Status do serviço de Vivo em Itaparica, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 8 dias
Salvador	Internet	há 10 dias
Salvador	Internet	há 10 dias
Salvador	Internet	há 14 dias
Salvador	Internet	há 14 dias
Salvador	Internet	há 14 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:

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  Marcus Vinícius (@Marcus_Silva_Ba) relatou um problema há 2 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr A questão não é app. É incompetência da área técnica. E a resposta que gostaria de ter era: "vamos resolver ainda hoje seu problema". Mas, pelo visto, mais um dia sem internet. Vamos buscar outra operadora que respeite o cliente.

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  uGuinho (@ugomello) relatou um problema há 6 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Já fiz isso, basta vocês verificarem nas mensagens via DM e todos os tweets nos quais foram marcados aqui. Além dos vários protocolos de atendimento via ligação telefônica.

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  Mailson Conceição (@mailsonmcj) relatou um problema há 7 minutos de Salvador, Bahia

  @daabson @vivobr @ClaroBrasil Siiim, tenho vivo e claro e tá um lixo os dois

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  Lamarc SSA (@JoseLamarc) relatou um problema há 9 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Enquanto não entregarem o que mentem para todos nós usuários não tem conversa. Outra coisa, Aonde está o desconto de ICMS nos valores dos planos ofertados por vocês. Att: Estou abrindo uma reclamação coletiva contra vocês para devolução dos valores de ICMS.

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  Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 13 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Chegou tarde, já contratei os serviços de outra empresa e cancelei a vivo. Foram anos de reclamações e nenhuma solução.

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  Ravs (@ravelpinheir0) relatou um problema há 14 minutos de Salvador, Bahia

  Três dias de sinal péssimo da @vivobr . Aí hoje tá um lixo, péssimo, ridículo. Quem já foi essa operadora!

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  Marcelo Andrade (@NavegOnline) relatou um problema há 15 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Já chamei, mas é só um faz de conta, fala que analisar e nunca dão a resposta, então não preza pelo cliente, pois prestação de serviço é aquela que deixa realmente o cliente satisfeito. Então faz com que eu fique satisfeito, pois não estou.

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  Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema há 16 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr depois vocês não gostam que eh abra reclamação na ANATEL

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  Lena Bolos (@LenaBoleria) relatou um problema há 17 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Vou abrir uma queixa na Anatel e onde precisar ir eu vou, Procon e o que tiver, minha internet praticamente inexistente, melhor cancelar

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  🖤 Aline no País sem Maravilhas (@alinebmoscovits) relatou um problema há 18 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Agora sem Internet, sem telefone e sem TV! O app não funciona, nem o atendimento por telefone... @anatel

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  EP🚩🇧🇷🚩 (@PradoEimar) relatou um problema há 19 minutos de Salvador, Bahia

  Acreditam que @vivobr me cobrou uma tx de serviço de R$ 20,00? E nem vem a explicação do porquê ? Pago caro para ter o privilégio de ter Tv por assinatura, um ponto extra, internet..já vem embutido serviço quando preciso for..estou contestando e dividido com Vcs minha preocupação

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  reenatapzn_ (@renatapzn) relatou um problema há 22 minutos de Salvador, Bahia

  Até a @vivobr me comediou hoje. Sem dados, sem conseguir fazer ligação e já julgando que era meu celular, mas é problema geral da operadora 👍🏽

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  Jadssauro (@Jadsn_) relatou um problema há 37 minutos de Salvador, Bahia

  1 semana com o sinal 4G da @vivobr ruim, acho que chegou a hora. Infelizmente.

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  Didica Couto ♒ (@DidicaCouto) relatou um problema há 41 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Chame no privado uma desgraça. Já pase i o caso pra vcs e nada até agora. Todo dia uma desculpa. Pior empresa, pior serviço, pior atendimento. Faz pouco caso dos clientes.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 42 minutos de Salvador, Bahia

  Mais um dia sem Internet 😔 7° dia sem retorno da @vivobr EU SÓ QUERO TRANSFERIR DE UM APT PARA OUTRO....no mesmo endereço, conforme informei no dia da contratação do serviço e a empresa me informou que seria possível!!! Que difícil viu!?

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  moreno, alto, bonito e sensual (@nosnoslew) relatou um problema há 44 minutos de Salvador, Bahia

  @ugomello @vivobr A parte ruim é essa, ainda mais quando se necessita do serviço pra poder trabalhar. Maior função. Espero que regularizem logo sua conexão

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  Victor Hugo Montes 🇧🇷 (@victoraldir) relatou um problema há 46 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr tira um descontão daqueles que você só ganha quando vai cancelar a conta. Aí no dia que percebo isso, a internet fica fora o dia inteiro na minha região. Não restam alternativas, né? Cancelar mesmo.

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  William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema há 47 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr a rede 4G caiu em salvador, tento resolver via App não funciona. Já reiniciei o aparelho 200x e tenta ligar só fica até a fala de informa o protocolo a ligação cai.

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  Tatiana - NEGA ATIVADA 🤎✨ (@tatihipolito22) relatou um problema há 50 minutos de Salvador, Bahia

  A @vivobr tá querendo um cancelamento do plano pago no débito em conta que somos assinantes aqui em casa. Fiquei o réveillon sem internet e desde então a rede segue instável. Vou fazer portabilidade para @TIMBrasil ou para a @ClaroBrasil, só preciso descobrir qual é melhor.

• 
  Renata Prazeres (@RenataPrazeres1) relatou um problema há 52 minutos de Salvador, Bahia

  @Brunocastro81 @ClaroBrasil Mudei pra @vivobr, e apesar de ter alguns problemas eles são bem menores do que a claro.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Clamoris🇻🇦 (@AmimVeras) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Coloquei a internet fixa da vivo na minha casa ontem e hoje já caiu de manhã e até agora não voltou e nem consigo descobrir o motivo pelo app ou pelo SAC, ajuda aí @vivobr

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  dessa (@bardressa) relatou um problema há 10 minutos

  @biaancals_ @vivobr todo mês tenho esse exato problema com a vivo, insustentável

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  tinho (@nettobano) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr mas vc acabou de responder o problema (lentidão no aplicativo

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  Toninho 🇧🇷 (@SJunior63) relatou um problema há 13 minutos

  Alô @vivobr tudo bem? Nem mesmo acionando a ouvidora os senhores dão a devida atenção ao cliente? Uma simples resposta já ajudaria. Pena.

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  Augusto Sposito (@augustosposito) relatou um problema há 20 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Registre uma queixa na Anatel, que é resolvido. Na @vivobr foi a mesma putaria, depois de registrar reclamação, até desconto eles deram.

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  faustinopsy.ton (@faustinopsy) relatou um problema há 26 minutos

  O que está acontecendo com o serviço de internet em São Paulo, mais de 24 horas sem internet, e ao ligar para o atendimento dizem que só está em manutenção sem nem enviar um técnico ao local #anatel #vivo @vivobr

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  Marcos Geraldes (@MarcosGeraldes) relatou um problema há 26 minutos

  48hs sem internet porque o técnico da #Vivo @vivobr #telefonica @Telefonica cancelou a visita e não avisou o cliente..... O respeito pelo cliente passou longe......e a qualidade ladeira a baixo......

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  ADC (@SPFC_TIMEDAFE) relatou um problema há 28 minutos

  @forastieri @vivobr Vá a ***** militonto, vai procurar um lote pra carpir

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  suco de whatsapp (@arghsdfg) relatou um problema há 29 minutos

  internet ruim da preula eu vou pedir pra na fatura do mes que vem vir so a metade do valor ja q vcs tao disponibilizando so metade da velocidade no wifi @vivobr

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  mel 『メラニー』 (@mel__chris) relatou um problema há 29 minutos

  @vivobr me ajuda com uma coisa?? Já verifiquei que não tenho contratado o vivo avisa, mas ainda assim fico recebendo SMS de ligações que eu perdi, só que são ligações de spam e eu não tenho o menor interesse em receber essas mensagens