Status do serviço de Vivo em Itaparica, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 3 dias
Salvador	Wi-fi	há 14 dias
Salvador	Wi-fi	há 16 dias
Salvador	Internet	há 16 dias
Salvador	Internet	há 19 dias
Salvador	Apagão total	há 19 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:

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  Celso Jr. 🏳️‍🌈 (@celsoaojr) relatou um problema há 5 minutos de Salvador, Bahia

  Mais um dia sem celular. Desde o dia 16/08, quando fui ao uma loja da Vivo trocar por um chip 5G, que estou sem linha telefônica. E a Vivo não dá solução. @vivobr

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  Larissa Vieira (@larimagalhaesv) relatou um problema há 12 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr vocês deveriam estar investindo na zorra dos clientes que já têm. Que pagam por um serviço e que são diariamente desrespeitados por essa operadora.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 12 minutos de Salvador, Bahia

  Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivobr !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO??

• 
  Doido Du 🍇 (@heyduca) relatou um problema há 12 minutos de Salvador, Bahia

  Boa noite, necessito de atendimento pois toda hora quando digito CPF no 1058 dá não encontrado, socorro!!!! Eu quero cancelar a portabilidade... É uma necessidade @vivobr Já tentei contato por outros canais e nada.

• 
  c (@BadCasezinho) relatou um problema há 16 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr agora estou desde quarta feira sem internet tentando resolver, mas o aplicativo é o atendimento são horríveis e não consigo falar com um representante, apenas com mensagens prontas de que a Internet irá retornar após dois dias ~de um pagamento que foi feito no dia 30 de novembro~

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  🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 20 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Toda semana fico sem conexão, ligo e uma hora dizem que tenho bloqueio, outra hora dizem ser problema técnico, toda semana isso.

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  🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 21 minutos de Salvador, Bahia

  Liguei mais uma vez e agora informam problemas técnicos passíveis de solução até as 5:30 de amanhã, ou seja, eles nem sabem pq estou sem Internet. É cansativo demais. @vivobr @AnatelGovBR protocolo:250820219877586 #bandalarga #Tecnologia

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  BELNAISSANCE 👑🇧🇷🏳️‍🌈 (@peppermint_bel) relatou um problema há 22 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Sou de Salvador e até o momento estou sem 4G, bora corrigir isso aí queridos. Tô pagando pra ficar sem serviço????

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  KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 25 minutos de Salvador, Bahia

  @DiscoveryPlusBR como faço para acessar sendo cliente @vivobr ? Todas as informações que li, não condiz com nada.

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  Victor Hugo Montes 🇧🇷 (@victoraldir) relatou um problema há 28 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr tira um descontão daqueles que você só ganha quando vai cancelar a conta. Aí no dia que percebo isso, a internet fica fora o dia inteiro na minha região. Não restam alternativas, né? Cancelar mesmo.

• 
  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 28 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivo !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO?

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  alexandre (@mariacahrey) relatou um problema há 30 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr pelo amor de Deus melhorem o atendimento virtual, tentei trocar meu plano por todos os canais possíveis e simplesmente não consegui ser atendido em nenhum deles!!

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  reenatapzn_ (@renatapzn) relatou um problema há 33 minutos de Salvador, Bahia

  Até a @vivobr me comediou hoje. Sem dados, sem conseguir fazer ligação e já julgando que era meu celular, mas é problema geral da operadora 👍🏽

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  KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 33 minutos de Salvador, Bahia

  @pedraobahia @pauloassis89 @vivobr Também tô achando. Acessei o suporte pelo app #MeuVivo e lá informou que foi notificado problemas na minha região. Mas creio que é a nível Estado apenas. Ou será que em outros estados está assim TB?

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  Ivie Cidreira🇱🇺🕵🏾‍♀️ (@IvieCidreira) relatou um problema há 40 minutos de Salvador, Bahia

  3° semana seguida com problemas na internet da @vivobr @TIMBrasil me socorre por favor

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  Nino Teixeira🌈🇧🇷 (@NinoTeixeira1) relatou um problema há 41 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Nunha postagem que critica abadogem comecial sem solicitação. Faço um comentário concordando, aí empresa continua achando que eu não sei pedir ajuda e principalmente quando vou pagar pelo serviço desta, suposta ajuda. Me poupe aliás nós poupem.

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  #ForçaFlamengo ᶜʳᶠ 🔴⚫🔴⚫🔴⚫ (@leandrojordan23) relatou um problema há 47 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Solicitei uma portabilidade, em 15/10/2022. Fui informado que entrariam em contato comigo para mais informações e até o momento não tive. Estou com um número temporário (chip Vivo comprado na loja) e gostaria de ajuda.

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  Marcelo Andrade (@NavegOnline) relatou um problema há 48 minutos de Salvador, Bahia

  @AnatelGovBR qual o procedimento a ser tomado quando a operadora @vivobr engana o usuário, ela tem um plano que a cada 15 dias renova seu pacote de dados, mas renova a cada 14, mesmo reclamando, abrindo reclamação ela informa que está correto, qual procedimento a ser tratado?

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  Marcelo Andrade (@NavegOnline) relatou um problema há 50 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Já chamei, mas é só um faz de conta, fala que analisar e nunca dão a resposta, então não preza pelo cliente, pois prestação de serviço é aquela que deixa realmente o cliente satisfeito. Então faz com que eu fique satisfeito, pois não estou.

• 
  Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema há 50 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Houve péssimo atendimento. Quem me dirá se pode me ajudar ou não é a sua equipe, né?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Paulo.rob.lima ⚫️🔴 (@paulo_rob2109) relatou um problema há 5 minutos

  Eu não vou cliente @vivobr Não fiz cadastro, não tenho interesse em trocar de operadora Esses malditos fdps já me ligaram 11 vezes na Manhã de hoje @AnatelGovBR Tmnc!

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  May Romualdo (@mayaracarpediem) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr preciso reduzir meu plano E não consigo atendimento via telefone e WhatsApp

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  patrycia (@chtozzi) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr ***** VIVO! estou há CINCO dias com meu 5G sem funcionar, nenhuma conta pendente e o plano de dados com 95% disponível E NÃO FUNCIONA! memsonindo numa loja NINGUÉM ajuda. QUE ***** DE CIA TELEFONICA É ESSA?

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  biel™ (@Bielswv) relatou um problema há 11 minutos

  ******* @vivobr vc é uma *****

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  giulião (@giuliov_) relatou um problema há 12 minutos

  Tentando fazer portabilidade de um numero pra @vivobr e o serviço deles dando erro Começou bom já

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  Giácomo Mancini (@Giacomo_Mancini) relatou um problema há 17 minutos

  A bandidagem faz o que quer com a maior facilidade. O cidadão tem que implorar para a @vivobr cancelar a conta fraudulenta, reclamar com a ouvidoria da @vivobr, fazer BO, denúncia na @AnatelGovBR e rezar.

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  manda chuva ☂️ 🇪🇪 (@bobopravcs_) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr preciso de ajuda a mais de 1 hora e nada

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  Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema há 19 minutos

  @mnmoraesf @vivobr Abri vários chamados pra resolver o golpe que me deram, no atendimento n⁰ Protocolo: 20262215594491 via chat do Messenger (Facebook) simplesmente ninguém responde. Tratamento de ***** só consumidor. Na @TIMBrasil nunca aconteceu isso comigo. Pq fui fazer a portabilidade??

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  Exausta (@umadoidacansada) relatou um problema há 21 minutos

  @oretalha @vivobr Tem uma lei da Anatel que eles devem descontar o tempo sem serviço da conta Sempre reclamava de acesso limitado Mandei a lei e os prints 2rh depois estavam aqui em casa e nunca mais tive problema Era papo de 24/7 sem acesso Não é igual onseu, mas pode ajudar

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  Goncalopapi27 (@goncalopapi27) relatou um problema há 21 minutos

  @rodrigoborder @vivobr Opa tudo bem se você tiver o serviço vivo valoriza pode me ajudar a tentar resgatar o emote baila! no fortnite através do app da vivo? Se não estiver disponível está tudo bem