Status do serviço de Vivo em Itaparica, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Wi-fi	há 2 dias
Salvador	Wi-fi	há 4 dias
Salvador	Internet	há 4 dias
Salvador	Internet	há 7 dias
Salvador	Apagão total	há 7 dias
Salvador	Internet	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:

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  Carolina Targaryen 🐲♒🚩 (@CahCruje) relatou um problema há 1 minuto de Salvador, Bahia

  Ligar para central de atendimento da @vivobr é uma sessão de tortura, vc fica em média uns 15min em espera e não é atendido. Desse jeito fica complicado. 🤡🤡🤡

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  Nino Teixeira🌈🇧🇷 (@NinoTeixeira1) relatou um problema há 8 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Nunha postagem que critica abadogem comecial sem solicitação. Faço um comentário concordando, aí empresa continua achando que eu não sei pedir ajuda e principalmente quando vou pagar pelo serviço desta, suposta ajuda. Me poupe aliás nós poupem.

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  Tatiana - NEGA ATIVADA 🤎✨ (@tatihipolito22) relatou um problema há 21 minutos de Salvador, Bahia

  A @vivobr tá querendo um cancelamento do plano pago no débito em conta que somos assinantes aqui em casa. Fiquei o réveillon sem internet e desde então a rede segue instável. Vou fazer portabilidade para @TIMBrasil ou para a @ClaroBrasil, só preciso descobrir qual é melhor.

• 
  William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema há 21 minutos de Salvador, Bahia

  @AnatelGovBR ainda tem a resolução que o cliente não pode ficar esperado mais de 2 min em linha para ser atendido pelo atendente da operadora do @vivobr? Pois fiquei 30 min na URA esperando um atendente me atender, e ontem a atendente não segui o protocolo de retorna quando a 📞

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  Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13 (@GuimaraesLiih) relatou um problema há 29 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Obrigada pelo atendimento rápido e resolução do meu problema.

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  Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 30 minutos de Salvador, Bahia

  Atendimento demora sempre assim é @vivobr? Ave maria

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  Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 31 minutos de Salvador, Bahia

  Fiz outra reclamação da @vivobr na Anatel. Fecharam a reclamação dizendo que o problema estava resolvido já que no contado deles o serviço estava funcionando. Reabri a reclamação, fizeram a mesma coisa. Já o técnico que deveria ter vindo checar a instalação no sábado, nem sombra.

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  Ciro Silveira (@ciropsilveira) relatou um problema há 35 minutos de Salvador, Bahia

  O @vivobr a sua rede de telefonia não funciona na Bahia mais não ?! Ajuda aí , a empresa inteira com Vivo e vcs servindo esse lixo de sinal. Alo @AnatelGovBR apura isso! Pagamos o olho da cara.

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  KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 41 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Nem sei porque essa publi se.o serviço não funciona Deveria ver essa indisponibilidade no dia dos pais aqui em casa né?

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  thais 👰🏼‍♀️ - 24 dias (@silvany_thais) relatou um problema há 45 minutos de Salvador, Bahia

  Alô, @vivobr! Minha conta paga em débito automático desde o dia 08 e eu recebendo e-mail de cobrança ontem. Hoje meu serviço foi bloqueado! Sou palhaça pra pagar duas vezes?

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  Celso Jr. 🏳️‍🌈 (@celsoaojr) relatou um problema há 47 minutos de Salvador, Bahia

  Mais um dia sem celular. Desde o dia 16/08, quando fui ao uma loja da Vivo trocar por um chip 5G, que estou sem linha telefônica. E a Vivo não dá solução. @vivobr

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 49 minutos de Salvador, Bahia

  Estou há 3 dias tentando contato com o número 103 15 e não consigo NENHUM contato. Passo mais de 1h no telefone e não sou atendida. Diz que o atendimento é 24hrs, de qual dia?? @vivobr

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  Marcelo Andrade (@NavegOnline) relatou um problema há 49 minutos de Salvador, Bahia

  @AnatelGovBR qual o procedimento a ser tomado quando a operadora @vivobr engana o usuário, ela tem um plano que a cada 15 dias renova seu pacote de dados, mas renova a cada 14, mesmo reclamando, abrindo reclamação ela informa que está correto, qual procedimento a ser tratado?

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  pat rejane (@nandocruz) relatou um problema há 51 minutos de Salvador, Bahia

  @ugomello @vivobr Voltou do nada? Eu agendei visita técnica mas não veio aí kkkkkk lixo de empresa caótica perturbadora e psicopata

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  moreno, alto, bonito e sensual (@nosnoslew) relatou um problema há 51 minutos de Salvador, Bahia

  @ugomello @vivobr A parte ruim é essa, ainda mais quando se necessita do serviço pra poder trabalhar. Maior função. Espero que regularizem logo sua conexão

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  Jadssauro (@Jadsn_) relatou um problema há 53 minutos de Salvador, Bahia

  1 semana com o sinal 4G da @vivobr ruim, acho que chegou a hora. Infelizmente.

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  Ricardo Galvãoᶜʳᶠ (@Ricardo_Galvao) relatou um problema há 56 minutos de Salvador, Bahia

  @ZecaPeixoto @vivobr Eu já me livrei deste mal faz tempo. Apesar de ter a maior cobertura, a internet fixa é uma droga. Eles conseguiram - não sei como - acabar com a GVT depois que compraram a operadora.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 58 minutos de Salvador, Bahia

  @miiga_soya @vivobr @AnatelGovBR um absurdo!!!! 6° dias tentando solicitar um agendamento para mudar o ponto de Internet de apt para outro e não conseguimos atendimento. 4 pessoas tentando tooooodos os dias e nada!

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 60 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr @VivoKeyd 5° dia sem Internet, sem nenhuma ajuda da @vivo, sem solução! Fui em duas lojas da vivo e sem nenhuma surpresa não tive ajuda. Ñ adianta vcs me pedirem p/ ligar p/ o 103 15 POIS NÃO ESTÁ FUNCIONANDO, é uma falta de respeito! Nenhuma solução. Vou abrir uma queixa na Anatel

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  Ary (@aryfreyre) relatou um problema há 60 minutos de Salvador, Bahia

  Saí da @vivobr pq o serviço era uma lástima. Migrei para a @ClaroBrasil e está sendo muito pior. Pago por 250 Mega e não tem um dia sequer que não caia a internet. Agora, chego em casa e só essa imagem no app deles 👇🏽. Não vejo a hora de expirar o prazo de fidelidade. 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cesar Augusto Rodrigues (@cesar_dev_ar) relatou um problema há 2 minutos

  @delucca @vivobr É ruim quando não dão nenhuma resposta ou satisfação né?

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  Pritschax🍒 (@Pritschax) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Pra que tem nosso contato de whatsapp se qdo fazem manutenção não avisam o cliente da região?? Pelamor! Já e a segunda vez que perco meu trabalho pq vcs só derrubam o sinal sem aviso prévio!!

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  Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema há 6 minutos

  Contratei um plano controle, me arrependi dentro do prazo legal do CDC e pedi o cancelamento apenas do plano, mantendo meu número no pré-pago. Mas a operadora quer cancelar a linha inteira ou migrar cobrando mensalidade. Só quero exercer meu direito sem perder meu número. @vivobr

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  TabuadaDoNove (@TabuadaDo9) relatou um problema há 8 minutos

  Alguém recomenda alguma Internet de fibra boa? @vivobr não dá mais, toda hora tem um problema

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  Naru (@oriintheforest) relatou um problema há 11 minutos

  @delucca @vivobr A @vivobr fez isso comigo por 2 semanas, todos os 14 dias. No final, descobri que o técnico estava fazendo isso pq não havia disponibilidade do serviço contratado na minha rua. E NINGUÉM NA VIVO AVISOU NA HORA DE VENDER.

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  FLATV🔴⚫ (@gilsonoliver62) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Estão assistindo o Jogo do Brasil né? E abandonou o atendimento por aqui?

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  Marco Antonio (@maps75) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr resolve o problema aqui em Taboão da Serra/SP. Senão vou perder meu emprego.

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  Luis Renato (@luisrenato1) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr seu atendimento é precario

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  Cero Mano ! (@ronesccp) relatou um problema há 19 minutos

  Oi @vivobr preciso confessar que as vezes fico com o serviço de vocês só pela preguiça mesmo Toda vez que tento trocar de plano ou fazer alguma mudança é um parto EU tenho um plano Controle X e quero mudar pra um Y Quando vou contratar, diz que quero mudar pra um que já tenho

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  Tutu (@PirataDaTL) relatou um problema há 20 minutos

  @aquele_urso Alô @vivobr corta a internet dele definitivamente aí, nunca pedi nada