Status do serviço de Vivo em Itaparica, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 7 dias
Salvador	Internet	há 12 dias
Salvador	Internet	há 13 dias
Salvador	Apagão total	há 13 dias
Salvador	Internet	há 16 dias
Salvador	Wi-fi	há 18 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:

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  🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 45 segundos de Salvador, Bahia

  @vivobr Toda semana fico sem conexão, ligo e uma hora dizem que tenho bloqueio, outra hora dizem ser problema técnico, toda semana isso.

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  emy (@souemilylima) relatou um problema há 1 minuto de Salvador, Bahia

  @Dan_Serrano_ @vivobr Lá em casa ficamos uns meses e não aguentamos. Tivemos que cancelar. É MUITO ruim mesmo

• 
  Marcus Vinícius (@Marcus_Silva_Ba) relatou um problema há 11 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr A questão não é app. É incompetência da área técnica. E a resposta que gostaria de ter era: "vamos resolver ainda hoje seu problema". Mas, pelo visto, mais um dia sem internet. Vamos buscar outra operadora que respeite o cliente.

• 
  Rafael (@silva_raafaell) relatou um problema há 13 minutos de Salvador, Bahia

  O @vivobr o que tá acontecendo pelo amor de Deus, uso o fibra tá uma lentidão, vou para o 4G uma lentidão também me ajuda aí

• 
  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 13 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Olá, bom dia! Fui no privado e não encontrei NENHUMA informação. Fui em 2 lojas e não conseguir nenhuma ajuda! Estou entrando no 5° dia sem Internet.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 16 minutos de Salvador, Bahia

  Estou há 3 dias tentando contato com o número 103 15 e não consigo NENHUM contato. Passo mais de 1h no telefone e não sou atendida. Diz que o atendimento é 24hrs, de qual dia?? @vivobr

• 
  William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema há 16 minutos de Salvador, Bahia

  @AnatelGovBR ainda tem a resolução que o cliente não pode ficar esperado mais de 2 min em linha para ser atendido pelo atendente da operadora do @vivobr? Pois fiquei 30 min na URA esperando um atendente me atender, e ontem a atendente não segui o protocolo de retorna quando a 📞

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 17 minutos de Salvador, Bahia

  @miiga_soya @vivobr @AnatelGovBR um absurdo!!!! 6° dias tentando solicitar um agendamento para mudar o ponto de Internet de apt para outro e não conseguimos atendimento. 4 pessoas tentando tooooodos os dias e nada!

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 21 minutos de Salvador, Bahia

  Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivobr !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO??

• 
  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 22 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivo !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO?

• 
  William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema há 26 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr me explica uma coisa, como faço para cancelar alguns App que veio vinculado ao meu plano e não tem como utilizar o exemplo App @BabbelUSA. Agora o App da @NBABrasil funciona que é uma beleza.

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  Ciro Silveira (@ciropsilveira) relatou um problema há 27 minutos de Salvador, Bahia

  O @vivobr a sua rede de telefonia não funciona na Bahia mais não ?! Ajuda aí , a empresa inteira com Vivo e vcs servindo esse lixo de sinal. Alo @AnatelGovBR apura isso! Pagamos o olho da cara.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 32 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr @TerraGameOn 5° dia sem Internet, sem nenhuma ajuda da @vivo, sem solução! Fui em duas lojas da vivo e sem nenhuma surpresa não tive ajuda. Ñ adianta vcs me pedirem p/ ligar p/ o 103 15 POIS NÃO ESTÁ FUNCIONANDO, é uma falta de respeito! Nenhuma solução. Vou abrir uma queixa na Anatel

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 35 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr @FTelefonicaVivo Tinha que melhorar o atendimento, porque estou há 6 dias sem Internet, não consigo atendimento por telefone, nem por redes sociais e nem na loja. Me pede para ligar para o 103 15 e a central não está funcionando e NINGUÉM RESOLVE! Só enrola, enrola, enrola e nada. Decepção!

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  Mr (@MRibichi) relatou um problema há 44 minutos de Salvador, Bahia

  @jdgasques @vivobr Já liguei para cancelar meu plano hoje 2x e após muitos minutos de musiquinha, fica mudo e ninguém atende. Cansadooooo

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  luc 🍁 (@2uc4smelo) relatou um problema há 47 minutos de Salvador, Bahia

  quase me arrependendo de ter migrado p @vivobr cobranças indevidas, pacote que encerra antes da data... a Tim era uma ***** mas não ficava sem assim tão rápido e não me roubavam

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  🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 48 minutos de Salvador, Bahia

  Liguei mais uma vez e agora informam problemas técnicos passíveis de solução até as 5:30 de amanhã, ou seja, eles nem sabem pq estou sem Internet. É cansativo demais. @vivobr @AnatelGovBR protocolo:250820219877586 #bandalarga #Tecnologia

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  Edie Ou Dinho 🏴 🇧🇷❤️♎⬅️☮️ (@edie_ou_dinho) relatou um problema há 50 minutos de Salvador, Bahia

  @JornalismoWando @vivobr Uso Vivo móvel na Bahia... já fui Oi, Tim e Claro...tudo com portabilidade Tô Vivo já há uns 10/15 anos...zero reclamação... até na gringa. Chata situação...

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 52 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr entrando no 5° dia sem Internet, ontem fui em 2 lojas da Vivo onde o problema não foi resolvido. 103 15 não está funcionando e vocês precisando encontrar uma solução. Vou dá uma queixa na Anatel.

• 
  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 55 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr @VivoKeyd 5° dia sem Internet, sem nenhuma ajuda da @vivo, sem solução! Fui em duas lojas da vivo e sem nenhuma surpresa não tive ajuda. Ñ adianta vcs me pedirem p/ ligar p/ o 103 15 POIS NÃO ESTÁ FUNCIONANDO, é uma falta de respeito! Nenhuma solução. Vou abrir uma queixa na Anatel

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Wagner Lee (@WagnerLeeNunes) relatou um problema há 5 minutos

  Já não basta ficar 2 dias sem conseguir fazer chamadas, hoje fico completamente sem sinal da @vivobr e desde lá sem conseguir falar com um ser humano pra resolver o problema! Muito obrigado

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  Fernanda Karla (@ferns_karla) relatou um problema há 5 minutos

  @HalleyMillerJu1 @vivobr Sem rede na @vivobr em Natal/RN

• 
  wednesday addams. (@jnnieswift) relatou um problema há 6 minutos

  @FJPadua @vivobr faz tempo que tá dando problemas pra ti? o meu começou hoje e já to com ódio

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  Rochelle Soares (@enfRochelle03) relatou um problema há 11 minutos

  @robertapmm @vivobr Eu tenho 4 na família e não funciona nada em nenhum deles. Sou de Porto Alegre

• 
  Herbert Silva 🇧🇷 (@Herbert76509376) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr o que aconteceu? Do nada para tudo, sem serviço.

• 
  𝓜𝔂𝓶𝔂🦋 (@Mylennexx) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr volta nunca não, minha filha????😤

• 
  Murilo Rico ◤✠◢ (@Murilorico) relatou um problema há 19 minutos

  @CleciusLira3 @vivobr Eu uma hora e meia sem rede!!! Lixo!!!

• 
  Gilberto Lourenco (@gilvarginha) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr o que está acontecendo. A TV está fora do ar. Os canais de atendimento não funcionam.

• 
  Jean Gonçalvez (@jean22galo) relatou um problema há 20 minutos

  Esse sinal da @vivobr tá horrível,pqp viu

• 
  Ninguém importante (@just_souza91) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr @antonioohs Que operadora lixo, pra piorar a situação, eu ligo pra Claro pra fazer portabilidade e a ligação cai kkkkkkkkkkkkkk quando eu era da Oi, não tinha esses problemas