Status do serviço de Vivo em Itaparica, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Wi-fi	há 2 dias
Salvador	Internet	há 3 dias
Salvador	Internet	há 4 dias
Salvador	Internet	há 5 dias
Salvador	Internet	há 6 dias
Salvador	Internet	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 4 minutos de Salvador, Bahia

  @miiga_soya @vivobr @AnatelGovBR um absurdo!!!! 6° dias tentando solicitar um agendamento para mudar o ponto de Internet de apt para outro e não conseguimos atendimento. 4 pessoas tentando tooooodos os dias e nada!

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  Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema há 5 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr depois vocês não gostam que eh abra reclamação na ANATEL

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  William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema há 15 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr a rede 4G caiu em salvador, tento resolver via App não funciona. Já reiniciei o aparelho 200x e tenta ligar só fica até a fala de informa o protocolo a ligação cai.

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  pat rejane (@nandocruz) relatou um problema há 15 minutos de Salvador, Bahia

  @ugomello @vivobr eles tão gastando com a nossa cara de propósito kkkkkkk, eles empurram a gente no esgoto. eu nunca tinha visto um cliente ser tratado desse jeito

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  Marcelo Andrade (@NavegOnline) relatou um problema há 15 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Já chamei, mas é só um faz de conta, fala que analisar e nunca dão a resposta, então não preza pelo cliente, pois prestação de serviço é aquela que deixa realmente o cliente satisfeito. Então faz com que eu fique satisfeito, pois não estou.

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  KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 17 minutos de Salvador, Bahia

  @DiscoveryPlusBR como faço para acessar sendo cliente @vivobr ? Todas as informações que li, não condiz com nada.

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  🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 21 minutos de Salvador, Bahia

  Pelo menos uma vez por semana a porcaria da conexão da @vivobr cai aqui em casa. Aí dizem que é fibra, que é modem, isso e aquilo, e na verdade é a conexão que é ruim mesmo. #internet #vivo #bandalarga

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  Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 25 minutos de Salvador, Bahia

  Atendimento péssimo da @Vivobr!!! Fiquei mais de 25 minutos e atendente não sabia nem passar as informações direito. Fiquei aguardando mais que tudo. Deus é mais! #Vivo #Operadora

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  Celso Jr. 🏳️‍🌈 (@celsoaojr) relatou um problema há 29 minutos de Salvador, Bahia

  Mais um dia sem celular. Desde o dia 16/08, quando fui ao uma loja da Vivo trocar por um chip 5G, que estou sem linha telefônica. E a Vivo não dá solução. @vivobr

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  🖤 Aline no País sem Maravilhas (@alinebmoscovits) relatou um problema há 32 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Agora sem Internet, sem telefone e sem TV! O app não funciona, nem o atendimento por telefone... @anatel

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  Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13 (@GuimaraesLiih) relatou um problema há 33 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Obrigada pelo atendimento rápido e resolução do meu problema.

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  Jujuzin (@julgandinho) relatou um problema há 37 minutos de Salvador, Bahia

  Era p @vivobr ter instalado minha Internet quarta. Fiquei esperando q nem um palhaço. Era pra ter vindo hoje, mesma coisa. Agora diz q vem amanhã à tarde. Sabado de Carnaval à tarde, em Salvador e vão instalar? Se durante a semana não vieram, amanhã eh q não vai ser. Péssimo!

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  KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 45 minutos de Salvador, Bahia

  Em pleno #DiaDosPais e a #VivoFibra da @vivobr com problemas. É isso mesmo melhor vivo fibra do Brasil?

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  Ary (@aryfreyre) relatou um problema há 46 minutos de Salvador, Bahia

  Saí da @vivobr pq o serviço era uma lástima. Migrei para a @ClaroBrasil e está sendo muito pior. Pago por 250 Mega e não tem um dia sequer que não caia a internet. Agora, chego em casa e só essa imagem no app deles 👇🏽. Não vejo a hora de expirar o prazo de fidelidade. 🤡

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  #ForçaFlamengo ᶜʳᶠ 🔴⚫🔴⚫🔴⚫ (@leandrojordan23) relatou um problema há 47 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Solicitei uma portabilidade, em 15/10/2022. Fui informado que entrariam em contato comigo para mais informações e até o momento não tive. Estou com um número temporário (chip Vivo comprado na loja) e gostaria de ajuda.

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  BELNAISSANCE 👑🇧🇷🏳️‍🌈 (@peppermint_bel) relatou um problema há 49 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Sou de Salvador e até o momento estou sem 4G, bora corrigir isso aí queridos. Tô pagando pra ficar sem serviço????

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  Yago Agulha (@sragulha) relatou um problema há 54 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr é ****: você liga para resolver um problema e manda para o aplicativo. Você vai para o aplicativo e não consegue resolver pela wi-fi, tem que ser dados, mas sem crédito, não resolve. E o pior é que a ANATEL não fiscaliza isso.

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  Tatiana - NEGA ATIVADA 🤎✨ (@tatihipolito22) relatou um problema há 54 minutos de Salvador, Bahia

  A @vivobr tá querendo um cancelamento do plano pago no débito em conta que somos assinantes aqui em casa. Fiquei o réveillon sem internet e desde então a rede segue instável. Vou fazer portabilidade para @TIMBrasil ou para a @ClaroBrasil, só preciso descobrir qual é melhor.

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  André Mattedi Dias (@diasalm) relatou um problema há 54 minutos de Salvador, Bahia

  @EnvattedBrain @vivobr É isso! As provedoras são horrorosas. O atendimento é péssimo. Depois que resolveram economizar com atendimento IA, então, o cliente que se f***!

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  Mariana 🦑 (@mesmarxx) relatou um problema há 57 minutos de Salvador, Bahia

  Nossa, o serviço da @vivobr tá ruim demais! Vou começar a atender as ligações da claro e ouvir o que eles têm a me oferecer 👀 kkkk

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Metanoia (@BrazilBananil) relatou um problema há 4 minutos

  Assistir essa copa com a ***** de internet a cabo da @vivobr e impossível. **** serviço de *****.

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  Rubens Magalhaes (@tchiurubis) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Eu respondi, mas parecem não estar muito preocupados… não devo ser o único à enfrentar esse tipo de problema…

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  Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema há 6 minutos

  Oi @vivobr preciso de ajuda com problema de ligação.

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  Bruno (@bruno92_sccp) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr faz mais de uma semana que estamos sem sinal de dados móveis na cidade, não vão resolver nunca??

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  joey Rascunho (@joeyrascunho) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Estou tentando resolver o problema da minha internet e o aplicativo não deixa eu entrar para chamar um técnico. Eu digito minha senha e fala que tá errado! Eu tento recuperar a senha e fala que não posso. Daí eu ligo no 10315 e o robô não me atende direito!

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  anael (@_aborsam) relatou um problema há 16 minutos

  Eu tenho 70gb de dados mas a @vivobr diz que eu gastei tudo e to sem internet desde o dia 15 de junho. Minha fatura vira dia 21. Hoje são 25 e eu ainda to sem dados móveis. OPERADORA LIXO

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  João 𓅐 (@pereira_vcitor) relatou um problema há 16 minutos

  Meu deus minha Internet do telefone ta muito ruim @vivobr vamos fazer algo

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  cambono no metaterreiro (@_pecostaa) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr o operadora véia ruim viu, to sem internet e nada resolve

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  🫳🏼 leo (@leosemtempo) relatou um problema há 17 minutos

  estou mais de 24h sem acesso ao meu chip depois de ter sido roubado a @vivobr realmente se esforça para ser a pior operadora

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Conduta violadas os arts. 20 e 22 do CDC (Lei 8.078/90) e os arts. 7º e 10 da Resolução Anatel nº 765/2023. Exijo solução imediata.