Status do serviço de Vivo em Itaparica, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 3 dias
Salvador	Internet	há 9 dias
Salvador	Apagão total	há 12 dias
Salvador	Wi-fi	há 14 dias
Salvador	Internet	há 15 dias
Salvador	Internet	há 16 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:

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  EP🚩🇧🇷🚩 (@PradoEimar) relatou um problema há 1 minuto de Salvador, Bahia

  Acreditam que @vivobr me cobrou uma tx de serviço de R$ 20,00? E nem vem a explicação do porquê ? Pago caro para ter o privilégio de ter Tv por assinatura, um ponto extra, internet..já vem embutido serviço quando preciso for..estou contestando e dividido com Vcs minha preocupação

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  Jujuzin (@julgandinho) relatou um problema há 7 minutos de Salvador, Bahia

  Telemarketing matinal com a @TIMBrasil oferecendo plano de Internet (residencial, fibra) e cagando no *** falando mal da @vivobr (que oferece o mesmo serviço aqui).

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  Cobain 🌹🚀 (@brcobain) relatou um problema há 8 minutos de Salvador, Bahia

  @joaojuniorbh @vivobr O engraçado é que agora a pouco a central atendeu rapidamente quando não apareceu pra mim a opção de cancelar. Aí, me disseram que era a opção "x", me direcionaram para o menu principal e de lá não saiu. Liguei novamente e escolhi a opção de cancelar. Estou novamente mofando.

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  luc 🍁 (@2uc4smelo) relatou um problema há 9 minutos de Salvador, Bahia

  quase me arrependendo de ter migrado p @vivobr cobranças indevidas, pacote que encerra antes da data... a Tim era uma ***** mas não ficava sem assim tão rápido e não me roubavam

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  Theo (@theo_railorena) relatou um problema há 10 minutos de Salvador, Bahia

  Após 1 semana de sucessivas e falidas tentativas de resolver minha falta de internet da @vivobr ; cancelei o serviço.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 13 minutos de Salvador, Bahia

  @miiga_soya @vivobr @AnatelGovBR um absurdo!!!! 6° dias tentando solicitar um agendamento para mudar o ponto de Internet de apt para outro e não conseguimos atendimento. 4 pessoas tentando tooooodos os dias e nada!

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  André Mattedi Dias (@diasalm) relatou um problema há 18 minutos de Salvador, Bahia

  @EnvattedBrain @vivobr É isso! As provedoras são horrorosas. O atendimento é péssimo. Depois que resolveram economizar com atendimento IA, então, o cliente que se f***!

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  Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 19 minutos de Salvador, Bahia

  Sinceramente péssimo atendimento da @VivoBR! Desde de ontem pra tirar uma dúvida sobre plano e até agora nada. Pede os dados e esquece do cliente. #Operadora #Vivo

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  🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 24 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Toda semana fico sem conexão, ligo e uma hora dizem que tenho bloqueio, outra hora dizem ser problema técnico, toda semana isso.

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  Marcelo Andrade (@NavegOnline) relatou um problema há 33 minutos de Salvador, Bahia

  @AnatelGovBR qual o procedimento a ser tomado quando a operadora @vivobr engana o usuário, ela tem um plano que a cada 15 dias renova seu pacote de dados, mas renova a cada 14, mesmo reclamando, abrindo reclamação ela informa que está correto, qual procedimento a ser tratado?

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 40 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr @FTelefonicaVivo Tinha que melhorar o atendimento, porque estou há 6 dias sem Internet, não consigo atendimento por telefone, nem por redes sociais e nem na loja. Me pede para ligar para o 103 15 e a central não está funcionando e NINGUÉM RESOLVE! Só enrola, enrola, enrola e nada. Decepção!

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  Didica Couto ♒ (@DidicaCouto) relatou um problema há 43 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Chame no privado uma desgraça. Já pase i o caso pra vcs e nada até agora. Todo dia uma desculpa. Pior empresa, pior serviço, pior atendimento. Faz pouco caso dos clientes.

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  KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 52 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Nem sei porque essa publi se.o serviço não funciona Deveria ver essa indisponibilidade no dia dos pais aqui em casa né?

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  Alice Bittencourt 🚩🚩🚩❤❤ (@AliceBi47068218) relatou um problema há 52 minutos de Salvador, Bahia

  Nunca tive problemas c/ internet na época da GVT. Depois que esta foi comprada pela @vivo, @vivobr, tenho passado por frequentes transtornos absurdos. Soube que a VIVO está forçando a barra pra que todos/as adquiram banda larga com fibra óptica. Será verdade?

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  Tatiana - NEGA ATIVADA 🤎✨ (@tatihipolito22) relatou um problema há 53 minutos de Salvador, Bahia

  A @vivobr tá querendo um cancelamento do plano pago no débito em conta que somos assinantes aqui em casa. Fiquei o réveillon sem internet e desde então a rede segue instável. Vou fazer portabilidade para @TIMBrasil ou para a @ClaroBrasil, só preciso descobrir qual é melhor.

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  Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 53 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Chegou tarde, já contratei os serviços de outra empresa e cancelei a vivo. Foram anos de reclamações e nenhuma solução.

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  Edie Ou Dinho 🏴 🇧🇷❤️♎⬅️☮️ (@edie_ou_dinho) relatou um problema há 55 minutos de Salvador, Bahia

  @JornalismoWando @vivobr Uso Vivo móvel na Bahia... já fui Oi, Tim e Claro...tudo com portabilidade Tô Vivo já há uns 10/15 anos...zero reclamação... até na gringa. Chata situação...

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  Yago Agulha (@sragulha) relatou um problema há 56 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr é ****: você liga para resolver um problema e manda para o aplicativo. Você vai para o aplicativo e não consegue resolver pela wi-fi, tem que ser dados, mas sem crédito, não resolve. E o pior é que a ANATEL não fiscaliza isso.

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  Myriam Cedro (@mylcedro) relatou um problema há 57 minutos de Salvador, Bahia

  @rosana @vivobr O Roaming da vivo não funciona sequer da Bahia pra Minas... Ano Passado, esculhambou as minhas férias...

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  A própria Deusa em ação (@Kellymenezz) relatou um problema há 59 minutos de Salvador, Bahia

  Velho, tomei meu banho de dormir já, mas tô tão frustrada q vou fazer uns abdominais pra desanuviar essa raiva da @vivobr q serve uma internet de ***** pra

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Pohadaniel (@danistfz) relatou um problema há 7 minutos

  Hoje eu tive uma das melhores experiências com a @vivobr . Atendimento incrível, o Pedro que me atendeu foi totalmente atencioso e esclarecedor em tudo que falamos. Não sei quem ele é, mas já considero pakas. Muito obrigado Pedro e obrigado a @vivobr

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  bastard monkey boy (@silasmnds) relatou um problema há 8 minutos

  Hey @vivobr muito ***** chegar em casa no dia seguinte de pagar a fatura bem antes do vencimento pra descobrir que por razão nenhuma (já que vocês cagam em sinalizar se há algum problema na rede) você tá sem internet e sem nem ter como resolver isso pela hora

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  Leka (@EllenJoycedeme2) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Olá estou tentando desde ontem resolver o problema da minha internet, mandei mensagem no privado se vc puder me ajudar agradeço.

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  creed bratton solonopolense (@sosenamsm) relatou um problema há 11 minutos

  a vivo manda trocentas mensagens todo dia pra eu fazer recarga no dia que quero e clico no link lá, aí pede pra eu receber um código pra confirmar o número e esse código não chega nunca?? ta de sacanagem @vivobr?!

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  Ana_Prado 🚩🐱🌺👩‍💻📚 🚣🏻‍♀️💜 (@Ana_Prado) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr vcs não conseguem resolver meu problema

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  JV (@joaovrsouza) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr tentei migrar minha Vivo Fibra pra Vivo Total e falam que não tem disponibilidade técnica sendo que eu já tenho a fibra, seria adicionar o pós junto. Me ajuda aí mana…

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  niwkel (@niwkel) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr vamo melhorar esse sinal aí pf, não pago uma grana para internet ficar caindo a cada 1 minuto, vamo arrumar isso, internet horrível

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  Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr o bloqueio de serviço de tranferir crédito do *7000. Resultado foi bloqueado se saldo tudo isso pra forçar nova recarga ficara aposentado vivo

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  PEDRO CARRANCHO (@PEDROCARRANCHO) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Sem internet da Vivo na Praia das Virtudes, Guarapari, ES. Previsão de atendimento técnico somente na segunda-feira !!! Enquanto isso, o usuário fica na mão!!!

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  Ericsson Boaventura (@EricssonBoaven1) relatou um problema há 20 minutos

  O telefone fixo e a Internet fibra da @vivobr só fica instável, não dura uma semana que já cai.