Status do serviço de Vivo em Itaparica, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Wi-fi	há 4 dias
Salvador	Telefone	há 4 dias
Salvador	Internet	há 6 dias
Salvador	Wi-fi	há 7 dias
Salvador	Internet	há 9 dias
Salvador	Internet	há 9 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:

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  Lena Bolos (@LenaBoleria) relatou um problema há 29 segundos de Salvador, Bahia

  @vivobr Vou abrir uma queixa na Anatel e onde precisar ir eu vou, Procon e o que tiver, minha internet praticamente inexistente, melhor cancelar

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  Ary (@aryfreyre) relatou um problema há 58 segundos de Salvador, Bahia

  Saí da @vivobr pq o serviço era uma lástima. Migrei para a @ClaroBrasil e está sendo muito pior. Pago por 250 Mega e não tem um dia sequer que não caia a internet. Agora, chego em casa e só essa imagem no app deles 👇🏽. Não vejo a hora de expirar o prazo de fidelidade. 🤡

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  Victor Hugo Montes 🇧🇷 (@victoraldir) relatou um problema há 5 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr tira um descontão daqueles que você só ganha quando vai cancelar a conta. Aí no dia que percebo isso, a internet fica fora o dia inteiro na minha região. Não restam alternativas, né? Cancelar mesmo.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 6 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr @FTelefonicaVivo Tinha que melhorar o atendimento, porque estou há 6 dias sem Internet, não consigo atendimento por telefone, nem por redes sociais e nem na loja. Me pede para ligar para o 103 15 e a central não está funcionando e NINGUÉM RESOLVE! Só enrola, enrola, enrola e nada. Decepção!

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  Jujuzin (@julgandinho) relatou um problema há 7 minutos de Salvador, Bahia

  Telemarketing matinal com a @TIMBrasil oferecendo plano de Internet (residencial, fibra) e cagando no *** falando mal da @vivobr (que oferece o mesmo serviço aqui).

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  comunamarine☭ (@alobarreto) relatou um problema há 11 minutos de Salvador, Bahia

  @DepEduardoCunha @vivobr Quem consegue cancelar a vivo pelo telefone dá um oi aqui

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  Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 15 minutos de Salvador, Bahia

  Atendimento péssimo da @Vivobr!!! Fiquei mais de 25 minutos e atendente não sabia nem passar as informações direito. Fiquei aguardando mais que tudo. Deus é mais! #Vivo #Operadora

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  Renata Prazeres (@RenataPrazeres1) relatou um problema há 22 minutos de Salvador, Bahia

  @Brunocastro81 @ClaroBrasil Mudei pra @vivobr, e apesar de ter alguns problemas eles são bem menores do que a claro.

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  Mariana 🦑 (@mesmarxx) relatou um problema há 23 minutos de Salvador, Bahia

  @nandavarela @vivobr Acabei de reclamar disso. MUITO RUIM. Será que é aqui na pituba?

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  William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema há 26 minutos de Salvador, Bahia

  @AnatelGovBR ainda tem a resolução que o cliente não pode ficar esperado mais de 2 min em linha para ser atendido pelo atendente da operadora do @vivobr? Pois fiquei 30 min na URA esperando um atendente me atender, e ontem a atendente não segui o protocolo de retorna quando a 📞

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  Carolina Targaryen 🐲♒🚩 (@CahCruje) relatou um problema há 32 minutos de Salvador, Bahia

  Ligar para central de atendimento da @vivobr é uma sessão de tortura, vc fica em média uns 15min em espera e não é atendido. Desse jeito fica complicado. 🤡🤡🤡

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 34 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr @TerraGameOn 5° dia sem Internet, sem nenhuma ajuda da @vivo, sem solução! Fui em duas lojas da vivo e sem nenhuma surpresa não tive ajuda. Ñ adianta vcs me pedirem p/ ligar p/ o 103 15 POIS NÃO ESTÁ FUNCIONANDO, é uma falta de respeito! Nenhuma solução. Vou abrir uma queixa na Anatel

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  mari (@marilicurgo) relatou um problema há 34 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Eu não tenho nada com vocês não, mores. O meu problema é com a @ClaroBrasil ! Kkkkkkkk

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 36 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr entrando no 5° dia sem Internet, ontem fui em 2 lojas da Vivo onde o problema não foi resolvido. 103 15 não está funcionando e vocês precisando encontrar uma solução. Vou dá uma queixa na Anatel.

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  Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 39 minutos de Salvador, Bahia

  Para completar, não fez o que foi acordado com o atendimento, que era trocar todo o cabeamento. Das muitas vezes que ligo para reclamar, ligo mais de uma vez e o atendente diz que não foi registrada reclamação no atendimento anterior. Estou sendo feito de palhaço, @vivobr

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  luc 🍁 (@2uc4smelo) relatou um problema há 39 minutos de Salvador, Bahia

  quase me arrependendo de ter migrado p @vivobr cobranças indevidas, pacote que encerra antes da data... a Tim era uma ***** mas não ficava sem assim tão rápido e não me roubavam

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  Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13 (@GuimaraesLiih) relatou um problema há 42 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr fiz a portabilidade e só tive dor de cabeça desde então. Preciso resolver uma questão sobre a minha fatura que foi cobrada indevidamente e não consigo atendimento de forma alguma, nem na ouvidoria. Pra vender, o atendimento é imediato e agora?

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  Mariana 🦑 (@mesmarxx) relatou um problema há 46 minutos de Salvador, Bahia

  Nossa, o serviço da @vivobr tá ruim demais! Vou começar a atender as ligações da claro e ouvir o que eles têm a me oferecer 👀 kkkk

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  alexandre (@mariacahrey) relatou um problema há 50 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr pelo amor de Deus melhorem o atendimento virtual, tentei trocar meu plano por todos os canais possíveis e simplesmente não consegui ser atendido em nenhum deles!!

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  Lamarc SSA (@JoseLamarc) relatou um problema há 59 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Enquanto não entregarem o que mentem para todos nós usuários não tem conversa. Outra coisa, Aonde está o desconto de ICMS nos valores dos planos ofertados por vocês. Att: Estou abrindo uma reclamação coletiva contra vocês para devolução dos valores de ICMS.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vitória~🌞 (@vivslyma) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Já liguei na operadora e deram a estimativa pra volta 16h00 da tarde. Falaram que vocês estão com problemas na rede

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  alcoolatra ⚢ (@sreoavug) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr @lariceloficial me ajuda pls quero internet

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  Marcone Hilton (@marconehilton) relatou um problema há 10 minutos

  A @vivobr poderia se esforçar, minimamente, para atualizar o sistema de contratação de novos chips. Burocrático, lento, ********, antiquado. Em tempos de Inteligência Artificial dando tração a tudo, aturar a maior operadora do país lhe obrigar a um processo tão arcaico é triste

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  Marcus (@mvfs314) relatou um problema há 11 minutos

  Atendimento da @vivobr está uma verdadeira *****. Não consigo ser devidamente atendido nem pela ouvidoria pqp

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  harry (@harryciottoz) relatou um problema há 13 minutos

  sem base o tanto que a @vivobr ta sendo um LIXO. o 5g simplesmente para de funcionar do nada, mesmo com sinal excelente, e vc nunca sabe quando ou como vai voltar. da vontade de processar essa ***** pq nao tem cabimento o trem parar DO NADA, de um minuto pro outro

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  Rafael Cândido (@rafaelcandidoas) relatou um problema há 13 minutos

  Oi @vivobr gostaria de saber qual a sensação de ser a pior internet do Brasil? A internet não pega em lugar NENHUM, toda hora tem que colocar no modo avião e voltar pra ver se ela dá um sinal de vida. Uma sugestão: Ao invés de chamar Vivo, muda pra Morto, já que não dá sinal.

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  Akodama (@Bad4kko) relatou um problema há 15 minutos

  @hadtuiita Nunca fiquei tão feliz de usar @vivobr

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  Giovana Chaves (@giovanaco_) relatou um problema há 15 minutos

  A @vivobr é a pior empresa de internet! No dia 3 de março eu fiz contratação do plano de Vivo Fibra 500 e Internet móvel por R$120. Anteriormente eu tinha só o plano de celular. Aí começou meu pesadelo. +

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  xervax (@o_xervax) relatou um problema há 16 minutos

  mds maluco a internet da @vivobr é ruim demais

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  cansado (@adultocansado) relatou um problema há 17 minutos

  @TheDarknessPGDM @vivobr Só n faz sentido.. se eles tiverem uma falha vai cair os dois e tu vai ficar sem internet do mesmo jeito.