Status do serviço de Vivo em Itacarambi, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Itacarambi, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itacarambi, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 1 minuto

  @vivobr Por que vocês estão bloqueando em todo o país os seguintes endereços IPv4 e IPv6 da @Cloudflare se não há ordem judicial ou administrativa de autoridade brasileira para que se faça tal bloqueio? São os IPs: 104.21.0.216 172.67.128.80 2606:4700:3033::ac43:8050 2606:4700:3033::6815:d8 Não há de se cogitar problema de rota ou defeito já que endereços IP do mesmo IPv4 /24 e mesmo IPv6 /48 respondem normalmente através de links do Vivo Fibra, o que prova que há conectividade, há rota. Vide evidências em anexo. Também envio em anexo os traceroutes mostrando o bloqueio dentro do Sistema Autônomo de vocês. Na Claro, Nio e Live TIM não há tal bloqueio. Fico no aguardo de vossa resposta.

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  DJ Jadson Reis 🇧🇷 (@DJJadsonReis) relatou um problema há 3 minutos

  @Telefonica Nunca vi uma empresa tão despreparada quanto essa, responsável pela @vivobr. Além de ingressar judicialmente contra a operadora pelos transtornos e pela completa falta de solução, também irei tomar medidas contra a atendente responsável pelo atendimento, diante de diversas acusações infundadas e condutas totalmente incompatíveis com um atendimento profissional e respeitoso ao consumidor.

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  José Moraes (@DicasDoMoraes) relatou um problema há 6 minutos

  @ayubio @vivobr @Cloudflare Meus cliente que tem servidor, usam próprio também. Os outros, os DNSs que citei.

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  Stephanie (@stesantanac) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr vcs podem me ajudar, por favor? Estou sem internet desde manhã, só recebo a resposta que há uma instabilidade na região e que vão arrumar em 2 horas, porém até agora nada e quando tento contato pelo app, encerram o atendimento sem me responder 😡

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  O Lúmen (@OLumenX) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Que posição ***** é essa de vcs? Mandando cobrança pra um plano cancelado em menos de 3 dias, cujo o mesmo fez com que meu saldo de 245 reais ficasse retido, e agora tenho que pagar novamente por um serviço que não utilizei? Que ***** é essa?

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  Quel 🇾🇪 (@Queltuita) relatou um problema há 16 minutos

  NUNCA NUNCA NUNCA comprem nada pela loja online da @vivobr empresas, por mais atrativo que o preço seja! Só dor de cabeça, paguei a primeira parcela e não recebi meu celular ainda e nem tentam entregar aqui! Ouvidoria não vale de nada, ninguém resolve nada

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  Mozart Damião (@mozartdamiao) relatou um problema há 17 minutos

  . @vivobr vou ter que continuar acionando a @AnatelGovBR pra vocês solucionarem meu problema? Tá difícil

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  Gabriel (@Bwielzinho) relatou um problema há 18 minutos

  Compro um novo chip Peço a portabilidade A portabilidade foi concluída mas não consigo usar a rede Ligo na @vivobr e a atendente fala pra eu recarregar que a linha volta ao normal Faço a recarga e a rede não volta jogando R$15 no lixo ***** eu e ***** a funcionária parabéns

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  bruna | ᵐᵃʸʰᵉᵐ VIU A GAGA (@dontcallmegagx) relatou um problema há 18 minutos

  @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic E quem não é cliente vivo se mat4?

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  Yasmim Veiga (@yasmimveig) relatou um problema há 20 minutos

  De tempos em tempos a @vivobr apresenta problemas. Muito legal você pagar com esse tipo de serviço e ainda lidar com as crises do seu irmão. Obrigada @vivobr por proporcionar essa experiência.