Status do serviço de Vivo em Itaparica, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 22 horas
Salvador	Apagão total	há 4 dias
Salvador	Wi-fi	há 4 dias
Salvador	Internet	há 5 dias
Salvador	Internet	há 11 dias
Salvador	Internet	há 17 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:

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  EP🚩🇧🇷🚩 (@PradoEimar) relatou um problema há 1 segundo de Salvador, Bahia

  Acreditam que @vivobr me cobrou uma tx de serviço de R$ 20,00? E nem vem a explicação do porquê ? Pago caro para ter o privilégio de ter Tv por assinatura, um ponto extra, internet..já vem embutido serviço quando preciso for..estou contestando e dividido com Vcs minha preocupação

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 1 minuto de Salvador, Bahia

  @vivobr Olá, bom dia! Fui no privado e não encontrei NENHUMA informação. Fui em 2 lojas e não conseguir nenhuma ajuda! Estou entrando no 5° dia sem Internet.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 7 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivo !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO?

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  Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema há 7 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Houve péssimo atendimento. Quem me dirá se pode me ajudar ou não é a sua equipe, né?

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  Celso Jr. 🏳️‍🌈 (@celsoaojr) relatou um problema há 9 minutos de Salvador, Bahia

  Mais um dia sem celular. Desde o dia 16/08, quando fui ao uma loja da Vivo trocar por um chip 5G, que estou sem linha telefônica. E a Vivo não dá solução. @vivobr

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 12 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Mas eu já tenho ponto de Internet nesse mesmo endereço. Estavano 213 e agora me mudei para o 307 no mesmo endereço. O que preciso fazer? Cancelar e fazer outro ponto? Não pode apenas transferir?

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  Renata Prazeres (@RenataPrazeres1) relatou um problema há 13 minutos de Salvador, Bahia

  @Brunocastro81 @ClaroBrasil Mudei pra @vivobr, e apesar de ter alguns problemas eles são bem menores do que a claro.

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  Doido Du 🍇 (@heyduca) relatou um problema há 16 minutos de Salvador, Bahia

  Boa noite, necessito de atendimento pois toda hora quando digito CPF no 1058 dá não encontrado, socorro!!!! Eu quero cancelar a portabilidade... É uma necessidade @vivobr Já tentei contato por outros canais e nada.

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  Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13 (@GuimaraesLiih) relatou um problema há 18 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Obrigada pelo atendimento rápido e resolução do meu problema.

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  🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 19 minutos de Salvador, Bahia

  Pelo menos uma vez por semana a porcaria da conexão da @vivobr cai aqui em casa. Aí dizem que é fibra, que é modem, isso e aquilo, e na verdade é a conexão que é ruim mesmo. #internet #vivo #bandalarga

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 19 minutos de Salvador, Bahia

  Estou há 3 dias tentando contato com o número 103 15 e não consigo NENHUM contato. Passo mais de 1h no telefone e não sou atendida. Diz que o atendimento é 24hrs, de qual dia?? @vivobr

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  🏳️‍🌈Igor🏳️‍🌈 (@Igorpbarbosa01) relatou um problema há 19 minutos de Salvador, Bahia

  Uma hora no telefone da @ClaroBrasil eu disse UMA HORA pra TENTAR resolver o meu problema de senha do meu Wi-fi ( pq o app deles não funciona) e pra ver a minha eterna falta de sinal 4G. Me aguarde @vivobr sou todo seu.

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  Yago Agulha (@sragulha) relatou um problema há 22 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr é ****: você liga para resolver um problema e manda para o aplicativo. Você vai para o aplicativo e não consegue resolver pela wi-fi, tem que ser dados, mas sem crédito, não resolve. E o pior é que a ANATEL não fiscaliza isso.

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  Daniel Serrano (@Dan_Serrano_) relatou um problema há 25 minutos de Salvador, Bahia

  Chato pra quem lê, insuportável pra quem usa. @vivobr, como sempre, oferecendo um péssimo serviço de internet

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  Leila Maria 🇧🇷♥️ (@leilinhamorais) relatou um problema há 26 minutos de Salvador, Bahia

  @tiagobanha Está terrível! A internet de casa é @ClaroBrasil e não carrega nada, daí mesmo em casa tenho que usar a do celular que é @vivobr mas que pelo menos não me deixa na mão.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 41 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr entrando no 5° dia sem Internet, ontem fui em 2 lojas da Vivo onde o problema não foi resolvido. 103 15 não está funcionando e vocês precisando encontrar uma solução. Vou dá uma queixa na Anatel.

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  Ivie Cidreira🇱🇺🕵🏾‍♀️ (@IvieCidreira) relatou um problema há 44 minutos de Salvador, Bahia

  3° semana seguida com problemas na internet da @vivobr @TIMBrasil me socorre por favor

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  Mailson Conceição (@mailsonmcj) relatou um problema há 47 minutos de Salvador, Bahia

  @daabson @vivobr @ClaroBrasil Siiim, tenho vivo e claro e tá um lixo os dois

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  Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13 (@GuimaraesLiih) relatou um problema há 53 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr fiz a portabilidade e só tive dor de cabeça desde então. Preciso resolver uma questão sobre a minha fatura que foi cobrada indevidamente e não consigo atendimento de forma alguma, nem na ouvidoria. Pra vender, o atendimento é imediato e agora?

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 55 minutos de Salvador, Bahia

  Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivobr !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO??

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  fef (@sanityfailure) relatou um problema há 9 minutos

  @Dri771 @vivobr bicho isso rolava comigo no meu predio antigo. sempre tiravam minha internet pra colocar pra outro morador. ameacei processar e eles me deram uma promo por 70 reais 600mega. no fim troquei pra claro fibra e nunca mais tive problema

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  ˚₊‧꒰ა mari⁷ ໒꒱ ‧₊˚ (@gatinhobananada) relatou um problema há 9 minutos

  @fogalordd @vivobr ta bom desculpa resolveu seu problema?

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  Maria Do Carmo Souza 🇧🇷 (@mcrdesouza) relatou um problema há 10 minutos

  @LeoVilhenaReal @vivobr Leo, eu tinha vivo e era um stress diário. Eu nao conseguia trabalhar. A Internet caia o tempo todo, ficava horas e dias sem funcionar. Testei todas as operadoras e a unica que está funcionando sem problemas onde moro é a Nio. Confesso que fiquei surpresa.

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  ******* metida (@muitosortuda) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr boa tarde, podem me enviar minha fatura pf? o app lixo de vcs nao funciona como sempre

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  Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil, lancem um pacote de internet chamado "Incompetência VIVO!!", pois vocês vão conseguir atrair centenas de assinantes. Vejam o link abaixo e percebam quantas pessoas estão com o mesmo problema que eu na @vivobr e que eles não tem competência pra resolver. 👇👇👇

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  Sahuan (@theangelsavana) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr maravilhosa, me ajuda aqui no X, preciso reduzir meu plano de internet porque não tá cabendo no bolso 😭 e não quero cancelar 🤧

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  dvd (@davidfereal) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Preciso se ajuda urgente

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  becca (@beccapetrone) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr vocês me ferraram legal ): fiz a portabilidade pra operadora de vocês. A minha antiga cancelou minha conta já e vocês simplesmente não me deixa cadastrar meu eSIM. Resultado: estou há TRÊS DIAS SEM SERVIÇO!

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  Rafael Solano (@_RafaSolano) relatou um problema há 23 minutos

  Se alguém lê o que escrevo , eu recomendaria fortemente a nunca utilizar nenhum serviço da péssima @vivobr Nãi sei o que pior : o seu serviço ou o canal de atendimento

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  Boiadeiro Brasileiro🐆 (@BoiadeiroBrasi1) relatou um problema há 23 minutos

  @oengenheiroleo @vivobr Starlink como rede secundaria em época de gincana não deve estourar teu orçamento