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Vivo

Status do serviço de Vivo em Itaparica, Bahia

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaparica, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 5 de set., 08:55 BRT.
  • 65% Internet (65%)
  • 18% Apagão total (18%)
  • 18% Wi-fi (18%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

CityProblem TypeReport Time
Salvador Internet há 5 dias
Salvador Internet há 5 dias
Salvador Internet há 18 dias
Salvador Internet há 20 dias
Salvador Internet há 20 dias
Salvador Internet há 24 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Salvador

2 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:

  • carloscvlo
    100% Richarlizado (@carloscvlo) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @1ukz @vivobr O fixo a gente tem claro em casa (unica que pega onde a gente mora) e é meio ruim. Eu ja tive movel claro no RS e era ótimo tb

  • DidicaCouto
    Didica Couto ♒ (@DidicaCouto) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Chame no privado uma desgraça. Já pase i o caso pra vcs e nada até agora. Todo dia uma desculpa. Pior empresa, pior serviço, pior atendimento. Faz pouco caso dos clientes.

  • alisonsoter
    xurupito (@alisonsoter) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @nandomktdigital @vivobr A Oi está me cobrando algo que nunca tive. Bastou eu postar aqui que num instante resolveu ligar pra saber, mas achando ela que vou pagar uma coisa que nunca usei/tive. Ora veja!

  • heyduca
    Doido Du 🍇 (@heyduca) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Boa noite, necessito de atendimento pois toda hora quando digito CPF no 1058 dá não encontrado, socorro!!!! Eu quero cancelar a portabilidade... É uma necessidade @vivobr Já tentei contato por outros canais e nada.

  • julgandinho
    Jujuzin (@julgandinho) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Era p @vivobr ter instalado minha Internet quarta. Fiquei esperando q nem um palhaço. Era pra ter vindo hoje, mesma coisa. Agora diz q vem amanhã à tarde. Sabado de Carnaval à tarde, em Salvador e vão instalar? Se durante a semana não vieram, amanhã eh q não vai ser. Péssimo!

  • larimagalhaesv
    Larissa Vieira (@larimagalhaesv) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr A internet mais cara e com a pior assistência. Meu modem quebrou, disseram que com 24 hs um técnico viria consertar. Vieram com 72 horas (eu sem internet). Quando o técnico colocou o novo modem ele não funcionava porque meu cadastro estava desatualizado na vivo e eu teria que

  • NinoTeixeira1
    Nino Teixeira🌈🇧🇷 (@NinoTeixeira1) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Nunha postagem que critica abadogem comecial sem solicitação. Faço um comentário concordando, aí empresa continua achando que eu não sei pedir ajuda e principalmente quando vou pagar pelo serviço desta, suposta ajuda. Me poupe aliás nós poupem.

  • silvany_thais
    thais 👰🏼‍♀️ - 24 dias (@silvany_thais) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Alô, @vivobr! Minha conta paga em débito automático desde o dia 08 e eu recebendo e-mail de cobrança ontem. Hoje meu serviço foi bloqueado! Sou palhaça pra pagar duas vezes?

  • LenaBoleria
    Lena Bolos (@LenaBoleria) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Vou abrir uma queixa na Anatel e onde precisar ir eu vou, Procon e o que tiver, minha internet praticamente inexistente, melhor cancelar

  • BrunoRiggs
    🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Liguei mais uma vez e agora informam problemas técnicos passíveis de solução até as 5:30 de amanhã, ou seja, eles nem sabem pq estou sem Internet. É cansativo demais. @vivobr @AnatelGovBR protocolo:250820219877586 #bandalarga #Tecnologia

  • Marcus_Silva_Ba
    Marcus Vinícius (@Marcus_Silva_Ba) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr A questão não é app. É incompetência da área técnica. E a resposta que gostaria de ter era: "vamos resolver ainda hoje seu problema". Mas, pelo visto, mais um dia sem internet. Vamos buscar outra operadora que respeite o cliente.

  • LuKyTTo
    KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @pedraobahia @pauloassis89 @vivobr Também tô achando. Acessei o suporte pelo app #MeuVivo e lá informou que foi notificado problemas na minha região. Mas creio que é a nível Estado apenas. Ou será que em outros estados está assim TB?

  • atapin_
    tauba de vrido (@atapin_) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Uma semana sem Internet da @vivobr e NENHUMA explicação para o que está acontecendo. Ligo, reclamo, prometem que vão entrar em contato em 24h, já denunciei na Anatel e nada acontece. Se não tem condição de manter um serviço que preste na Cidade Baixa, simplesmente não ofereça!

  • bernardoruas
    bernardoruas (@bernardoruas) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Bora pra quase 30 dias esperando a @vivobr . Saudades quando cliente era bem atendido sem ter que vir reclamar no Twitter.

  • WillClimaTempo
    William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr a rede 4G caiu em salvador, tento resolver via App não funciona. Já reiniciei o aparelho 200x e tenta ligar só fica até a fala de informa o protocolo a ligação cai.

  • edie_ou_dinho
    Edie Ou Dinho 🏴 🇧🇷❤️♎⬅️☮️ (@edie_ou_dinho) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @JornalismoWando @vivobr Uso Vivo móvel na Bahia... já fui Oi, Tim e Claro...tudo com portabilidade Tô Vivo já há uns 10/15 anos...zero reclamação... até na gringa. Chata situação...

  • brcobain
    Cobain 🌹🚀 (@brcobain) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @joaojuniorbh @vivobr O engraçado é que agora a pouco a central atendeu rapidamente quando não apareceu pra mim a opção de cancelar. Aí, me disseram que era a opção "x", me direcionaram para o menu principal e de lá não saiu. Liguei novamente e escolhi a opção de cancelar. Estou novamente mofando.

  • ciropsilveira
    Ciro Silveira (@ciropsilveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    O @vivobr a sua rede de telefonia não funciona na Bahia mais não ?! Ajuda aí , a empresa inteira com Vivo e vcs servindo esse lixo de sinal. Alo @AnatelGovBR apura isso! Pagamos o olho da cara.

  • sool_oliveira
    Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivo !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO?

  • sool_oliveira
    Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr entrando no 5° dia sem Internet, ontem fui em 2 lojas da Vivo onde o problema não foi resolvido. 103 15 não está funcionando e vocês precisando encontrar uma solução. Vou dá uma queixa na Anatel.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • nettobano
    tinho (@nettobano) relatou um problema

    @vivobr na vdd nem foi briga só que ambos nao tem paciencia e ai a gt do lado bufando um pro outro de raiva app lixo lento do *******

  • crftamii
    tami (@crftamii) relatou um problema

    troquei a claro pela @vivobr e to passando por uma raiva absurda, já tentei resolver de todas as formas, já mandaram técnico (que não sabem informar oq acontece), abri procon e msm assim, NGM resolve essa *****! só hoje, fiquei sem internet 6x!!!!! q odiooooo, chorando de raiva!!

  • bardressa
    dessa (@bardressa) relatou um problema

    @biaancals_ @vivobr todo mês tenho esse exato problema com a vivo, insustentável

  • jaoguariba
    João Francisco (@jaoguariba) relatou um problema

    Obrigado @vivobr pelo excelente servico, eu só queria cancelar meu plano fixo, e a atendente resolveu em 15 minutos confesse que estou surpreso!!!!

  • PaolaBrachoGalo
    Ororo Houston (@PaolaBrachoGalo) relatou um problema

    Mais de uma hora no telefone aguardando pra resolver um problema que não é nem meu! @vivobr que atendimento é esse?

  • serpoesiaenfim
    Camila Rodrigues (@serpoesiaenfim) relatou um problema

    @vivobr a gente precisa entrar na justiça pra obter os nossos direitos? Ou vocês podem resolver? Região central de SP há 4 dias sem internet, já veio 5 técnicos. O problema não é interno, e zero resolução. Eu explico o que no trabalho? Deixo a empresa na mão?

  • Chitao_Levien
    Felipe Levien - Chitão (@Chitao_Levien) relatou um problema

    @vivobr mas que falta de atendimento com cliente. Estou há 2 dias tentando contato, a única pessoa que atendeu, desligou o telefone na minha cara. Depois de 17 anos, 3 linhas, acho que o relacionamento está acabando

  • viluisa_g
    vic (@viluisa_g) relatou um problema

    @vivobr Tentei cancelar o serviço residencial já que estou sendo prejudicada e fui informada que para cancelar vou precisar pagar uma multa.

  • Pilar_Agata15
    Ágata (@Pilar_Agata15) relatou um problema

    Suporte técnico cada vez mais sucateado, mas o importante é o cabra falar inglês , TI tá cada vez pior @vivobr

  • sereiachagas
    Sereia Anakin Chagas (@sereiachagas) relatou um problema

    O aplicativo da @vivobr consegue ter o pior atendimento ao cliente da terra, com uma IA burra que dói, um atendimento que poderia ser rápido pode durar mais de 1 hora