Status do serviço de Vivo em Itaparica, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Wi-fi	há 3 dias
Salvador	Wi-fi	há 5 dias
Salvador	Internet	há 5 dias
Salvador	Internet	há 8 dias
Salvador	Apagão total	há 8 dias
Salvador	Internet	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:

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  Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema há 9 segundos de Salvador, Bahia

  @hdvirtual @vivobr @AnatelGovBR Agora é aguardar a ligação da operadora se desculpando. Mas recomendo trocar, pois a Vivo é muito ruim e falo isso com convicção de um cliente.

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  Doido Du 🍇 (@heyduca) relatou um problema há 5 minutos de Salvador, Bahia

  Boa noite, necessito de atendimento pois toda hora quando digito CPF no 1058 dá não encontrado, socorro!!!! Eu quero cancelar a portabilidade... É uma necessidade @vivobr Já tentei contato por outros canais e nada.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 6 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr entrando no 5° dia sem Internet, ontem fui em 2 lojas da Vivo onde o problema não foi resolvido. 103 15 não está funcionando e vocês precisando encontrar uma solução. Vou dá uma queixa na Anatel.

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  Alice Bittencourt 🚩🚩🚩❤❤ (@AliceBi47068218) relatou um problema há 7 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Vc acha q dá p/ relatar tudo aqui no Twitter? Estou há + de 10 dias s/ internet. Tudo pago. Dependo internet p/viver. Na última 5a feira, técnico veio e trocou o modem. No dia seguinte, internet parou d funcionar - sem problema c/ modem. Visita agendada p/ 4a feira! Até lá...

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 8 minutos de Salvador, Bahia

  Estou há 3 dias tentando contato com o número 103 15 e não consigo NENHUM contato. Passo mais de 1h no telefone e não sou atendida. Diz que o atendimento é 24hrs, de qual dia?? @vivobr

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  Nino Teixeira🌈🇧🇷 (@NinoTeixeira1) relatou um problema há 15 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Nunha postagem que critica abadogem comecial sem solicitação. Faço um comentário concordando, aí empresa continua achando que eu não sei pedir ajuda e principalmente quando vou pagar pelo serviço desta, suposta ajuda. Me poupe aliás nós poupem.

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  Ivie Cidreira🇱🇺🕵🏾‍♀️ (@IvieCidreira) relatou um problema há 17 minutos de Salvador, Bahia

  3° semana seguida com problemas na internet da @vivobr @TIMBrasil me socorre por favor

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  Caio Coêlho 🚀 (@Caiocoelho3g) relatou um problema há 18 minutos de Salvador, Bahia

  Solicitei o serviço de internet da @vivobr . Hoje de forma inconveniente, insuportável e altamente estressante já recebi 25 ligações da @TIMBrasil !!! Que zorra é essa???

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  #ForçaFlamengo ᶜʳᶠ 🔴⚫🔴⚫🔴⚫ (@leandrojordan23) relatou um problema há 21 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Solicitei uma portabilidade, em 15/10/2022. Fui informado que entrariam em contato comigo para mais informações e até o momento não tive. Estou com um número temporário (chip Vivo comprado na loja) e gostaria de ajuda.

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  William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema há 24 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr me explica uma coisa, como faço para cancelar alguns App que veio vinculado ao meu plano e não tem como utilizar o exemplo App @BabbelUSA. Agora o App da @NBABrasil funciona que é uma beleza.

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  Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema há 25 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Houve péssimo atendimento. Quem me dirá se pode me ajudar ou não é a sua equipe, né?

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  Celso Jr. 🏳️‍🌈 (@celsoaojr) relatou um problema há 27 minutos de Salvador, Bahia

  Desde terça-feira, troquei os chips dos celulares pro 5G. Um deles tá funcionando bem. O outro simplesmente não funciona. Zero, nada. Nenhuma explicação da @vivobr

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  Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema há 30 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr depois vocês não gostam que eh abra reclamação na ANATEL

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  Mariana 🦑 (@mesmarxx) relatou um problema há 34 minutos de Salvador, Bahia

  @nandavarela @vivobr Acabei de reclamar disso. MUITO RUIM. Será que é aqui na pituba?

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  Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 37 minutos de Salvador, Bahia

  Atendimento péssimo da @Vivobr!!! Fiquei mais de 25 minutos e atendente não sabia nem passar as informações direito. Fiquei aguardando mais que tudo. Deus é mais! #Vivo #Operadora

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  Yago Agulha (@sragulha) relatou um problema há 41 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr é ****: você liga para resolver um problema e manda para o aplicativo. Você vai para o aplicativo e não consegue resolver pela wi-fi, tem que ser dados, mas sem crédito, não resolve. E o pior é que a ANATEL não fiscaliza isso.

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  tauba de vrido (@atapin_) relatou um problema há 46 minutos de Salvador, Bahia

  Uma semana sem Internet da @vivobr e NENHUMA explicação para o que está acontecendo. Ligo, reclamo, prometem que vão entrar em contato em 24h, já denunciei na Anatel e nada acontece. Se não tem condição de manter um serviço que preste na Cidade Baixa, simplesmente não ofereça!

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  Douglas Silva (@DougS1512) relatou um problema há 47 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Eu quero é uma previsão de qndo vou ter rede novamente... Pq o boleto ta pago

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  Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 47 minutos de Salvador, Bahia

  Para completar, não fez o que foi acordado com o atendimento, que era trocar todo o cabeamento. Das muitas vezes que ligo para reclamar, ligo mais de uma vez e o atendente diz que não foi registrada reclamação no atendimento anterior. Estou sendo feito de palhaço, @vivobr

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  thais 👰🏼‍♀️ - 24 dias (@silvany_thais) relatou um problema há 50 minutos de Salvador, Bahia

  Alô, @vivobr! Minha conta paga em débito automático desde o dia 08 e eu recebendo e-mail de cobrança ontem. Hoje meu serviço foi bloqueado! Sou palhaça pra pagar duas vezes?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cássia Martins (@CassiaMartins) relatou um problema há 7 minutos

  Respondi a @vivobr. Espero que o atendimento por dm tenha mais consideração com o consumidor que por telefone devido a um erro deles. Atualizarei por aqui.

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  Mogi (@Grlima10) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr me responde na dm, por favor. Vocês estão cobrando serviços, que nunca me foi falado, eu to pagando sem usar e sem saber.

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  silvia (@silvia03388257) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr @vivobr Lapa, São Paulo-SP. Registro meu agradecimento pelo atendimento da Vivo e especialmente pelo excelente trabalho do técnico Rian. Solicito que este elogio seja encaminhado a ele e à sua liderança. Rian demonstrou elevado profissionalismo, atenção e cordialidade.

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  á (@adilazita) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr o maior lixo de internet que existe no brasil

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  William De Lucca (@delucca) relatou um problema há 16 minutos

  até agora a @vivobr não remarcou o atendimento e não me explicou o que aconteceu pra não instalarem internet no meu apartamento novo. ou seja, eu vou ficando sem internet e pagando o plano que não instalaram. sabe o melhor? não tem outra fibra no prédio, só a deles.

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  maya (@md3maya) relatou um problema há 17 minutos

  eu to com um ódio inexplicável da @vivobr, que empresa terrível mds

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  Bia (@notfoundbia) relatou um problema há 17 minutos

  4g/5g acabando, sem wifi, sem TV, sem qualquer coisa que precise de Internet porque simplesmente do nada o aparelho parou de transmitir wifi e não tem assistente técnico de emergência da @vivobr eu quero ve amanha na tal visita (se é q vai acontecer) quando 5g acabar

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  Téo (@eltonteo) relatou um problema há 19 minutos

  A @vivobr me ofereceu uma portabilidade para eu sair da TIM, 30 gb por 35 reais por 12 meses, confirmei tudo, minha internet acabou rápido. Hoje quando liguei para a central de atendimento da Vivo, o atendente me informou que meu plano é 7gb.

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  Arthur ✠ (@arthurcrvlh_) relatou um problema há 19 minutos

  Caramba @vivobr!!! Eu não quero atendimento virtual!!! Quero falar com uma pessoa real!!!!

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  Katia Monteiro (@ksouzamonteiro) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr @docguirocha Para de se fazer de ******. Vivo é uma ***** e não ao resolver nada