Interrupção da Vivo in Itanagra, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Itanagra, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itanagra, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Aurora (@auroradeboreal) relatou um problema há 48 segundos

  Eu moro no centro de uma capital e as empresas não conseguem instalar uma Internet cara, faz um mês, tentei @ClaroBrasil , tentei @vivobr e nada de ter Internet em casa Qual o problema?????? Pq não posso ter Internet na minha casa DEUS

• 
  Isadora - (taylor’s version) (@littlesassygrl) relatou um problema há 1 minuto

  Já que não consigo atendimento pelo telefone @vivobr dm DE NOVO

• 
  Yes, Ivo (@unhappy_users) relatou um problema há 1 minuto

  @vivobr O app diz que o serviço está contratado, mas desligo o Wi-Fi, tento acessar um aplicativo como o Twitter, e não dá sinal nem responde. Há algum processo? Qual o tempo médio para a ativação? Eu precisava da internet móvel na quinta-feira, não hoje. Só quero que seja no meu nome.

• 
  Calango (@norrdestino) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr terei que aciona-los judicialmente pra ter um serviço pelo qual estou pagando e não está sendo prestado há mais de um mês?

• 
  Pedro Djuric Ladeira (@pedrodjuric) relatou um problema há 10 minutos

  Ê @vivobr ! Desde ontem sem tv e internet em casa. Me ajuda aí!!!!

• 
  Denise Alberto (@DeniseAlbertoWW) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Já resolvi sozinha com a ajuda do @nubank mas vocês devem aumentar a segurança....pois o cartão virtual que eu usava só para a renovação do meu plano....foi clonado.

• 
  JEAN RJ (@JEANRJ) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Estou completamente indignado com a falta de comprometimento e respeito com o consumidor. Estou desde dia 11/3 sem minha Banda Larga e até agora nehuma solução só promessas...Qualidade Vivo ? Onde.Quando? Cansado, stressado por ter q ligar e ficar 2h e não ser atendido.

• 
  Yes, Ivo (@unhappy_users) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Tenho um histórico de problemas com autenticação em duas etapas, mas também com serviços automatizados e cobrados em fatura que tive que ligar na central para cancelar. Hoje, o problema é a ativação da internet móvel no pré. Mas tenho muitas questões que gostaria de levantar.

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  Drakllor Games (@drakllorgames) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Já fiz esse procedimento e não funciona

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  C@xu1@n@ (@Cxu1n1) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Estou esperando há mais ou menos dois messes a @vivobr resolver esse problema, por fim já não estão mais nem me mandando os protocolos de atendimento. Mas, não vou desistir!