Interrupção da Vivo in Iacanga, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Iacanga, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Iacanga, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
6 de abril: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
- Internet (67%)
- Wi-fi (12%)
- Telefone (11%)
- Apagão total (8%)
- E-mail (2%)
- Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Raphael Lima. 🐊💉 (@Rapha_Limma) relatou um problema@vivobr Me ofereceram uma proposta para colocar internet fixa na minha residência, mas tem uns pontos do serviço que fiquei com dúvidas, mas só podiam responder se eu assinasse. 1) o que é home assistent. 2) se já poderia adicionar na instalação um cabeamento para outro cômodo,
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Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema de Cuiabá, Mato Grosso@vivobr Lhe adianto que não irei pagar a fatura desse mês vencimento dia 17 e se cortarem meu serviço vou acionar à justiça!
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Efraim Neto (@efraimneto) relatou um problema@vivobr Piada! Não é o meu sinal. É o serviço de vcs. Até na loja trocar o chip eu já fui. É só enganação e omissão de informações. Desde que começaram a instalar as antenas 5G tá tudo horrível.
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Augusto César Barbosa da Silva (@AugustoCBdS) relatou um problema@vivobr Eu sou o titular e vocês nunca resolvem, basta ver os registros
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garganta inflamada (@ana_macedos) relatou um problema@vivobr @FTelefonicaVivo estou com problemas na baixa do pagamento da minha fatura. Paguei no dia 09/07 e o app ainda está me cobrando pq a fatura ainda consta como em aberto
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Thoto Harris (@thotoharris) relatou um problema@vivobr @MariiGiarin AE SEUS FELA! O PROBLEMA É COMIGO GARAIO
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Kas (@Gonxbr) relatou um problema@strictlyojoao @vivobr Reclamar no twitter se tornou uma forma valida de receber o atendimento ao cliente
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lipe (@Lipis_o) relatou um problema@vivobr apenas estresse devido a mal atendimento, melhorem os técnicos de instalação dos produtos fibra, hj fui negligenciado atendimento, inventaram uma desculpa pra não virem atender sem nem se quer me contatar nada
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Lessandra (@LessandraLara) relatou um problemaDepois de 7 dias sem internet, 16 visitas técnicas n realizadas, 83 protocolos, tentativas de me fazer ficar c plano q n funciona, 18 quedas de ligação na hr de cancelar, 2 registros de reclamação na Anatel, finalmente consegui me desvencilhar da @vivobr. Bem tranquilo tudo isso.
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Rafaela (@rafaelapq) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@vivobr preciso q vcs paguem a minha passagem de ônibus vim na loja e não tem sistema para portabilidade pré paga mas tem para pós e o atendente falou para eu ir em outra loja, o sistema é individual???? Muita má vontade com o cliente