Interrupção da Vivo em Inconfidentes, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Inconfidentes, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Inconfidentes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Teen Agro
(@TFinelon) relatou um problema
Poxa @vivobr vocês só tem canal de atendimento para quem tem fixo e telefone vivo. Aí estou aqui tentando resolver um problema da minha Internet e não tem um telefone que me atenda, isso é absurdo hein.
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Guilherme M Alvim
(@gheelerme) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@madeleinelacsko @proconspoficial @vivobr É frustrante. Serviços, públicos e privados, a baixíssima qualidade no atendimento, na prestação de serviços, altíssima capacidade de negligência, irresponsabilidade, descaso. Inclusive procons. De SP é até melhorzinho. Aqui de MG é terrível. Sensação de impotência.
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Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡
(@Billykane83) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.
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Relâmpago Marquinhos
(@caucaumd) relatou um problema
@vivobr preciso de ajuda
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Madeleine Lacsko
(@madeleinelacsko) relatou um problema
@IGOR_AM1972 @vivobr @proconspoficial Insuportável, né? Não acaba nunca o pesadelo. Eu já entrei no 13o ANO de cobranças indevidas sistematicas. E vc?
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Jac de Oliveira
(@jacdeoliveira) relatou um problema
6 DIAS esperando o técnico da @vivobr decidir se vem ou não instalar minha internet. Claramente se não vier até as 11h vou cancelar todos os meus planos. Uma falta de respeito com os clientes.
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(@vitoriaromanoff) relatou um problema
eu pensando que minhas contas estão todas em dia pq no app da @vivobr está atualizado, até cortarem a minha internet e eu ver que tinha um monte de conta picada sem pagar. que lindo hein vivo, app nota dó, atendimento nota zero pq nem no meu e-mail essas contas chegaram 👏🏼
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VERDADES NA CARA
(@pessoa1552) relatou um problema
@vivobr Daqui a 3 dias completo UM MÊS com a minha linha bloqueada sem motivo, acabei de ligar pra ouvidoria e me informaram que vão pedir URGÊNCIA pra liberação da linha rs,não sejam clientes da VIVO,só dor de cabeça e falta de respeito com o cliente.
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Curbelios
(@Curbelios) relatou um problema
@gusthienx @vivobr Faz uma queixa na Anatel, e se não for resolvido vias legais e pede uma indenização pelas perdas na sua renda. Aliás se puder foge da Vivo, o serviço deles é péssimo, troquei pela Claro/Net e não me arrependo, as vezes que fiquei sem internet foi por conta de falta de luz.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Morrediabe @vivobr Olá! Pelos nossos canais oficiais (o Twitter não é nosso canal oficial de atendimento e de encaminhamento de solicitações) é possível fazer sugestões para a Anatel, assim como pedidos de informação ou reclamações sobre a própria Agência.