Interrupção da Vivo em Itajobi, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itajobi, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itajobi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 18: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (6%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Motoca9
(@Motoca91) relatou um problema
@vivobr Não resolve meu problema...mas irei resolver cancelando obg
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Motoca9
(@Motoca91) relatou um problema
@vivobr um desrespeito com o cliente mais de 30 minutos de ligação e ninguém atende
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ
(@RosanaSantana27) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.
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ㅡㅁㅜㅕ 🐙🥬🇨🇵
(@Manu_Bhz) relatou um problema
@vivobr Tá difícil, hein. Como não tem argumentos de adiar três vezes a visita técnica, atende desliga o ligação. Que porcaria de atendimento é esse. Reclamação na Anatel já formalizada.
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Cristiane Costa
(@CriscostaArq) relatou um problema
@vivobr , fiquei 9 dias sem internet em casa por conta da demora de um conserto no cabeamento de vcs...O problema é que tive que usar o meu pacote de internet do celular para trabalhar e hj, dia 02/01, já usei 100% da minha franquia que só renova dia 11/01. E como fica @vivobr ?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@ManoloBio007 @vivobr e o número que realizou a chamada. Com essas informações, o consumidor deve contatar a sua prestadora sobre o possível uso irregular de recursos de numeração. Não havendo providências para a solução do problema, você pode acionar a ouvidoria da prestadora.
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Gordim da Lancheira
(@DiogenesMiguel) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
To muito insatisfeito pra não falar **** COM A @ClaroBrasil , e antes q me ele falem me mande na DM para resolver já falo aqui. O SINAL DE DADOS da @ClaroBrasil não funciona na região do Setor Bueno em Goiânia-Go principalmente entre Av. T10 e Av. T-55. Cansei vou pra @vivobr !
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Pale Witch✊♀️🌷🚩
(@dana_moon77) relatou um problema
@vivobr poxa vida, deixar o cliente esperando na ligação é muito problemático. Ainda mais quando quer se resolver um problema o qual a culpa é de vocês. 👎👎👎👎👎👎
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Djhonatan Moreira
(@DjhonatanM) relatou um problema
@vivobr Não consegui resolver o problema, continua a mesma coisa
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Tuana
(@tuanammc) relatou um problema
Meu chip foi migrado pra a @vivobr e agora tô sem internet que na teoria só deveria acabar dia 17/01, já liguei três vezes pro atendimento (uma hora e meia ao total) e quando atendem a ligação cai. Vão resolver ou terei que abrir um chamado na Anatel?