ou tim?
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100% Richarlizado (@carloscvlo) relatou um problema de Salvador, Bahia@1ukz @vivobr O fixo a gente tem claro em casa (unica que pega onde a gente mora) e é meio ruim. Eu ja tive movel claro no RS e era ótimo tb
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Celso Jr. 🏳️🌈 (@celsoaojr) relatou um problema de Salvador, BahiaDesde terça-feira, troquei os chips dos celulares pro 5G. Um deles tá funcionando bem. O outro simplesmente não funciona. Zero, nada. Nenhuma explicação da @vivobr
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William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr me explica uma coisa, como faço para cancelar alguns App que veio vinculado ao meu plano e não tem como utilizar o exemplo App @BabbelUSA. Agora o App da @NBABrasil funciona que é uma beleza.
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Mariana 🦑 (@mesmarxx) relatou um problema de Salvador, BahiaNossa, o serviço da @vivobr tá ruim demais! Vou começar a atender as ligações da claro e ouvir o que eles têm a me oferecer 👀 kkkk
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KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema de Salvador, Bahia@pedraobahia @pauloassis89 @vivobr Também tô achando. Acessei o suporte pelo app #MeuVivo e lá informou que foi notificado problemas na minha região. Mas creio que é a nível Estado apenas. Ou será que em outros estados está assim TB?
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Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Olá, bom dia! Fui no privado e não encontrei NENHUMA informação. Fui em 2 lojas e não conseguir nenhuma ajuda! Estou entrando no 5° dia sem Internet.
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Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema de Salvador, Bahia@hdvirtual @vivobr @AnatelGovBR Agora é aguardar a ligação da operadora se desculpando. Mas recomendo trocar, pois a Vivo é muito ruim e falo isso com convicção de um cliente.
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Mariana 🦑 (@mesmarxx) relatou um problema de Salvador, Bahia@nandavarela @vivobr Acabei de reclamar disso. MUITO RUIM. Será que é aqui na pituba?
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🏳️🌈Igor🏳️🌈 (@Igorpbarbosa01) relatou um problema de Salvador, BahiaUma hora no telefone da @ClaroBrasil eu disse UMA HORA pra TENTAR resolver o meu problema de senha do meu Wi-fi ( pq o app deles não funciona) e pra ver a minha eterna falta de sinal 4G. Me aguarde @vivobr sou todo seu.
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Nino Teixeira🌈🇧🇷 (@NinoTeixeira1) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Nunha postagem que critica abadogem comecial sem solicitação. Faço um comentário concordando, aí empresa continua achando que eu não sei pedir ajuda e principalmente quando vou pagar pelo serviço desta, suposta ajuda. Me poupe aliás nós poupem.
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Lena Bolos (@LenaBoleria) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Vou abrir uma queixa na Anatel e onde precisar ir eu vou, Procon e o que tiver, minha internet praticamente inexistente, melhor cancelar
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Jujuzin (@julgandinho) relatou um problema de Salvador, BahiaTelemarketing matinal com a @TIMBrasil oferecendo plano de Internet (residencial, fibra) e cagando no *** falando mal da @vivobr (que oferece o mesmo serviço aqui).
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alexandre (@mariacahrey) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr pelo amor de Deus melhorem o atendimento virtual, tentei trocar meu plano por todos os canais possíveis e simplesmente não consegui ser atendido em nenhum deles!!
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uGuinho (@ugomello) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Já fiz isso, basta vocês verificarem nas mensagens via DM e todos os tweets nos quais foram marcados aqui. Além dos vários protocolos de atendimento via ligação telefônica.
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Larissa Vieira (@larimagalhaesv) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr vocês deveriam estar investindo na zorra dos clientes que já têm. Que pagam por um serviço e que são diariamente desrespeitados por essa operadora.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Moshe Kaplan ✡️ (@barba_rebelde) relatou um problema@thairizard @vivobr Eu tenho duas em casa. Tim e Claro. As duas acabam dando algum nivel problema. Desde caminhão arrebentando os cabos até manutenção mesmo. Mas com duas acabou meu problema. Comprei um er605 da tplink e ele troca sozinho quando cai uma das duas.
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Rafael Guerra (@rafisters) relatou um problema@vivobr estamos sem internet Vivo Fibra desde o dia 13/08 e, até agora, nenhuma previsão concreta de solução. São dias sem um serviço essencial, com prejuízo para trabalho e rotina, e o atendimento sequer consegue informar quando o problema será resolvido.
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🇧🇷 Alexandre ✠ ¹⁸⁹⁸ (@Xandy01) relatou um problema@misteriouspavao Primeiro seria legal que o serviço da @vivobr fosse disponível 24h por dia. Dia sim, no outro também eu fico horas sem conexão.
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Natalia Cardozo 🧙🏻♀️ 🍻 (@Natycardozoo29) relatou um problemaEssa @vivobr é uma ***** desde ontem as 5 da tarde sem Internet em casa um descaso com os clientes se vc deixa de pagar um dia já corta, mas deixar vc sem Internet 3 dias ou mais é sem problemas e tda vez que liga fala que vai voltar tal horário e só vai esticando a corda
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clara! (@sioncult) relatou um problemaa @vivobr é um lixo, desde quinta sem internet e eles não dão sequer um parecer, que ***** de serviço
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rᥲ᥉hι (@semhitsolo) relatou um problemae a @vivobr segue com a pior resolucao de problemas do mundo
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Ironicmodeonly (@ironicmodeonly) relatou um problemaQue porcaria esse serviço da @vivobr todos os meses são pelo menos 7 dias sem conexão.
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C В М 8.0 (@CBM80x) relatou um problemaA @vivobr é um arrededo de atendimento. Vai no app, equipes técnicas ocupadas. Vai no 10315, te dão 40 min de canseira, prometem abrir o chamado marcam horário para o atendimento e nada. Enquanto isso a conta está pagando mas serviços q é bom, nada. Até quando?
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marciotorva (@marciotorva) relatou um problemaInternet Wi-Fi com problema. Alguma explicação? Luz vermelha piscando. @vivobr
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K.a.r.l.a (@naosoukah) relatou um problemaNão tem mais condições essa central de atendimento da @vivobr . Além de incomodar TODOS os dias, os atendentes são mal educados. Outro dia, falei com a menina que não queria, para não me ligar mais, ela falou que é só eu falar e desligou na minha cara. Tipo???