Interrupção da Vivo em Inconfidentes, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Inconfidentes, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Inconfidentes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 18: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luna
(@arrudaluna_) relatou um problema
Ae @vivobr, eu já cancelei o serviço de vocês desde junho e continuo recebendo fatura. Já falei com diversos atendentes, várias vezes e ninguém consegue solucionar e encerrar isso de vez!
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Mônica
(@mcanejo) relatou um problema
@quasemarcio @vivobr Conselho de quem lidou com a Vivo muitos anos: desista, sim. Não oferece nada que as outras operadoras não ofereçam e tem o pior atendimento ao cliente mundo. A vivo só faz alguma coisa quando a Anatel entra em campo.
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Paula Barreiro ✠
(@paulabarreiroms) relatou um problema
há 21 minutos no telefone esperando atendimento da @vivobr pq mesmo a fatura estando no débito automático vcs todo mês insistem em cortar minha internet 🥴🥴
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𝔇𝔞𝔫
(@scawod) relatou um problema
@vivobr minha mãe é uma senhora idosa q está com problemas desde janeiro por causa da assinatura de TV de vocês. Depois da dificuldade do cancelamento de conta, lá se vai a 3a tentativa de se fazer o reembolso de cobrança indevida, mesmo com os dados certos
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Yzma
(@ricardohs__) relatou um problema
@vivobr Já entrei em contato com a Anatel. Desde quando trabalhava numa loja de vocês, tem essa palhaçada. Cliente vai em loja tentar resolver e INFELIZMENTE não tem suporte nenhum de vocês. O cliente ficava nervoso fazia maior escândalo com nós, chegando usar palavras de baixo calão.
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João Souza
(@JaoXico) relatou um problema
Primeira crítica à @vivobr. Não consigo acessar o Meu Vivo pelo computador. São erros e mais erros. A título de informação, estou usando a última versão do Google chrome. #failed
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juba
(@_juli4n4) relatou um problema
@vivobr CONTINUA HORRÍVEL PELO AMOR DA DEUSA @vivobr
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camila rosa
(@c4mi_r) relatou um problema
eu só queria cancelar minha internet da @vivobr mas eles simplesmente desligam na minha cara qdo tento ligar
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Marcelo - Listening to Senjutsu
(@eopdev) relatou um problema
Bom dia @vivobr 2 coisas: 1 - vc me deixou no vácuo sobre a internet residencial de 1gbps; 2 - hj a Vivo TV tá bem instável...
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Yago Messias
(@yagomessias) relatou um problema
@vivobr Pior operadora que já vi tá doido, lixo de atendimento