Interrupção da Vivo em Itacarambi, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Itacarambi, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itacarambi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 19: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 01:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Shiguenori
(@shiguenori) relatou um problema
@vivobr não consigo resetar a senha do painel, envia o código para email mas não funciona
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Mia 🇧🇷🏳️⚧️ 戦術
(@miadl13) relatou um problema
@vivobr @jogapraelass @mileneoficial eu estou há mais de 3 horas tentando contatar vcs e não obtive resposta, nem por telefone (fiquei mais de 2 horas esperando) e nem por aqui (onde mandei dm há 4 horas). falta de respeito com o consumidor, ainda mais com um problema tão absurdo (não consigo recuperar minha senha)
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JOAO GABRIEL
(@JGF_) relatou um problema
@vivobr Não consigo conectar nem no app e nem no portal, os dados estão corretos e fala q não encontra meu cadastro e no atendimento telefônico e 30 mins p conseguir e cair a ligação... Mas a conta sempre vem p email correto .
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Raony Araujo
(@araujo_raony) relatou um problema
@SrTonelli @vivobr Sim, a @vivobr na hora de ligar o dia todo cobrando é uma delegada. Mas resolver o problema que é bom nada
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Ka
(@Ka_sstopa) relatou um problema
@vivobr Tive que ligar de novo, e como não estou disponível no período da tarde hoje, ainda vou ter que esperar pra amanhã ver se de fato alguém virá arrumar entre 10h e 12h sendo que o problema é na rua, ridículo isso 😠 estou extremamente insatisfeita
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vaCHINAdo 🏠
(@TheBarbosaCarai) relatou um problema
@vivobr Crie uma iniciativa de concessão de bolsas a estudantes de graduação e pós pelo Brasil. Ajude a lutar contra o sucateamento da nossa educação. Muita infelizmente não veêm nenhuma outra solução a não ser desistir dos estudos!
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Edu Lima 11
(@EduLimaXI) relatou um problema
@vivobr #384 há 4 meses. Não conseguem solucionar o problema. Já foram 10 visitas à residência com todos os protocolos anotados, mas sem solução. Reparos remotos já decorei como se faz!
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xandim
(@aleking_21) relatou um problema
@vivobr Ah, tava falando algo como "não foi possível efetuar a recarga" ou algo assim... Essa recarga que consta aí, eu só consegui pelo app do banco porque pelo app de vocês eu tentei 2x e em ambas deu ruim
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Ka
(@Ka_sstopa) relatou um problema
@vivobr Liguei na central de atendimento, lá sim me foi muito mais útil apesar de não resolver, me foi passado que um técnico viria na rua verificar e resolver entre 10h e 12h de hoje, porém pelo app não apareceu a solicitação 🤡 advinha não veio ninguém
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rafa rodrigues
(@rafarodrigues) relatou um problema
@pirralhaimunda @vivobr Oloco, mesmo com a Vivo vocês estão com problemas?!?! Voto pela larissinha então.