Status do serviço de Vivo em Itaparica, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Wi-fi	há 11 dias
Salvador	Wi-fi	há 13 dias
Salvador	Internet	há 13 dias
Salvador	Internet	há 16 dias
Salvador	Apagão total	há 16 dias
Salvador	Internet	há 16 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:

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  Didica Couto ♒ (@DidicaCouto) relatou um problema há 1 minuto de Salvador, Bahia

  @vivobr Chame no privado uma desgraça. Já pase i o caso pra vcs e nada até agora. Todo dia uma desculpa. Pior empresa, pior serviço, pior atendimento. Faz pouco caso dos clientes.

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  100% Richarlizado (@carloscvlo) relatou um problema há 1 minuto de Salvador, Bahia

  @1ukz @vivobr O fixo a gente tem claro em casa (unica que pega onde a gente mora) e é meio ruim. Eu ja tive movel claro no RS e era ótimo tb

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  comunamarine☭ (@alobarreto) relatou um problema há 3 minutos de Salvador, Bahia

  @DepEduardoCunha @vivobr Quem consegue cancelar a vivo pelo telefone dá um oi aqui

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  KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 4 minutos de Salvador, Bahia

  Em pleno #DiaDosPais e a #VivoFibra da @vivobr com problemas. É isso mesmo melhor vivo fibra do Brasil?

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 8 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Mas eu já tenho ponto de Internet nesse mesmo endereço. Estávamos 213 e agora me mudei para o 307 no mesmo endereço. O que preciso fazer? Cancelar e fazer outro ponto? Não pode apenas transferir?

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  c (@BadCasezinho) relatou um problema há 11 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr agora estou desde quarta feira sem internet tentando resolver, mas o aplicativo é o atendimento são horríveis e não consigo falar com um representante, apenas com mensagens prontas de que a Internet irá retornar após dois dias ~de um pagamento que foi feito no dia 30 de novembro~

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  Ciro Silveira (@ciropsilveira) relatou um problema há 18 minutos de Salvador, Bahia

  O @vivobr a sua rede de telefonia não funciona na Bahia mais não ?! Ajuda aí , a empresa inteira com Vivo e vcs servindo esse lixo de sinal. Alo @AnatelGovBR apura isso! Pagamos o olho da cara.

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  Yago Agulha (@sragulha) relatou um problema há 18 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr é ****: você liga para resolver um problema e manda para o aplicativo. Você vai para o aplicativo e não consegue resolver pela wi-fi, tem que ser dados, mas sem crédito, não resolve. E o pior é que a ANATEL não fiscaliza isso.

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  Jujuzin (@julgandinho) relatou um problema há 21 minutos de Salvador, Bahia

  Pior que no msm dia que pedi a Internet da @vivobr a @oi_oficial me ofereceu a Internet deles, com instalação em dois dias. Que arrependimento de não ter aceitado!!!

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 22 minutos de Salvador, Bahia

  Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivobr !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO??

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  Celso Jr. 🏳️‍🌈 (@celsoaojr) relatou um problema há 27 minutos de Salvador, Bahia

  Desde terça-feira, troquei os chips dos celulares pro 5G. Um deles tá funcionando bem. O outro simplesmente não funciona. Zero, nada. Nenhuma explicação da @vivobr

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  luc 🍁 (@2uc4smelo) relatou um problema há 36 minutos de Salvador, Bahia

  quase me arrependendo de ter migrado p @vivobr cobranças indevidas, pacote que encerra antes da data... a Tim era uma ***** mas não ficava sem assim tão rápido e não me roubavam

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  Marcello Negreiros (@marcelloneg) relatou um problema há 41 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Me ajuda a ativar o Esim para colocar no meu Apple Watch?

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  Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 42 minutos de Salvador, Bahia

  Atendimento demora sempre assim é @vivobr? Ave maria

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  Marcus Vinícius (@Marcus_Silva_Ba) relatou um problema há 49 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr A questão não é app. É incompetência da área técnica. E a resposta que gostaria de ter era: "vamos resolver ainda hoje seu problema". Mas, pelo visto, mais um dia sem internet. Vamos buscar outra operadora que respeite o cliente.

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  Myriam Cedro (@mylcedro) relatou um problema há 51 minutos de Salvador, Bahia

  @rosana @vivobr O Roaming da vivo não funciona sequer da Bahia pra Minas... Ano Passado, esculhambou as minhas férias...

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  Ravs (@ravelpinheir0) relatou um problema há 54 minutos de Salvador, Bahia

  Três dias de sinal péssimo da @vivobr . Aí hoje tá um lixo, péssimo, ridículo. Quem já foi essa operadora!

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  #ForçaFlamengo ᶜʳᶠ 🔴⚫🔴⚫🔴⚫ (@leandrojordan23) relatou um problema há 55 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Solicitei uma portabilidade, em 15/10/2022. Fui informado que entrariam em contato comigo para mais informações e até o momento não tive. Estou com um número temporário (chip Vivo comprado na loja) e gostaria de ajuda.

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  Theo (@theo_railorena) relatou um problema há 56 minutos de Salvador, Bahia

  Após 1 semana de sucessivas e falidas tentativas de resolver minha falta de internet da @vivobr ; cancelei o serviço.

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  Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema há 58 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Houve péssimo atendimento. Quem me dirá se pode me ajudar ou não é a sua equipe, né?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Setups que eu moraria facilmente (@Setupsque) relatou um problema há 29 segundos

  @RonyVernet @vivobr esses modem da vivo é horrível, muitas vezes vc arruma só reiniciando ele

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  John S. (@JFookin) relatou um problema há 29 segundos

  @valoreconomico @tonaserasa nunca duvidei. Há uns tempos atrás, funcionários internos comentaram que a própria Serasa comprava dados de localização de clientes de celular da @vivobr, mas nada foi confirmado… Hoje, nao duvido de mais nada…

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  Hercules Barroso (@Hercules_b08b) relatou um problema há 33 segundos

  @vivobr Preciso que resolvam meu problema, todo dia tenho problema com essa Vivo, vocês não sabem trabalhar não?

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 2 minutos

  aqui na loja da @vivobr pela vigésima vez ou mas, o T.i negou dois chamados como se tudo estivesse bem, mesmo com todos os testes feitos na loja terem mostrado que havia problema. agr estou com o gerente para mudar meu número para tentarmos pela última vez

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  Firebird hater #1 (@rootatdebian) relatou um problema há 5 minutos

  @foryouyeji @SamsungBrasil Se tem azar com celular, recomendo fugir da @vivobr também. 8 atendentes falaram que o problema era no meu chip. Na nona ligação eles escalaram meu chamado pra um técnico. O técnico falou que nenhum atendente anterior tinha a ferramenta pra falar que era o chip 🤡🤡🤡

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  Pedro Gamaliel (@PedroGamaliel) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Fosse a @CBF_Futebol não associaria meu nome ao da Vivo! Preciso de suporte técnico com meus produtos e o app está em loop. Internet não funciona, suporte não funciona...

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  Dyego Valença (@dyvalenca) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Detalhes enviados, eu sofria com a @TIMBrasil e mudei pra sofrer com a vivo, não sei quem é pior

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  Giuliano (@gigliog) relatou um problema há 10 minutos

  Como pode a @vivobr tratar o cliente com tanta indiferença no atendimento via DM? Estar há meia hora esperando uma simples resposta do atendente é muita falta de respeito. 😮‍💨

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  Vanessa Coelho (@nessinhacoelho) relatou um problema há 15 minutos

  Gente o que aconteceu com a @vivobr ? Sinal do celular ta pegando mas falha direto, do meu noivo tbm e em casa nao pega mesmo

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  Tina Saphira 🚩 (@tinasaphira) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr VIVO, PIOR INTERNET DO BRASIL