Status do serviço de Vivo em Itaparica, Bahia

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaparica, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 14 de jul., 10:08 BRT.

Internet (92%)
Wi-fi (8%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Itaparica	Referência
13 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
13 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
13 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
13 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
14 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
14 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
14 de jul., 19:20 BRT	0	0	0

14 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 9 horas
Salvador	Internet	há 5 dias
Salvador	Internet	há 9 dias
Salvador	Internet	há 10 dias
Salvador	Internet	há 10 dias
Salvador	Internet	há 17 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Salvador

2 recent signals

há 9 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:

emy (@souemilylima) relatou um problema há 3 minutos de Salvador, Bahia
@Dan_Serrano_ @vivobr Lá em casa ficamos uns meses e não aguentamos. Tivemos que cancelar. É MUITO ruim mesmo
Myriam Cedro (@mylcedro) relatou um problema há 6 minutos de Salvador, Bahia
@maryonm @vivobr Fizeram o mesmo comigo no caso da Internet. E aumentaram minha franquia sem me consultar. O roaming nacional deles é um lixo.
luc 🍁 (@2uc4smelo) relatou um problema há 6 minutos de Salvador, Bahia
quase me arrependendo de ter migrado p @vivobr cobranças indevidas, pacote que encerra antes da data... a Tim era uma ***** mas não ficava sem assim tão rápido e não me roubavam
Didica Couto ♒ (@DidicaCouto) relatou um problema há 10 minutos de Salvador, Bahia
@vivobr Chame no privado uma desgraça. Já pase i o caso pra vcs e nada até agora. Todo dia uma desculpa. Pior empresa, pior serviço, pior atendimento. Faz pouco caso dos clientes.
Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 12 minutos de Salvador, Bahia
Sinceramente péssimo atendimento da @VivoBR! Desde de ontem pra tirar uma dúvida sobre plano e até agora nada. Pede os dados e esquece do cliente. #Operadora #Vivo
Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 12 minutos de Salvador, Bahia
Mais um dia sem Internet 😔 7° dia sem retorno da @vivobr EU SÓ QUERO TRANSFERIR DE UM APT PARA OUTRO....no mesmo endereço, conforme informei no dia da contratação do serviço e a empresa me informou que seria possível!!! Que difícil viu!?
Ricardo Galvãoᶜʳᶠ (@Ricardo_Galvao) relatou um problema há 20 minutos de Salvador, Bahia
@ZecaPeixoto @vivobr Eu já me livrei deste mal faz tempo. Apesar de ter a maior cobertura, a internet fixa é uma droga. Eles conseguiram - não sei como - acabar com a GVT depois que compraram a operadora.
Daniel Serrano (@Dan_Serrano_) relatou um problema há 20 minutos de Salvador, Bahia
@vivobr Se vocês fossem tão bons de internet quanto de Tweet,eu estava feliz. Já reclamei algumas vezes (Twitter e telefone) e instabilidade segue. Ligo e desligo o moldem e segue o problema (falam da fibra)
Mailson Conceição (@mailsonmcj) relatou um problema há 21 minutos de Salvador, Bahia
@daabson @vivobr @ClaroBrasil Siiim, tenho vivo e claro e tá um lixo os dois
Victor Hugo Montes 🇧🇷 (@victoraldir) relatou um problema há 26 minutos de Salvador, Bahia
@vivobr tira um descontão daqueles que você só ganha quando vai cancelar a conta. Aí no dia que percebo isso, a internet fica fora o dia inteiro na minha região. Não restam alternativas, né? Cancelar mesmo.
EP🚩🇧🇷🚩 (@PradoEimar) relatou um problema há 26 minutos de Salvador, Bahia
Acreditam que @vivobr me cobrou uma tx de serviço de R$ 20,00? E nem vem a explicação do porquê ? Pago caro para ter o privilégio de ter Tv por assinatura, um ponto extra, internet..já vem embutido serviço quando preciso for..estou contestando e dividido com Vcs minha preocupação
reenatapzn_ (@renatapzn) relatou um problema há 29 minutos de Salvador, Bahia
Até a @vivobr me comediou hoje. Sem dados, sem conseguir fazer ligação e já julgando que era meu celular, mas é problema geral da operadora 👍🏽
Carolina Targaryen 🐲♒🚩 (@CahCruje) relatou um problema há 33 minutos de Salvador, Bahia
Ligar para central de atendimento da @vivobr é uma sessão de tortura, vc fica em média uns 15min em espera e não é atendido. Desse jeito fica complicado. 🤡🤡🤡
pat rejane (@nandocruz) relatou um problema há 40 minutos de Salvador, Bahia
@ugomello @vivobr eles tão gastando com a nossa cara de propósito kkkkkkk, eles empurram a gente no esgoto. eu nunca tinha visto um cliente ser tratado desse jeito
Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema há 41 minutos de Salvador, Bahia
@vivobr depois vocês não gostam que eh abra reclamação na ANATEL
Ciro Silveira (@ciropsilveira) relatou um problema há 43 minutos de Salvador, Bahia
O @vivobr a sua rede de telefonia não funciona na Bahia mais não ?! Ajuda aí , a empresa inteira com Vivo e vcs servindo esse lixo de sinal. Alo @AnatelGovBR apura isso! Pagamos o olho da cara.
Celso Jr. 🏳️‍🌈 (@celsoaojr) relatou um problema há 43 minutos de Salvador, Bahia
Desde terça-feira, troquei os chips dos celulares pro 5G. Um deles tá funcionando bem. O outro simplesmente não funciona. Zero, nada. Nenhuma explicação da @vivobr
Marcus Vinícius (@Marcus_Silva_Ba) relatou um problema há 47 minutos de Salvador, Bahia
@vivobr A questão não é app. É incompetência da área técnica. E a resposta que gostaria de ter era: "vamos resolver ainda hoje seu problema". Mas, pelo visto, mais um dia sem internet. Vamos buscar outra operadora que respeite o cliente.
pat rejane (@nandocruz) relatou um problema há 56 minutos de Salvador, Bahia
@ugomello @vivobr Voltou do nada? Eu agendei visita técnica mas não veio aí kkkkkk lixo de empresa caótica perturbadora e psicopata
Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 57 minutos de Salvador, Bahia
Fiz outra reclamação da @vivobr na Anatel. Fecharam a reclamação dizendo que o problema estava resolvido já que no contado deles o serviço estava funcionando. Reabri a reclamação, fizeram a mesma coisa. Já o técnico que deveria ter vindo checar a instalação no sábado, nem sombra.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Luciano (@lupel31) relatou um problema há 7 minutos
meus parabéns a @vivobr pelo pior atendimento, 12 dias sem respostas, e ainda pararam de responder, respeito zero!
jotave (@jotsve) relatou um problema há 9 minutos
oi @vivobr ja faz 2 dias que eu to sem internet, já liguei mil vezes pra vocês e vocês falam que tão mandando técnico MAS ELE NUNCA CHEGA. eu vou me matar e a culpa vai ser de vocês
chay bright like a 💎 (@chayboppsin) relatou um problema há 14 minutos
@vivobr to sem internet, tento pelo app, não funciona, fecha sozinho, tento pelo telefone, fica em looping e só pedem testes. Como resolvo meu problema??
Deusa Disco ❤⭐ (@MarciaAnasazi) relatou um problema há 14 minutos
Entrei no 3o dia sem sinal de TV e Internet da @vivobr. Tendo que me virar somente roteando o 5G. Pensando aqui, se não era o caso de cancelar tudo e só aumentar o plano de dados móveis. Acho que sai mais barato.
Marquinho (@Marco_Anfer) relatou um problema há 15 minutos
Existe algum serviço mais lixo que o da @vivobr? Você fala com eles pelos canais de suporte, diz que não está conseguindo acessar o aplicativo, eles mandam você acessar o aplicativo pra resolver!
MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 17 minutos
@vivobr ***** DO CARAI PAREM DE ME LIGAR ****** ROXA. EMPRESA LIXO PERTUBANDO AS PESSOAS. NAO TEM CLIENTES E FIC APERTUBANDO UTROS DE OUTRA OPERADORA AINDA. ALGUM ADVOGADO PROCESSA ESSA EMPRESA ME PERTUBANDO?
Nathan de Lima (@Nathandelima10) relatou um problema há 17 minutos
@leirodoinfo @vivobr @Starlink ajuda o amigo!
Irly on a dance floor (@irlanxwx) relatou um problema há 17 minutos
@vivobr sua desgraça minha internet tá um lixo e eu paguei ontem antes de vencer a fatura
Jayme (@jaymebc) relatou um problema há 19 minutos
A @vivobr tá de parabéns. Fui migrar meu eSim do telefone antigo para o novo e o serviço está travado desde ontem. A atendente falou que está assim no BR há quase 4 dias!!! Estou sem celular há 24h e não posso nem ligar na Ouvidoria para reclamar pq estou sem celular! SURREAL!
Palmeiras VK (@Palmeiras_VK) relatou um problema há 26 minutos
@HeyAlviVerde @vivobr Pior é o plano da casa da minha mãe que aumentou para 116 reais mesmo com eles nem tendo um plano nesse valor, simplesmente saíram do valor que é o plano para um valor que nem existe sem ngm ter pedido nada.