Interrupção da Vivo em Iacanga, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Iacanga, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Iacanga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 20: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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oi
(@acnadumllits) relatou um problema
Falta de consideração e desrespeito ao consumidor o que a @vivobr faz. Fechei um plano de internet na ontem, o técnico veio hoje pela manhã fizeram apenas metade do serviço e foram embora! Alô @AnatelGovBR alguma sugestão?
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Dani Menicucci
(@Danimeni) relatou um problema
@vivobr me ajuda!! Internet fibra lentíssima. Já fiz tudo. DM
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relaxância muscular
(@Isabeliissima) relatou um problema
@vivobr O número da minha mãe foi cancelado por falta de pagamento (conta). Na loja disseram que se fosse pago, automaticamente seria reativado. Pagamos e não está funcionando. Na loja ninguém ajuda. Me ajuudaaaa
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coreógrafo de axé na bóia de donnut
(@edupermon) relatou um problema
Ah, outra coisa @proconspoficial se a @vivobr dá um prazo de 64 dias para realizarem o corte do sinal (antes disso eles dizem que só 'reduzem a velocidade'), então porque esse corte aconteceu antes? Mesmo se eu não tivesse pagado a fatura 5 vezes, eu não deveria estar com sinal?
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CRVG
(@souto_crvg) relatou um problema
@vivobr @eumauriciocosta Aqui, mesmo problema
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EMERSON🇾🇪
(@Tio_merson11) relatou um problema
Esse atendimento da @vivobr é só por deus
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nadi jones and the six
(@nadinefernandes) relatou um problema
Fez tempo que não faço essa reclamação pública: eu odeio com todas as minhas forças a @vivobr
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sonia regina
(@goes_son) relatou um problema
@vivobr minha conta está paga, o app confirma o pagamento! Porque estou sem meu cel e do meu marido. Meu marido é deficiente físico, e ele cai muito, preciso do cel, para socorre-lo, chamar ajuda! Temos 71 anos… estou desesperada. Vivo SOS urgente
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Drey Lira
(@DreyLira) relatou um problema
@vivobr Prezados, pela última vez, e última instância estão me cobrando de uma linha de fiquei menos de 7 dias (portabilidade reversão) e estão me cobrando 2 faturas de valor cheio. Eu preciso de uma solução rápida, pq eu estou extremamente insatisfeito com essas cobranças erradas.
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Celia Cristina
(@celia_cristrj) relatou um problema
@vivobr @thiagrr A Vivo não tem com quem falar. Tudo virtual. Quem disse que está lá o que eu quero? Gostaria de colocar em débito automático o vivo fixo do meu filho e não consigo. Tenho vontade de cancelar tudo.