Interrupção da Vivo em Itanagra, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itanagra, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itanagra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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José Ruiz
(@joseruiztjunior) relatou um problema
@vivobr agradeço sua atenção, mas considerado a importância da internet prá nós, não posso ficar sem, acabei optando por contratar um novo plano, já instalado e funcionando, e agora vou cancelar o atual.. vc pode ajudar nesse cancelamento? me indica o caminho.. obrigado..
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Markione Santana
(@Markione) relatou um problema
@vivobr ... erro na publicação de uma oferta que não poderia ser honrada e, por conta disso, ofereceria outro pacote com um valor promocional mais "realista". Não é difícil trabalhar relacionamento com cliente. Na verdade, acabei de passar o bê-a-bá do mkt. É só ter um pouco de respeito
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Matheus Santos ✊🏼🌹
(@math_12santos) relatou um problema
@vivobr Que mentira... faz 10 dias que não tem nem ultravelocidade, nem estabilidade nem serviço nenhum de vocês aqui em casa... 10 dias que eu to trabalhando e estudando com meu 4G da Claro, ainda bem que não é da Vivo pq senão teria caído tb.
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Lucas
(@lcxlicy) relatou um problema
@vivobr Resumo bem simples, sem contar as intermináveis horas perdidas em telefonemas com a @vivobr. Se pra contratar é assim, imagino como será quando eu chutar o balde pra esse péssimo serviço prestado e resolver cancelar
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Lucas
(@lcxlicy) relatou um problema
A @vivobr tinha que ME PAGAR pra usar os serviços dela. Nunca tive problema e sempre recomendei, mas de uns 6 meses pra cá é só problema. Inacreditável!
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arnaldocamilo#JPA78
(@arnaldocamilone) relatou um problema
@vivobr Ligo no *8486 Atendente por nome de Elder me informa que minha linha está ativa porém tenho que ir em qq loja da Vivo pagar mais 13 reais pra resgatar minha linha O transtorno que esse péssimo serviço da Vivo tá me causando.+
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Lucas
(@lcxlicy) relatou um problema
@vivobr Pois bem, foi contratado o serviço e agendada a instalação para o dia seguinte. Esse dia nunca existiu. Após isso, foram 2 meses tentando a instalação, horas e mais horas em ligação com a vivo e NADA, ninguém me ajudava ou resolvia meu problema. Até que eu simplesmente desisti
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Marcel Octaviano
(@OctavianoMarcel) relatou um problema
@vivobr @pedroissler @vivobr estou com o mesmo problema que tooooodo esse pessoal... Podem me ajudar?
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Eric Arraché
(@ericarrache) relatou um problema
Adivinha se eu não tive que ir na casa dos meus pais consertar a ***** que o instalador da @vivobr fez na internet?
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Jonathan Gama 🧜♀️
(@JonathanGama) relatou um problema
@vivobr Vocês conhece boas políticas? Tenho certeza que não precisa de uma pesquisa para saber que nenhum cliente quer tá sendo ligado as 21:00 da noite. Que precise que uma lei seja aprovada no congresso para isso .