Interrupção da Vivo em Itaparica, Bahia
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Telefone | ||
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Apagão total |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:
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Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13
(@GuimaraesLiih) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr fiz a portabilidade e só tive dor de cabeça desde então. Preciso resolver uma questão sobre a minha fatura que foi cobrada indevidamente e não consigo atendimento de forma alguma, nem na ouvidoria. Pra vender, o atendimento é imediato e agora?
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Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13
(@GuimaraesLiih) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Obrigada pelo atendimento rápido e resolução do meu problema.
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Celso Jr. 🏳️🌈
(@celsoaojr) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Mais um dia sem celular. Desde o dia 16/08, quando fui ao uma loja da Vivo trocar por um chip 5G, que estou sem linha telefônica. E a Vivo não dá solução. @vivobr
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Celso Jr. 🏳️🌈
(@celsoaojr) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Desde terça-feira, troquei os chips dos celulares pro 5G. Um deles tá funcionando bem. O outro simplesmente não funciona. Zero, nada. Nenhuma explicação da @vivobr
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🖤 Aline no País sem Maravilhas
(@alinebmoscovits) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Agora sem Internet, sem telefone e sem TV! O app não funciona, nem o atendimento por telefone... @anatel
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Daniel Camanzi
(@DanCamanzi) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr preciso de ajuda de vcs! Mudei pra um plano com mais dados pra poder usar o celular como roteador pro computador e agora não tenho internet! Mudei pra plano mais caro e agora tô sem poder usar.
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Bruno Alef - Bigode
(@BrunoAlefbigode) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Atendimento péssimo da @Vivobr!!! Fiquei mais de 25 minutos e atendente não sabia nem passar as informações direito. Fiquei aguardando mais que tudo. Deus é mais! #Vivo #Operadora
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Cobain 🌹🚀
(@brcobain) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@joaojuniorbh @vivobr O engraçado é que agora a pouco a central atendeu rapidamente quando não apareceu pra mim a opção de cancelar. Aí, me disseram que era a opção "x", me direcionaram para o menu principal e de lá não saiu. Liguei novamente e escolhi a opção de cancelar. Estou novamente mofando.
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dona Maria
(@dona_mariab) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Ja que pelos canais de comunicação não ta funcionando, vamos ver se rola por aqui. Dona @vivobr ja vai entrar a 3a semana que to sem telefone e internet e os “problemas técnicos na região” não se resolvem… o boleto vcs não atrasam em mandar, mas o técnico pra resolver…
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Bruno Alef - Bigode
(@BrunoAlefbigode) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Atendimento demora sempre assim é @vivobr? Ave maria
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Alexandre Galvão
(@Alexandregalvs) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A dona @TIMBrasil foi aumentando minha conta como quem não quer nada… comecei pagando 130. Esse mês pague 240. Sou mesmo um belo ******, né? E não consigo mudar meu plano pelo telefone por nada nessa vida. Cês têm propostas aí, @ClaroBrasil, @vivobr?
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KyTTo
(@LuKyTTo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Nem sei porque essa publi se.o serviço não funciona Deveria ver essa indisponibilidade no dia dos pais aqui em casa né?
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Douglas Silva
(@DougS1512) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Eu quero é uma previsão de qndo vou ter rede novamente... Pq o boleto ta pago
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Yago Agulha
(@sragulha) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr é ****: você liga para resolver um problema e manda para o aplicativo. Você vai para o aplicativo e não consegue resolver pela wi-fi, tem que ser dados, mas sem crédito, não resolve. E o pior é que a ANATEL não fiscaliza isso.
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Lamarc SSA
(@JoseLamarc) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Enquanto não entregarem o que mentem para todos nós usuários não tem conversa. Outra coisa, Aonde está o desconto de ICMS nos valores dos planos ofertados por vocês. Att: Estou abrindo uma reclamação coletiva contra vocês para devolução dos valores de ICMS.
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KyTTo
(@LuKyTTo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@pedraobahia @pauloassis89 @vivobr Também tô achando. Acessei o suporte pelo app #MeuVivo e lá informou que foi notificado problemas na minha região. Mas creio que é a nível Estado apenas. Ou será que em outros estados está assim TB?
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KyTTo
(@LuKyTTo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Em pleno #DiaDosPais e a #VivoFibra da @vivobr com problemas. É isso mesmo melhor vivo fibra do Brasil?
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KyTTo
(@LuKyTTo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@DiscoveryPlusBR como faço para acessar sendo cliente @vivobr ? Todas as informações que li, não condiz com nada.
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Jadssauro
(@Jadsn_) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
1 semana com o sinal 4G da @vivobr ruim, acho que chegou a hora. Infelizmente.
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Bruno Alef - Bigode
(@BrunoAlefbigode) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Sinceramente péssimo atendimento da @VivoBR! Desde de ontem pra tirar uma dúvida sobre plano e até agora nada. Pede os dados e esquece do cliente. #Operadora #Vivo
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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donata
(@karinadonata) relatou um problema
@vivobr Nada certo… ele até começou a funcionar mas o 4g está horrível, super lento. Já tô arrependida.
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anitta baiana
(@ianeumesmo) relatou um problema
@vivobr não, pois o problema se encontra no sistema operacional de vocês. inclusive, esses 10 dias que estou sem internet por um problema EXCLUSIVAMENTE de vocês será descontado da minha fatura ou será necessário ir por vias legais requerer o abatimento?
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Anna
(@AnnaNatalini) relatou um problema
@vivobr nunca foi tão difícil pagar um boleto. Juro q hoje foi minha última tentativa
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Fátima
(@aindaprovisoria) relatou um problema
Twitter, e-mails, "Fale Conosco". Eu usei todos esses canais para contestar o valor da fatura que TODO MÊS a @vivobr cobra do meu plano. E não recebi nenhum número de protocolo de atendimento. Antes, por e-mail, eu era atendida, respondida e recebia o tal protocolo
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Fátima
(@aindaprovisoria) relatou um problema
Vejo na TL da @vivobr gente que é atendido após poucos minutos de terem postado um Tuite. Estou desde às 6 da manhã de sábado, querendo resolver um problema que se repete todo mês, por culpa da @vivobr
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Karla da quebrada 🧜🏽♀️🧬🐆
(@KahSilveira_) relatou um problema
Impressionada com a qualidade porca da rede da @vivobr esses tempos. Meu 4g ficou com Deus.
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Canela | Titia do Theo ♍️
(@cravoncanela) relatou um problema
@vivobr me ajuda aqui??? Eu fiz o pagamento da minha fatura do mês de março dentro da data de vencimento, mas no app consta como pendente
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Luiz
(@Doniz4) relatou um problema
@vivobr Ou o atendimento de vocês é um lixo hahahaha sinceramente. Vcs estão de parabéns. Sistema perdido….
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Nik
(@nikzinhu) relatou um problema
A vivo precisa liberar logo fibra na minha rua pra eu cancelar logo a net, @vivobr por favorrr libera um ponto na minha rua eu implorooo
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Fátima
(@aindaprovisoria) relatou um problema
@vivobr E vamos de ligação telefônica, esperar "não sei quantos minutos" para ser atendida, perder tempo que não tenho, para resolver um problema que a @vivobr não soluciona, e me cobra TODO MÊS numa fatura que vem com valores errados