Interrupção da Vivo em Itacarambi, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itacarambi, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itacarambi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 24: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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F3RNANDO Sampa
(@ataquefernando) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.
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Letícia
(@leticialet) relatou um problema
A @vivobr quando dá problema, ela acaba com o psicológico da pessoa, do tanto q faz passar raiva! Terceiro dia sem Tv e sem internet. Cheia de protocolo. And count.
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Renata Salgueiro
(@SalgueiroRenata) relatou um problema
Mas alguém com problemas na internet da @vivobr hoje?
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Thyago Gonçalves
(@thyago_neco) relatou um problema
@vivobr qual a experiência esperam fornecer para o cliente? Ficar ligando a cada 5 minutos por dias seguidos, senão falo nada desliga, se falo algo quem está do outro lado é um robô! Dizendo que pedi visita técnica e para ajudar a responder pesquisa 🧐
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Pê
(@pedrormello) relatou um problema
Eis que técnicos da @TIMBrasil vieram consertar um problema de um cliente deles aqui no prédio e magicamente deixaram metade dos clientes da @vivobr , outra operadora, sem internet 10/10 pra essa equipe de manutenção
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@KManiezzo @proconspoficial @vivobr Olá, Kleber! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento para que possamos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@ClaudiaW2017 @ChristianGebara @vivobr Olá, Claudia! Vimos que a operadora já a respondeu. Caso o problema não seja solucionado após o contato com a prestadora, você pode procurar a ouvidoria da empresa.
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𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹
(@allanpinna) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.
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Daniel França
(@drfranca) relatou um problema
@vivobr Me ajuda aqui, qual telefone de contato para Empresas? Nenhum canal nos sites realmente funciona.
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𝑭𝒆𝒍𝒊𝒑𝒆 🇪🇪 ✈
(@mra_felipe) relatou um problema
Se a @vivobr me ajudar a resolver esse problema, eu juro que por um bom tempo não reclamo mais da operadora