Status do serviço de Vivo em Itaparica, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Wi-fi	há 7 dias
Salvador	Wi-fi	há 8 dias
Salvador	Internet	há 9 dias
Salvador	Internet	há 12 dias
Salvador	Apagão total	há 12 dias
Salvador	Internet	há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:

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  Mr (@MRibichi) relatou um problema há 1 minuto de Salvador, Bahia

  @jdgasques @vivobr Já liguei para cancelar meu plano hoje 2x e após muitos minutos de musiquinha, fica mudo e ninguém atende. Cansadooooo

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 1 minuto de Salvador, Bahia

  Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivobr !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO??

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  Nino Teixeira🌈🇧🇷 (@NinoTeixeira1) relatou um problema há 7 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Nunha postagem que critica abadogem comecial sem solicitação. Faço um comentário concordando, aí empresa continua achando que eu não sei pedir ajuda e principalmente quando vou pagar pelo serviço desta, suposta ajuda. Me poupe aliás nós poupem.

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  🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 12 minutos de Salvador, Bahia

  Pelo menos uma vez por semana a porcaria da conexão da @vivobr cai aqui em casa. Aí dizem que é fibra, que é modem, isso e aquilo, e na verdade é a conexão que é ruim mesmo. #internet #vivo #bandalarga

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  Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema há 16 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr depois vocês não gostam que eh abra reclamação na ANATEL

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  Mariana 🦑 (@mesmarxx) relatou um problema há 27 minutos de Salvador, Bahia

  Nossa, o serviço da @vivobr tá ruim demais! Vou começar a atender as ligações da claro e ouvir o que eles têm a me oferecer 👀 kkkk

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  Myriam Cedro (@mylcedro) relatou um problema há 29 minutos de Salvador, Bahia

  @maryonm @vivobr Fizeram o mesmo comigo no caso da Internet. E aumentaram minha franquia sem me consultar. O roaming nacional deles é um lixo.

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  tauba de vrido (@atapin_) relatou um problema há 32 minutos de Salvador, Bahia

  Uma semana sem Internet da @vivobr e NENHUMA explicação para o que está acontecendo. Ligo, reclamo, prometem que vão entrar em contato em 24h, já denunciei na Anatel e nada acontece. Se não tem condição de manter um serviço que preste na Cidade Baixa, simplesmente não ofereça!

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  Didica Couto ♒ (@DidicaCouto) relatou um problema há 34 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Chame no privado uma desgraça. Já pase i o caso pra vcs e nada até agora. Todo dia uma desculpa. Pior empresa, pior serviço, pior atendimento. Faz pouco caso dos clientes.

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  Ravs (@ravelpinheir0) relatou um problema há 35 minutos de Salvador, Bahia

  Três dias de sinal péssimo da @vivobr . Aí hoje tá um lixo, péssimo, ridículo. Quem já foi essa operadora!

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  Marcelo Andrade (@NavegOnline) relatou um problema há 38 minutos de Salvador, Bahia

  @AnatelGovBR qual o procedimento a ser tomado quando a operadora @vivobr engana o usuário, ela tem um plano que a cada 15 dias renova seu pacote de dados, mas renova a cada 14, mesmo reclamando, abrindo reclamação ela informa que está correto, qual procedimento a ser tratado?

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  100% Richarlizado (@carloscvlo) relatou um problema há 38 minutos de Salvador, Bahia

  Completamente sem sinal 4g da vivo @vivobr justo num dia que eu precisava muito. Pior empresa. Vou fazer minha portabilidade pra outra. Vcs me indicam claro ou tim?

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  Alexandre Galvão (@Alexandregalvs) relatou um problema há 41 minutos de Salvador, Bahia

  A dona @TIMBrasil foi aumentando minha conta como quem não quer nada… comecei pagando 130. Esse mês pague 240. Sou mesmo um belo ******, né? E não consigo mudar meu plano pelo telefone por nada nessa vida. Cês têm propostas aí, @ClaroBrasil, @vivobr?

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  Edie Ou Dinho 🏴 🇧🇷❤️♎⬅️☮️ (@edie_ou_dinho) relatou um problema há 46 minutos de Salvador, Bahia

  @JornalismoWando @vivobr Uso Vivo móvel na Bahia... já fui Oi, Tim e Claro...tudo com portabilidade Tô Vivo já há uns 10/15 anos...zero reclamação... até na gringa. Chata situação...

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  Rafael (@silva_raafaell) relatou um problema há 47 minutos de Salvador, Bahia

  O @vivobr o que tá acontecendo pelo amor de Deus, uso o fibra tá uma lentidão, vou para o 4G uma lentidão também me ajuda aí

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  Caio Coêlho 🚀 (@Caiocoelho3g) relatou um problema há 48 minutos de Salvador, Bahia

  Solicitei o serviço de internet da @vivobr . Hoje de forma inconveniente, insuportável e altamente estressante já recebi 25 ligações da @TIMBrasil !!! Que zorra é essa???

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  dona Maria (@dona_mariab) relatou um problema há 53 minutos de Salvador, Bahia

  Ja que pelos canais de comunicação não ta funcionando, vamos ver se rola por aqui. Dona @vivobr ja vai entrar a 3a semana que to sem telefone e internet e os “problemas técnicos na região” não se resolvem… o boleto vcs não atrasam em mandar, mas o técnico pra resolver…

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  Jadssauro (@Jadsn_) relatou um problema há 54 minutos de Salvador, Bahia

  1 semana com o sinal 4G da @vivobr ruim, acho que chegou a hora. Infelizmente.

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  uGuinho (@ugomello) relatou um problema há 56 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Já fiz isso, basta vocês verificarem nas mensagens via DM e todos os tweets nos quais foram marcados aqui. Além dos vários protocolos de atendimento via ligação telefônica.

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  Marcelo Andrade (@NavegOnline) relatou um problema há 57 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Já chamei, mas é só um faz de conta, fala que analisar e nunca dão a resposta, então não preza pelo cliente, pois prestação de serviço é aquela que deixa realmente o cliente satisfeito. Então faz com que eu fique satisfeito, pois não estou.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lucas 𝐒𝐔𝐏𝐄𝐑𝐍𝐎𝐕𝐀 ✮ (@lucasromania1) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr bom dia, virei cliente fixo esse mes mas descobri que onde eu moro o sinal do celular é péssimo e fica 1 de sinal. Porém o contrato é de 12 meses. Como fica ?

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  Jrluz.art (@JrLuzart) relatou um problema há 5 minutos

  @RonyVernet @vivobr Internet brasileira é o maior lixo que existe 🇧🇷🤡🔥

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  Chenko (@chenko_it) relatou um problema há 6 minutos

  @RonyVernet @vivobr tbm estou com esse problema a semanas

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  Jean Wyllys (@jeanwyllys_real) relatou um problema há 6 minutos

  Alguém pode me dizer se existe um número da @vivobr em que a gente consiga falar com alguma pessoa de verdade que possa explicar e resolver um problema (uma lesão ao consumidor ) que a empresa vem me causando há meses?

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  Tutu (@PirataDaTL) relatou um problema há 7 minutos

  @aquele_urso Alô @vivobr corta a internet dele definitivamente aí, nunca pedi nada

• 
  Marcos Melo Rêgo (@Mark_19812019) relatou um problema há 8 minutos

  A @vivobr está de parabéns no tô ante ao atendimento que recebi hoje.

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  Carlos Pereira (@cmaisp) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Quero mudar o meu plano e a tranqueira de app da @vivobr não funciona.

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  narci (@_zuill) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr tem como resolver meu problema?

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  Felipe de Oliveira (@LipeOliveira) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Chamou pra não resolver nada e ainda fazer acusações falsas. Assuma que seu aplicativo é uma porcaria e seu atendimento é PÉSSIMO. Aguardarei a resposta da minha reclamação a Anatel, pois vocês se recusam a cancelar o serviço.

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  Raul Abreu Antunes (@raul_antunes02) relatou um problema há 22 minutos

  Estou desde o dia 21/05 sem internet da @vivobr na minha casa. Liguei, abri chamados, vieram técnicos desde então e sem solução. Hoje, dia 09/06, após mais uma vez esperar atendimento do técnico sem que tenha vindo, me informam que tem que trocar cabeamento externo e só dia 15/06