Status do serviço de Vivo em Itaparica, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 2 dias
Salvador	Wi-fi	há 2 dias
Salvador	Internet	há 4 dias
Salvador	Internet	há 5 dias
Salvador	Apagão total	há 6 dias
Salvador	Internet	há 14 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:

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  Larissa Vieira (@larimagalhaesv) relatou um problema há 10 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr A internet mais cara e com a pior assistência. Meu modem quebrou, disseram que com 24 hs um técnico viria consertar. Vieram com 72 horas (eu sem internet). Quando o técnico colocou o novo modem ele não funcionava porque meu cadastro estava desatualizado na vivo e eu teria que

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  Nino Teixeira🌈🇧🇷 (@NinoTeixeira1) relatou um problema há 11 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Nunha postagem que critica abadogem comecial sem solicitação. Faço um comentário concordando, aí empresa continua achando que eu não sei pedir ajuda e principalmente quando vou pagar pelo serviço desta, suposta ajuda. Me poupe aliás nós poupem.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 12 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr entrando no 5° dia sem Internet, ontem fui em 2 lojas da Vivo onde o problema não foi resolvido. 103 15 não está funcionando e vocês precisando encontrar uma solução. Vou dá uma queixa na Anatel.

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  Yago Agulha (@sragulha) relatou um problema há 20 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr é ****: você liga para resolver um problema e manda para o aplicativo. Você vai para o aplicativo e não consegue resolver pela wi-fi, tem que ser dados, mas sem crédito, não resolve. E o pior é que a ANATEL não fiscaliza isso.

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  Victor Hugo Montes 🇧🇷 (@victoraldir) relatou um problema há 20 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr tira um descontão daqueles que você só ganha quando vai cancelar a conta. Aí no dia que percebo isso, a internet fica fora o dia inteiro na minha região. Não restam alternativas, né? Cancelar mesmo.

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  Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema há 27 minutos de Salvador, Bahia

  @hdvirtual @vivobr @AnatelGovBR Agora é aguardar a ligação da operadora se desculpando. Mas recomendo trocar, pois a Vivo é muito ruim e falo isso com convicção de um cliente.

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  Didica Couto ♒ (@DidicaCouto) relatou um problema há 28 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Chame no privado uma desgraça. Já pase i o caso pra vcs e nada até agora. Todo dia uma desculpa. Pior empresa, pior serviço, pior atendimento. Faz pouco caso dos clientes.

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  Carolina Targaryen 🐲♒🚩 (@CahCruje) relatou um problema há 28 minutos de Salvador, Bahia

  Ligar para central de atendimento da @vivobr é uma sessão de tortura, vc fica em média uns 15min em espera e não é atendido. Desse jeito fica complicado. 🤡🤡🤡

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  Jadssauro (@Jadsn_) relatou um problema há 29 minutos de Salvador, Bahia

  1 semana com o sinal 4G da @vivobr ruim, acho que chegou a hora. Infelizmente.

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  KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 29 minutos de Salvador, Bahia

  @DiscoveryPlusBR como faço para acessar sendo cliente @vivobr ? Todas as informações que li, não condiz com nada.

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  KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 31 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Nem sei porque essa publi se.o serviço não funciona Deveria ver essa indisponibilidade no dia dos pais aqui em casa né?

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  🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 33 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Toda semana fico sem conexão, ligo e uma hora dizem que tenho bloqueio, outra hora dizem ser problema técnico, toda semana isso.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 36 minutos de Salvador, Bahia

  Estou há 3 dias tentando contato com o número 103 15 e não consigo NENHUM contato. Passo mais de 1h no telefone e não sou atendida. Diz que o atendimento é 24hrs, de qual dia?? @vivobr

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  Cobain 🌹🚀 (@brcobain) relatou um problema há 39 minutos de Salvador, Bahia

  @joaojuniorbh @vivobr O engraçado é que agora a pouco a central atendeu rapidamente quando não apareceu pra mim a opção de cancelar. Aí, me disseram que era a opção "x", me direcionaram para o menu principal e de lá não saiu. Liguei novamente e escolhi a opção de cancelar. Estou novamente mofando.

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  Didica Couto ♒ (@DidicaCouto) relatou um problema há 41 minutos de Salvador, Bahia

  Depois de 7 dias sem internet e telefone em casa, acho q agora a @vivobr resolve. Já estou fazendo a minha linda reclamação na ANATEL.

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  Renata Prazeres (@RenataPrazeres1) relatou um problema há 47 minutos de Salvador, Bahia

  @Brunocastro81 @ClaroBrasil Mudei pra @vivobr, e apesar de ter alguns problemas eles são bem menores do que a claro.

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  c (@BadCasezinho) relatou um problema há 50 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr agora estou desde quarta feira sem internet tentando resolver, mas o aplicativo é o atendimento são horríveis e não consigo falar com um representante, apenas com mensagens prontas de que a Internet irá retornar após dois dias ~de um pagamento que foi feito no dia 30 de novembro~

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  Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 50 minutos de Salvador, Bahia

  Atendimento péssimo da @Vivobr!!! Fiquei mais de 25 minutos e atendente não sabia nem passar as informações direito. Fiquei aguardando mais que tudo. Deus é mais! #Vivo #Operadora

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  #ForçaFlamengo ᶜʳᶠ 🔴⚫🔴⚫🔴⚫ (@leandrojordan23) relatou um problema há 50 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Solicitei uma portabilidade, em 15/10/2022. Fui informado que entrariam em contato comigo para mais informações e até o momento não tive. Estou com um número temporário (chip Vivo comprado na loja) e gostaria de ajuda.

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  Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 60 minutos de Salvador, Bahia

  Atendimento demora sempre assim é @vivobr? Ave maria

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  otelo (@digimonnoia) relatou um problema há 5 minutos

  to querendo resolver com a @vivobr o valor que eles me cobraram DUAS vezes e qual a solução deles? to esperando a mais de 30 minutos pra ser atendido

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  😷 WE NEED COVID VACCINES FOR ALL 🇧🇷 PEOPLE🧠 (@Mur_kam_) relatou um problema há 5 minutos

  @BHeMeupais O pior é quando vc precisa ir ao shopping SÓ PRA DEVOLVER UM MODEM @vivobr numa loja e TE FAZEM ESPERAR +1H pra ser atendido, e SÓ pq a #VIVO EXTINGUIU O SERVIÇO de banda larga 1mbps e arrancou o cabeamento do bairro e nem pensou em DEIXAR O CLIENTE simplesmente JOGAR NO LIXO.

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  Juliana Dal Piva (@julianadalpiva) relatou um problema há 9 minutos

  Tá normalizado agora as empresas de telefonia e internet te deixarem sem serviço por 2, 3, 4 dias pra reestabelecer o serviço. Fora a dificuldade de ter a opção de diferentes serviços Inacreditável @vivobr

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  Alexandre Amaro (@alexandreamaro_) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Ainda sem internet e a @vivobr segue fazendo seus clientes de otários. Reitero: não contratem serviço dessa companhia, amigos. Desrespeito, descaso, incompetência. Esta é a @vivo.

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  Martin Douglas, futebol ,mulher e rock 'n' roll (@douglas3107) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr E internet banda larga, será que tem , em um mês praticamente 15 dias sem serviço, três finais de semana sem banda larga , sem tv e sem fixo .... E a @vivobr acha normal , só prorrogando os prazos e empurrando o problema com a barriga ... Enfim desrespeito com o consumidor...

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  Fabinho (@fapeinado) relatou um problema há 17 minutos

  @proconspoficial @vivobr ta certo isso? Sem atendimento por mais de 18 horas ?

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  gab rodrigues (@g4brimatos) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Toda vez que tenho problemas com a @vivobr sinto como se fôssemos refens, como se a operadora não respeitasse cada uma das pessoas que trabalham duro para conseguir colocar serviços dentro de casa. A @vivobr não só não resolve meus problemas, mas toda vez me sinto humilhada

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  Salvador (@liammsalvador) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr De quê adianta ter um app se eu não consigo logar pois dá erro toda vez? Eu só quero recarregar meu celular! Ah, e também não dá pra recarregar online pq nunca mandam o código de verificação 🙄

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  wamam 🌊 (@wamambngas) relatou um problema há 26 minutos

  2ª manutenção de rede só essa semana que a @vivobr faz aqui na região e pra nada, horas sem internet e não muda nada, sinal sempre oscilando, conexão péssima, atendimento precário… isso já foi uma provedora de internet, agora é uma piada

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  Pommbu (@MiguelE34251114) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr Problema resolvido, cheguei agora mas o pessoal do prédio informou que já foi resolvido a algumas horas.