Status do serviço de Vivo em Itaparica, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 2 dias
Salvador	Internet	há 3 dias
Salvador	Apagão total	há 4 dias
Salvador	Internet	há 12 dias
Salvador	Internet	há 17 dias
Salvador	Internet	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:

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  🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 10 minutos de Salvador, Bahia

  @Robsoniecker @vivobr Cara, é certo, fico dois anos com um serviço, aí migro pra outro, fico dois, migro, sempre assim, pq depois de um tempo a qualidade fica terrível, no início te tratam bemzão.

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  Caio Coêlho 🚀 (@Caiocoelho3g) relatou um problema há 14 minutos de Salvador, Bahia

  Solicitei o serviço de internet da @vivobr . Hoje de forma inconveniente, insuportável e altamente estressante já recebi 25 ligações da @TIMBrasil !!! Que zorra é essa???

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  🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 17 minutos de Salvador, Bahia

  Pelo menos uma vez por semana a porcaria da conexão da @vivobr cai aqui em casa. Aí dizem que é fibra, que é modem, isso e aquilo, e na verdade é a conexão que é ruim mesmo. #internet #vivo #bandalarga

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  Yago Agulha (@sragulha) relatou um problema há 19 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr é ****: você liga para resolver um problema e manda para o aplicativo. Você vai para o aplicativo e não consegue resolver pela wi-fi, tem que ser dados, mas sem crédito, não resolve. E o pior é que a ANATEL não fiscaliza isso.

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  Marcus Vinícius (@Marcus_Silva_Ba) relatou um problema há 21 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr A questão não é app. É incompetência da área técnica. E a resposta que gostaria de ter era: "vamos resolver ainda hoje seu problema". Mas, pelo visto, mais um dia sem internet. Vamos buscar outra operadora que respeite o cliente.

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  Myriam Cedro (@mylcedro) relatou um problema há 22 minutos de Salvador, Bahia

  @maryonm @vivobr Fizeram o mesmo comigo no caso da Internet. E aumentaram minha franquia sem me consultar. O roaming nacional deles é um lixo.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 22 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Mas eu já tenho ponto de Internet nesse mesmo endereço. Estavano 213 e agora me mudei para o 307 no mesmo endereço. O que preciso fazer? Cancelar e fazer outro ponto? Não pode apenas transferir?

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  Cobain 🌹🚀 (@brcobain) relatou um problema há 25 minutos de Salvador, Bahia

  @joaojuniorbh @vivobr O engraçado é que agora a pouco a central atendeu rapidamente quando não apareceu pra mim a opção de cancelar. Aí, me disseram que era a opção "x", me direcionaram para o menu principal e de lá não saiu. Liguei novamente e escolhi a opção de cancelar. Estou novamente mofando.

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  vitor villar // (@vitorvillar) relatou um problema há 26 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr estou há quase três horas sem internet e há 55 minutos esperando atendimento na central vivo por telefone. O que está acontecendo?

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  Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema há 29 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Não assinem, porque você ficará pagando por um péssimo serviço e que muitas vezes não conseguirá assistir os filmes. Afirmo por experiência própria!

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  100% Richarlizado (@carloscvlo) relatou um problema há 29 minutos de Salvador, Bahia

  Completamente sem sinal 4g da vivo @vivobr justo num dia que eu precisava muito. Pior empresa. Vou fazer minha portabilidade pra outra. Vcs me indicam claro ou tim?

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  Mariana 🦑 (@mesmarxx) relatou um problema há 36 minutos de Salvador, Bahia

  @nandavarela @vivobr Acabei de reclamar disso. MUITO RUIM. Será que é aqui na pituba?

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  Ary (@aryfreyre) relatou um problema há 48 minutos de Salvador, Bahia

  Saí da @vivobr pq o serviço era uma lástima. Migrei para a @ClaroBrasil e está sendo muito pior. Pago por 250 Mega e não tem um dia sequer que não caia a internet. Agora, chego em casa e só essa imagem no app deles 👇🏽. Não vejo a hora de expirar o prazo de fidelidade. 🤡

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  Ricardo Galvãoᶜʳᶠ (@Ricardo_Galvao) relatou um problema há 48 minutos de Salvador, Bahia

  @ZecaPeixoto @vivobr Eu já me livrei deste mal faz tempo. Apesar de ter a maior cobertura, a internet fixa é uma droga. Eles conseguiram - não sei como - acabar com a GVT depois que compraram a operadora.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 49 minutos de Salvador, Bahia

  Mais um dia sem Internet 😔 7° dia sem retorno da @vivobr EU SÓ QUERO TRANSFERIR DE UM APT PARA OUTRO....no mesmo endereço, conforme informei no dia da contratação do serviço e a empresa me informou que seria possível!!! Que difícil viu!?

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  Edie Ou Dinho 🏴 🇧🇷❤️♎⬅️☮️ (@edie_ou_dinho) relatou um problema há 49 minutos de Salvador, Bahia

  @JornalismoWando @vivobr Uso Vivo móvel na Bahia... já fui Oi, Tim e Claro...tudo com portabilidade Tô Vivo já há uns 10/15 anos...zero reclamação... até na gringa. Chata situação...

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  William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema há 50 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr a rede 4G caiu em salvador, tento resolver via App não funciona. Já reiniciei o aparelho 200x e tenta ligar só fica até a fala de informa o protocolo a ligação cai.

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  Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 55 minutos de Salvador, Bahia

  Para completar, não fez o que foi acordado com o atendimento, que era trocar todo o cabeamento. Das muitas vezes que ligo para reclamar, ligo mais de uma vez e o atendente diz que não foi registrada reclamação no atendimento anterior. Estou sendo feito de palhaço, @vivobr

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  Daniel Camanzi (@DanCamanzi) relatou um problema há 58 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr preciso de ajuda de vcs! Mudei pra um plano com mais dados pra poder usar o celular como roteador pro computador e agora não tenho internet! Mudei pra plano mais caro e agora tô sem poder usar.

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  dona Maria (@dona_mariab) relatou um problema há 60 minutos de Salvador, Bahia

  Ja que pelos canais de comunicação não ta funcionando, vamos ver se rola por aqui. Dona @vivobr ja vai entrar a 3a semana que to sem telefone e internet e os “problemas técnicos na região” não se resolvem… o boleto vcs não atrasam em mandar, mas o técnico pra resolver…

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  𝑀𝑎𝑟𝑖𝑎𝑛𝑒 𝑤𝑖𝑡ℎ 𝑎𝑛 𝑒 (@mama_riane) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr onde posso mandar uma reclamação referente a poço de visita com irregularidade no asfalto? O poço de visita é da Vivo (Telefônica).

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  Crayzado 🇧🇷 🇺🇦 🐸☘️ (@crayzado) relatou um problema há 6 minutos

  De novo sem internet desde a madrugada @vivobr. Que dificuldade em prestar um serviço...

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  Jhonatan Wilian (@jotafps) relatou um problema há 7 minutos

  Parabens a @vivobr e seus funcionarios, que me ofereceram uma promoção para juntar meu plano de internet com o do celular e cancelaram meu plano de Travel World sem me explicar como seria a alteração, nunca tive problemas com internet e fatura, esse mes veio uma cobrança de 1450 reais, sendo 40 R$ de diaria na europa, tem que aplaudir de pé essa brincadeira, ah mas vai pagar mais barato, o barato sai caro 🤡🤡🤡

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  Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema há 10 minutos

  Descobri essa semana que sofri Cobrança Indevida pela @vivobr ! Eu tinha uma Serviço agregado a minha Linha e solicitei o Cancelamento desse Serviço em Setembro/25, só que a Atendente da Ouvidoria @vivobr não registrou o Cancelamento e Eu continuei pagando por este Serviço!

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  Lp 🏆🏆🏆🏆🇧🇷🇵🇸 (@corinthianouai) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr por aqui vocês respondem? Estou com problemas de internet que vocês instalaram incorretamente

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  Alexandre Amaro (@alexandreamaro_) relatou um problema há 14 minutos

  Ainda sem internet e a @vivobr segue fazendo seus clientes de otários. Reitero: não contratem serviço dessa companhia, amigos. Desrespeito, descaso, incompetência. Esta é a @vivo.

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  Ma (@MaPaolinelli) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Obrigada Hoje pela manhã fizeram a troca do molden quebrado Mas melhore o atendimento Nada do que a Vivo põe a disposição Atende a gente Tive que vir no Twitter Obrigada

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  Alexandre Amaro (@alexandreamaro_) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Ainda sem internet e a @vivobr segue fazendo seus clientes de otários. Reitero: não contratem serviço dessa companhia, amigos. Desrespeito, descaso, incompetência. Esta é a @vivo.

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  𝗸. (@ehmorena_) relatou um problema há 23 minutos

  a @vivobr é sempre um problema, meu plano controle aumentou o valor, liguei na central pra trocar de plano já que eles oferecem um com o valor menos e mais quantidade de internet, não tem disponível pela central, pede pra contratar pelo app ou pelo site, não consigo finalizar +

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  Andressa Raquel (@AndressaRa60978) relatou um problema há 28 minutos

  Pior operadora de todos os tempos!!! @vivobr