Status do serviço de Vivo em Itaparica, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 2 dias
Salvador	Internet	há 4 dias
Salvador	Internet	há 6 dias
Salvador	Internet	há 9 dias
Salvador	Telefone	há 9 dias
Salvador	Internet	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:

• 
  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 2 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Mas eu já tenho ponto de Internet nesse mesmo endereço. Estávamos 213 e agora me mudei para o 307 no mesmo endereço. O que preciso fazer? Cancelar e fazer outro ponto? Não pode apenas transferir?

• 
  Marcelo Andrade (@NavegOnline) relatou um problema há 11 minutos de Salvador, Bahia

  @AnatelGovBR qual o procedimento a ser tomado quando a operadora @vivobr engana o usuário, ela tem um plano que a cada 15 dias renova seu pacote de dados, mas renova a cada 14, mesmo reclamando, abrindo reclamação ela informa que está correto, qual procedimento a ser tratado?

• 
  EP🚩🇧🇷🚩 (@PradoEimar) relatou um problema há 14 minutos de Salvador, Bahia

  Acreditam que @vivobr me cobrou uma tx de serviço de R$ 20,00? E nem vem a explicação do porquê ? Pago caro para ter o privilégio de ter Tv por assinatura, um ponto extra, internet..já vem embutido serviço quando preciso for..estou contestando e dividido com Vcs minha preocupação

• 
  Daniel Serrano (@Dan_Serrano_) relatou um problema há 14 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Se vocês fossem tão bons de internet quanto de Tweet,eu estava feliz. Já reclamei algumas vezes (Twitter e telefone) e instabilidade segue. Ligo e desligo o moldem e segue o problema (falam da fibra)

• 
  Celso Jr. 🏳️‍🌈 (@celsoaojr) relatou um problema há 16 minutos de Salvador, Bahia

  Desde terça-feira, troquei os chips dos celulares pro 5G. Um deles tá funcionando bem. O outro simplesmente não funciona. Zero, nada. Nenhuma explicação da @vivobr

• 
  Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema há 18 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr depois vocês não gostam que eh abra reclamação na ANATEL

• 
  Leila Maria 🇧🇷♥️ (@leilinhamorais) relatou um problema há 18 minutos de Salvador, Bahia

  @tiagobanha Está terrível! A internet de casa é @ClaroBrasil e não carrega nada, daí mesmo em casa tenho que usar a do celular que é @vivobr mas que pelo menos não me deixa na mão.

• 
  luc 🍁 (@2uc4smelo) relatou um problema há 21 minutos de Salvador, Bahia

  quase me arrependendo de ter migrado p @vivobr cobranças indevidas, pacote que encerra antes da data... a Tim era uma ***** mas não ficava sem assim tão rápido e não me roubavam

• 
  Lena Bolos (@LenaBoleria) relatou um problema há 31 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Vou abrir uma queixa na Anatel e onde precisar ir eu vou, Procon e o que tiver, minha internet praticamente inexistente, melhor cancelar

• 
  Ricardo Galvãoᶜʳᶠ (@Ricardo_Galvao) relatou um problema há 33 minutos de Salvador, Bahia

  @ZecaPeixoto @vivobr Eu já me livrei deste mal faz tempo. Apesar de ter a maior cobertura, a internet fixa é uma droga. Eles conseguiram - não sei como - acabar com a GVT depois que compraram a operadora.

• 
  Jujuzin (@julgandinho) relatou um problema há 34 minutos de Salvador, Bahia

  Pior que no msm dia que pedi a Internet da @vivobr a @oi_oficial me ofereceu a Internet deles, com instalação em dois dias. Que arrependimento de não ter aceitado!!!

• 
  Alice Bittencourt 🚩🚩🚩❤❤ (@AliceBi47068218) relatou um problema há 34 minutos de Salvador, Bahia

  Nunca tive problemas c/ internet na época da GVT. Depois que esta foi comprada pela @vivo, @vivobr, tenho passado por frequentes transtornos absurdos. Soube que a VIVO está forçando a barra pra que todos/as adquiram banda larga com fibra óptica. Será verdade?

• 
  🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 38 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Toda semana fico sem conexão, ligo e uma hora dizem que tenho bloqueio, outra hora dizem ser problema técnico, toda semana isso.

• 
  pat rejane (@nandocruz) relatou um problema há 47 minutos de Salvador, Bahia

  @ugomello @vivobr Voltou do nada? Eu agendei visita técnica mas não veio aí kkkkkk lixo de empresa caótica perturbadora e psicopata

• 
  Tatiana - NEGA ATIVADA 🤎✨ (@tatihipolito22) relatou um problema há 47 minutos de Salvador, Bahia

  A @vivobr tá querendo um cancelamento do plano pago no débito em conta que somos assinantes aqui em casa. Fiquei o réveillon sem internet e desde então a rede segue instável. Vou fazer portabilidade para @TIMBrasil ou para a @ClaroBrasil, só preciso descobrir qual é melhor.

• 
  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 51 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr @FTelefonicaVivo Tinha que melhorar o atendimento, porque estou há 6 dias sem Internet, não consigo atendimento por telefone, nem por redes sociais e nem na loja. Me pede para ligar para o 103 15 e a central não está funcionando e NINGUÉM RESOLVE! Só enrola, enrola, enrola e nada. Decepção!

• 
  A própria Deusa em ação (@Kellymenezz) relatou um problema há 54 minutos de Salvador, Bahia

  Velho, tomei meu banho de dormir já, mas tô tão frustrada q vou fazer uns abdominais pra desanuviar essa raiva da @vivobr q serve uma internet de ***** pra

• 
  Ary (@aryfreyre) relatou um problema há 57 minutos de Salvador, Bahia

  Saí da @vivobr pq o serviço era uma lástima. Migrei para a @ClaroBrasil e está sendo muito pior. Pago por 250 Mega e não tem um dia sequer que não caia a internet. Agora, chego em casa e só essa imagem no app deles 👇🏽. Não vejo a hora de expirar o prazo de fidelidade. 🤡

• 
  reenatapzn_ (@renatapzn) relatou um problema há 59 minutos de Salvador, Bahia

  Até a @vivobr me comediou hoje. Sem dados, sem conseguir fazer ligação e já julgando que era meu celular, mas é problema geral da operadora 👍🏽

• 
  Cobain 🌹🚀 (@brcobain) relatou um problema há 60 minutos de Salvador, Bahia

  @joaojuniorbh @vivobr O engraçado é que agora a pouco a central atendeu rapidamente quando não apareceu pra mim a opção de cancelar. Aí, me disseram que era a opção "x", me direcionaram para o menu principal e de lá não saiu. Liguei novamente e escolhi a opção de cancelar. Estou novamente mofando.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Ana Sílvia Ferreira (@anasilviafc) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr @CBF_Futebol patrocínio de empresa que não entrega produto pra cliente não pega bem

• 
  Paulo Santos (@PauloSa56461551) relatou um problema há 6 minutos

  Quero agradecer a @vivobr , por atender minha reclamação. Fui atendido e o problema corrigido.

• 
  gu (@gstvo_lg) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr @iamthimartins E pra quem o banner nem apareceu @vivobr? Sou cliente dos dois serviços e nada, palhaçada hein?

• 
  Valéria【🔥 🌟 👩‍🚀】 (@Valeria_SPsp_br) relatou um problema há 8 minutos

  @RaimundoBarbosa @vivobr Infelizmente a Vivo ama demais a buRRocracia, existem problemas que a gente só resolve indo em uma das lojas oficiais da emprêsa. NOTA, tem de ser loja oficial, as terceirizadas (franquias) servem só para vender coisas mesmo.👎😒

• 
  Mr. Meeseeks (@Crizcasper) relatou um problema há 13 minutos

  Finalmente consegui me livrar da pior operadora do Brasil @vivobr

• 
  igor (@igrolinho) relatou um problema há 13 minutos

  @vinopaloser @vivobr aplicativo péssimo mds a contagem terminou 1 minuto antes do prazo e quando deu 14h o banner desapareceu

• 
  🦇 (@xbatm4n_) relatou um problema há 17 minutos

  ligando novamente para @vivobr pra ver se resolvem o meu problema e pensando em trocar meus numeros da vivo pra outra operadora e a internet tmb pq pqp

• 
  maia vip iludida³+¹👑 (@dmagicalvip) relatou um problema há 22 minutos

  Será se é meu chip q ta com problema pra receber sinal da @vivobr ou ta de todo mundo assim?

• 
  L̵̨̪̪̫͙̖̲͒̒c̴̞̜͕̰̣̪̳̾̄̾̽̔̉̉̎̕͜͠s̵̢̡͕̺̣͆́̎̌̔͐̀̏̿͠ (@______lcs_) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr exatamente as 14h em ponto ja nao tinha mais ingresso como isso é possivel se abriu a retirada as 14h? tudo cotado, sou cliente vivo há decadas mas dps dessa @ClaroBrasil estou migrando pra vcs

• 
  Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr you por que a sua internet caiu a qualidade? Quando 3G pegava bem a rede 4G também era razoavelmente boa agora está uma porcaria fica uma rede com obstruções com instabilidade frequente