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Vivo

Status do serviço de Vivo em Itaparica, Bahia

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaparica, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • 71% Internet (71%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 7% Apagão total (7%)
  • 7% Telefone (7%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

CityProblem TypeReport Time
Salvador Wi-fi há 7 dias
Salvador Wi-fi há 9 dias
Salvador Internet há 9 dias
Salvador Internet há 12 dias
Salvador Apagão total há 12 dias
Salvador Internet há 12 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:

  • heyduca
    Doido Du 🍇 (@heyduca) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Boa noite, necessito de atendimento pois toda hora quando digito CPF no 1058 dá não encontrado, socorro!!!! Eu quero cancelar a portabilidade... É uma necessidade @vivobr Já tentei contato por outros canais e nada.

  • renatapzn
    reenatapzn_ (@renatapzn) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Até a @vivobr me comediou hoje. Sem dados, sem conseguir fazer ligação e já julgando que era meu celular, mas é problema geral da operadora 👍🏽

  • sool_oliveira
    Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Mas eu já tenho ponto de Internet nesse mesmo endereço. Estávamos 213 e agora me mudei para o 307 no mesmo endereço. O que preciso fazer? Cancelar e fazer outro ponto? Não pode apenas transferir?

  • mariacahrey
    alexandre (@mariacahrey) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr pelo amor de Deus melhorem o atendimento virtual, tentei trocar meu plano por todos os canais possíveis e simplesmente não consegui ser atendido em nenhum deles!!

  • sool_oliveira
    Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr @TerraGameOn 5° dia sem Internet, sem nenhuma ajuda da @vivo, sem solução! Fui em duas lojas da vivo e sem nenhuma surpresa não tive ajuda. Ñ adianta vcs me pedirem p/ ligar p/ o 103 15 POIS NÃO ESTÁ FUNCIONANDO, é uma falta de respeito! Nenhuma solução. Vou abrir uma queixa na Anatel

  • GuimaraesLiih
    Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13 (@GuimaraesLiih) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Obrigada pelo atendimento rápido e resolução do meu problema.

  • Jadsn_
    Jadssauro (@Jadsn_) relatou um problema de Salvador, Bahia

    1 semana com o sinal 4G da @vivobr ruim, acho que chegou a hora. Infelizmente.

  • CintraClaudio
    Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Não assinem, porque você ficará pagando por um péssimo serviço e que muitas vezes não conseguirá assistir os filmes. Afirmo por experiência própria!

  • IvieCidreira
    Ivie Cidreira🇱🇺🕵🏾‍♀️ (@IvieCidreira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    3° semana seguida com problemas na internet da @vivobr @TIMBrasil me socorre por favor

  • sool_oliveira
    Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivo !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO?

  • 2uc4smelo
    luc 🍁 (@2uc4smelo) relatou um problema de Salvador, Bahia

    quase me arrependendo de ter migrado p @vivobr cobranças indevidas, pacote que encerra antes da data... a Tim era uma ***** mas não ficava sem assim tão rápido e não me roubavam

  • vitorvillar
    vitor villar // (@vitorvillar) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr estou há quase três horas sem internet e há 55 minutos esperando atendimento na central vivo por telefone. O que está acontecendo?

  • _sousamarcos
    Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Fiz outra reclamação da @vivobr na Anatel. Fecharam a reclamação dizendo que o problema estava resolvido já que no contado deles o serviço estava funcionando. Reabri a reclamação, fizeram a mesma coisa. Já o técnico que deveria ter vindo checar a instalação no sábado, nem sombra.

  • DanCamanzi
    Daniel Camanzi (@DanCamanzi) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr preciso de ajuda de vcs! Mudei pra um plano com mais dados pra poder usar o celular como roteador pro computador e agora não tenho internet! Mudei pra plano mais caro e agora tô sem poder usar.

  • sool_oliveira
    Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Olá, bom dia! Fui no privado e não encontrei NENHUMA informação. Fui em 2 lojas e não conseguir nenhuma ajuda! Estou entrando no 5° dia sem Internet.

  • DidicaCouto
    Didica Couto ♒ (@DidicaCouto) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Depois de 7 dias sem internet e telefone em casa, acho q agora a @vivobr resolve. Já estou fazendo a minha linda reclamação na ANATEL.

  • sool_oliveira
    Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr entrando no 5° dia sem Internet, ontem fui em 2 lojas da Vivo onde o problema não foi resolvido. 103 15 não está funcionando e vocês precisando encontrar uma solução. Vou dá uma queixa na Anatel.

  • brcobain
    Cobain 🌹🚀 (@brcobain) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @joaojuniorbh @vivobr O engraçado é que agora a pouco a central atendeu rapidamente quando não apareceu pra mim a opção de cancelar. Aí, me disseram que era a opção "x", me direcionaram para o menu principal e de lá não saiu. Liguei novamente e escolhi a opção de cancelar. Estou novamente mofando.

  • peppermint_bel
    BELNAISSANCE 👑🇧🇷🏳️‍🌈 (@peppermint_bel) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Sou de Salvador e até o momento estou sem 4G, bora corrigir isso aí queridos. Tô pagando pra ficar sem serviço????

  • WillClimaTempo
    William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @AnatelGovBR ainda tem a resolução que o cliente não pode ficar esperado mais de 2 min em linha para ser atendido pelo atendente da operadora do @vivobr? Pois fiquei 30 min na URA esperando um atendente me atender, e ontem a atendente não segui o protocolo de retorna quando a 📞

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LipeOliveira
    Felipe de Oliveira (@LipeOliveira) relatou um problema

    @vivobr empresa PÉSSIMA que mesmo cancelando um serviço continua cobrando indevidamente e se recusa a restituir valores. Atendimento PÉSSIMO, pessoas despreparadas e sistema horrível, encaminham para esse aplicativo horroroso que pelo visto, é cancelado serviços e não registra.

  • peupedroso
    Peu (@peupedroso) relatou um problema

    @jeanwyllys_real @vivobr Eu ri um pouquinho no mais honesta. Não tem boa, tem a menos pior e isso varia de cidade pra cidade.

  • nessinhacoelho
    Vanessa Coelho (@nessinhacoelho) relatou um problema

    Gente o que aconteceu com a @vivobr ? Sinal do celular ta pegando mas falha direto, do meu noivo tbm e em casa nao pega mesmo

  • vinicius_xavier
    Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problema

    @vivobr Pode encerrar o atendimento lá. Passar protocolo. Vai ser um prazer avaliar o atendimento de vocês.

  • Gois_1988
    Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problema

    @vivobr E eu já falei meu problema no privado. Vamos ver realmente se vocês vão ajudar por que vocês estão cada dia mais complicados.

  • ocleyjunior
    o cley junior (@ocleyjunior) relatou um problema

    @jeanwyllys_real @vivobr Uso o Vivo Easy e não tenho problema, já o chip da Tim que eu comprei eles mandam 300 SMS por dia oferecendo plano controle, chatos pra *******, Claro tá falida, é o que tem no mercado

  • ApenasBecky
    Renata (@ApenasBecky) relatou um problema

    com tudo pago em dia! Fora o atendimento ruim... Depois ficamos 4 horas na ligação tentando resolver, a maior parte do tempo aguardando um setor passar para o outro, não conseguimos nem reagendar visita pra religar. Fomos resolver um problema na loja saímos com dois @vivobr

  • tinasaphira
    Tina Saphira 🚩 (@tinasaphira) relatou um problema

    Alô @vivobr obrigada por ser A PIOR INTERNET DA BAHIA (por tanto do mundo) e acabar com meu dia de trabalho remoto

  • fabioagitadas
    Fabio Agitadas (@fabioagitadas) relatou um problema

    @vivobr tenho Vivo TV, com os aparelhos.. mas nao consigo logar no aplicativo Vivo TV, alega que nao sou cliente.. é isso mesmo??

  • nisonho
    Nisi (@nisonho) relatou um problema

    @vivobr estou tentando entrar em contato com alguem humano e é impossivel, além de varias empresas "terceirizadas" entrarem em contato e eu não sei se é golpe ou não...eu não quero cancelar, queria apenas mudar o endereço.