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Vivo

Status do serviço de Vivo em Itaparica, Bahia

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaparica, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 4 de jun., 12:18 BRT.
  • 67% Internet (67%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 6% Apagão total (6%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaparica, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaparica, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaparica, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

CityProblem TypeReport Time
Salvador Wi-fi há 13 horas
Salvador Wi-fi há 2 dias
Salvador Internet há 3 dias
Salvador Internet há 5 dias
Salvador Apagão total há 5 dias
Salvador Internet há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Salvador

6 recent signals

há 13 horas

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaparica, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaparica e locais próximos:

  • ciropsilveira
    Ciro Silveira (@ciropsilveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    O @vivobr a sua rede de telefonia não funciona na Bahia mais não ?! Ajuda aí , a empresa inteira com Vivo e vcs servindo esse lixo de sinal. Alo @AnatelGovBR apura isso! Pagamos o olho da cara.

  • DidicaCouto
    Didica Couto ♒ (@DidicaCouto) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Depois de 7 dias sem internet e telefone em casa, acho q agora a @vivobr resolve. Já estou fazendo a minha linda reclamação na ANATEL.

  • larimagalhaesv
    Larissa Vieira (@larimagalhaesv) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr A internet mais cara e com a pior assistência. Meu modem quebrou, disseram que com 24 hs um técnico viria consertar. Vieram com 72 horas (eu sem internet). Quando o técnico colocou o novo modem ele não funcionava porque meu cadastro estava desatualizado na vivo e eu teria que

  • calbices
    Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr depois vocês não gostam que eh abra reclamação na ANATEL

  • tatihipolito22
    Tatiana - NEGA ATIVADA 🤎✨ (@tatihipolito22) relatou um problema de Salvador, Bahia

    A @vivobr tá querendo um cancelamento do plano pago no débito em conta que somos assinantes aqui em casa. Fiquei o réveillon sem internet e desde então a rede segue instável. Vou fazer portabilidade para @TIMBrasil ou para a @ClaroBrasil, só preciso descobrir qual é melhor.

  • leilinhamorais
    Leila Maria 🇧🇷♥️ (@leilinhamorais) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @tiagobanha Está terrível! A internet de casa é @ClaroBrasil e não carrega nada, daí mesmo em casa tenho que usar a do celular que é @vivobr mas que pelo menos não me deixa na mão.

  • alinebmoscovits
    🖤 Aline no País sem Maravilhas (@alinebmoscovits) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Agora sem Internet, sem telefone e sem TV! O app não funciona, nem o atendimento por telefone... @anatel

  • celsoaojr
    Celso Jr. 🏳️‍🌈 (@celsoaojr) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Desde terça-feira, troquei os chips dos celulares pro 5G. Um deles tá funcionando bem. O outro simplesmente não funciona. Zero, nada. Nenhuma explicação da @vivobr

  • LuKyTTo
    KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Nem sei porque essa publi se.o serviço não funciona Deveria ver essa indisponibilidade no dia dos pais aqui em casa né?

  • WillClimaTempo
    William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr a rede 4G caiu em salvador, tento resolver via App não funciona. Já reiniciei o aparelho 200x e tenta ligar só fica até a fala de informa o protocolo a ligação cai.

  • Marcus_Silva_Ba
    Marcus Vinícius (@Marcus_Silva_Ba) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr A questão não é app. É incompetência da área técnica. E a resposta que gostaria de ter era: "vamos resolver ainda hoje seu problema". Mas, pelo visto, mais um dia sem internet. Vamos buscar outra operadora que respeite o cliente.

  • BadCasezinho
    c (@BadCasezinho) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr agora estou desde quarta feira sem internet tentando resolver, mas o aplicativo é o atendimento são horríveis e não consigo falar com um representante, apenas com mensagens prontas de que a Internet irá retornar após dois dias ~de um pagamento que foi feito no dia 30 de novembro~

  • NinoTeixeira1
    Nino Teixeira🌈🇧🇷 (@NinoTeixeira1) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Nunha postagem que critica abadogem comecial sem solicitação. Faço um comentário concordando, aí empresa continua achando que eu não sei pedir ajuda e principalmente quando vou pagar pelo serviço desta, suposta ajuda. Me poupe aliás nós poupem.

  • marilicurgo
    mari (@marilicurgo) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Eu não tenho nada com vocês não, mores. O meu problema é com a @ClaroBrasil ! Kkkkkkkk

  • Ricardo_Galvao
    Ricardo Galvãoᶜʳᶠ (@Ricardo_Galvao) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @ZecaPeixoto @vivobr Eu já me livrei deste mal faz tempo. Apesar de ter a maior cobertura, a internet fixa é uma droga. Eles conseguiram - não sei como - acabar com a GVT depois que compraram a operadora.

  • edie_ou_dinho
    Edie Ou Dinho 🏴 🇧🇷❤️♎⬅️☮️ (@edie_ou_dinho) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @JornalismoWando @vivobr Uso Vivo móvel na Bahia... já fui Oi, Tim e Claro...tudo com portabilidade Tô Vivo já há uns 10/15 anos...zero reclamação... até na gringa. Chata situação...

  • alisonsoter
    xurupito (@alisonsoter) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @nandomktdigital @vivobr A Oi está me cobrando algo que nunca tive. Bastou eu postar aqui que num instante resolveu ligar pra saber, mas achando ela que vou pagar uma coisa que nunca usei/tive. Ora veja!

  • LuKyTTo
    KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @pedraobahia @pauloassis89 @vivobr Também tô achando. Acessei o suporte pelo app #MeuVivo e lá informou que foi notificado problemas na minha região. Mas creio que é a nível Estado apenas. Ou será que em outros estados está assim TB?

  • _sousamarcos
    Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Para completar, não fez o que foi acordado com o atendimento, que era trocar todo o cabeamento. Das muitas vezes que ligo para reclamar, ligo mais de uma vez e o atendente diz que não foi registrada reclamação no atendimento anterior. Estou sendo feito de palhaço, @vivobr

  • julgandinho
    Jujuzin (@julgandinho) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Telemarketing matinal com a @TIMBrasil oferecendo plano de Internet (residencial, fibra) e cagando no *** falando mal da @vivobr (que oferece o mesmo serviço aqui).

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • md3maya
    maya (@md3maya) relatou um problema

    eu to com um ódio inexplicável da @vivobr, que empresa terrível mds

  • alanatwtt
    alana 🌞 (@alanatwtt) relatou um problema

    @vivobr vai mulher me ajuda ai a mudar meu chip pra eSIM

  • LeoShin
    LeoShin (@LeoShin) relatou um problema

    @vivobr vcs são um lixo, não tem um dia que eu tenho internet cheia! Todos os dias em algum momento ela cai pra 5 mega

  • Sophiawithph_HW
    Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema

    @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+) Até a ouvidoria deles não presta p/ absolutamente nada. Vc dá o nº do protocolo (no meu caso, eu tenho vários de atendimentos que não levaram a lugar algum) e o bot diz que esse nº de protocolo é inválido p/ o atendimento na ouvidoria. (+)

  • AnderMuoz16
    Ander Muñoz (@AnderMuoz16) relatou um problema

    @afrobaianinhooo Abandonei o @TIMBrasil BETA e migrei para @vivobr - nunca mais tive internet lenta, falha na renovação mesmo com crédito, ligações incansáveis para a CENTRAL.

  • gustavomarotec
    Gustavo (@gustavomarotec) relatou um problema

    @rafaelmoura82 @vivobr Ontem eu liguei e a mulher me perguntou 4x se o problema era falta de Internet. Levou 40min pra fazer um cadastro de protocolo e seguir as orientações de reiniciar o modem. Medonho, coisa inacreditável o despreparo.

  • Pizzonib
    Bruno Pizzoni (@Pizzonib) relatou um problema

    @vivobr estou a 3 dias sem internet em casa e nao consifo atendimento. O app so sabe ficar mudando data e hora de retorno numa programacao automatica de 3 em 3 horas. E como trabalho de casa minha internet do celular esta com consumo acima. QD RESOLVE PO???

  • leopedroso84
    Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema

    No fim a gente é o elo mais fraco e se quiser resolver que pague, afinal o que é mais ou menos um cliente pra @vivobr, os clientes são apenas números. Nada de humanização pra resolver e entender o lado do cliente...

  • flahsilva_
    ꜰʟᴀᴠɪᴀ (@flahsilva_) relatou um problema

    app da @vivobr já era ruim, mas agora piorou mt. tô sem internet em casa desde ontem à noite, fui no app fazer aqueles testes ou pelo menos saber se tem algum problema na região, mas agora essa d3sgraç4 só cai na janela daquela IA ***** q n resolve nd e n vai pro suporte técnico

  • chriistiiannee
    ⃝⃒⃤ KHRYZTYANNE (@chriistiiannee) relatou um problema

    O app da @vivobr não funciona quando a gte mais precisa dele.