Status do serviço de Vivo em Itaparica, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 5 dias
Salvador	Internet	há 5 dias
Salvador	Internet	há 19 dias
Salvador	Internet	há 21 dias
Salvador	Internet	há 21 dias
Salvador	Internet	há 25 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:

• 
  reenatapzn_ (@renatapzn) relatou um problema há 39 segundos de Salvador, Bahia

  Até a @vivobr me comediou hoje. Sem dados, sem conseguir fazer ligação e já julgando que era meu celular, mas é problema geral da operadora 👍🏽

• 
  Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13 (@GuimaraesLiih) relatou um problema há 12 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr fiz a portabilidade e só tive dor de cabeça desde então. Preciso resolver uma questão sobre a minha fatura que foi cobrada indevidamente e não consigo atendimento de forma alguma, nem na ouvidoria. Pra vender, o atendimento é imediato e agora?

• 
  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 12 minutos de Salvador, Bahia

  Mais um dia sem Internet 😔 7° dia sem retorno da @vivobr EU SÓ QUERO TRANSFERIR DE UM APT PARA OUTRO....no mesmo endereço, conforme informei no dia da contratação do serviço e a empresa me informou que seria possível!!! Que difícil viu!?

• 
  🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 13 minutos de Salvador, Bahia

  Pelo menos uma vez por semana a porcaria da conexão da @vivobr cai aqui em casa. Aí dizem que é fibra, que é modem, isso e aquilo, e na verdade é a conexão que é ruim mesmo. #internet #vivo #bandalarga

• 
  c (@BadCasezinho) relatou um problema há 21 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr agora estou desde quarta feira sem internet tentando resolver, mas o aplicativo é o atendimento são horríveis e não consigo falar com um representante, apenas com mensagens prontas de que a Internet irá retornar após dois dias ~de um pagamento que foi feito no dia 30 de novembro~

• 
  Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 23 minutos de Salvador, Bahia

  Atendimento péssimo da @Vivobr!!! Fiquei mais de 25 minutos e atendente não sabia nem passar as informações direito. Fiquei aguardando mais que tudo. Deus é mais! #Vivo #Operadora

• 
  William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema há 24 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr me explica uma coisa, como faço para cancelar alguns App que veio vinculado ao meu plano e não tem como utilizar o exemplo App @BabbelUSA. Agora o App da @NBABrasil funciona que é uma beleza.

• 
  Didica Couto ♒ (@DidicaCouto) relatou um problema há 28 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Chame no privado uma desgraça. Já pase i o caso pra vcs e nada até agora. Todo dia uma desculpa. Pior empresa, pior serviço, pior atendimento. Faz pouco caso dos clientes.

• 
  bernardoruas (@bernardoruas) relatou um problema há 30 minutos de Salvador, Bahia

  Bora pra quase 30 dias esperando a @vivobr . Saudades quando cliente era bem atendido sem ter que vir reclamar no Twitter.

• 
  emy (@souemilylima) relatou um problema há 32 minutos de Salvador, Bahia

  @Dan_Serrano_ @vivobr Lá em casa ficamos uns meses e não aguentamos. Tivemos que cancelar. É MUITO ruim mesmo

• 
  Tatiana - NEGA ATIVADA 🤎✨ (@tatihipolito22) relatou um problema há 36 minutos de Salvador, Bahia

  A @vivobr tá querendo um cancelamento do plano pago no débito em conta que somos assinantes aqui em casa. Fiquei o réveillon sem internet e desde então a rede segue instável. Vou fazer portabilidade para @TIMBrasil ou para a @ClaroBrasil, só preciso descobrir qual é melhor.

• 
  André Mattedi Dias (@diasalm) relatou um problema há 37 minutos de Salvador, Bahia

  @EnvattedBrain @vivobr É isso! As provedoras são horrorosas. O atendimento é péssimo. Depois que resolveram economizar com atendimento IA, então, o cliente que se f***!

• 
  A própria Deusa em ação (@Kellymenezz) relatou um problema há 37 minutos de Salvador, Bahia

  Velho, tomei meu banho de dormir já, mas tô tão frustrada q vou fazer uns abdominais pra desanuviar essa raiva da @vivobr q serve uma internet de ***** pra

• 
  moreno, alto, bonito e sensual (@nosnoslew) relatou um problema há 37 minutos de Salvador, Bahia

  @ugomello @vivobr A parte ruim é essa, ainda mais quando se necessita do serviço pra poder trabalhar. Maior função. Espero que regularizem logo sua conexão

• 
  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 45 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr @TerraGameOn 5° dia sem Internet, sem nenhuma ajuda da @vivo, sem solução! Fui em duas lojas da vivo e sem nenhuma surpresa não tive ajuda. Ñ adianta vcs me pedirem p/ ligar p/ o 103 15 POIS NÃO ESTÁ FUNCIONANDO, é uma falta de respeito! Nenhuma solução. Vou abrir uma queixa na Anatel

• 
  Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 48 minutos de Salvador, Bahia

  Para completar, não fez o que foi acordado com o atendimento, que era trocar todo o cabeamento. Das muitas vezes que ligo para reclamar, ligo mais de uma vez e o atendente diz que não foi registrada reclamação no atendimento anterior. Estou sendo feito de palhaço, @vivobr

• 
  🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 49 minutos de Salvador, Bahia

  @Robsoniecker @vivobr Cara, é certo, fico dois anos com um serviço, aí migro pra outro, fico dois, migro, sempre assim, pq depois de um tempo a qualidade fica terrível, no início te tratam bemzão.

• 
  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 52 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr entrando no 5° dia sem Internet, ontem fui em 2 lojas da Vivo onde o problema não foi resolvido. 103 15 não está funcionando e vocês precisando encontrar uma solução. Vou dá uma queixa na Anatel.

• 
  Yago Agulha (@sragulha) relatou um problema há 52 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr é ****: você liga para resolver um problema e manda para o aplicativo. Você vai para o aplicativo e não consegue resolver pela wi-fi, tem que ser dados, mas sem crédito, não resolve. E o pior é que a ANATEL não fiscaliza isso.

• 
  mãe de chicó (@umapsisurtada) relatou um problema há 53 minutos de Salvador, Bahia

  BOM DIA 20 MINUTOS OUVINDO MÚSICA E NGM DA @vivobr ATENDE TA UM LIXO DMS

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Luis Felipe ᶜʳᶠ (@luisfelipemacie) relatou um problema há 3 minutos

  O app @canalpremiere é uma 💩! Nunca dá para autenticar a operadora @vivobr Resultado: eu pago e não consigo assistir o jogo

• 
  Tyrone Alves (@TyroneAlves) relatou um problema há 14 minutos

  Cara, estou tentando, euuuuu, eu que estou indo atrás de contratar plano da vivo para internet de casa e dois telefones. E não consigo um atendimento. INACREDITÁVEL!!! @vivobr

• 
  Lucas Marques (@lucaxmarques) relatou um problema há 14 minutos

  Vivo só tem suporte on-line via IA mesmo? Não consigo mais falar com um ser humano? Que serviço lixo @vivobr

• 
  maduzoca (@rieavieraxv) relatou um problema há 15 minutos

  Faz séculos que eu tento mudar o plano da vivo e a atendente não resolve nada, liguei pro número que ela me pediu e nada de funcionar, no app nada tbm e aí fui cancelar e adivinha? Simplesmente não acho essa opção. @vivobr pior experiência! Tá pra aparecer uma operadora boa

• 
  mickey faria (@lusamickey) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Ficaram de enviar um técnico, mas até agora não veio. Vou cancelar essa porcaria.

• 
  kinho (@kinhoofr) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr que sinal horrível hoje.

• 
  vi 🦨 (@evolvulxs) relatou um problema há 22 minutos

  isso não é nenhum problema pra mim, visto que eu passo parte do dia fora de casa e minha operada NUNCA tem sinal (@vivobr) então meio que meu celular é inútil na maior parte do tempo

• 
  Flavio 🇧🇷 (@flavioalviverde) relatou um problema há 24 minutos

  Internet da @vivobr Fora do ar desde as 13h e não consigo nem contato pelo app ou telefone !! Absurdo , e o pior é que trabalho em casa !!!

• 
  Mark (@afuerum) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr Voltou agora, o técnico chegou por volta das 17:00 e resolveu o problema. Fico triste que um problema tão simples tenha tomado 2 dias úteis de trabalho.

• 
  O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema há 29 minutos

  @vivobr Aí liga no atendimento e quando chega na parte de pedir suporte técnico a gravação faz uma voz triste e fala que tá sem sistema, pra ligar outra vez mais tarde. Só consegui falar com atendente quando fui pelo caminho de ameaçar o cancelamento. A resposta? A mesma do app. +