Status do serviço de Vivo em Itaparica, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 21 horas
Salvador	Internet	há 6 dias
Salvador	Internet	há 12 dias
Salvador	Apagão total	há 15 dias
Salvador	Wi-fi	há 18 dias
Salvador	Internet	há 19 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 6 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr @FTelefonicaVivo Tinha que melhorar o atendimento, porque estou há 6 dias sem Internet, não consigo atendimento por telefone, nem por redes sociais e nem na loja. Me pede para ligar para o 103 15 e a central não está funcionando e NINGUÉM RESOLVE! Só enrola, enrola, enrola e nada. Decepção!

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  Alice Bittencourt 🚩🚩🚩❤❤ (@AliceBi47068218) relatou um problema há 6 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Vc acha q dá p/ relatar tudo aqui no Twitter? Estou há + de 10 dias s/ internet. Tudo pago. Dependo internet p/viver. Na última 5a feira, técnico veio e trocou o modem. No dia seguinte, internet parou d funcionar - sem problema c/ modem. Visita agendada p/ 4a feira! Até lá...

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  Mariana 🦑 (@mesmarxx) relatou um problema há 8 minutos de Salvador, Bahia

  @nandavarela @vivobr Acabei de reclamar disso. MUITO RUIM. Será que é aqui na pituba?

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  Carolina Targaryen 🐲♒🚩 (@CahCruje) relatou um problema há 9 minutos de Salvador, Bahia

  Ligar para central de atendimento da @vivobr é uma sessão de tortura, vc fica em média uns 15min em espera e não é atendido. Desse jeito fica complicado. 🤡🤡🤡

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  Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema há 14 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr depois vocês não gostam que eh abra reclamação na ANATEL

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  Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13 (@GuimaraesLiih) relatou um problema há 14 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr fiz a portabilidade e só tive dor de cabeça desde então. Preciso resolver uma questão sobre a minha fatura que foi cobrada indevidamente e não consigo atendimento de forma alguma, nem na ouvidoria. Pra vender, o atendimento é imediato e agora?

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  Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 17 minutos de Salvador, Bahia

  Atendimento demora sempre assim é @vivobr? Ave maria

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  Larissa Vieira (@larimagalhaesv) relatou um problema há 19 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr A internet mais cara e com a pior assistência. Meu modem quebrou, disseram que com 24 hs um técnico viria consertar. Vieram com 72 horas (eu sem internet). Quando o técnico colocou o novo modem ele não funcionava porque meu cadastro estava desatualizado na vivo e eu teria que

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  Douglas Silva (@DougS1512) relatou um problema há 19 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Eu quero é uma previsão de qndo vou ter rede novamente... Pq o boleto ta pago

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  Myriam Cedro (@mylcedro) relatou um problema há 22 minutos de Salvador, Bahia

  @rosana @vivobr O Roaming da vivo não funciona sequer da Bahia pra Minas... Ano Passado, esculhambou as minhas férias...

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 23 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Mas eu já tenho ponto de Internet nesse mesmo endereço. Estavano 213 e agora me mudei para o 307 no mesmo endereço. O que preciso fazer? Cancelar e fazer outro ponto? Não pode apenas transferir?

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  c (@BadCasezinho) relatou um problema há 26 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr agora estou desde quarta feira sem internet tentando resolver, mas o aplicativo é o atendimento são horríveis e não consigo falar com um representante, apenas com mensagens prontas de que a Internet irá retornar após dois dias ~de um pagamento que foi feito no dia 30 de novembro~

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  Larissa Vieira (@larimagalhaesv) relatou um problema há 41 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr vocês deveriam estar investindo na zorra dos clientes que já têm. Que pagam por um serviço e que são diariamente desrespeitados por essa operadora.

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  Victor Hugo Montes 🇧🇷 (@victoraldir) relatou um problema há 42 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr tira um descontão daqueles que você só ganha quando vai cancelar a conta. Aí no dia que percebo isso, a internet fica fora o dia inteiro na minha região. Não restam alternativas, né? Cancelar mesmo.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 43 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Olá, bom dia! Fui no privado e não encontrei NENHUMA informação. Fui em 2 lojas e não conseguir nenhuma ajuda! Estou entrando no 5° dia sem Internet.

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  Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 45 minutos de Salvador, Bahia

  Fiz outra reclamação da @vivobr na Anatel. Fecharam a reclamação dizendo que o problema estava resolvido já que no contado deles o serviço estava funcionando. Reabri a reclamação, fizeram a mesma coisa. Já o técnico que deveria ter vindo checar a instalação no sábado, nem sombra.

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  Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema há 52 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Houve péssimo atendimento. Quem me dirá se pode me ajudar ou não é a sua equipe, né?

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  Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema há 53 minutos de Salvador, Bahia

  @hdvirtual @vivobr @AnatelGovBR Agora é aguardar a ligação da operadora se desculpando. Mas recomendo trocar, pois a Vivo é muito ruim e falo isso com convicção de um cliente.

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  Leila Maria 🇧🇷♥️ (@leilinhamorais) relatou um problema há 53 minutos de Salvador, Bahia

  @tiagobanha Está terrível! A internet de casa é @ClaroBrasil e não carrega nada, daí mesmo em casa tenho que usar a do celular que é @vivobr mas que pelo menos não me deixa na mão.

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  xurupito (@alisonsoter) relatou um problema há 56 minutos de Salvador, Bahia

  @nandomktdigital @vivobr A Oi está me cobrando algo que nunca tive. Bastou eu postar aqui que num instante resolveu ligar pra saber, mas achando ela que vou pagar uma coisa que nunca usei/tive. Ora veja!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Igor Emmel (@igoremmel) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr parece que dificulta o atendimento de sacanagem. Até pra falar com atendente é difícil

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  Matheus Estigarribia (@pumpfps) relatou um problema há 14 minutos

  A @vivobr tem uns atendente que nem sei para que trabalham, o serviço tá podre e querem que o cliente esteja feliz, meu dia médio R$150,00 x reembolso deles R$5,00. Tamo na base de urgência, e só "vão resolver" terça-feira.

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  A tal da Juliøtti (@larreessa) relatou um problema há 17 minutos

  Fiquei sem internet vivo fibra e o SAC é uma *****. Você tenta pedir suporte pelo app da @vivobr e fica só no atendimento IA. Você liga no 103 15 e o robô não identifica os números que você clica, tentei avisar que minha internet caiu e o bot queria CANCELAR minha internet

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  Fabiola Sales (@fabiolasales) relatou um problema há 20 minutos

  Vivo @vivobr preciso de ajuda com o Vivo Valoriza.

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  grelucy germanotta (@whyhariel) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr tiraçao segunda interrupção em menos de 10 dias. já protocolei na anatel, pois quem vai pagar meu dia de trabalho sem internet?

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  Aline (@alinemaria) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr pode me ajudar? Estou com problema de Internet.

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  Aulus Rincon Godinho (@AulusRincon) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr Sempre a mesma mensagem do robô, vcs NUNCA vão melhorar?

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  Natine ✨ (@hablasbelenes) relatou um problema há 29 minutos

  @obelenenseacha @vivobr Amigo foi livramento kkkk Fui cliente deles e fora quando nunca tem cobertura, tem tbm o grande problema pra cancelar com inúmeras cobranças indevidas

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  winyzinha (@winyzinhaxd) relatou um problema há 29 minutos

  Nada é mais ***** do que q ura da ***** da @vivobr pqp que robo ******, acho que vou precisar de sangue de virgem pra conseguir falar com um humano, pq esse robo é uma *****

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  Jessiquinha na Floresta 🧁 (@oliverjessica) relatou um problema há 30 minutos

  @vivobr Mandei. Espero que resolvam pq o app não funciona de jeito nenhum e pelo Whatsapp fala que é só no app