Interrupção da Vivo em Iacanga, São Paulo

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Iacanga, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Iacanga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Telefone (11%)

4. 

   Apagão total (7%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Feliperas (@feliperas) relatou um problema 4 minutos atrás

  @vivobr Pessoa, adicionei um eSIM ao meu telefone ontem, mas o 4G parou de funcionar. O celular só conecta na rede 3G. Como faço pra corrigir isso?

• Jacque (@ajacqueee) relatou um problema 4 minutos atrás

  A @vivobr consegue ter péssimo atendimento duplo, via telefone e via pessoalmente na loja. Duas palavras para bens.

• Bruno Moreira (@btmoreira) relatou um problema 6 minutos atrás

  @vivobr erro de “falta de atendimento”. Qualidade no atendimento. Respeito ao cliente. Vivo querer prover uma boa experiência. Como por exemplo agora. Esta troca de mensagens não vai chegar a lugar nenhum. Onde está um consultor para me atender?

• Anderson Ribeiro (@anderson_rdb) relatou um problema 7 minutos atrás

  @vivobr Chamei no DM ha um tempão e vcs ainda não me atenderam. Aqui nos comentários vcs são rápidos, mas no DM deixa o cliente esperando. Palhaçada 😡

• Tavis (@Otaviolzc) relatou um problema 11 minutos atrás

  @achounada @RaphaelAlbaces @vivobr A minha ta zera, obrigado vivo pelo atendimento e seviço de qualidade

• Gabigol (@sampaiogabriel) relatou um problema 12 minutos atrás

  Querida @vivobr poderia fazer a gentileza de cabear meu prédio pro serviço Vivo Fibra? já fizemos todo o procedimento, homologação.......e vcs descumpriram o prazo de fazer até Maio. Ajuda aí!

• dourado+ (@jcmdourado) relatou um problema 17 minutos atrás

  @vivobr Fiz contato no *8486 TRÊS VEZES. Falaram que seria resolvido em todos. Já estou há mais de 3 horas da primeira ligação e o erro persiste!!! Eu preciso fazer ligação. Vocês não estão oferecendo o serviço básico que pago

• narcisista de baixa auto-estima (@daumti) relatou um problema 18 minutos atrás

  @vivobr serviço móvel. No dia 25 de junho eu mudei de plano. Em julho, cobrou o valor do antigo plano, como era de se esperar. Mas agora em agosto em vez da fatura vir com o valor do atual plano, veio ainda mais cara que o meu antigo plano. Daí to tentando falar cm vcs o dia td...

• Luzia (@ZucatoLuisa) relatou um problema 20 minutos atrás

  @RaphaelAlbaces @vivobr Ta uma *****!

• Alex Abreu ⚫🔴 (@alexabreusantos) relatou um problema 20 minutos atrás

  @vivobr Já tem mais de uma hora que estou tentando atendimento e não consigo, só fica numa música sem fim. Poxa.