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Vivo

Status do serviço de Vivo em Itaparica, Bahia

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaparica, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 22 de ago., 21:40 BRT.
  • 63% Internet (63%)
  • 21% Apagão total (21%)
  • 16% Wi-fi (16%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

CityProblem TypeReport Time
Salvador Internet há 2 dias
Salvador Internet há 4 dias
Salvador Internet há 5 dias
Salvador Internet há 8 dias
Salvador Internet há 8 dias
Salvador Internet há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Salvador

3 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:

  • victoraldir
    Victor Hugo Montes 🇧🇷 (@victoraldir) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr tira um descontão daqueles que você só ganha quando vai cancelar a conta. Aí no dia que percebo isso, a internet fica fora o dia inteiro na minha região. Não restam alternativas, né? Cancelar mesmo.

  • sool_oliveira
    Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Estou há 3 dias tentando contato com o número 103 15 e não consigo NENHUM contato. Passo mais de 1h no telefone e não sou atendida. Diz que o atendimento é 24hrs, de qual dia?? @vivobr

  • AliceBi47068218
    Alice Bittencourt 🚩🚩🚩❤❤ (@AliceBi47068218) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Nunca tive problemas c/ internet na época da GVT. Depois que esta foi comprada pela @vivo, @vivobr, tenho passado por frequentes transtornos absurdos. Soube que a VIVO está forçando a barra pra que todos/as adquiram banda larga com fibra óptica. Será verdade?

  • NinoTeixeira1
    Nino Teixeira🌈🇧🇷 (@NinoTeixeira1) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Nunha postagem que critica abadogem comecial sem solicitação. Faço um comentário concordando, aí empresa continua achando que eu não sei pedir ajuda e principalmente quando vou pagar pelo serviço desta, suposta ajuda. Me poupe aliás nós poupem.

  • NavegOnline
    Marcelo Andrade (@NavegOnline) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @AnatelGovBR qual o procedimento a ser tomado quando a operadora @vivobr engana o usuário, ela tem um plano que a cada 15 dias renova seu pacote de dados, mas renova a cada 14, mesmo reclamando, abrindo reclamação ela informa que está correto, qual procedimento a ser tratado?

  • PradoEimar
    EP🚩🇧🇷🚩 (@PradoEimar) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Acreditam que @vivobr me cobrou uma tx de serviço de R$ 20,00? E nem vem a explicação do porquê ? Pago caro para ter o privilégio de ter Tv por assinatura, um ponto extra, internet..já vem embutido serviço quando preciso for..estou contestando e dividido com Vcs minha preocupação

  • WillClimaTempo
    William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr me explica uma coisa, como faço para cancelar alguns App que veio vinculado ao meu plano e não tem como utilizar o exemplo App @BabbelUSA. Agora o App da @NBABrasil funciona que é uma beleza.

  • sragulha
    Yago Agulha (@sragulha) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr é ****: você liga para resolver um problema e manda para o aplicativo. Você vai para o aplicativo e não consegue resolver pela wi-fi, tem que ser dados, mas sem crédito, não resolve. E o pior é que a ANATEL não fiscaliza isso.

  • umapsisurtada
    mãe de chicó (@umapsisurtada) relatou um problema de Salvador, Bahia

    BOM DIA 20 MINUTOS OUVINDO MÚSICA E NGM DA @vivobr ATENDE TA UM LIXO DMS

  • nandocruz
    pat rejane (@nandocruz) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @ugomello @vivobr eles tão gastando com a nossa cara de propósito kkkkkkk, eles empurram a gente no esgoto. eu nunca tinha visto um cliente ser tratado desse jeito

  • sool_oliveira
    Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Mais um dia sem Internet 😔 7° dia sem retorno da @vivobr EU SÓ QUERO TRANSFERIR DE UM APT PARA OUTRO....no mesmo endereço, conforme informei no dia da contratação do serviço e a empresa me informou que seria possível!!! Que difícil viu!?

  • atapin_
    tauba de vrido (@atapin_) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Uma semana sem Internet da @vivobr e NENHUMA explicação para o que está acontecendo. Ligo, reclamo, prometem que vão entrar em contato em 24h, já denunciei na Anatel e nada acontece. Se não tem condição de manter um serviço que preste na Cidade Baixa, simplesmente não ofereça!

  • calbices
    Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Houve péssimo atendimento. Quem me dirá se pode me ajudar ou não é a sua equipe, né?

  • _sousamarcos
    Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Para completar, não fez o que foi acordado com o atendimento, que era trocar todo o cabeamento. Das muitas vezes que ligo para reclamar, ligo mais de uma vez e o atendente diz que não foi registrada reclamação no atendimento anterior. Estou sendo feito de palhaço, @vivobr

  • diasalm
    André Mattedi Dias (@diasalm) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @EnvattedBrain @vivobr É isso! As provedoras são horrorosas. O atendimento é péssimo. Depois que resolveram economizar com atendimento IA, então, o cliente que se f***!

  • LuKyTTo
    KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Nem sei porque essa publi se.o serviço não funciona Deveria ver essa indisponibilidade no dia dos pais aqui em casa né?

  • sool_oliveira
    Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr @VivoKeyd 5° dia sem Internet, sem nenhuma ajuda da @vivo, sem solução! Fui em duas lojas da vivo e sem nenhuma surpresa não tive ajuda. Ñ adianta vcs me pedirem p/ ligar p/ o 103 15 POIS NÃO ESTÁ FUNCIONANDO, é uma falta de respeito! Nenhuma solução. Vou abrir uma queixa na Anatel

  • marilicurgo
    mari (@marilicurgo) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Eu não tenho nada com vocês não, mores. O meu problema é com a @ClaroBrasil ! Kkkkkkkk

  • Valdeniquebrito
    Valdenique de Brito (@Valdeniquebrito) relatou um problema de Salinas da Margarida, Bahia

    @Ricarddo30 @vivobr Até hoje a @vivobr não resolveu o problema, até hoje aguardo o meu bônus

  • brcobain
    Cobain 🌹🚀 (@brcobain) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @joaojuniorbh @vivobr O engraçado é que agora a pouco a central atendeu rapidamente quando não apareceu pra mim a opção de cancelar. Aí, me disseram que era a opção "x", me direcionaram para o menu principal e de lá não saiu. Liguei novamente e escolhi a opção de cancelar. Estou novamente mofando.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lianavidigal
    ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema

    Eu pago caro pelo serviço da @ClaroBrasil e preciso usar meus dados móveis para conseguir trabalhar. Vou acabar migrando de vez para a @vivobr .

  • HugoRoger
    hugoroger (@HugoRoger) relatou um problema

    @vivobr como faco para obter suporte de voces estando fora no brasil? O numero no site de voces nao existe e nao conecta! impossivel de falar com qualquer pessoa! Nunca vi um negocio desses!!

  • EricaLisCosta2
    Erica Lis Costa (@EricaLisCosta2) relatou um problema

    Menos de 15 dias com a internet da @vivobr e já estou sem serviço porque um caminhão passou na rua e arrancou os cabos. Liguei pra operadora e a resposta foi: “as chances de resolver são só amanhã”. 🤡 Cliente novo sendo tratado assim? Complicado, viu.

  • erneston_gf
    🇧🇷 ❝Erneston❞ 🇧🇷 🎗️ (@erneston_gf) relatou um problema

    Já mais imaginei que o setor de assistência da @vivobr fosse tão irresponsável. Cancelaram meu plano Vivo EASY. E não estão conseguindo resolver meu problema. O incompetência

  • leocuimbra
    leonardo cuimbra (@leocuimbra) relatou um problema

    @thairizard @vivobr Na minha cidade toas as Internet sao horríveis, caem toda hora, latência horrivel, acho que por conta de ser a cabo e a geografia do pais nao ajuda

  • Laserquest35
    Arctic. (@Laserquest35) relatou um problema

    @gussr70 @GaloDeRaca @vivobr Abre reclamação na prefeitura

  • appoks
    b. sky: appoks (@appoks) relatou um problema

    Que a @vivobr é uma ***** eu já tava acostumado, agora eles tão DIFICULTANDO A ***** DE ACESSO AOS CANAIS DE SUPORTE TAMBÉM. Olha, sinceramente, não tem como

  • jctofoli1
    Carlinhos (@jctofoli1) relatou um problema

    @vivobr e ai Vivo? vao ficar adiando o ajuste da rede? vocês realmente sao tao incompetentes assim? tem gente precisando trabalhar inferno

  • gussr70
    Gustavo A Rodrigues (@gussr70) relatou um problema

    @danlages É mix d incompetência pública, falta d educação da população e ganância das empresas q operam na cidade. Está semana a @vivobr realizou manutenção da rede d fibra no Prado. Largaram metros d cabos espalhados nas ruas de todo bairro. Na foto, descarte irregular d entulho.

  • daniellacastrov
    Daniella (@daniellacastrov) relatou um problema

    Bom dia pra você que trabalha de home office e está há 9 dias sem internet, com protocolo pendente desde sábado p/ manutenção externa. Mas como vc é a única cliente @vivobr da caixa de fibra, disseram que priorizam pedidos massivos. @anatelgovbr2026