Status do serviço de Vivo em Itanagra, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Itanagra, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itanagra, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  A Giu Parmeraⓟ (@dentsep) relatou um problema há 5 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Infelizmente não tem opção! Kkk A pior é sempre a próxima! Já tive Vivo, hoje tenho Claro e tenho problemas da mesma forma.

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  Pierpaolo Bottini (@Pierbottini) relatou um problema há 6 minutos

  Depois de três dias sem internet da @vivobr e sem notícias de solução, decidimos mudar para a @ClaroBrasil , talvez mais competente em resolver problemas

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  silvia (@silvia03388257) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr @vivobr Lapa, São Paulo-SP. Registro meu agradecimento pelo atendimento da Vivo e especialmente pelo excelente trabalho do técnico Rian. Solicito que este elogio seja encaminhado a ele e à sua liderança. Rian demonstrou elevado profissionalismo, atenção e cordialidade.

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  paciente psiquiátrico (@adultoemsurto) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr não adianta nada ter um app pra controle do plano de TODA HORA essa ***** tá fora do ar.

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  LUCI EMO COMUNISTA (@DalvisProd__) relatou um problema há 16 minutos

  a @vivobr eh uma vergonha em comunicação com o cliente, sinceramente. Paguei a conta tem 3 dias e ficam me mandando mensagens dizendo que a conta não foi paga e agora estão reduzindo a minha internet. Além de terem aumentado R$20,00 na fatura do nada.

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  Aqui é Nordeste mô fiu (@emilianarguedes) relatou um problema há 17 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Eu não sei qual a menos pior Jean.

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  Omar (@Omar93356316) relatou um problema há 17 minutos

  a sra. @vivobr já voltou da praia? foi bom o feriado? que dia vocês voltam a trabalhar? pq a conta que eu paguei ainda está em aberto? se eu não pagasse iria passar o feriado sem wi-fi né? o reajuste na conta foi para pagar o atendimento por IA pra vcs pararem de trabalhar? 😡

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  Carlos Pereira (@cmaisp) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Quero mudar o meu plano e a tranqueira de app da @vivobr não funciona.

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  regina phalange (@lullabysadd) relatou um problema há 19 minutos

  o pior é tentar resolver pelo app que não sabe de nada. aí no WhatsApp também é tudo robô e não resolve nadaaaaaaa @vivobr

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  maris (@marizcco) relatou um problema há 20 minutos

  O atendimento da @vivobr é um descaso. Fazem inúmeras perguntas, demoram para responder e, quando respondem, dizem que não podem resolver. Mandam procurar outro canal, mas nenhum dá retorno. O cliente fica sem solução e continua pagando a conta. 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾